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中国消费者报深圳讯(记者黄劼)5月6日,深圳市消费者委员会发布“五一”节日期间消费投诉情况,住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到,今年“五一”期间(5月1日至5月5日),深圳市消委...……更多
...拜年,市民游客热情高涨。那么,2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢?记者从深圳市消费者委员会获悉,为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻,市消委会加强节日值班工作,确保有力保障消费者合法权益。2023年...……更多
...2022年全年数据对比发现,黑猫平台2023年春节期间娱乐、旅游出行领域的投诉占平台整体投诉的比例明显提升,这与今年春节整体消费市场,尤其是线下消费复苏呈现高度相关。购物平台、外卖餐饮行业投诉占比稳定。受线下娱...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...到的踩坑事件同样不少。近年来看,在各地消保委通报的投诉处理情况中,旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费...……更多
消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心?
...卖”·“五一”出行消费遇到堵心事儿?来这里吐槽·3月消费投诉热点:3C家电质量、售后问题凸显 网约车变“乱约车”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多,“人民投诉”帮...……更多
男子租车后申请退还预缴金三月多未果,澎湃介入后已退款
近日,消费者吉先生向澎湃质量观投诉平台(tousu.thepaper.cn)反映,他于2022年8月13日到深圳旅游时注册了iGO出行,按平台要求缴纳违章预缴金1200元。在行程结束后,他依规于9月17日发起退款,但此后一直未收到平台退款。在此...……更多
...为大众消费行为提供更为理性、客观、科学的消费依据。消费投诉全网公示,把问题放在阳光下为进一步加强对商品和服务的社会监督,推进消费领域信用体系建设,今年以来,深圳市消委会多次将未按约定退还消费者预付款的...……更多
...民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游...……更多
...各企业快速响应,先行和解消费争议2484件,服装鞋帽、旅游出行、文娱服务、家用电器等领域消费需求加速释放。据了解,长假期间,线上线下消费深度融合,各大商圈、商场、电商平台等开展了一系列折扣让利活动,服装鞋...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得出了一些大数据视角下的...……更多
...者从市场监管部门、消协组织接收的旅游相关消费咨询、投诉中了解到,订单退改、产品体验、旅游服务价格等成为旅游消费类咨询、投诉重点内容。其中,部分咨询投诉是由于消费者存在对条款理解不清或有误等消费误区导致...……更多
...6%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出,亟待关注。票务平台退票难,文娱票务投诉上升明显2023年,全省消保委共受理文娱票务类投诉852件,同...……更多
...让消费者有足够时间使用积分或做出相应安排。热点五:旅游出行投诉增幅明显旅游消费热度上升的同时也引发各类消费问题:一是旅游出行平台默认勾选开通金融产品,二是预付酒店券虚假宣传,三是团购卡券套路营销,四是...……更多
...、行程单等相关证据。完成行程后向旅游合同签订地或被投诉人所在地的文旅行政主管部门投诉,合理合法维权。黄山市文化旅游投诉举报电话:0559-12345。              大皖新闻记者 吴永泉编辑 许正文 ……更多
全网征集投诉线索,追击“旅行刺客”!
...开启“五一旅游投诉专区”,面向全网征集旅行过程中的消费投诉线索,让你明明白白消费,快快乐乐出游。去年,封面新闻“追踪到底”在“五一旅游投诉专区”中接到投诉反馈上百条,其中价格问题是大家关注的重点。造假...……更多
...要注重商品质量,防范售后服务缺失。食品安全严防范,旅游出行早规划。节日选择外出旅游的消费者,需提前做好攻略,注意出行安全,要选择有信誉有保障的正规旅行社及线上旅游平台。如网购酒店或者景区门票,要谨记“...……更多
本文转自:人民网人民网记者 崔元苑据人民网“人民投诉”平台数据显示,2023年以来,该平台收到大量关于预付式消费的投诉,涉及旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而...……更多
本文转自:今晚报出游观影需求激增 投诉随之增加消费热情回归 还需服务跟上本报讯(记者郑妍)春节假期以来,市民出游热情持续高涨,各大出行平台复苏强劲。但是记者日前从网络消费调解平台了解到,订单激增的出行平...……更多
...“不合理低价游”引发的强迫游客购物、欺骗游客消费等投诉时有发生,严重损害消费者权益,影响旅游业的健康发展。为预防低价旅游消费陷阱,浙江省绍兴市消费者权益保护委员会提醒广大消费者,谨慎选择各类低价旅游团...……更多
...员未经消费者同意直接将快递放置在代收点、快递柜等。旅游出行投诉热度不减。2024年一季度,消费者假期出行热度高涨,出现旅游餐厅爆满、景区门票售罄、热门酒店“一房难求”等现象,同时也带来一系列的问题。一是退...……更多
...客、虚假宣传等扰乱旅游市场秩序的行为及其他涉旅舆情投诉等问题开展重拳整治行动和常态化联合执法检查,保持对涉旅违法违规相关问题的持续高压整治态势。二是春节服务保障“不打烊”,有序调度涉旅交通市场景区景点...……更多
...“研学游”“低价游”等欺骗诱导、暗藏陷阱引发的相关投诉排名第四位。如何让游客开心出游不再“败兴而归”?承诺能连住4晚结果只让住1晚今年31岁的王鹏飞是重庆一家互联网公司的创始人。由于平时工作较忙,加上父母...……更多
今年以来11次登上人民日报 这个平台真管用!
