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...弟”。他们遇到的问题相似，不是被“仅退款”，就是被投诉服务态度不好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...游的估值在10亿美元级别。因“奥特曼”侵权败诉，家长投诉引关注奥特曼系列卡牌无疑让卡游在蓝海赛道中发现了红利，不过公司也面临因IP带来的商标、版权及知识产权等风险。
《港湾商业观察》于2023年11月13日发布的《卡...……更多
2024-02-28 12:12:00奥特,奥特曼,消费投诉,诱导,未成年人,未成年
...般推辞不予退款。无奈之下，杨大爷只好向市场监管部门投诉，经多次调解后，店家给杨大爷退款10000元。执法人员在对商家执法检查时，发现商家与顾客所签订的服务合约书中，通过格式条款排除或者限制消费者依法变更或者...……更多
2024-03-12 20:18:00陷阱,消费,消费,消费者,商家,人员
...后服务等附加值，因此价格相对更高。
“一口价”黄金投诉多1月31日，中国消费者协会发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》称，随着黄金珠宝首饰使用场景的日益多元化和销售渠道的更加多样化，黄金珠宝首饰消费规...……更多
2024-03-13 20:19:00湖北省,消费维权,湖北,金银,珠宝,办公室
...，一批新规即将施行，或将影响你我生活。其中涉及征信投诉、公积金贷款、托育机构标准、生鲜包装等，哪一项你最关心？消费金融公司主要出资人持股要求提至不低于50%国家金融监督管理总局修订发布的《消费金融公司管理...……更多
2024-04-01 09:58:00临沂人,临沂,征信,影响,食品,教育
...平，销量增速下降1.7个百分点。
上海消保委去年共受理投诉32万余件，网络游戏纠纷猛涨日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况。2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能...……更多
2023-01-16 08:52:00宜家,产销,总量,镜子,我国,全球
...。宁夏市场监管厅还于当日发布“2023年度全区十大消费投诉热点”“十起消费领域经营主体严重违法失信典型案例”“2023年度食品安全监督抽检情况”“2023年度重点工业产品质量监督抽查结果”“2023年度全区物流快递服务 汽...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
...买商品七日无理由退货相关规定，建立便捷、有效的内部投诉处理机制，公开投诉渠道等信息，及时受理并认真处理投诉，妥善化解消费纠纷，保护消费者合法权益，营造安全放心的网络消费环境。 ……更多
2023-10-31 10:28:00潍坊市,潍坊,双十,管理局,促销,提示
...物及相关短信截图无独有偶，此前也有消费者向媒体发起投诉称，在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜，收到的却是拼多多店铺135元的货，两个平台价差同样相差数倍。更让消费者气愤的是，其向商家要求退还差价，但协商...……更多
2024-04-23 10:23:00电商,平台,电商,平台,消费,消费者
...监管，优环境当好消费权益保护“守门员”结合当下群众投诉热点、难点和社会广泛关注的问题，花山区市场监督管理局积极开展保护消费者权益专项整治行动，加大对大型商场、超市、集贸市场、批发市场、校园周边等重点区...……更多
2024-03-21 03:24:00消费,活力,消费,花山,花山区,消费者
...省市场监管局获悉，今年三季度，云南省12315热线共受理投诉63631件，举报16666件，咨询78226件。投诉按时办结率为99.82%，举报按时办结率为99.99%，为消费者挽回经济损失2752万元。商品类投诉较多的是食品、首饰、交通工具、通讯...……更多
2023-10-24 12:54:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
日前，天津市消费者协会在2023年全市各级消协受理的投诉案件中，经过初评、复评、终评等环节，甄选出十件消费维权典型案例予以公布，以案普法，提示消费者依法合理维护自身合法权益。市消协提示，消费者应当努力掌握...……更多
2024-03-15 19:17:00天津市,消费维权,天津,典型案例,未成年人,未成年
...发布价格提醒2次。多渠道受理维权。畅通12315、12345热线投诉举报渠道，健全投诉举报快速响应处置机制，对各类价格投诉举报电话，第一时间进行受理、分流、转办、督促落实，切实维护消费者合法利益，打造放心安全的节日...……更多
2024-01-16 16:46:00定远县,定远,滁州市,滁州,市场价格,监管
...积极与商家协商解决，如协商不成可以向当地消费者组织投诉，依法维护自身合法权益。滇黔桂消费维权联盟在提示中表示，去年以来，消费者在旅游期间遭遇消费侵权的现象时有发生。为促进云南、贵州、广西旅游业不断提高...……更多
2024-02-04 12:25:00滇黔桂,消费,春节旅游,消费维权,陷阱,提示
