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...定。进而言之，要遏制“阴阳菜单”，不能光靠消费者的投诉举报，也不能光靠个案处置和被动监督。实际上，之前媒体多次曝光一些“阴阳菜单”乱象。“阴阳菜单”主要表现为两套菜价（说一套做一套，看人下菜碟）、明码...……更多
2024-01-30 00:28:00投诉举报,阴阳,菜单,消费者,投诉,消费
...54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服务水平稳步提升以及无效投诉举报逐步降低的...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...班，做到及时受理、快速处置，依法处理春节期间消费者投诉举报，化解消费纠纷。（尚灵芝） ……更多
2023-01-20 15:45:00宣城市,监管所,宣城,监管,敬亭,安徽省
...票等相关凭证。如发现食品安全问题，可随时拨打消费者投诉举报热线12315，提供线索或进行投诉举报。 ……更多
2024-01-30 12:55:00豪爽,消费,餐饮,服务,消费者,黑龙
...一旦遭遇火锅店与出租车联合拉客，可拨打12315/12345进行投诉举报。新重庆-上游新闻记者 严薇 ……更多
2024-04-04 00:36:00火锅店,火锅,游客,火锅,火锅店,司机
...价、加价出售商品等行为，请保留相关凭证，并拨打12315投诉举报。（薛晶晶） ……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...一些关于“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”等问题的投诉举报。有些餐饮服务经营者因为其提供茶水、轻食、消毒餐具而收取一定费用，这些费用往往按人头收取，一元到几元不等，金额较小，不太引人注意。但有的商家只...……更多
2024-03-26 05:27:00餐馆,争议,收费,餐具,消费,服务
...回相应金额，或通过消费者协会拨打12315、市场监督局等投诉举报。 ……更多
2023-10-27 16:33:00茶位费,收费合理,餐具,餐馆,收费,投诉
...把家里打扫得干干净净，打造出一个良好的市场环境，让消费者愿意来、留得住。最近留意到，全国各地纠治消费乱象、消费陷阱的案例多了起来。比如在沈阳市和平区，某早市一商贩卖鱿鱼片涉嫌欺诈，遭到消费者举报；在浙...……更多
2024-01-31 02:44:00体验,消费,消费,消费者,环境,淄博
...、超市、酒店等场所，以“三品一特”安全、价格监管、投诉举报为重点，严格落实执法监管，全力维护市场秩序，为人民群众的饮食健康、用药安全、出行游玩保驾护航。坚守食品药品安全“底线”针对节假日游客消费需求集...……更多
2023-10-09 11:47:00东阳市,东阳,浙江省,三线,浙江,秩序
...于及时受理和解决消费者的投诉、举报和咨询；对消费者投诉举报案件也会实施专人负责、跟踪限时督办，力争案件在时限内办结。上午十点半，值班电话时不时响起。其中一个电话反映，老虎城一台电梯涉嫌超期未进行检验。...……更多
2024-02-16 07:41:00游客,保障,监管,监管所,厦门,市场
...受服务时产生消费纠纷，可拨打12315、12345热线电话进行投诉举报，维护自身合法权益。兰州日报社全媒体记者 郑丽君 ……更多
2023-01-12 01:56:00年货,消费,服务,年货,消费者,凭证
...注意。在消费维权中，市场监管部门也收到关于该问题的投诉举报，比如，只收费不服务、不明码标价、强制交易等等，侵害了消费者权益。何春阳提醒，当消费者遇到收取“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”等时，应注意把...……更多
2024-03-15 13:19:00茶位费,福州,监管,商家,市场,茶位费
...费者一旦发现相关问题，可及时拨打当地12345或12315热线投诉举报。 ……更多
2023-12-31 02:26:00三地,监管部门,监管,部门,商家,市场
...日期间，北京市各市场监管执法部门将依法受理消费者的投诉举报，发现违法问题，将从严从快查处，并向社会公开曝光，期望全餐饮行业共同努力，维护好北京年夜饭市场。 ……更多
2024-01-30 10:22:00明码,年夜饭,北京,餐饮,协会,市场
...值制安排人员快速处理投诉，共受理涉及消博会主场咨询投诉举报22件，办结率100%，为消费者挽回经济损失52100元。 ……更多
2024-04-21 18:53:00海南,监管,保障,任务,市场,服务
...12315消费投诉信息公示平台，将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...费用，遇到问题时，及时协商解决，也可以拨打电话12315投诉举报。记者/张文章来源：中国消费者报 ……更多
2024-03-22 13:38:00暗访,餐具,消毒,记者,餐具,服务
...费者有权拒绝支付费用并可以向相关行政部门和消协组织投诉举报。同时，建议消费者问清在购车过程中所交付的各项费用来源，消费者有权拒绝合同中未明确规定的附加费用以及明显不合理的收费。 ……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...长，直播带货问题依然突出2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来，直播电商规模迎来爆发式增长，近5年直播电商市场...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...者了解到，2023年，顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报工单146292件，其中咨询20145件，投诉100598件，举报25549件。值得一提的是，顺德区的消费调解成功率71.0%，位居佛山五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...广州市市场监管局获悉，元旦假期全市市场监管部门接收投诉举报2845件（含：投诉2170件，举报675件）。投诉举报量居前的有：服装鞋帽（567件）、化妆品（304件）、食品（295件）、家居用品（205件）、互联网服务（190件）等。...……更多
