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...定。进而言之，要遏制“阴阳菜单”，不能光靠消费者的投诉举报，也不能光靠个案处置和被动监督。实际上，之前媒体多次曝光一些“阴阳菜单”乱象。“阴阳菜单”主要表现为两套菜价（说一套做一套，看人下菜碟）、明码...……更多
2024-01-30 00:28:00投诉举报,阴阳,菜单,消费者,投诉,消费
...54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服务水平稳步提升以及无效投诉举报逐步降低的...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...票等相关凭证。如发现食品安全问题，可随时拨打消费者投诉举报热线12315，提供线索或进行投诉举报。 ……更多
2024-01-30 12:55:00豪爽,消费,餐饮,服务,消费者,黑龙
...一旦遭遇火锅店与出租车联合拉客，可拨打12315/12345进行投诉举报。新重庆-上游新闻记者 严薇 ……更多
2024-04-04 00:36:00火锅店,火锅,游客,火锅,火锅店,司机
...价、加价出售商品等行为，请保留相关凭证，并拨打12315投诉举报。（薛晶晶） ……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...一些关于“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”等问题的投诉举报。有些餐饮服务经营者因为其提供茶水、轻食、消毒餐具而收取一定费用，这些费用往往按人头收取，一元到几元不等，金额较小，不太引人注意。但有的商家只...……更多
2024-03-26 05:27:00餐馆,争议,收费,餐具,消费,服务
...回相应金额，或通过消费者协会拨打12315、市场监督局等投诉举报。 ……更多
2023-10-27 16:33:00茶位费,收费合理,餐具,餐馆,收费,投诉
...把家里打扫得干干净净，打造出一个良好的市场环境，让消费者愿意来、留得住。最近留意到，全国各地纠治消费乱象、消费陷阱的案例多了起来。比如在沈阳市和平区，某早市一商贩卖鱿鱼片涉嫌欺诈，遭到消费者举报；在浙...……更多
2024-01-31 02:44:00体验,消费,消费,消费者,环境,淄博
...、超市、酒店等场所，以“三品一特”安全、价格监管、投诉举报为重点，严格落实执法监管，全力维护市场秩序，为人民群众的饮食健康、用药安全、出行游玩保驾护航。坚守食品药品安全“底线”针对节假日游客消费需求集...……更多
2023-10-09 11:47:00东阳市,东阳,浙江省,三线,浙江,秩序
...于及时受理和解决消费者的投诉、举报和咨询；对消费者投诉举报案件也会实施专人负责、跟踪限时督办，力争案件在时限内办结。上午十点半，值班电话时不时响起。其中一个电话反映，老虎城一台电梯涉嫌超期未进行检验。...……更多
2024-02-16 07:41:00游客,保障,监管,监管所,厦门,市场
...受服务时产生消费纠纷，可拨打12315、12345热线电话进行投诉举报，维护自身合法权益。兰州日报社全媒体记者 郑丽君 ……更多
2023-01-12 01:56:00年货,消费,服务,年货,消费者,凭证
...注意。在消费维权中，市场监管部门也收到关于该问题的投诉举报，比如，只收费不服务、不明码标价、强制交易等等，侵害了消费者权益。何春阳提醒，当消费者遇到收取“茶位费”“自助费”“餐具消毒费”等时，应注意把...……更多
2024-03-15 13:19:00茶位费,福州,监管,商家,市场,茶位费
...费者一旦发现相关问题，可及时拨打当地12345或12315热线投诉举报。 ……更多
2023-12-31 02:26:00三地,监管部门,监管,部门,商家,市场
...日期间，北京市各市场监管执法部门将依法受理消费者的投诉举报，发现违法问题，将从严从快查处，并向社会公开曝光，期望全餐饮行业共同努力，维护好北京年夜饭市场。 ……更多
2024-01-30 10:22:00明码,年夜饭,北京,餐饮,协会,市场
...12315消费投诉信息公示平台，将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...费者有权拒绝支付费用并可以向相关行政部门和消协组织投诉举报。同时，建议消费者问清在购车过程中所交付的各项费用来源，消费者有权拒绝合同中未明确规定的附加费用以及明显不合理的收费。 ……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...费用，遇到问题时，及时协商解决，也可以拨打电话12315投诉举报。记者/张文章来源：中国消费者报 ……更多
2024-03-22 13:38:00暗访,餐具,消毒,记者,餐具,服务
...长，直播带货问题依然突出2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来，直播电商规模迎来爆发式增长，近5年直播电商市场...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...者了解到，2023年，顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报工单146292件，其中咨询20145件，投诉100598件，举报25549件。值得一提的是，顺德区的消费调解成功率71.0%，位居佛山五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...广州市市场监管局获悉，元旦假期全市市场监管部门接收投诉举报2845件（含：投诉2170件，举报675件）。投诉举报量居前的有：服装鞋帽（567件）、化妆品（304件）、食品（295件）、家居用品（205件）、互联网服务（190件）等。...……更多
