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车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示,非新能源类型投诉量最多,占比为67.3%,但新能源类型投诉量占比增速明显;质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等;服务类投诉中,流程不...……更多
...投诉共计3.9万余起,环比第二季度增长43.98%,其中燃油车投诉量2.2万余起,新能源汽车投诉量1.7万余起。本季度新能源汽车投诉量环比增长101.45%,7月投诉量达7065起,反超燃油车投诉量1357起。从汽车车型来看,2023年第三季度被...……更多
...中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件,占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉前3位,投诉量分别为21074件、19985件和1820...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
...余类投诉变化幅度较小。在所有投诉中,商品类投诉占总投诉量的53.03%,与2022年相比,比重上升1.58个百分点;服务类投诉占总投诉量的45.10%,比重下降0.48个百分点。中消协指出,2023年,伴随着消费复苏,消费投诉中既有老问...……更多
货拉拉冲刺上市时再被约谈:司机权益成为顽疾,数万条投诉当重视
...还保证金等情况。总体上,在黑猫投诉平台上,货拉拉的投诉量高达3.5万多条,涉及到的司机权益及消费者诉求是重中之重。靠司机会员费积累资本,司机数量或面临流失 而在此次约谈之前,货拉拉带着逐步增长的营收和毛利...……更多
11月插电混动车型投诉榜出炉,比亚迪包揽前三,瑞虎8上榜!
...,瑞虎8(图片|配置|询价)上榜!本期榜单前十名累计投诉量只有136辆,相比紧凑型车等其他车系来讲,少了很多!虽然投诉量超过20起的车型有三款,但是冠军比亚迪唐新能源车型只有27起投诉,可以说问题不大!比亚迪唐...……更多
2022-12-15 16:58比亚,车型,投诉
卖最多的车,挨最多的投诉,比亚迪的路走偏了?
...年成为国内卖得最多的新能源汽车品牌的同时,比亚迪的投诉量同样一路飙升。根据车质网的数据,在最近一年的投诉榜单中,前十名比亚迪就占了6个,旗下热销的宋PLUS、汉、唐、海豹、宋Pro以及秦PLUS皆榜上有名。尤其是投诉...……更多
2023汽车投诉排行前十,比亚迪六车上榜
...多,出现的问题也就越多。排名第一的是比亚迪宋PLUS,投诉量达到了5102个,而这款车在全年一共卖出29.6万辆,在2023所有车型销量中排名中排名第七,但投诉量却达到了第一。在车辆的问题上,主要为发动机、电机故障,从而...……更多
...。从数据统计上看,汽车商品仍是居民消费品热点种类,投诉量一直保持增长态势,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是,热点以外的案例情形比较分散,不具有以往汽车投诉的典型性和代表性...……更多
3·15沪上银行保险服务满意度调研正式启动
...“3·15沪上银行、保险服务满意度调研”。上海金融消保投诉量明显下降新年伊始,国家金融监管总局金融消保局积极表态:将积极构建金融消费者权益保护新格局,推动建设责任清晰、高效顺畅的消保工作体系。2023年以来,上...……更多
汽车版|遭车主密集投诉,皇冠汽车情怀难撑销量
...车质网发布统计数据,10月车型投诉排行榜中,皇冠车型投诉量达222起,高居当月车型投诉排行榜首位,投诉主要集中在仪表台开裂,部件老化等方面。随着国内汽车消费市场由增量市场竞争向存量竞争转变,频频被消费者投诉...……更多
...。从数据统计上看,汽车商品仍是居民消费品热点种类,投诉量一直保持增长态势,投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。此外,消费者还反映存在购车在App下订单的退订,抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等...……更多
...主任秦有跃介绍,与上一年度相比,2023年南京汽车消费投诉量有所增加,质量问题、不履行合同的投诉较为突出,特别是质量问题较前一年增幅达59%,涉及汽车品牌也更为集中,奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
...量老车主联合声明抗议。车质网显示,该企业车型相关OTA投诉量多达上百起。一位该品牌车主表示:“车机系统无法进行OTA升级,厂家不予推送,希望尽快解决。”据了解,OTA全称为空中下载技术(Over-the-Air Technology),原指通...……更多
...来看,购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点,投诉量分别为1076、1029和856件,合计占汽车类投诉总量的73.6%。“购车合同中,不管是写的‘订’还是‘定’,在7天的‘犹豫期’‘后悔期’内,都可以退。这一创新举措...……更多
六换CEO魏牌销量仍不振 长城汽车前三季度增收不增利或存隐忧
...人事变动频繁,销量走低之外,在刚刚过去的10月,魏牌投诉量骤升。各个方面看来,颇有些欲速不达的意味。(图源:车质网)在车质网2023年10月投诉排行前十中,长城汽车旗下的魏牌蓝山DHT-PHEV以221条投诉量高居第二,而此...……更多
月销量“稳定”卡在1.1万辆,比亚迪腾势止步不前
被赵长江强势力推的腾势汽车投诉量却在不断上涨。1月19日,比亚迪腾势销售事业部总经理赵长江在社交平台上表示,“领先两代”指的是:智能化领先一代,指三智融合,打造智能、安全、舒适的智驾体验;电动化领先一代...……更多
315晚会将至,比亚迪会不会被点名?
