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...目新闻记者了解到，本次发布的典型案例共12件，其中，湖北省红安县检察院督促完善“120”医疗急救呼叫系统无障碍功能行政公益诉讼案入选。当日，红安县检察院检察官向记者介绍了案件办理始末。承办检察官钟俊介绍，红...……更多
2023-11-14 11:51:00最高检,红安,湖北,典型案例,检察,典型
...姿 记者 罗亦丹 程子姣 编辑 王进雨 校对 刘军▲消费者投诉。“您即将乘坐的航班因为飞机故障被取消，此次来电是帮助办理退改签手续”。打着退改签旗号的诈骗，正在围剿飞机乘客。起飞前两天，小莫接到一通来电，对方...……更多
2023-10-26 13:53:00诈骗,航班,信息,航班,贝壳,记者
...地，从加强金融知识普及、强化消保审查责任、提升客户投诉处理能力等方面加强消保管理水平。金融知识进社区，便民惠民暖人心。青海农信打造8家金融教育示范基地和32家“羚动驿站”，面向社会公众提供了数字展播区、金...……更多
2024-03-15 03:28:00环境,金融,金融,知识,分行,西宁
荆楚网（湖北日报网）讯（记者许文秀 通讯员向红）10月7日下午，在2024年研究生入学考试正式报名的前一天，中南民族大学电子信息工程学院在该校16号楼9楼大厅举行2024年研究生入学考试精准指导现场咨询会。教授“摆摊”...……更多
2023-10-09 18:20:00考指导,大开,中南,咨询会,学子,教授
...管义务，建立相应机制，保护使用者权益。比如在受害人投诉举报情况下，对相关方进行核查。如果没有相应机制，导致危害扩大，就应该承担责任。赵良善表示，对于一些跨国媒介、媒人通过短视频平台对此进行宣传揽客，亦...……更多
2024-03-28 09:45:00老挝,骗局,报警,邻居,婚姻,女孩
...历史舞台。”8月底，广东电信针对“关闭2G基站”的用户投诉回应称，按照工信部《“十四五”信息通信行业发展规划》要求，中国电信广东公司积极部署新一代通信网络基础设施，推进5G网络建设，目前正在广东全省范围内开...……更多
2023-12-06 10:35:00更新换代,换代,必然,选择,更新,问题
...向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。向各类客户发放“金融风险防范”“银行卡”以及反假币、防诈骗等宣传资料共计50余份、接待客户人次超200人次，收集服务满意度调研问卷30余份，取得良...……更多
2024-03-14 11:32:00织金,农商,消费者权益,宣传,保护,银行
本文转自：人民网-湖北频道武汉市公安局相关负责人通报2022年武汉平安城市建设取得的成效1月9日下午，武汉市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，武汉市公安局相关负责人通报2022年武汉平安城市建设取得的成效。剑指突出...……更多
2023-01-10 10:44:00平安,答卷,武汉,亮点,公安,武汉
...作委员会；配备专职专岗消保服务管理人员负责分行消保投诉处理、统计分析、对外宣传、服务管理等工作；定期开展消保服务培训，确保消费者权益保护工作的独立性、权威性、专业性。压实责任，强化消保考核。该行将金融...……更多
2024-03-15 17:42:00全心,全意,漳州,畅通,分行,渠道
...牲，面临危险和困境，敢于冲在前线……”大会小会上，湖北省利川市公安局文斗派出所所长方永腾常对民辅警要求。近年来，文斗派出所党支部始终坚持以高质量党建引领基层公安派出所工作，抓班子带队伍，充分发挥党支部...……更多
2023-01-16 20:19:00利川,湖北,基层,公安,群众,派出所
...”，打造智能新服务。四是开辟监督渠道。开设网点公开投诉电话。做好服务引导，提升服务质量和效率。延伸外出服务触角，组建移动厅堂服务队。一是广泛获取服务需求。通过柜面沟通、接听电话等多渠道获取服务需求，与...……更多
2023-12-10 10:33:00平阴,新乐,助老,农商,金融服务,老年人
...，川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称，川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势，食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年，川渝两地1231...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...教育专区，配置丰富的宣传教育资料，醒目位置公布公司投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉流程，同时，向城乡居民、在校学生、企业职工等金融消费者普及金融知识，解决工作、生活中遇到的实际问题，践行金融...……更多
2024-03-15 02:43:00消费者权益,保护,消费,金融,消费,金融
