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...视频的行为就足以作为日后维权的证据。2、妥善协商：消费者可以与相关责任人进行协商，要求其按照法律规定承担赔偿责任。这里包括“赔偿损失”和“惩罚性赔偿金”。《中华人民共和国食品安全法》明确规定，消费者因...……更多
2023-04-17 16:34:00满嘴,排骨,连锁,食品,经营,生产
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...升本报3月15日讯（记者徐慕旗）今天，省市场监管厅、省消费者协会联合召开纪念“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。省市场监管厅、省高级人民法院、省公安厅、省商务厅、省文化和旅游厅、中国人民银行长春中心支行、...……更多
2023-03-16 03:46:00不断,环境,消费,消费,消费者,不断
...经济区分局创新工作模式，通过线上调解的形式，为27名消费者调解消费纠纷，挽回经济损失4129元。该分局通过组建微信群的方式，线上集中调解消费纠纷。工作人员在核实消费者身份及纠纷金额后，与商家进行调解，待双方确...……更多
2024-02-27 10:40:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,经营
...该通过对产品的测试、比较、体验，力求客观、真实地向消费者说明产品性能、质量、优劣，为消费者提供合理、客观的消费指引。这是测评博主保持应有公信力、遵纪守法的底线和要求所在。但此次判案中，当事测评博主在未...……更多
2024-02-28 15:49:00马甲,竞争,消费,评价,客观,消费者
...费投诉两万两千六百一十九件我市各级消协组织切实维护消费者合法权益本报讯 （记者 向婧）作为保护和维护消费者的权益和利益的社会组织，在过去一年里，我市各级消协组织扎实开展相关工作，共受理调处消费投诉23561件...……更多
2024-03-15 09:58:00权益,消费者,消费,消费,余户,消费维权
...渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件，为消费者挽回经济损失2.48亿元。《报告》显示，2022年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件。其中，投诉55.22万件，举报20.30万件，同比增长29.78%，为消费者...……更多
2023-03-15 14:34:00两地,投诉,联合,报告,万件,投诉举报
网购的商品被快递员放在快递自提柜里，消费者到快递柜收取，是生活中常见的情形，快捷方便，但也存在不能当面签收验货，商品出现问题，无法退换的风险。这类纠纷如何处理？21日上午，《北京市第三中级人民法院 服务...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...落实国家金融监督管理总局聊城监管分局及总分公司关于消费者权益保护工作的相关要求，确保金融消费者合法权益得到公正公平保护，2024年3月14日，工银安盛人寿聊城中支联合聊城经济广播电台走进聊城技师学院，开展消费...……更多
2024-03-19 20:29:00聊城,安盛,消费者权益,广播电台,人寿,电台
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。（3月14日市场监...……更多
2023-03-16 07:14:00熟客,投诉,重点,消费,环境,消费者
...诸多出行方式里最受青睐的一项。对于异地租车自驾游的消费者，在租车时，应该注意哪些问题呢？青海省消费者协会为消费者出谋划策。要选择正规租车公司消费者无论是去实体店现场租车，还是通过网上平台租车，建议选择...……更多
2024-05-02 00:16:00旅游租车,旅游,消费,消费者,车辆,租赁
...媒体记者罗黎明）2022年10月31日，巴中经开区消委会接到消费者陈女士的投诉：前一天，她所属的一辆大众汽车发生剐蹭后，送到巴中一汽车销售服务有限公司旗下的“上海大众4S店”，约定给车辆受损部位重新喷漆。维修过程...……更多
2023-01-18 07:23:00消委会,车辆,维修,巴中,合同,女士
...用产品质量违约责任。其次，本案的权利主体是用户或者消费者，即合同的双方当事人，其他人无权提起或承担产品质量违约责任之诉，故应当由销售者新能源汽车某某承担产品质量违约责任。最后，责任的后果和承担方式不同...……更多
2024-05-24 03:54:00纠纷,合同纠纷,合同,还是,责任,产品
近日，多名消费者向澎湃质量观反映称，他们在广东粤宝汽车销售服务有限公司（以下简称广东粤宝）进行旧车置换新车，在签订旧车收购合同与新车订购协议，并且将旧车交付、支付尾款后，却无法提新车，“我们跑去询问4S...……更多
2023-02-21 20:44:00旧车置换,宝马,多名,新车,警方,消费者
...湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示，2023年，湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件，为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成...……更多
2024-03-15 10:35:00楚天,东湖,消费,活力,环境,评论
...倘若同样收取高额退改签费用，未免说不过去。实际上，消费者最在意的还不只是费用高低，而是这个费用的设定是否合情合理，相关决策过程是否透明合规。消费者权益必须得到有效保障。实际上，早在2018年，民航局就印发...……更多
