• 我的订阅
  • 头条热搜
...的钱直接均摊到消费者身上吗?”电商平台客服称商家可投诉恶意退款行为商家遇到类似问题应该怎么做呢?平台客服称,商家可以进行“恶意行为投诉”,比如恶意仅退款不退货,不过需要商家举证“聊天或维权记录中体现买...……更多
...对广大消费者,加强基层消协组织建设,切实解决消费者投诉难、处理难问题,是新形势下维护广大人民群众利益的需要,是一项利国利民的民生工程,是《消费者权益保护法》在基层得以全面落实的重要保证。2023年,滨城区...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...督管理局严格履行消费维权监管职责,确保市场监管领域投诉举报热线“不断线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共...……更多
...提醒消费者警惕新型预付式消费陷阱。“从近期消费者的投诉情况来看,新型预付消费分线上和线下两种。”省消保委相关负责人说,线上预付消费纠纷中,网上心理咨询投诉增加。消费者通过网上购买心理咨询服务,对机构提...……更多
...针对美容美发领域发生的侵害消费者合法权益行为,开展投诉和解、商品服务监督调查以及公益诉讼等,充分运用法律手段捍卫消费者权益。近年来,美容美发行业线下线上发展迅猛,但也暴露出虚假宣传、价格不透明、服务质...……更多
...极与商家协商。若协商不成,可及时拨打当地12315、12345投诉热线或向消委组织进行投诉,来维护自身的合法权益。4地消费者也可在成都、德阳、眉山、资阳辖区范围内购买商品或服务产生消费纠纷时,直接向居住地消委组织投...……更多
...费者权益保护法规,包括退货退款政策、商品质量保证、投诉渠道等。2. 查验商品信息:购买商品时,仔细检查商品的商标、生产期、保质期、安全标准等重要信息。3. 注意价格标签:消费前留意计价方式和计价单位,按需购买...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
...作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心,用实际行动维护消费者合法权益和市场安全稳定。网订无线下有 游客获补偿福建省宁德市霞浦县市场监管...……更多
信用卡卷在“双十一”
...是信用卡持有者一直以来对于其积分越来越贬值的吐槽与投诉。11月6日,记者登录黑猫投诉平台发现,与信用卡积分相关的投诉为3545条,其中中信银行信用卡积分投诉为160条,广发银行信用卡积分为95条。投诉比较集中的问题有积分...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...款……如果您在消费时遇到这些烦心事,是否会第一时间投诉至市场监管部门?在我们身边,有这么一群人,他们时刻“在线”,为您盯紧“菜篮子”、护好“米袋子”、守住“钱袋子”,为大家营造公平、诚信、放心的消费环...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...弟”。他们遇到的问题相似,不是被“仅退款”,就是被投诉服务态度不好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚...……更多
卡游营收巨降:曾侵权“奥特曼”败诉,诱导未成年人消费投诉不少
...游的估值在10亿美元级别。因“奥特曼”侵权败诉,家长投诉引关注奥特曼系列卡牌无疑让卡游在蓝海赛道中发现了红利,不过公司也面临因IP带来的商标、版权及知识产权等风险。 《港湾商业观察》于2023年11月13日发布的《卡...……更多
...般推辞不予退款。无奈之下,杨大爷只好向市场监管部门投诉,经多次调解后,店家给杨大爷退款10000元。执法人员在对商家执法检查时,发现商家与顾客所签订的服务合约书中,通过格式条款排除或者限制消费者依法变更或者...……更多
湖北省金银珠宝行业消费维权办公室做客“极目3·15”:黄金虽火,但别盲目跟风
...后服务等附加值,因此价格相对更高。 “一口价”黄金投诉多1月31日,中国消费者协会发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》称,随着黄金珠宝首饰使用场景的日益多元化和销售渠道的更加多样化,黄金珠宝首饰消费规...……更多
4月起,这些新规将影响临沂人生活,涉及征信、教育、食品
...,一批新规即将施行,或将影响你我生活。其中涉及征信投诉、公积金贷款、托育机构标准、生鲜包装等,哪一项你最关心?消费金融公司主要出资人持股要求提至不低于50%国家金融监督管理总局修订发布的《消费金融公司管理...……更多
13.81万亿元、6875亿千瓦时……多维度“硬核”数据感受中国经济发展活力
...最大发行额150亿元,票面年利率2.5%。一季度受理消费者投诉同比增长13.87%中国消费者协会5月9日发布投诉情况分析显示,今年一季度,全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,为消费者挽回经济损失19740万元。投...……更多
我国汽车产销总量连续14年稳居全球第一;7509件宜家镜子被召回
...平,销量增速下降1.7个百分点。 上海消保委去年共受理投诉32万余件,网络游戏纠纷猛涨日前,上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况。2022年,上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。其中,智能...……更多
...。宁夏市场监管厅还于当日发布“2023年度全区十大消费投诉热点”“十起消费领域经营主体严重违法失信典型案例”“2023年度食品安全监督抽检情况”“2023年度重点工业产品质量监督抽查结果”“2023年度全区物流快递服务 汽...……更多
...买商品七日无理由退货相关规定,建立便捷、有效的内部投诉处理机制,公开投诉渠道等信息,及时受理并认真处理投诉,妥善化解消费纠纷,保护消费者合法权益,营造安全放心的网络消费环境。 ……更多
“睁一只眼闭一只眼”的抖音电商平台治理,还能玩多久?
