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...未使用，符合条件的商品，可“七天无理由退换货”，且消费者仅需承担运费，不存在扣款。但旅游作为服务行业，销售的商品本身就是服务，一旦消费者下单，一些服务行为便已经发生。例如：在行程预订的过程中，为了保障...……更多
2024-04-12 21:22:00旅游行程,行程,损失,游客,旅游,旅游
...纠纷排查化解工作的举措之一。2023年8月，梁女士等多名消费者投诉，称其在某健身俱乐部办理健身房健身卡后，该俱乐部关门“跑路”。经调查，该案涉及消费者110余人，金额超22万余元。渝北区市场监管局和渝北区消委会各...……更多
2024-01-12 08:04:00渝北,渝北区,重庆,环境,消费,渝北
...信心，激发市场活力，3月12日，2023年天宁区“3·15”国际消费者权益日暨“信用惠民”示范体验区建设启动仪式在九洲新世界广场举行。副区长吴小红出席活动。今年，天宁区信用办、区市场监管局开展“信用惠民”试点工作，...……更多
2023-03-16 08:47:00天宁,惠民,示范区,示范,信用,建设
一、消费者权益保护法中的依法求偿权是如何定义的?《消费者权益保护法》第11条对依法求偿权有明确的规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。二、依法求偿权在保险...……更多
2024-03-14 17:24:00权利,消费者,消费,金融,基本权利,平安
...提高，各种宠物买卖乱象也层出不穷，其中一类问题便是消费者花费数千元但不慎买到了“星期狗”“星期猫”，由此与商家产生纠纷。所谓“星期狗”，是指消费者购买宠物狗时，狗狗表面看起来健健康康，但是购买后短时间...……更多
2024-03-21 13:41:00法院,消费者,星期,消费,宠物,小刘
...2022年，12315平台受理投诉举报咨询14万件，全部办结，为消费者挽回经济损失713万元，有力维护了放心、安心、舒心的消费环境。近年来，我市市场监管部门把狠抓消费维权主体责任落实作为消费者服务工作的重中之重，着力畅...……更多
2023-03-07 09:48:00舒心,环境,消费,消费,消费维权,消费者
鲁网1月8日讯为进一步提升非公企业领域党建质量，加强党的组织和领导，近年来，山口镇按照“有党员的抓组织覆盖、无党员的抓工作覆盖”的思路，扎实提升非公企业党建工作，把党的声音传导落实到各经营主体，加强帮扶...……更多
2024-01-08 15:43:00岱岳区,聚力,泰安市,山口,山口镇,泰安
...坏、丢失怎么办？可拨打12305热线投诉。在“3·15”国际消费者权益日，记者探访四川省邮政业消费者申诉中心（简称12305申诉中心），看看这些问题是如何解决的。9时到11时是接到申诉来电的高峰时段。3月15日9时17分，一位来自...……更多
2023-03-16 03:44:00答复,消费,周彬,四川,消费者,破损
...踩就裂，更换过后还是伪劣产品？法院调解后五金店承担消费者经济损失温都讯 本来开开心心修建房屋，却因买到假冒水管，导致建造的房屋墙体渗水，这损失该由谁来承担？近日，永嘉法院碧莲法庭审结了一起产品责任纠纷...……更多
2023-03-16 14:05:00伪劣,水管,过后,还是,产品,水管
...对这一新型骗局，热力公司及时发出提醒是必要的。对于消费者来说，形形色色的骗局虽然不断花样翻新，但正所谓“万变不离其宗”，多半还是有迹可循。说白了，不过是以小恩小惠掩盖大奸大恶，试图通过所谓“优惠”请君...……更多
2023-11-06 17:32:00采暖,骗局,行动,低价,人民,平台
...市场监督管理局获悉，2023年，全省各级消协组织共受理消费者投诉3117件，受理率100%；解决2653件，解决率为85%，为消费者挽回经济损失331.2万元。其中，受理加倍赔偿案件38件，加倍赔偿金额5万余元。与2022年相比，2023年的投诉...……更多
2024-01-03 04:25:00消费者,消费,投诉,西海,消费,进一
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
中国消费者报报道（记者刘文新）重庆市北碚区歇马镇人和村12位果农使用“施保功”保鲜剂对采摘的柑橘进行保鲜处理后，柑橘出现霉变腐烂。重庆市北碚区消费者权益保护委员会支持12位果农以集体诉讼方式，将销售者重庆...……更多
2024-03-27 17:19:00保鲜剂,销售者,柑橘,保鲜,销售,责任