2024-01-03 04:05:00消费投诉,广州,投诉,热点,消费,投诉举报
...人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
...）昨日，上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露，2024年清明假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件（同比增幅0.6%）、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...年以来，我省扎实推进放心消费创建活动，持续畅通12315投诉举报渠道，广泛开展消费知识宣传，着力优化消费环境，完善消费维权机制，引导各部门多方发力，推动共建安全放心消费环境。机制保障规范建设放心消费提质扩面3...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...场监管微信截图2023年5月9日，浏阳市市场监管局接到群众投诉举报，反映其在大围山镇某农庄就餐时，服务人员向其推荐了多道招牌菜，导致最后剩余很多饭菜。当日，浏阳市市场监管局执法人员对当事人进行现场核查，通过调...……更多
2023-11-08 16:25:00浏阳,农庄,长沙,诱导,误导,处罚
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况：受理消费者咨询 7956...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件，长三角假日消费维权总体平稳；上海市诉求总量保持...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...了解节日期间消费投诉情况，要求12315中心及时处置消费投诉举报，切实维护消费者的合法权益，并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行，徐州市...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
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本文转自：人民日报海外版贵州探索“桥旅融合”新业态——大桥成为热门“打卡地”（焕新之旅）赵一泽《 人民日报海外版 》（ 2024年07月10日 第 12 版）贵州省黔西市的鸭池河大桥在云海间若隐若现
2024-07-10 03:37:00
本文转自：人民日报客户端在广袤无垠的内蒙古自治区阿拉善盟腾格里沙漠腹地，坐落着一个中国邮政主题邮局——沙漠邮局。沙漠邮局方圆数公里黄沙漫漫
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鲁网7月9日讯7月8日晚，枣庄市公安局山亭分局城头派出所民警闻警而动，冒着瓢泼大雨冲进严重积水的民宅里，将72岁的老人高某芝背到安全地带
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鲁网7月9日讯7月4日，青岛西海岸新区辛安街道第3例、新区第40例、青岛市第205例非血缘关系造血干细胞捐献志愿者陈赛奇
2024-07-09 19:34:00
在河北唐山，有这么一群人，走街串巷，用脚步和微笑，把万家欢乐串联；每一步，奔走中连起晨昏；每一滴汗水，汇成大爱的涓涓细流；每一个眼神，汇起点亮心火的微芒；为了美好，他们都在创造美
2024-07-09 19:46:00
南海网7月9日消息（记者 符彩云）“今天是第一次坐这班车，很舒适，也很方便。”7月8日，准备从后海村前往三亚国际免税城的刘先生乘上了海棠湾滨海巴士专线
2024-07-09 19:46:00
眼下正值水稻病虫灾害管理、防治关键时期，重庆市荣昌区吴家镇在十烈社区、含珠桥村、玉峰村3个村（社区），利用无人机开展水稻病虫灾害统防统治工作
2024-07-09 19:47:00
日前，由国家金融监督管理总局指导、中国保险行业协会组织的2024年“7.8 全国保险公众宣传日”活动持续开展。平安人寿积极响应活动号召
2024-07-09 19:52:00
中新网北京7月9日电 (记者 孙自法)施普林格·自然旗下专业学术期刊《自然-微生物学》最新发表香港中文大学研究团队完成的一项研究显示
2024-07-09 19:55:00
中新网北京7月9日电 仲量联行9日发布的2024年上半年北京房地产市场回顾报告显示，北京2024上半年高端酒店市场表现良好
2024-07-09 19:55:00
大皖新闻讯 7月9日，有网民发布视频称，吉林辽源市一小区楼栋多层阳台发生脱落，引发关注。视频截图视频显示，一小区楼栋其中多层阳台已经不见
2024-07-09 20:15:00
大河网讯 7月7日12时至9日7时，河南出现南北两条强降雨带，部分地区出现大暴雨。为应对强降雨天气，河南省各级各部门压紧压实防汛责任
2024-07-09 20:23:00
中新网7月9日电 适量饮水，特别是在天气炎热的情况下，确实非常重要。但是饮水也不是简单的“多多益善”。过多的水分摄入也可能导致水中毒
2024-07-09 20:25:00