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平安人寿投诉热线:见证公司智能化金融服务迭代
...下,平安人寿主动响应市场与消费者的需求,对平安人寿投诉热线号码4001-666-333服务进行了升级,为消费者权益提供更加坚实的后盾,见证公司智能化金融服务的不断迭代。保险投诉无小事,保险公司重视每一声诉求保险资金作...……更多
...提供全方位的保障和关怀,以“省心、省时、又省钱”的金融服务,守护万家幸福平安。(来源:平安人寿) ……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...平安人寿始终聚焦“一老一少”重点人群,针对老年人在金融服务中遇到的痛点、难点,出台多项便民举措,着重为老年人、行动不便人士等提供差异化暖心服务,保障其服务需求得到满足的同时,坚决维护消费公平。柜面服务软硬件...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...长肖宁人保财险山东省分公司党委委员、副总经理杨林海平安人寿山东分公司党委副书记、纪委书记、副总经理薛军主持人:齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 于芊文主持人:“金融消保在身边 保障权益防风险”!大家好,我是齐鲁晚...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
本文转自:南宁晚报春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服...……更多
买了十年保险,保证能全额退保?注意这操作!
...诋毁保险产品、承诺更高收益等手段,来引诱消费者拨打平安人寿维权服务热线投诉举报保险机构,从而达到退保目的。轻信代理退保的消费者可能面临着资金损失、个人信息泄露等风险。还有些部分不法分子,专门针对有养老保险...……更多
山东寿光推出普惠金融项目“电动骑行保”——“小保险”守护民生“大安全”
...法,建立起监督和回访长效机制,设立了咨询投诉专岗和投诉热线及微信公众号,实现线下线上多种渠道24小时全天候咨询、报案和理赔服务,确保群众的合法权益得到充分保障。工作中,坚持以民为本,与“警保联动”有效衔...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“3.15”消保知识之金融消费者维权途径
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道什么是金融消费者?区别于消费者,金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品或者服务的自然人。银行理财产品购买者、保险、信托、基金、证券等金融资产管理产品的购买者...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...和服务,是积极顺应人口老龄化发展趋势,提升民生领域金融服务质量的关键性措施。为持续落实普惠金融的要求,泰康人寿结合老年群体的金融需求和日常生活,为广大老年群体提供便利、有效、安全的金融服务,以提高这一...……更多
揭示“代理退保”的真面目,维权电话是如何保障客户权益的
平安人寿投诉热线号码4001-666-333您听说过吗?这个投诉热线又有什么作用呢?我们先看一个真实案例:平安客户陈女士由于轻信“代理退保”中介而办理了保险退保,酿成大祸。事情是这样的:陈女士在网络上看到了“代理退...……更多
...公司官方客服进行咨询,如有争议,可通过保险公司官方投诉热线或正规投诉渠道进行合理反映,合理争取权益,拒走偏门,莫贪小利,以免被不法分子利用。不贪小利,勿信“天上掉馅饼”,切勿相信他人承诺的所谓高保障高...……更多
谭某拨打政务热线电话进行投诉,称因经济原因无力承担保费,要求公司退还所有保费。经了解保单已缴费5年共计15万保费涉及4张保单。保单业务员杨某在职,目前职级为部经理。案件第一时间联系营业区核实业务员做单情况...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...年人等特殊群体,不断推动服务优化升级,推出系列暖心金融服务举措,以金融之力为特殊群体解难题、办实事,让金融服务心贴心。关注特定群体保障,充分发挥保险保障职能作为金融企业,充分发挥保险保障职能,为农民、...……更多
...务。全面贴合代理人四大核心场景AskBob围绕用户需求不断迭代产品,到目前为止已100%覆盖平安寿险代理人的日常展业、增员、培训和管理四大核心场景。展业是最核心的代理人场景。AskBob可以结合问答、各种技能和陪练,实现...……更多
...数提升,客户保费继续率也在持续提升。 培养体系不断迭代优化,携手清华北大打造“财富康养保险规划师”工欲善其事,必先利其器。在个险代理人的“养成”上,平安人寿拥有一套动态调整且目标明确的培养策略。平安人...……更多
平安人寿获第一财经金融价值榜四项大奖
