秉持“三省”服务理念、持续完善客户生态，平安人寿推出高尔夫俱乐部

8月24日，中国平安杯高尔夫精英赛暨平安人寿高尔夫俱乐部（以下简称“俱乐部”）成立发布会活动在上海崇明岛举办。发布会上，由中国高尔夫名将、欧巡三冠王、中国平安健康挚友李昊桐领衔主演的短片《全力挥杆》首次播出。中国平安集团联席CEO兼副总经理郭晓涛在发布会远程致辞中表示，中国平安聚焦客户需求，整合多方优质资源，重磅推出平安人寿高尔夫俱乐部，提供权威的指导、专业的高尔夫赛事、丰富的权益与活动，希望客户能够畅享省心服务、畅玩绿茵球场。俱乐部将秉承“省心、省时、又省钱”的服务理念，努力让每一位会员享受高尔夫的乐趣，以及中国平安带来的有温度的服务。

中国职业高尔夫标杆球员梁文冲作为平安高尔夫名誉顾问受邀参会，围绕高尔夫运动及青少年高尔夫教育进行分享，并为俱乐部开球。平安集团品牌宣传部总经理陈遥、平安人寿副总经理蔡霆、平安人寿副总经理兼社区网格事业部总经理王国平、平安人寿康养事业部总经理王宇科、平安人寿董事长特别助理赵津，以及媒体代表、客户代表出席活动，共同见证俱乐部成立。

平安人寿高尔夫俱乐部成立发布仪式

整合优质资源，呈现卓越会员服务体验

随着高尔夫热度的提升及青少年高尔夫运动的推广，参与高尔夫运动的人数不断增加，赛事体系日益完善，国际赛场上也出现了越来越多中国面孔。相较于在国外的百年沉淀，高尔夫在中国尚属新兴运动。尽管市场规模正在不断扩大，高尔夫运动的发展仍面临资源、成本、教育、人才及市场服务等多个维度的制约，广大球友主要有三大痛点：一是缺乏权威专业的培训指导，二是国际化赛事的准入门槛较高，三是市场上的高尔夫俱乐部质量参差不齐、服务体验有待提升。

平安人寿积极响应发展特色体育的政策号召，顺应国内高球市场蓬勃发展态势，凭借强大的资源整合能力，适时推出平安人寿高尔夫俱乐部，希望借助顶级明星资源、专业赛事运作、丰富权益活动，为客户带来卓越体验。据介绍，平安人寿高尔夫俱乐部具备三大优势。

首先是权威的指导。平安人寿整合行业优质资源，联合国际知名机构，为俱乐部提供具有国际认可度的权威指导；同时，邀请在国际舞台上屡获殊荣的高尔夫球星梁文冲，担任平安高尔夫名誉顾问，旨在为会员带来高品质的体验。

其次是专业的赛事运作。俱乐部打造青少年与成人两类专业赛事，提供国际化的赛事交流平台，助会员体验专业赛事魅力。其中，平安人寿青少年赛事，将采用国际竞赛标准，邀请国内外优秀青少年球手同场竞技。首届赛事将于8月底启动，总决赛将于11月举办。未来，俱乐部还将引入更多知名赛事机构，携手专业裁判团队，打造高水准的俱乐部成人赛事，为广大球友提供更多参与高水平竞技的平台与机会。

最后是丰富的会员权益。权益方面，一是场地预定，俱乐部提供超300个果岭球场及100个室内外练球场的预定权益，覆盖全国60多个城市，助力会员随时随地畅打畅玩；二是教学课程，俱乐部提供覆盖全国20多个城市、超90个高尔夫精英学院的职业教练授课权益，帮助会员享受个性化、高质量的教学体验；三是周边特惠，会员还可享有国际知名品牌球具的购买折扣权益。此外，自9月起，俱乐部活动将在全国20家分会陆续启动，具体包括入门级的趣味体验沙龙、进阶级的训练教学沙龙，更有两天一夜百佳球场探秘、品质球叙活动等。

挥杆绿色果岭，现场体验高球不凡魅力

活动当天，知名高尔夫运动员梁文冲等嘉宾为平安人寿高尔夫俱乐部开球，并邀请平安人寿客户及其子女亲身体验高尔夫运动的无限魅力。

梁文冲在分享中表示，对孩子们来说，高尔夫运动不仅是一项能够帮助他们强身健体的体育活动，更是一个有助于他们全面塑造品格、提升综合素质的绝佳平台。青少年高尔夫赛事的兴起，也为年轻选手们提供了更多展示自我、实现梦想的机会。比如美国青少年高尔夫协会赛事（AJGA，即American Junior Golf Association），作为全球范围内最具影响力的青少年高尔夫赛事之一，不仅是孩子们尽情展示才华、积累宝贵比赛经验的舞台，也是众多教练选拔优秀球员的重要平台，对于有志于走上职业道路的青少年而言，是一块难得的“敲门砖”。

