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...场接收渠道专人值守,全方位、全天候接收消费者诉求。投诉举报按照“属地管辖”和“谁分送、谁催办,谁指导、谁督办”的原则,第一时间分送办理,全程闭环管控,接诉即办。为了助力旅游消费,市场监管部门靠前服务,...……更多
吉林省市场监管系统全力守护消费者合法权益
...渠道,畅通吉林省接诉即办平台、全国12315互联网平台等投诉举报途径。 四平伊通县市场监管局围绕“激发消费活力”消费维权年主题,组织开展系列活动,进一步加强消费者权益保护,持续改善消费环境。一是围绕“激发消...……更多
...饮企业930家。畅通消费维权热线。中秋、国庆期间,12315投诉举报热线实行负责人带班值班制度,准确登记接收市场监管领域投诉举报。建立快速研判和分流机制,对食品、药品(器械)、特种设备、价格领域的投诉举报快速处...……更多
本文转自:人民日报客户端郑智文关于公布投诉举报电话和电子邮箱的公告根据吉林省政府食安办等五部门联合印发的《校园食品安全排查整治专项行动实施方案》(吉食安办联字〔2023〕1号)要求,从2023年12月起,吉林省政府...……更多
...成或发现商家有涉嫌违反法律法规的行为,可向相关部门投诉举报,依法维护自身合法权益。 ……更多
...收费标准、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,接受社会监督,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用;禁止价格欺诈行为,不得以低价诱骗消费者,以高价进...……更多
...此外,长春市市场监督管理局欢迎社会各界通过“12315”投诉举报专线反映电梯安全问题,长春市市场监督管理局将及时受理,认真核查,对查证属实的违法违规行为,依法严肃处理。 ……更多
这种灯,本月禁止使用!最高可罚款3万元!
...者进行监督,如发现相关违法违规行为,可拨打12315进行投诉举报。中国吉林网 吉刻APP记者 刘赜瑞图片来源:吉林省市场监督管理厅 ……更多
吉林延边:24家示范典型公开承诺“诚信加油”
...计量准确。同时,在经营场所显著位置,公开监督电话和投诉举报电话,法定代表人签名承诺,主动接受社会监督。 ……更多
去“滤镜”•换新灯•探市场| 吉林长春:超市经营者及时整改换灯
...使用不符合规定的照明设施等行为,可拨打热线12315进行投诉举报。 ……更多
...人也会产生“比较式疑虑”——普通游客的网络求助甚或投诉举报也能引发有关部门如此高效的反应吗?傅园慧是体育明星,有很多粉丝,也有不小的社会影响力。她发博求助,既是个人维权,也是对旅游问题的曝光。傅园慧的...……更多
吉林省空气质量继续保持在全国第一方阵
...馈的45项整改任务全部启动,完成或基本完成26项,群众投诉举报案件结案销号率达96.47%,一批群众关注的生态环境突出问题得到有效解决。 ……更多
上海一饭店因强制收取餐具费,被立案调查!
...是“合同的附随义务”。报道介绍,湖北、江苏、河北、吉林省等地方法规已做出种种探索,保护消费者的权益。如,《河北省消费者权益保护条例》中,明确不得收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合规定的...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...川、新疆6省区市率先开展了消费投诉信息公示的试点。吉林省市场监督管理厅消费者申诉投诉审理局副局长卢荻表示,作为全国首批试点省市之一,吉林省充分认识消费投诉信息工作的重要意义,纳入重点工作管理系统,在全...……更多
...也规范政府履职行为。去年11月以来,市场监管总局已在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆试点开展了消费投诉信息公示,试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷化解在源头和...……更多
傅园慧长白山包车遭遇半路加价,司机被罚3万元 普通人旅游如何维权?