...理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
3月12日，2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示，投诉主要集中在商品类，...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...月，印度中央调查局在收到微软和亚马逊两家公司的联合投诉后，开展了代号为“查卡拉二世”的行动，打击“冒充技术人员诈骗外国公民”的犯罪活动。印度警方称，“查卡拉二世”行动在12个邦的76个地点发现并捣毁了电信...……更多
2023-11-29 10:16:00印度,美国,诈骗,损失,电话,全球
10月30日，中国电信海南公司（以下简称“海南电信”）联合海南省总工会举行中国电信“爱心翼站”(工会户外劳动者服务站点）全省公益工程点亮揭幕仪式。这标志着全省519家“爱心翼站”（包括自有营业厅和代理商营业厅网...……更多
2023-11-01 10:35:00海南,全省,公益,爱心,电信,工程
...在一个交话费,一个查账户,一个联系装维上门?近日,中国电信官方表示,现已焕新升级APP11.0版本。消息一出,引发了行业不小的关注,那么万众期待的11.0版本到底做出了什么意想不到的“转型”?服务跃级!版本“花式”满足用户个性...……更多
2023-12-13 14:49:00中国电信,中国,版本,全新,升级,电信
...院相关负责人表示。据了解，此前已发布《关于整合有关投诉举报电话的公告》，对外公布了统一的投诉举报电话，接受群众投诉举报，推动执行公开。（图/文 肖璐欣、张梦捷） ……更多
2024-03-21 10:24:00荆楚,武汉,雷霆,民生,行动,活动
...阳大货车司机李先生投诉称，其驾驶大货车从江西南昌和湖北鄂州下高速时，收费员认定车上装的紫薯属鲜活农产品，不收过路费；但从湖北襄阳宜城市南营下高速时，却被收了900元过路费。对此，湖北交投襄阳高速公路运营管...……更多
2023-10-17 12:01:00收费方,襄阳,收费,红薯,货车,高速
...良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨询93372件，与上季度相比增加了21%，与去年同期相比下降25%。办结91836件，其余的正在办理中，办结...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
本文转自：十堰日报赋能添“翼”见真章——十堰电信服务经济社会发展走笔记者毛以国通讯员 刘世洪 心怀“国之大者”，坚守为民情怀。作为信息通信领域的国家队和主力军，中国电信十堰分公司（以下简称“十堰电信”）...……更多
2024-03-15 10:36:00十堰,服务,电信,宽带,网络,通信
本文转自：人民网-安徽频道12月25日，中国电信安徽公司（以下简称“安徽电信”）联合安徽省总工会举行“工会驿站·爱心翼站”全省点亮公益工程揭幕仪式，宣布全省7341家“爱心翼站”全面投入使用并开启公益服务。这标志...……更多
2023-12-26 16:13:00安徽,公益,爱心,电信,服务,服务
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...2023年10月31日，一场特殊的“点亮”活动来了，全省4501个电信“爱心翼站”共同点亮“办实事、解民忧”专项行动“爱心翼站”公益工程，为全省搭起一张“15分钟可达”的全省服务矩阵网，以公益大爱为江苏关爱服务在“广度...……更多
2023-11-01 16:23:00江苏,服务网,全省,关爱,小事,爱心
...本报记者 刘宏章 实习生 李亚男“我们设置‘诚信建设投诉’窗口，是集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为，您有需求可通过拨打投...……更多
2024-03-27 05:02:00阿拉善盟,阿拉,诚信建设,专治,投诉,建设
...长，直播带货问题依然突出2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来，直播电商规模迎来爆发式增长，近5年直播电商市场...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...创新运用出口信用保险功能，在服务深圳参与发展中国家电信基础设施建设中取得显著成果。积极参与当地电信基建中国信保深圳分公司支持深圳企业深入参与“全球南方”电信基础设施建设，通过短期出口信用保险和中长期出...……更多
2023-10-17 06:31:00基建,深圳,一带,信用,出口,电信
...，造成用户的老式手机或者手表电话“变砖”，引发不少投诉。随着6G步入酝酿期，2G退网可能是大势所趋。但谁还在用？如何退才能保障用户的合法权益？运营商和政府部门应该扮演什么样的角色？这些问题亟待进一步梳理和...……更多
2023-12-22 15:19:00姿势,身影,用户,网络,手机,运营
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