在活动的青少年训练营中，梁文冲化身教练，为前来体验的平安人寿客户子女示范高尔夫球动作要领，并为具备一定高球基础的小朋友提供个性化指导，教导他们精准操控手臂力量、提升技术和策略。完成分组练习后，小朋友们参与了“闯关大比拼”和趣味运动会，在风景宜人的果岭上挥洒汗水，充分感受这项集智慧、力量、策略于一体的优雅运动带来的乐趣。

知名高尔夫运动员梁文冲为青训营学员提供现场指导

一位参与青训营的小朋友表示收获颇丰：“今天体验之后，我感觉技术有了明显提升，非常开心。原来我上杆有些‘掉杆头’，梁文冲叔叔帮我解决了这个问题。未来我想参加职业比赛，爸爸妈妈也非常支持我。我想参加11月的平安人寿高尔夫青少年赛，希望我能在比赛中取得好成绩！”

另外一位客户子女说：“高尔夫球是变幻莫测的，永远都不知道下一杆会怎么样。这次青训营的小比赛结束之后，我觉得自己在心态这一块有进步。我想参加其他的一些比赛，当然也想拿到好的成绩，更想拿到第一。现在（我的水平）可能不太够，我要继续努力、提高成绩，希望未来能在场上拼搏。”

一位陪同孩子参加青训营的客户对活动给予认可：“这次平安针对小朋友的青训营活动，在如何培养孩子兴趣这方面，对我也很有启发。希望有机会能参加平安人寿举办的高尔夫赛事，日后不断去到更大的平台，是我们孩子更好发展的一个路径。”

“我是平安的VIP客户。平安的客户经理一直都是跟踪式的服务，服务很好。无论是家庭生活、健康、财富观念方面的交流，还是家庭的整体规划，以及各种细节上的陪伴，都很到位。能提供持久的服务，这就是我们放心、安心的最重要的考量。”另一位客户对平安人寿的专业服务、长久陪伴表示肯定。

秉持三省理念，深化构建三大客户生态

近年来，客户对于财富保障、健康管理、品质养老的需求持续攀升。在平安集团“综合金融+医疗养老”战略下，平安人寿整合内外部资源，不断拓宽保险“产品+服务”的内涵和外延，构建“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高品质康养社区”模式，服务客户多元化需求。同时，围绕客户在子女教育、家庭医疗、运动健康等方面的需求，平安人寿整合各领域优质资源，构建了教育、医疗、体育三大客户生态，以丰富的活动与权益，帮助客户省心、省时、又省钱。

一是教育生态。针对客户在子女教育方面的困惑与难题，平安人寿通过整合筛选名企、名校、名师等优质资源，为客户及子女提供走进名企、名校游学、升学及就业咨询等服务。以今年7月推出的“平安专场张雪峰全国巡回升学主题讲座”为例，千人会场座无虚席，更有家长专程从外地赶来参与活动，聆听名师的独到见解。

二是医疗生态。为帮助客户解决挂号难、就医难的痛点，平安人寿依托平安集团医疗健康生态布局，持续升级“平安臻享RUN健康服务计划”，为客户打造一系列的医疗服务与权益，帮助客户就医更省心、更便捷。

三是体育生态。平安人寿围绕国民热衷的体育运动，持续打造全方位的客户体育权益。例如，此前平安人寿已推出以滑雪为主题的“雪友俱乐部”，深受客户喜爱。今年11月，雪友俱乐部将再度启动，满足滑雪爱好者的期待。本次成立的高尔夫俱乐部，则是平安人寿汇集优质资源，为客户打造的又一项体育类重磅权益。

一直以来，平安人寿坚持“以客户为中心”，为客户创造更大价值。在全民健身已成潮流的当下，平安人寿适时推出高尔夫俱乐部，致力于回应广大客户对体育运动的热情、对健康生活的追求，助力客户拥有强健体魄、乐享品质人生。

平安人寿相关负责人表示，未来，公司将继续完善客户活动及权益体系，持续为客户提供省心、省时、又省钱的服务体验，用专业，让每一位客户、每一个家庭拥有平安。

（平安人寿湖北分公司供稿）

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