2024-01-18 10:22:00退票费,人民日报,数千,机票,损失,日期
...日电（记者 陈行 通讯员 粤消宣）3月15日，记者从广东省消费者委员会获悉，2022年，广东全省各级消委会共处理消费者投诉400237件，同比2021年增长4.22%，并为消费者挽回经济损失约2.66亿元。投诉量依然主要集中在经济活跃的珠...……更多
2023-03-16 06:15:00消费投诉,电信类,投诉,消费,万件,广东
...同时，确保自己的权益不受侵害。在这个过程中，每一个消费者的警觉和行动，都是推动市场向更健康、更规范方向发展的重要力量。“我不知道什么时候开通的‘免密支付’功能，直到手机频繁收到账单提醒，才发现平台账号...……更多
2024-04-01 00:22:00消费者权益,消费,消费,消费者,支付,风险
日前， 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示，排名前十的城市依次为：无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是，杭州已经连续五年获得中...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...受媒体采访时表示，商家坐地起价的行为明显构成违约，消费者可以要求商家承担违约责任。违约责任的承担，并不以合同约定订单价格的30%为限，消费者可以要求商家按照违约给其带来的全部经济损失进行赔偿。
他强调，“...……更多
2023-05-01 18:24:00刺客,怎么办,价格,价格,消费,消费者
...之忧，全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件，挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开，李昌华在会上作上述介绍，他表示，为全方位加强消费者...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...华保险贵州分公司认真贯彻落实监管部门要求，持续开展消费者金融教育工作，提高消费者风险意识和自我保护能力，切实维护消费者八项权益。2024年，聚焦保险消费、服务全流程环节的各个场景，精心编写消费风险提示案例...……更多
2024-06-14 10:18:00保单,权益,联系方式,方式,联系,更新
...维权服务站本报讯近日，记者从宝鸡高新区“3·15”国际消费者权益日宣传暨放心消费创建先进集体先进个人表彰大会上获悉，宝鸡高新区新增宝鸡惠民乳品（集团）有限公司等4个消费维权服务站，以便消费者维权。 宝鸡高新...……更多
2024-03-21 12:04:00消费维权,服务站,消费,服务,宝鸡,消费
本文转自：鄂州日报切实维护消费者合法权益市消委再获“全国消协组织消费维权先进集体”本报讯（全媒体记者李刘斈子）近日，经中消协双先评选工作领导小组初审、复审和公示，鄂州市消费者委员会荣获 “2022-2023年度全...……更多
2023-12-25 10:43:00全国消协,消费维权,集体,先进,消费,全国
...武汉体育消费券在发放面额不变的基础上，大幅提高最受消费者欢迎的大面额消费券比例，更加精准地满足消费者体育消费需求。大面额消费券增多，消费者享受的体育消费优惠更多。◆ 商户覆盖广，武汉运动地图来帮忙近期...……更多
2023-04-28 20:20:00武汉,大额,消费,体育,消费,武汉
本文转自：中国消费者报刘传江图一：黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二：放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来，黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口，持续推动12315...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
记者 张召旭13日，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，发布会了山东省消...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...类消费纠纷8200余件，其中成功调解7511件，成功率92%，为消费者挽回经济损失2600余万元。该局以老梅调解室为抓手，着力强化基层消费维权工作取得成效。基层市场监管所是消费维权工作的前沿阵地，基层消费维权工作的成效，...……更多
2023-02-22 08:35:00基层,纠纷,消费,消费,老梅,纠纷
本文转自：来宾日报我市开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动推动消费维权工作提档升级市消费者权益保护委员会有关成员单位工作人员现场开展消费维权主题宣传活动。本报讯 （记者 邓齐河 文/图） 今年3月15日是第42个...……更多
2024-03-16 06:40:00消费维权,升级,消费,工作,消费,来宾
...秩序，需要全社会共同防范。华能贵诚信托提示广大金融消费者，要主动防非、拒非，守住钱袋子，护好幸福家。在全国第十二个防范非法集资宣传月到来之际，华能贵诚信托专业人士整理出了这份防范非法集资指南，请您收好...……更多
2024-06-21 16:03:00华能,钱袋子,钱袋,投资者,宝典,幸福
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