...和第六章第四十九条。《条例》第三章第二十七条规定，投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定，不得利用投诉、举报牟取不正当利益，侵害经营者的合法权益，扰乱市场经济秩序。“并不是说职业打假人就一定不好，如果...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...良品铺子的坚果吃出虫子了吗？为何价高却出现如此高的投诉量？通过互联网走入大众视野的食品安全问题究竟情况如何？消费者的表述是否存在过多主观性导致内容存在一定疑虑？凡此种种，似乎都有待商榷。麻辣烫里的蝙蝠...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
...状况。“我查了一下，该商家没有不良信用记录，也没有投诉举报、行政处罚信息，感觉还靠谱，就决定在这里配眼镜了。”艾琴说，通过扫码了解商家信用情况，为市民购物提供参考，让消费更放心。对于企业而言，诚信既是...……更多
2024-04-24 08:02:00重庆,主体,信用,经营,山城,主体
...报虚假宣传 交付延期 质量参差不齐我市去年受理房产类 投诉3264件本报讯 （记者 黄欢） 3月14日，记者从衢州市12345政府热线服务中心获悉，去年，我市受理房地产领域投诉3264件。从消费者反映的问题看，主要涉及房屋质量参...……更多
2024-03-20 02:40:00投诉,房产,开发商,购房者,购房,开发
...的山寨产品，退货无门，不敢使用，只能扔掉。新浪黑猫投诉平台有关负责人表示，2023年第四季度，黑猫投诉平台上，与积分短信相关的投诉量较上个季度环比增长超77%。非法短信是如何群发的？非法积分短信的发送号码一般...……更多
2024-01-31 17:13:00短信,积分,短信,积分,平台,消费
...力”，从即日起，烟台市消费者协会推出2023年系列消费投诉典型案例。【案情简介】蓬莱区消费者邹女士2023年5月份购买了某美发店的预付费式会员卡，价值1000元，每次消费的时候可以打六折，邹女士认为非常合算，立即办理...……更多
2024-03-15 10:34:00消费卡,烟台市,消费,烟台,消费维权,典型案例
...收费标准、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息，接受社会监督，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用；禁止价格欺诈行为，不得以低价诱骗消费者，以高价进...……更多
2023-12-25 16:26:00松原,渔猎,吉林,冰雪,行为,商品
...则不清等消费“陷阱”出现在不同平台、不同商家。黑猫投诉平台上，“东方甄选返现红包虚假宣传”集体投诉量达236条，一款扫地机器人“联合主播货不对版”集体投诉量54条……贝壳财经记者还注意到，黑猫投诉和社交媒体...……更多
2023-11-13 16:20:00保价,双十,红包,陷阱,规则,消费
...名不副实、快递物流服务态度差、平台规则套路深等消费投诉。不少消费者反映，不同平台和商家的保价规定复杂繁多，一不小心就可能被套路，不仅发现自己“花高价”购买的商品半夜降价，还被商家以“优惠券、赠品等活动...……更多
2023-11-10 07:48:00套路,诈骗,理性,意识,促销,商家
...权意识越来越强。市消协组宣部副主任张旭结合近期消费投诉热点问题，做出消费提示：消费要理性，学会保护自身权益。直播间网购要理性各类电商直播间利用各种红包补贴、优惠满减、定金尾款等吸引消费者购物，五花八门...……更多
2024-03-14 01:04:00理性,权益,保护,消费,消费,消费者
...家协商，协商不成可向购物平台发起维权，向消费者协会投诉，或者向工商行政管理部门投诉，向公安机关报警。在网购过程中，要注意收集和保存好相关购物证据，如：聊天记录、购物记录、商品页面截图、购物发票、快递单...……更多
2023-11-01 17:31:00缺斤少两,包装,商品,误差,商品,商家
...到这里来走一走，逛一逛，买一买。消费旺盛，往往消费投诉也随之增长。不过，这两年，泉城路商圈的消费投诉量却一直呈现下降趋势。原因是什么？原来，在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区，有一个“泉城路商圈...……更多
2023-11-15 11:43:00消费,济南,幸福感,消费者,幸福,联盟
...支付工作。所谓“快速赔付”，即游客通过“12345”平台投诉后，对游客无过错且事实清楚、证据充分、索赔依据明确的，由文旅、市场监管、商务、发改等部门联合成立的工作专班立即启动先行赔付。快速赔付范围为，游客在...……更多
2024-02-13 00:41:00消费,成都,纠纷,眉山,游客,投诉
...？近期，江苏省镇江市市场监管部门调解了两起相关消费投诉。镇江市消费者协会认为，经营者如果没有告知车辆的出厂日期，涉嫌侵犯了消费者知情权。日前，消费者王先生向“智慧315”平台投诉，称他于今年1月19日订购了一...……更多
2024-04-16 05:29:00侵权,日期,商家,消费,镇江市,消费者
...报□本报记者 张方志“2023年，我们针对人民群众关心、投诉比较集中的热点、难点问题及其变化趋势，不断创新解决思路，创优消费环境，提升商品服务质量，强化消费教育，化解消费纠纷，推动社会共治，助力信阳高质量发...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...双号并行”的第一年。2022年，12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件，日均量562件，同比增长7.85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
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