...在长白山包车时,遭遇司机在半路要求加价买票。当晚,吉林省长白山保护开发区管理委员会发文称,对涉事驾驶员潘某某按上限处以3万元罚款的行政处罚。该事件引起广泛热议。有网友表示,此次事件中,当地相关部门的表...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
...站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双语消费维权宣传站,游客可以在这里掌握消费维权知识、了解消费纠纷的...……更多
...活动,扩大普法宣传面,起到警示的作用。同时畅通旅游投诉举报渠道,依法查处违法违规问题,维护游客合法权益,打造良好的营商环境,为长春市冰雪旅游产业高质量发展保驾护航。”长春市文化市场综合行政执法支队副支...……更多
本文转自:中国市场监管报本报讯 1月23日,吉林省长白山市市场监管局透露:为维护冬季长白山冰雪旅游市场秩序,保护消费者合法权益,该局坚持“四抓四到位”,全面开展旅游市场专项整治,努力擦亮长白山旅游品牌。抓...……更多
信贷票据双违规,资产连年缩减,光大银行长春分行被重罚420万
...所在支行行长职务的。光大银行长春分行作为第一家进驻吉林省的全国性股份行,近4年里资产规模持续压缩,一定程度上也反映出该行的市场正在被同行吞噬。被指责服务意识不足,内控待提升回归整体业务合规与服务水平层...……更多
交通银行吉林省分行开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...素养及风险防范意识,根据监管部门部署安排,交通银行吉林省分行于3月1日起在全辖范围内开展2024年“3·15” 消费者权益保护教育宣传活动。吉林省分行消保部、长春友谊支行联合长春市公安局刑警支队反诈中心共同前往东北...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
...广州市市场监管局获悉,元旦假期全市市场监管部门接收投诉举报2845件(含:投诉2170件,举报675件)。投诉举报量居前的有:服装鞋帽(567件)、化妆品(304件)、食品(295件)、家居用品(205件)、互联网服务(190件)等。...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增...……更多
...费者有权拒绝支付费用并可以向相关行政部门和消协组织投诉举报。同时,建议消费者问清在购车过程中所交付的各项费用来源,消费者有权拒绝合同中未明确规定的附加费用以及明显不合理的收费。 ……更多
...者了解到,2023年,顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报工单146292件,其中咨询20145件,投诉100598件,举报25549件。值得一提的是,顺德区的消费调解成功率71.0%,位居佛山五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样...……更多
...诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...长,直播带货问题依然突出2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来,直播电商规模迎来爆发式增长,近5年直播电商市场...……更多
...1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受...……更多
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本报讯(熊水英)“建议加强专职调解员考核管理,发挥好行业调解委员会作用,及时兑现调解案件个案补贴,加大人民调解工作好经验好做法好典型总结推广力度……”近日
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本文转自:人民日报本报记者 邢 雪 周卓斌《 人民日报 》( 2024年08月09日 第 03 版)“从钟鼓楼到永定门
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本文转自:人民日报商务社区、开发区和工业园区的党群服务中心推进功能优化资源力量下沉 服务效能提升(基层治理新实践·关注党群服务中心)本报记者 董洪亮 刘军国 游 仪 宋朝军编者按
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本文转自:人民日报李铁林《 人民日报 》( 2024年08月09日 第 05 版)在村里待了大半辈子的张群义,有太多“没想到”
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本文转自:人民日报本报北京8月8日电 (记者张璁)记者从最高人民检察院获悉:检察机关保持惩治养老领域非法集资犯罪的高压态势
2024-08-09 06:29:00
本文转自:人民日报白剑峰《 人民日报 》( 2024年08月09日 第 19 版)最近,北京多家公立医院开设减肥门诊、减肥中心
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种一茬,收两回!能再生的水稻你见过吗?如何增加农民种粮收益?推进品种创新,提高粮食产量是关键。当前,2023年度十大科技名词之一的“再生稻”又成为田间地头“热词”
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“注意安全呐!安全第一!”说起廖成西,工友们的第一反应就是他的这句口头禅。作为之江路输水管廊及道路提升工程(之浦路-复兴路段)的项目安全总监
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