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...5投诉举报中心获悉，今年春节假期，全市12315平台共接听消费者各类诉求电话333件，其中咨询257件、投诉54件、举报22件。据统计，春节假期，消费者投诉热点主要集中在住宿、价格、服务、商品质量等方面。住宿方面主要反映...……更多
2023-02-01 09:03:00诉求,全市,消费者,消费,平台,玉溪
本文转自：中国消费者报李建图：河北省消保委在相关消费教育基地调研。 河北省消保委供图本报记者 李建不断寻找消费者权益保护的更大“公约数”、画好更大“同心圆”、形成更大“朋友圈”。2023年，河北省消费者权益...……更多
2024-03-15 05:16:00河北,声音,传播,联合,河北,消费
本文转自：中国消费者报近年来，福建省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记“要坚持好、发展好新时代‘枫桥经验’”重要指示批示精神，按照市场监管总局工作部署，牢固树立“大消保”工作理念，突出发挥社会治理整...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...文转自：兰州日报市市场监管局发布去年十大维权热点为消费者挽回经济损失逾2263万元扫码查看详情【本报讯】3月12日，记者从市市场监督管理局了解到，2023年全年度，该局12315投诉举报调处指挥中心共接到12315热线、全国12315...……更多
2024-03-13 04:23:00监管,热点,市场,兰州,消费者,消费
本文转自：北京青年报本报讯（记者 王薇）昨天，中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
...节正在火热进行中，各种抽奖、免单、打折活动，刺激着消费者的购买欲，但其中一些侵权假冒商品不仅侵犯了正规厂商的知识产权，破坏了公平竞争的市场环境，更损害了广大消费者的合法权益。近日，记者走进重庆市公安局...……更多
2023-11-09 11:02:00重庆,假冒,警方,权益,消费者,投诉
“12315办结投诉举报32.35万件，办结率99.9%，为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日，在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上，2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
来源：极目新闻据“上海长宁”微信公众号，消费者吴女士在网约车平台上预订了送机服务，司机因不熟悉路线未能准时接到乘客，最终导致吴女士错过登机时间并产生了2400元的改签费。为此，消费者向平台提出全额赔付改签...……更多
2024-06-06 15:45:00索赔,上海,女子,乘客,司机,时间
...费先进单位”31家、“江阴市诚信单位”40家、“江阴市消费者满意单位”22家。2023年，要塞分局受理消费投诉举报3611件，为消费者挽回经济损失约1000万元。在“小钢炮”精神鼓舞下，“澄心办，办澄事”营商环境品牌正在当地...……更多
2024-04-09 07:56:00监管,服务,分局,江阴市,江阴,要塞
...：据报道，当前在旅游市场上火爆的“囤旅游”存在不少消费者纠纷。购买相关产品的消费者投诉，问题多聚焦于购买后预约难，或设置兑换门槛，周末、节假日需要加价兑换；商家为涨价擅自退单退款，或售卖虚假套餐，平台...……更多
2024-06-12 15:27:00光明网,光明,评论员,消费者,规则,消费
为提升金融消费者教育宣传工作质效，充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注...……更多
2023-10-10 18:31:00金融,消费者权益,典型案例,总局,监管,典型
...引发的损失。黄女士这一经历，也成为金融共享法庭强化消费者权益保护的生动案例。（上图：太平人寿金华中支设立金融共享法庭）根据浙江省高级人民法院、国家金融监督管理总局浙江监管局指导精神，太平人寿浙江地区服...……更多
2024-06-18 11:33:00普惠,太平,金融,金融服务,人寿,法庭
...悠。”王女士一再叮咛。
新规来了：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月起正式施行首次赋予消费者合同解除权美容院通常都是预付式消费，近年来预付式消费引出种种乱象。《中华人民共和国消费者权益保护法...……更多
2024-05-18 20:27:00套路,华商,美容院,万余,市民,员工
3月14日，由渝北区人民政府主办的2024年“3•15”消费者权益保护日主题活动现场，中盐、胖子天骄、毛哥食品、华夏银行等企业代表分享如何在日常生活中防范消费陷阱和保障自身权益的实用妙招。包括购买调味料制品时，需...……更多