...物及相关短信截图无独有偶,此前也有消费者向媒体发起投诉称,在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜,收到的却是拼多多店铺135元的货,两个平台价差同样相差数倍。更让消费者气愤的是,其向商家要求退还差价,但协商...……更多
...监管,优环境当好消费权益保护“守门员”结合当下群众投诉热点、难点和社会广泛关注的问题,花山区市场监督管理局积极开展保护消费者权益专项整治行动,加大对大型商场、超市、集贸市场、批发市场、校园周边等重点区...……更多
日前,天津市消费者协会在2023年全市各级消协受理的投诉案件中,经过初评、复评、终评等环节,甄选出十件消费维权典型案例予以公布,以案普法,提示消费者依法合理维护自身合法权益。市消协提示,消费者应当努力掌握...……更多
...省市场监管局获悉,今年三季度,云南省12315热线共受理投诉63631件,举报16666件,咨询78226件。投诉按时办结率为99.82%,举报按时办结率为99.99%,为消费者挽回经济损失2752万元。商品类投诉较多的是食品、首饰、交通工具、通讯...……更多
滁州市定远县强化春节期间市场价格监管
...发布价格提醒2次。多渠道受理维权。畅通12315、12345热线投诉举报渠道,健全投诉举报快速响应处置机制,对各类价格投诉举报电话,第一时间进行受理、分流、转办、督促落实,切实维护消费者合法利益,打造放心安全的节日...……更多
...积极与商家协商解决,如协商不成可以向当地消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。滇黔桂消费维权联盟在提示中表示,去年以来,消费者在旅游期间遭遇消费侵权的现象时有发生。为促进云南、贵州、广西旅游业不断提高...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
...和第六章第四十九条。《条例》第三章第二十七条规定,投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。“并不是说职业打假人就一定不好,如果...……更多
315观察|抽检不合格的老乡鸡、钱大妈与投诉偏多的三只松鼠
...良品铺子的坚果吃出虫子了吗?为何价高却出现如此高的投诉量?通过互联网走入大众视野的食品安全问题究竟情况如何?消费者的表述是否存在过多主观性导致内容存在一定疑虑?凡此种种,似乎都有待商榷。麻辣烫里的蝙蝠...……更多
...状况。“我查了一下,该商家没有不良信用记录,也没有投诉举报、行政处罚信息,感觉还靠谱,就决定在这里配眼镜了。”艾琴说,通过扫码了解商家信用情况,为市民购物提供参考,让消费更放心。对于企业而言,诚信既是...……更多
我市去年受理房产类 投诉3264件
...报虚假宣传 交付延期 质量参差不齐我市去年受理房产类 投诉3264件本报讯 (记者 黄欢) 3月14日,记者从衢州市12345政府热线服务中心获悉,去年,我市受理房地产领域投诉3264件。从消费者反映的问题看,主要涉及房屋质量参...……更多
非法短信是如何群发的?“积分到期兑换”短信乱象再追踪
...的山寨产品,退货无门,不敢使用,只能扔掉。新浪黑猫投诉平台有关负责人表示,2023年第四季度,黑猫投诉平台上,与积分短信相关的投诉量较上个季度环比增长超77%。非法短信是如何群发的?非法积分短信的发送号码一般...……更多
更多关于社会的资讯:
“神兽即将归笼”,家长带娃买了啥新装备?