...召开新闻发布会，介绍该省开展放心消费创建工作，强化消费者权益保护情况。记者现场获悉，山东省累计培育、公示各级示范单位20.3万家，积极倡导推行线下购物无理由退货，充分保障消费者购物“后悔权”。山东省人民政...……更多
2024-03-12 21:21:00万家,消费,山东,示范,消费者,保障
中国消费者报银川讯（丁琳 记者徐文智）今年以来，宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题，畅通消费维权渠道，强化投诉处置效率，全力维护消费者合法权益，截至目前，共受理投诉举报3803件，为消费者挽回经济损失...……更多
2023-11-29 12:15:00石嘴山,石嘴,宁夏,消费者,消费,消费
...投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面，一些旅游出行平台宣称预付酒店券可以随时兑换，但消费者往往在兑换时却...……更多
2024-02-11 20:19:00中消协,套路,消费,中消协,消费,消费者
本文转自：江西日报去年诉求办结率超99%为消费者挽回经济损失1.03亿元本报讯 （全媒体记者殷琪惠）3月13日，记者从省政府新闻办、省消保委、省市场监管局联合召开的2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉：去年...……更多
2023-03-15 05:17:00办结率,诉求,消费,投诉,消费者,投诉量
本文转自：中国消费者报李建图：河北省消保委在相关消费教育基地调研。 河北省消保委供图本报记者 李建不断寻找消费者权益保护的更大“公约数”、画好更大“同心圆”、形成更大“朋友圈”。2023年，河北省消费者权益...……更多
2024-03-15 05:16:00河北,声音,传播,联合,河北,消费
...被骗后心急如焚,无奈之下选择轻生。近日,山东省泰安市岱岳区检察院办理了一起电信网络诈骗案,通过案件办理与司法救助齐头并进,帮助被害家庭申请司法救助金,并追回了被骗钱款。2022年12月中旬的一个夜晚,急促的救护车声在...……更多
2023-10-18 07:52:00积蓄,检察,依法,全力,犯罪,同时
...维护市场公平为营造公平公正的市场环境，不断提高广大消费者的幸福感、获得感和安全感，近年来，邯郸市市场监管局主动担当作为，强监管、保安全、提质量、促发展，严格落实“四个最严”要求，坚持“放活”与“管好”...……更多
2023-03-16 11:23:00市场,监管,环境,消费,消费,监管
...消费投诉8836件，调处解决8544件，投诉解决率为96.7%，为消费者挽回经济损失71.2万余元。按服务种类来分，保健品服务、售后服务、房屋装修服务的消费投诉居前三位。按商品种类来分，房屋及建材、交通工具、日用商品的消费...……更多
2024-03-07 23:55:00投诉,秋色,商品,服务,消费,投诉
中国消费者报报道（记者刘铭）4月30日，四川省保护消费者权益委员会发布今年第一季度消费者投诉分析报告。据分析，第一季度，四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件，解决15914件，投诉解决率为95.97%；为消费者挽回经...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
中国消费者报报道（记者刘浩）随着汽车保有量持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
...举行新闻发布会，发布网络消费典型案例，以宣传和促进消费者权益保护。近年来，随着国际环境的日趋复杂，国家再次提出并强调扩大内需以促进经济发展，不断提升人民的生活质量。据悉，红河州法院辖区涉及的消费者权益...……更多
2024-03-14 04:45:00红河州,红河,消费者权益,典型案例,新闻发布会,发布会
本文转自：鄂州日报我市去年处理消费者诉求2.5万余件挽回经济损失570余万元本报讯（全媒体记者刘学文）昨日，记者从市市场监管局获悉，2022年，12315指挥中心共处理消费者诉求25095件，其中，投诉7560件已办结7182件，投诉办...……更多
2023-03-17 11:23:00诉求,万余,消费者,处理,消费,和解
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示，保护消费者合法权益，是市场经济健康发展的重要基石，也是社会公平正义的集中体现，更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