2024-01-03 04:05:00消费投诉,广州,投诉,热点,消费,投诉举报
...人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
...场监管微信截图2023年5月9日，浏阳市市场监管局接到群众投诉举报，反映其在大围山镇某农庄就餐时，服务人员向其推荐了多道招牌菜，导致最后剩余很多饭菜。当日，浏阳市市场监管局执法人员对当事人进行现场核查，通过调...……更多
2023-11-08 16:25:00浏阳,农庄,长沙,诱导,误导,处罚
...）昨日，上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露，2024年清明假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件（同比增幅0.6%）、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...年以来，我省扎实推进放心消费创建活动，持续畅通12315投诉举报渠道，广泛开展消费知识宣传，着力优化消费环境，完善消费维权机制，引导各部门多方发力，推动共建安全放心消费环境。机制保障规范建设放心消费提质扩面3...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况：受理消费者咨询 7956...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
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案情简介今年9月，江阴市消保委临港分会接到消费者投诉，称其在璜土某服装店购买一件外套，促销活动打完5折后应为139.5元
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中国质量新闻网讯近日，广西桂林市计量测试研究所成功破解某高新企业一款新研发的快速检测仪测不了、测不全的难题。据了解，此款仪器为该企业首创新产品
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案情简介2024年9月，江阴市消保委青阳分会接到消费者王女士投诉，称其2024年5月1日在某婚纱摄影店交399元拍摄一套写真照并领取礼品
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日前，重庆市公安局大渡口区分局民警接到群众举报，称一辆小型轿车在辖区西城大道开“斗气车”，造成他人发生追尾事故。接报后
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医保基金是人民群众的“救命钱”，然而，一些人却在利益驱使下打起了医保基金的主意，他们通过医保账户开出指定药品，低价回收后再加价销售至异地药店
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10月31日11时02分，四川省成都市武侯区黉门后街2号发生一起火灾，11时15分，明火被扑灭。据央视报道，事发后有超20人陆续被送医
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身为公司职员的邬某，因沉迷于消费享乐，利用职务之便以及公司财务管理的漏洞，在3年内不断将“黑手”伸向公司的钱袋子，侵吞了90余万元的财产
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多彩贵州网讯(通讯员 况涛)近日，赫章一名79岁老人逛街时不慎摔倒在街头脸部受伤，热心群众发现后报警，巡警队员及时帮助送医获群众点赞
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“是你们给了我第二次生命，谢谢你们！”近日，患者石军（化名）紧紧握住重庆市酉阳土家族苗族自治县人民医院（以下简称酉阳县人民医院）胃肠甲状腺乳腺外科主任陈伟的手
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“经过‘五小’升级建设，供电所又焕然一新啦！”为加强职工小家建设，国网秦皇岛供电公司青龙县供电公司工会把全力推进“五小”供电所升级建设摆在首位
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中国消费者报天津讯（记者万晓东）消费者购买的农资是期货，且买卖协议内容未经消费者同意便强制签订。近日，天津市静海区消费者协会经过多次沟通调解与警示劝喻
2024-10-31 17:35:00
结核病，这个听起来似乎有些遥远的名字，实际上并未远离我们的生活。它是一种由结核分枝杆菌引起的慢性传染病，主要影响肺部，但也能侵袭身体其他部位
2024-10-31 17:36:00
“方波校准完毕，试验接线检查无误，变压器A相长时感应耐压及局部放电试验准备完毕，申请加压！”10月30日上午10时，国网秦皇岛供电公司变电检修中心技术人员在220千伏变电站对安装完毕的1号主变压器开展高压试验
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为有效遏制利用黄金交易实施诈骗、洗钱等案件发生，枣庄市公安局山亭分局反诈中心多次对辖区金店开展防范宣传，并与金店建立了警商协作联动机制
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“这起交通事故中遇到的人和事，无一例外地温暖着我的心房。”近日，济南市民魏女士开车因操作失误不慎追尾，令她没想到的是，却撞出了一串温暖
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