2024-03-14 19:46:00消费,消费者权益,侵权,保护,活动,消费
本文转自：中国消费者报退票难问题突出江苏省消保委发布文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告薛晶晶■薛晶晶退票手续费昂贵、回流票无法退、“拼盘”演唱会“注水”、买到“柱子票”……针对文娱演出市场出现的种...……更多
2024-05-14 06:55:00问题,消费,消费者,演出,演唱会,江苏
...媒体记者罗黎明）2022年10月31日，巴中经开区消委会接到消费者陈女士的投诉：前一天，她所属的一辆大众汽车发生剐蹭后，送到巴中一汽车销售服务有限公司旗下的“上海大众4S店”，约定给车辆受损部位重新喷漆。维修过程...……更多
2023-01-18 07:23:00消委会,车辆,维修,巴中,合同,女士
...和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件，为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题：线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有：各种平台监管不力，审核不严，造成网络经营主...……更多
2024-03-15 10:36:00烟台市,线上购物,烟台,纠纷,方面,投诉
...育、高中教育阶段的营利性学科类校外培训属违规，广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班，避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质，目前校外培训市场鱼龙混杂，在选择培训机构时要认准资质，尽量...……更多
2022-12-13 10:47韶关,消费,消费警示,广东,警示,陷阱
...间都值得纪念。一些影楼打着“免费上门拍照”的幌子，消费者一旦心动，就有可能会掉入“免费”背后的“陷阱”。2022年11月11日，谢女士刚刚生完宝宝还没有出院，正陶醉在初为人母的喜悦中，妇产科病房内进来几个穿着时...……更多
2023-01-17 07:46:00套路,消费者,宝宝,消费,女士,影楼
...通过互联网走入大众视野的食品安全问题究竟情况如何？消费者的表述是否存在过多主观性导致内容存在一定疑虑？凡此种种，似乎都有待商榷。麻辣烫里的蝙蝠、熟蚯蚓？食材混放与用脚踩着清点惹众议2月21日，杨国福麻辣烫...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
...准的，销售者应当负责修理、更换、退货，给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。彭某表示，从发现车存在问题到现在已10个月了，作为车辆生产厂家，到底是退车还是换车或是修车，到底赔偿多少，最起码应...……更多
2024-03-18 01:45:00海西州,海西,烦心事,烦心,新车,公司
...查，执法人员发现该店铺以送“平板电脑”为幌子，诱导消费者大额充值消费，并在充值后设置重重障碍，不仅不允许退款，还要求消费者必须在一年内将充值金额在店内消费完。 执法人员对该店铺经营者进行了严肃的批评教...……更多
2024-05-01 03:59:00平板,江南区,消费,执法,江南,店铺
...均残留明显的污垢，但服务员视而不见，未进行更换。该消费者称，卫生堪忧、服务堪忧的海底捞让他很难再爱了。店方称，已经知晓李先生反映的情况，店内各方面还在进行排查，暂时不方便回应。（据4月9日华商报大风新闻...……更多
2024-04-10 17:10:00锅底,污垢,海底,麻木,消费者,投诉
...2023年省十大民生实事，进一步促进消费提质升级，增强消费者的获得感、幸福感和安全感。2022年，广东扩内需、促消费，稳经济、惠民生，全力打造放心消费环境。全省累计创建“放心消费承诺商家”和“线下无理由退货承诺...……更多
2023-01-27 08:42:00列车,字号,消费,经济,消费,广东
...快速和解新通道。今年受理各类消费投诉举报1007件，为消费者挽回损失金额7.5万元，按时初查率、办结率均为100%。港区市场监管分局严格对标放心消费建设要求，通过“线上+线下”双管齐下新模式，持续强化微信云社区商户管...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
2024年7月5日，山西省消费者权益保护联合会（以下简称：消保联）接到太原市市民宁志红女士投诉:反映2023年6月在香河县居然之家家具城“香河县上檀家具销售处”购买纯实木家具，合同备注主材为黑檀木(爱里古夷苏木)，辅材...……更多
2024-08-22 16:44:00山西,消费者,家具,消费,香河,香河县