...据中能够看出,从去年的3月15日到今年3月12日,比亚迪的投诉量可以说是遥遥领先,投诉量前十中比亚迪就占了7个,包括宋PLUS新能源、汉、秦PLUS以及海豹……而对于这些车的投诉原因,最多的当然就是此前闹得沸沸扬扬的常压...……更多
年度销量目标七成达成,零跑汽车曲线出海寻新增长点
...增多。据中国汽车投诉平台数据统计,截至2023年年底,投诉量高达114条,其中,热销款C11投诉量占比约43%。据相关媒体报道,理想汽车(02015.HK)和蔚来汽车(09866.HK)在中国网汽车投诉平台的投诉量总和,还不及零跑汽车投诉...……更多
大众为何跌落神坛?细数“三宗罪”,最后一点很致命
...身的“完美有缺”。一直以来,大众多线产品问题频发,投诉量铺天盖地,让无数人诟病。但大众不仅对此视而不见,对于经销商的管理似乎也是睁一只眼闭一只眼。很多用户不仅要面对产品质量问题的骚扰,还要被经销商敷衍...……更多
...节抓起推动文明规范执法“两敬礼一问候”,缘何降低了投诉量河北日报记者 陈 正 通讯员 苗文金今年8月至10月,邯郸市交巡警支队举报热线投诉量比5月至7月下降34.6%。同期,该市交巡警支队推行“两敬礼一问候”(先敬礼后...……更多
价格背刺用户,品控屡被投诉,五菱汽车遇困局
...影响力不可小觑。但随着五菱汽车的车型销量不断走高,投诉量也是不断增加。继比亚迪秦PLUS荣耀版将起售价下探至7.98万元后,五菱星光150km进阶版插混轿车降至9.98万元,较原价10.58万元下降6000元,背刺了老客户,与此同时五...……更多
...,因机构“跑路”、门店关张等原因造成退费难的,占总投诉量的20%。有网友投诉称,办年卡的健身房“无征兆闭店‘跑路’或店铺转让,无法退还剩余卡费”;还有网友投诉在餐饮店、酒店等办了预付卡,充值后还没来得及消...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...失828.8万元。一、投诉情况1、食品类投诉12549件,占商品投诉量的25.31%。投诉热点主要反映的是食品过期、变质,预包装食品标签,网购食品售后服务等问题,这些问题主要集中在食品生产和流通环节。2、产品质量类投诉7824件...……更多
...增长50%,成本下降20%,产品合格率提升10%,消费者争议或投诉量同比下降60%……这是河南省闽盛食品有限公司参与小微企业质量管理体系认证提升行动一年以来的变化。河南省新郑市有260余家食品企业,该市的闽盛食品有限公司...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...者服务平台黑猫投诉显示,有关“携程出行服务”的相关投诉量达到了64181条,近30天高达1818条,平均一天在60条以上;已完成541条,完成率仅有0.3%。消费者投诉问题涉及诱导消费、霸王条例、加收增值服务费、前后价差大、退...……更多
315|腾势N7要出新款?先把现存的问题解决!
...月腾势N7只卖出294辆,甚至不如1月的320辆。销量不涨,但投诉量却是激增,毕竟大几万的降价在这几年也不常见,老车主有苦说不出。当然,我们关注这辆车并不是纠结于降价的问题,大量投诉背后,是难以掩饰的质量问题和令...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
...别是规模化食品生产企业相关投诉显著减少,但食品类总投诉量仍然较大,一些经营者未尽到定期检查义务,销售食品超过保质期,甚至故意涂改、遮挡生产日期,销售超过保质期的食品。网络销售低价肉制品,存在进货渠道不...……更多
康佳多元化成败得失:彩电大王掉队显著,业绩疲弱大降投诉也靠前
...至11月27日,在黑猫投诉平台搜索关键词“康佳”共计有投诉量1112条,其中已完成642条,完成率在五成左右。近30天投诉量21条,已完成11条。消费者投诉问题主要集中在产品质量、虚假宣传、售后服务不到位、隐瞒附加条款、退...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...消费投诉也随之增长。不过,这两年,泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路商圈放心消费自律联盟”,联盟将大型商超、连锁门店等...……更多
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小米三年磨一剑,极氪一年磨三剑,新车玻璃水还没用完就换代了,这句话来自一位7月份刚刚提车的All new极氪001车主Michael
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