...户服务体验的路径安排,同时,也首度对外披露了其升级迭代后的“时间X渠道X触点”三维立体空间式客户服务体系。作为拥有亿级客户规模的大型险企,平安人寿始终秉持“以人民为中心”的理念,在供给端有效发力,提供人...……更多
...户对保单表示认可并保留保单,保障了客户的合法权益。平安人寿山东分公司风险提示:1.购买保险时,消费者应仔细阅读保险条款,对保险责任、责任免除等关健内容应重点关注,并结合自身保障需求与收入情况选择适合的产...……更多
...省心:专业家庭医生管家,呵护全家健康 平安人寿持续迭代、优化保险产品,探索“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高品质康养”等服务模式,助力客户满足财富、健康和养老服务等方面的一揽子需求。在医疗健康...……更多
立足三大创新,平安社区网格模式助力破解存续客户经营难题
...营,社区网格模式实现从0到1的试点突破,从1到10的模式迭代,从10到N的全面铺设和高速发展。经过一年半的试点和推广,社区网格渠道已覆盖全国51个城市,在队伍发展方面,平安人寿吸引约10000名年轻化、高素质精英加盟;在...……更多
惠企利民办实事 平安服务有温度
...惠企利民办实事 平安服务有温度中国平安在厦推进普惠金融服务,惠及千企万户近期,平安银行厦门分行、平安人寿厦门分公司、平安产险厦门分公司在国家金融监督管理总局厦门监管局的指导下,全面开展“普惠金融推进月...……更多
中国平安推出居家养老“住联体”,助推居家适老化改造加速发展
...自:中国新闻网3月30日,“住享遐龄·省心生活——中国平安居家养老”住联体’发布会暨公益计划启动仪式\"在深圳举行。会上,中国平安携手联盟伙伴正式发布居家养老“住联体”模式,推出2024“三省”服务推广年首个尖刀...……更多
...了解到事情原委后,保险公司妥善处理了市民诉求。中国人寿财险嘉峪关市中心支公司负责人吴世亮告诉记者,公司在接到监管部门转来的投诉工单后,快速响应,安排投诉处理岗,第一时间与投诉人进行了对接联系,倾听客户...……更多
秉持“三省”服务理念、持续完善客户生态,平安人寿推出高尔夫俱乐部
8月24日,中国平安杯高尔夫精英赛暨平安人寿高尔夫俱乐部(以下简称“俱乐部”)成立发布会活动在上海崇明岛举办。发布会上,由中国高尔夫名将、欧巡三冠王、中国平安健康挚友李昊桐领衔主演的短片《全力挥杆》首次...……更多
平安人寿山东分公司党委书记、总经理刘平:重温危机文化 践行高质发展
...码资源投入,依托于中国平安强大的品牌资源整合能力、迭代升级的数字化经营场景、系统化的成长培养体系、公平的晋升环境和可观的福利待遇,为每一位有志之士提供广阔的发展平台,以专业创造个人价值。在未来,平安人...……更多
...12345热线提前做好安排部署,全天候运行,守护市民度过平安端午。据统计显示,端午假日期间12345热线共接听市民各类来电1930个,受理群众有效诉求1758件,接通率91.09%,话务服务满意率100%。当场答复1101件,当场答复率62.63%,...……更多
探访革命老区,传播红色金融
...景区如璀璨星辰,遍布齐鲁大地,9月金融教育宣传月,平安人寿山东分公司联合下辖分支机构探寻红色历史,围绕防范电信网络诈骗、防范非法集资、“三适当”等内容开展教育活动,凝聚金融力量为老区产业创新和经济发展...……更多
...,在2023第一财经金融价值榜·金融峰会颁奖盛典中,中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)凭借创新的产品设计、完善的客户服务体系以及高质量的养老金融供给一举斩获“最佳产品创新保险公司” “最...……更多
泰康人寿青岛分公司“守住钱袋子”系列——正规渠道合理维权,守护信息资金安全
【案情介绍】张先生近期因为经济压力较大,想办理保单退保,没想到中途退保面临着损失本金的风险。张先生不想承担退保损失,网上搜索发现有专业“代理退保”的机构,便交了押金、抵押了身份证等,让对方帮助自己“...……更多
...人群,普及金融消费者八大权益、普惠金融、养老金融等金融服务政策,帮助消费者了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、违法广告的能力。充分满足客户多元需求,让群众更暖心为带给客户更好...……更多
...行还研发上线了投诉相关预测模型。经过三年运行、两轮迭代优化,目前该模型已具备良好的客户投诉类别区分能力,识别准确率接近60%。此外,该行信用卡中心正逐步规划构建覆盖行内外等多个投诉渠道的细分子模型,利用金...……更多
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12月16日,据深圳金融监管局行政处罚信息披露,华安财险,因数据不真实、未按照规定使用经备案的保险条款和保险费率,被罚款100万元
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本文转自:人民网-广西频道越南盾现钞跨境调运现场。桂林银行供图12月10日,桂林银行崇左分行与越南投资发展银行谅山分行共同完成40亿越南盾现钞跨境调运
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