...，市面上出现不少“代理退保”机构，它们通过非法购买消费者信息或通过各种社交平台发布“全额退保”的诱导性广告，引导或唆使消费者恶意投诉。“代理退保”机构会与消费者签订协议，收取高额的手续费用，同时以方便...……更多
2024-06-26 14:35:00泰康,钱袋子,钱袋,青岛,人寿,渠道
...里面一块锅巴有黑色颗粒状固体异物。”来自河南郑州的消费者王女士投诉称，近日，她在郑州盒马国贸店买了带有外包装袋的锅巴，食用中发现其中一块锅巴附着有不明黑色异物。对此，她联系所购买的盒马超市，超市表示，...……更多
2024-06-17 13:36:00受理投诉,锅巴,异物,地市,黑色,投诉
近年来旅游消费市场火爆但有消费者反映由于经营不规范节日期间的民宿市场常常出现“票订好了房取消了”“人到了房没了”等现象揭秘价格“变脸”招数记者梳理去年以来发生在福建地区涉及民宿的价格案件，发现民宿价...……更多
2024-04-25 15:39:00旅游住宿,陷阱,指南,价格,旅游,民宿
...好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
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哈勃深空场，究竟有多吓人？看到这张恐怖的宇宙照片，我们才深知，人类真的太渺小了，去探寻人生的意义，这件事本身似乎就没有什么意义
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这个消息也太炸裂了，2017年4月14日，美国航空航天局，竟然公开对外宣称，土星的二号卫星，具备生命诞生所需要的全部元素
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宇宙的终极命运到底是怎样的？最新的科学探索结果来了，一起来看一下！不出意外的话，本轮宇宙的终极命运，将会成为一个巨大无比的黑洞
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惊天大发现啊，最近才发生的事情，就在太阳系的不远处，发现超大质量、达到恒星级别的巨型黑洞，这意味着，人类对黑洞的探索能力
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千万不要用脚去踩死一只蟑螂啊，否则，有你后悔的那一天！因为当你成功踩爆一只蟑螂，那就要恭喜你了，你的家里，将喜提至少40多种病菌
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世界上最可怕的悖论——色盲悖论，我们或许永远无法知晓，这个世界真实的模样到底是怎样的！ 假如你就是那个色盲，你嘴巴里表达出来的“绿色”
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这个发现实在太炸裂了，科学家已经证实，生命的DNA，居然可以存储非生命信息，而且，仅一公斤的DNA，就可以存储全人类所有的文明信息
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除了碳基生命体，地球上，还存在另外3种生命体形式，你可知道？第一种，数字生命体！顾名思义，数字生命并非实体生命，而是以数字形式存在于虚拟网络中
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又是一件不得了的事情，而且，我们这波地球人又要见证历史了，在未来十年，人类或将首次进入“负闰秒”时代！ 简单说一下，什么是“负闰秒”
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个、十、百、千、万，十万、百万、吧啦吧啦一直往后，什么时候是个头？换个问题就是，目前宇宙最大的数字单位是什么，你可晓得
2024-12-31 21:37:00
告诉你们一件炸裂且颠覆认知的事情，人类生命起源的摇篮，也许并不是地球，而是来自137亿年前的年轻宇宙！并且，茫茫无垠的宇宙中
2024-12-31 21:38:00
倘若太阳的亮度，在数秒之内暴增到原来的14000倍，你觉得地球和人类会遭遇怎样的可怕灾难？这样恐怖的假设，并非是我闲来无事的无聊之举
2024-12-31 21:38:00
我老早之前就做过一个视频，说人类是不死不灭的，当时还有很多人在评论区骂我来着的。 在我看来，因为人类身体就是由一堆原子组成的
2024-12-31 21:39:00
不得了啊，宇宙中又有一个很有有意思的事情发生了，一颗脉冲星就像是受到了惊吓后精神失常一样，居然突破其死亡母恒星的遗体
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银河系的中心，到底隐藏着什么，竟然可以让方圆5万光年之内，数以万亿计的天体物质，全部围着它旋转？今天这个视频，我们花1分钟时间
2024-12-31 21:40:00