又是一年一度的315！当消费者被骗时，我们可以通过向消费者协会投诉等方式来维护自己的合法权益。然而，当感情被骗时，我们该如何应对？这是一个需要我们深思的问题。案例回顾2018年，一位来自广东的男子通过社交媒体...……更多
2023-03-16 16:38:00感情,原因,有关,男人,女人,男人
3月14日，由渝北区人民政府主办的2024年“3•15”消费者权益保护日主题活动现场，中盐、胖子天骄、毛哥食品、华夏银行等企业代表分享如何在日常生活中防范消费陷阱和保障自身权益的实用妙招。包括购买调味料制品时，需...……更多
2024-03-14 19:46:00消费,消费者权益,侵权,保护,活动,消费
...乏保障，容易导致投资人遭受重大经济损失。为保护金融消费者理财安全，帮助消费者远离“飞单”陷阱，国家金融监督管理总局北京监管局特别提示：一是辨明销售机构。消费者购买理财产品一定要选择正规销售渠道。银行网...……更多
2023-10-13 17:59:00监管部门,陷阱,监管,提示,部门,风险
...产了50万辆这种新型轿车，但你猜怎么着——没有人去问消费者他们是否想要这辆车。”在历史上，Edsel于1958年推出，但很快就被宣布停产。Edsel最初定位于中高档车市，设计风格较为前卫，包括了许多当时的创新元素，例如垂...……更多
2023-10-31 22:52:00特朗普,数万,特朗,幕僚,电动车,电动
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在青藏公路109线格尔木至拉萨段，零星分布着这样一抹抹耀眼的橙色，这是养路工人在辛勤工作，这是独属于天路的橙色风景。从格尔木向拉萨方向到五道梁长达257
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很多人都梦想追一场美丽的流星雨，机会来啦！哈雷彗星“孕育”的宝瓶座η流星雨将于本月6日5时左右迎来极大。天文科普专家表示
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截至今年4月16日，我国首部星载降水测量雷达随风云三号G星已在轨工作整整一年。一年来，星载降水测量雷达凭借犀利的“双睛”
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本文转自：北京青年报冒雨进山搜寻被困列车 转移被困群众300余人 北京市消防救援总队特勤支队再获“全国五一劳动奖状”断崖旁筑人墙护送45名师生下山北京劳动者之歌北京市消防救援总队特勤支队成立于2012年10月
2024-05-05 00:21:00
5月1日“五一”小长假首日湖北A级旅游景区共接待游客249.84万人次较2023年、2019年同比分别增长11.23%
2024-05-05 00:10:00
昨天（5月1日），内蒙古包头市固阳秦长城国家文化公园正式开园迎客，“五一”假期将免费向游客开放。游客可以近距离欣赏秦长城
2024-05-05 00:13:00
昨天河北阳光在线，气温回升今明两天，继续晴或多云为主假期后半程，雨水光临气温也将下滑↓↓↓明晚起，雨水上线根据预报，明天夜间到4日
2024-05-05 00:24:00
电信网络诈骗案件频发，诈骗手法也层出不穷。前段时间，吉林长春市有一位黄女士被骗了，诈骗分子在开心取款的时候遇到了反诈民警
2024-05-05 00:31:00
近日，辽宁铁岭。张某某酒后驾驶一辆轻型货车被昌图交警大队毛家店中队民警查获，在对一辆轻型货车驾驶人进行检查，经对其进行呼气式酒精检测
2024-05-05 00:30:00
“拨打119求助电话不久后看到两条船向我们驶来我们就看到了希望我真的真心感谢几位消防哥哥的救助”据广西桂林消防消息4月30日16时57分桂林市消防救援支队指挥中心接到报警称阳朔县
2024-05-05 00:31:00
“我要一个锅巴糍粑，肉松味的。”“要两杯冰豆浆，一杯桂花味，一杯玫瑰味。”……5月3日，贵州省贵阳市云岩区民生路依旧持续“爆单”
2024-05-05 00:33:00
编者按：青年博士生逢盛世、肩负重任，是多彩贵州现代化建设的生力军。近年来，贵州全面提高人才培养质量，一批批黔籍博士生和博士如雨后春笋般涌现
2024-05-05 00:33:00
近日，梅大高速路面塌方导致重大人员伤亡事件牵动着全国人民的心。幸而，哪里有危难，哪里就会闪耀人性的光辉。险情发生以来，被困人员搜救和道路抢修工作火速开展
2024-05-05 00:34:00
大众网记者 邵梓浩 视频 代传仁 潍坊报道5月2日15时5分，G20青银高速青岛方向101公里处，一辆轿车突然爆胎，在高速公路上跨车道连续翻转
2024-05-05 00:35:00