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...获悉，一季度，成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件，同比增长12.02%，调解成功率高于全国平均水平8.52个百分点。统计数据显示，12315互联网平台和热线电话仍是公众向市场监管部门反映诉求的主...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...到了梧州市市场监管局，以感谢梧州市市场监管部门对其投诉给予的高效快捷处理。在这份表扬信的背后是梧州市市场监管局深入推进消费者权益保护领域行风建设行动、推动消费维权效能提升、优化消费环境建设作出的积极努...……更多
2024-06-10 05:41:00梧州,消费维权,广西,小事,群众,关键
...获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达3313件。据介绍，今年中秋国庆双节叠加，超长假期点燃消费者出游、购...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
...理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
本文转自：人民日报客户端王云娜3月13日，湖南省政府新闻办举行湖南2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会。记者从发布会获悉，2023年，全省市场监督管理部门和消费者权益保护组织尽心尽力维护每一位消费者的合法权益，...……更多
2024-03-14 12:32:00消费,抓手,消费维权,湖南,制度建设,信心
...市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，该局共收到家用品牌汽车消费投诉1451起，其中合同类615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起，新能源汽车相关投诉增幅较快。从数...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...转自：驻马店日报市市场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
本文转自：人民网-湖南频道3月15日，湖南省湘潭市举行3.15国际消费者权益日纪念活动。当地通过发布消费维权典型案例、集中销毁假冒伪劣产品、评测本土特色伴手礼，不断创优消费环境，激发消费活力。2023年，湘潭市消费...……更多
2024-03-16 20:23:00湘潭,纪念活动,湖南,权益,消费者,消费
...品问题冒头……近日，浙江省消保委对上半年浙江省消费投诉情况尤其是投诉新问题、新动向进行梳理分析。记者从浙江省消保委获悉，2024年上半年，全省消保委组织共收到消费者投诉45169件，同比上升17.17%，为消费者挽回经济...……更多
2024-07-15 13:48:00消费,消费投诉,浙江,文娱,纠纷,演出
...保护委员会可是忙得不可开交，共收到了2.8万余件消费者投诉，成功为消费者挽回了999.25万元的经济损失。记者从省消保委获悉，该委对服务领域消费投诉新问题、新动向进行了专项分析，总结出四大投诉热点问题，快来看看你...……更多
2024-10-14 21:57:00消费投诉,浙江,投诉,热点,消费,消费
大皖新闻讯 食品类投诉连续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日，记者从安徽省消保委了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...称是“中国国际旅行社”导游的人后，8月1日被导航到“湖南省中国旅行社”长沙火车站店报名参加了5天4晚的张家界旅行团，旅行中她和家人遭遇“甩客”、重复收费、强制消费等不合理行为。经向有关部门反映后，“张家界...……更多
2024-09-10 13:51:00游客,一家,又是,咨询,张家,中国旅行社
...上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻尿酸填充...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...消费者权益日，主题为“激发消费活力”。3月13日上午，湖南省政府新闻办举行新闻发布会，介绍2023年全省消费者权益保护工作情况。湖南省市场监督管理局党组成员、副局长欧阳志刚介绍，2023年，湖南坚持以消费维权制度建...……更多
2024-03-14 10:21:00湖南,消费者权益,成绩单,成绩,年度,保护
...10月9日，江苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度，江苏全省消保委系统受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。投...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...购，则是反复被提及的话题。在杭州，网购，也是2023年投诉热点。由杭州市市场监督管理局与杭州市消费者权益保护委员会，联合发布的《2023年杭州市消费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...于虚拟商品，购买成功立即生效，不支持退款。经过多方投诉，最终网易云音乐给宋先生退还了12个月订单金额156元。无独有偶，安徽铜陵消费者陈女士告诉记者：“今年6月份无意间翻看支付宝账单时发现从3月份开始，网易云...……更多
2024-07-08 21:01:00网易,套路,消费者,消费,音乐,网易
...三季度，浙江省消费者权益保护委员会组织共收到消费者投诉2.8万余件，为消费者挽回经济损失999.25万元。记者获悉，浙江省消保委通过对三季度服务领域消费投诉新问题、新动向进行专项分析，总结出四大投诉热点问题。摄影...……更多
2024-10-12 16:53:00浙江,投诉,热点,消费,消费者,服务
... 蔺雨葳）1月31日，中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年，伴随着消费的复苏，消费投诉数量也有一定的增长。这一年，全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域，涉及事前的消费宣传、事中的合...……更多
2024-01-31 18:40:00中消协,一口,玉石,翡翠,直播,投诉