临近9月开学,不少学生家长开始忙着新学期“大采购”,销售学生生活用品和学习工具的文具店、生活用品商店等店铺一下子热闹起来了
2024-08-20 17:50:00
蔬菜价格持续上涨?预计9月上旬后转入下降通道
记者王洪涛实习生蔡芹凤报道 8月19日,市民在泰安新时代超市选购蔬菜。近期,全国多地蔬菜价格持续上涨。8月18日至19日
2024-08-20 17:51:00
为盗取“再来一瓶”瓶盖,2名男子拧开超市73瓶饮料又放回,已被抓
近日,江西乐平公安发布一起案例:8月13日,乐平市公安局城南派出所民警接到报警:“超市货架上好多瓶饮料被人拧了盖子,警察同志
2024-08-20 17:52:00
“谢谢法官阿姨,我终于有妈妈啦!”法院指定监护权人,阿姨“转正”成了“妈妈”
绘图:刘阳“我马上就要开学啦!”“上学期的期末考试,我考得还不错。”“最近和孩子生活上都还好吧?”“挺好的,感谢遇见了你
2024-08-20 17:52:00
长沙一女子微信群抢红包涉赌被罚500元,律师提醒:抢红包满足3条件或涉赌
你喜欢在微信群里发/抢红包吗?尤其是逢年过节,越来越多的人选择在微信群抢红包,已经成了阖家开心的一大乐事,但你知道吗?在这种群里抢红包
2024-08-20 17:53:00
宁夏灵武一化工车间发生爆炸,当地:已致3人遇难,2人失联正全力搜救
据央视新闻消息,8月19日14时38分许,宁夏灵武市宁夏顺邦达新材料有限公司叔丁醇车间发生爆炸,消防已抵达现场开展救援
2024-08-20 17:53:00
外地女子死在出租屋?公号再发删稿说明,警方回应
8月16日,微信公众号“贞观”发布《一个外地女孩,死在了我出租的公寓》一文,作者系十二橡树,其称一宁夏女子死在自己西安的30楼出租公寓
2024-08-20 17:53:00
从贵州实践到中国本土理论建构:责任与边界 |《追寻教育之美:“美的教育”理论探索与贵州实践》评介
《追寻教育之美:“美的教育”理论探索与贵州实践》作为一部探讨“美的教育”理论与实践的作品,综合分析了“美的教育”的理论内涵
2024-08-20 17:56:00
“D”班、“F”班……到底是哪个班?贵阳市教育局回应“阳光分班”
贵阳各区(市、县)“阳光分班”现场学生随机分班工作已于8月19日全部结束,对于分班结果中出现的“ABCDEFG”班是否与班级水平相关
2024-08-20 17:56:00
佛山九江街头惊现怪鸟,一见人就大变身!竟有点像“尖叫鸡”……
近日,九江有市民偶遇“怪鸟”,当人靠近时,这只原本长相与普通鸟类无异的鸟竟突然变了模样,是什么鸟如此“魔性”?8月14日9时许
2024-08-20 18:32:00
广西多人疑遭雷击,有人身亡?多方回应
8月19日,多段“赶海遇上雷雨天”视频在网络流传。多名网友称在广西北海红树林海滩赶海时,有人被雷击中。目击者:看到好几辆救护车据九派新闻报道
2024-08-20 18:33:00
天降“大单”生意?小心暗藏“洗钱”陷阱!
突然接到“大订单”“客户”既不在乎款式也不讨价还价这回莫非“天上掉馅饼”了?且慢!小心当了“工具人”成为诈骗分子的帮凶
2024-08-20 18:35:00
假项目,真骗局!别让贪婪成为骗子的帮凶
近日淄博市公安局博山分局接到一银行工作人员的报警电话称群众刘某在银行办理5万元的快取快存业务发现异常民警立即赶到现场通过与刘某交谈得知其在网上群聊中加了一名“陌生好友”并下载了一
2024-08-20 18:35:00
“亿”点暴击!新买的空调,转眼就把家烧了
立秋已过暑气却丝毫没有“收敛”的意思这个时候,如果遇到肩负降温重任的空调“罢工”那可真是“痛上加痛”了据浙江舟山消防消息8月15日10时30分舟山市普陀区六横镇一居民楼3楼突发火
2024-08-20 18:36:00
倒卖主题乐园年卡权益,判了!
主题乐园,无论是游园住宿还是相关周边,人气火爆不减。持有乐园年卡可以享有诸多福利,这也引来一些“黄牛”借此牟利。近日,上海市第一中级人民法院(以下简称上海一中院)审结了一起服务合同纠纷案
2024-08-20 18:37:00