...益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资料图片数据显示，2023 年，南京市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件，同比上升7.35%。其中投诉21.21万件，同比上...……更多
2024-03-18 18:47:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,热点
...即时、高效、迅速”的原则优化工作流程，制定消费纠纷投诉举报处理流程和工作规则，针对食品安全、旅游投诉等紧急工单，第一时间联系承办部门快速响应，有效处理群众反映的消费纠纷诉求。同时，从民生诉求、热点诉求...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，聚焦重点领域，对利用合同格式条款侵害消费者权益的行为加强监管，维护消费者合法权益。紧盯消费投诉，纠正格式条款侵权行为当前在消费领域中经营者利...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...解到，2024年第三季度，安徽省各级消保委共受理消费者投诉7346件，同比增长3.33%，解决6396件，投诉解决率87.07%,为消费者挽回经济损失801.21万元。装修公司未按约定使用材料最终赔付5.5万元目前国内的装修行业还不够规范，很多...……更多
2024-10-16 18:56:00安徽省,安徽,服务费,官司,投诉,律师
...费环境，国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来，国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...市市场监管局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件467469件，同比增长46.01%；已办结454433件，办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计，2023年，海口市市场监督管理局共受理投...……更多
2024-01-21 19:57:00海口,投诉举报,服装鞋帽,鞋帽,投诉,药品
...讯 近日，安徽省蚌埠市市场监管局发布2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况。蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况一、受理投诉举报咨询基本情况本月，蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话...……更多
2023-01-04 15:16:00蚌埠市,蚌埠,安徽省,消费投诉,安徽,监管
...消费者协会在喜人的成绩面前，我们也关注到汽车行业的投诉居高不下，汽车消费领域的投诉呈现出多样化、复杂化的趋势。电池故障、单方面“锁电”、虚假宣传、霸王条款、充电桩安装难、二手车市场乱象等问题成汽车消费...……更多
2024-03-15 16:18:00梅子,汽车行业,投诉,热点,汽车,行业
...1日，四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不断破除消费维权顽疾，激发消费活力、...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...。”据湖南三湘都市报报道，“发型师晓华理发店所在地湖南省怀化市鹤城区城南街道长泥坡村变成网红打卡地，短短7日，来自全国各地的网友纷至沓来，人流量累计超过20万人次。怀化市商务部门迅速行动，组织当地“怀小创...……更多
2024-11-12 09:28:00人山,理发师,门店,人海,市民,投诉
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过硬的业务，与看似随意的着装打扮透出的松弛感，二者之间的鲜明反差，最终造就了她的热度。文 | 王仲昀近日，一位“鸡窝头”女士突然火了
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1月6日下午，有网友爆料：下午14点17分左右，在杭州拱墅区华中南路地铁站附近传出一声巨响。据网友表示，当时在室内突然听到一声巨响
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极目新闻记者 丁鹏 刘琴1月6日，演员王星在泰国试戏时失联的消息引发大众持续关注。6日下午，极目新闻记者从中国驻泰国大使馆了解到
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中新网北京1月6日电 河内消息：据越通社报道，越南计划与投资部统计总局当地时间6日公布数据，越南2024年国内生产总值(GDP)预计比上年增长7
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近日，中国男演员王星赴泰国拍戏，在泰缅边境失联一事引发关注。据介绍，王星在某演员接戏群收到组讯，添加演员统筹微信并试戏成功后
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中新网上海1月6日电 (记者 许婧)上海理工大学6日发布消息称，该校光电信息与计算机工程学院庄松林院士、常务副院长张大伟教授带领的超精密光学制造团队与上海交通大学附属仁济医院浦南分院
2025-01-06 19:20:00
近期，流感高发，据中国疾控中心最新数据，目前流感病毒阳性率持续上升，其中99%以上为甲流。全国多地疾控紧急提醒，要做好个人防护
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虽然地铁站就在小区围墙外不远，但每天从小区前往地铁站的时间就需要30分钟甚至更久，业主们表示实在太不方便！张先生家住西安市公园南路真爱万科公园华府小区
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成本仅11.5元的营养食品，“摇身一变”成了包治百病的“神药”，售价5000元一疗程……这样的骗局仍在不断上演，一些老人即使“赊账”也要购买
2025-01-06 19:46:00
中新网1月6日电 据石家庄市桥西区人民政府办公厅微信公众号“桥西政务”消息，桥西区市场监督管理局1月6日发布情况通报称
2025-01-06 19:51:00
中新网1月6日电 据四川省纪委监委网站消息，四川省应急管理厅党委委员、副厅长毛德忠涉嫌严重违纪违法，目前正接受四川省纪委监委纪律审查和监察调查
2025-01-06 19:51:00
1月6日，“瓣瓣同心京津冀 欢欢喜喜过大年”主题宣传联合采访团，参观了北京古代建筑博物馆。该馆馆长薛俭接受采访时表示，计划在大年初二开设文创专场线上直播，让更多人可以买到心仪的文
2025-01-06 20:06:00