...质,让“精装修”名副其实》一文,关注了人民网“人民投诉”平台用户“购买的精装修新房,交付却是毛坯房”的相关投诉。今年以来《人民日报》采用“人民投诉”用户留言及相关线索涉及的话题关键词云。这已是 “人民...……更多
龙年旅游消费升级显著 携程:国内自驾客单价同比提升20%
...租车为“2023年度红榜平台”,积极配合推行备案政策、投诉率低、发现问题及时整改、出现纠纷快速化解,为用户提供良好的行业市场环境。 ……更多
...退款”等不公平格式条款及时提出质疑并要求修改或事后投诉举报。仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价,注意酒店周围的交通和环境。观看文娱演出理性购票警惕“黄牛”。假期各类文娱演出较多,为出行游玩提供了更多...……更多
...公筷、公勺,引导亲朋好友积极践行“公筷行动”。三、旅游出行要安全,个人防护莫放松。消费者旅游出行预定车票、酒店、景点前要详细了解退改签条件,防范捆绑销售;选择跟团旅游要选择资质齐全的正规旅行社,自觉抵...……更多
...承载了太多的特殊与期待。“春江水暖鸭先知”,春运及旅游出行市场率先启动了春节的热度。携程发布的《2023年春节旅游市场预测报告》显示:截至1月5日,春节期间旅游产品的预订量同比去年上涨45%,人均旅游花费同比上升...……更多
共促消费公平 新经济3·15四大榜单即将揭晓
...闻封面新闻记者 吴雨佳3月13日,距离互联网新消费榜、旅游出行平台服务榜、金融科技榜以及共享生活榜正式揭晓还有五天时间。自2月中旬封面新闻新经济事业部联合黑猫投诉发起的“共促消费公平”3·15特别策划启动以来,...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...10月9日,江苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投...……更多
...调查的方式,共收集有效样本12987个。调查显示:消费者旅游出行意愿强烈,“即兴消费”模式开启,自驾游、住民宿、中长线跨省游意愿较高。在旅游体验与评价方面,消费者对景点观光、交通出行、住宿服务等方面总体评价...……更多
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随着我国加大对酒后驾驶的惩处力度,聚餐饮酒后,很多人都会选择叫代驾,代驾这一新兴行业不断壮大。然而,随之而来的是代驾过程引发的纠纷也屡见不鲜
2024-09-22 09:30:00
强降雨致村庄被淹 陵水消防紧急转移7名被困村民
南海网9月22日消息(记者 林师堂 通讯员 吴清剑)9月21日,因受强对流天气影响,陵水黎族自治县突发持续性强降雨,导致多地积水
2024-09-22 09:37:00
稻花香里说丰年·吉林丰收主题日|“老李头”的稻梦传奇
在吉林省德惠市岔路口镇有一个被大家亲切称为“老李头”的人,他叫李长义这个朴实的农民,凭借着一股不服输的劲儿在这片黑土地上书写着属于自己的稻梦传奇老李头与水稻的缘分
2024-09-22 09:40:00
21日,一则高空抛物事件冲上热搜,引发众怒↓↓↓有人高空抛大便物业:全单元楼住户验DNA“接吴淞江派出所要求,印象花园36栋一单元高空抛大便
2024-09-22 09:54:00
近日,有互联网论坛上出现帖文称“最新的人民币第6套”“明年即将上市1000元人民币”,还附上了所谓“新版人民币”的票样图片
2024-09-22 09:54:00
近年来,电信网络诈骗花样不断翻新,一些披着“华丽外衣”的诈骗手段,严重危害群众财产安全。为最大限度减少群众损失,青海省海东市乐都区公安局牢固树立“接警即止损止付”意识
2024-09-22 10:00:00
有传言称与白肉相比吃红肉可能更容易引发心脑血管疾病猪肉、牛肉、羊肉等红肉吃得过多会大大增加罹患糖尿病的风险这些说法是真的吗
2024-09-22 10:00:00
南报网讯(记者乔雅萱通讯员刘小萌)9月17日,中国驻塞浦路斯大使馆举行国庆招待会,庆祝中华人民共和国成立75周年。招待会现场设置了“中塞友好童心筑梦”主题绘画展
2024-09-22 10:03:00
香港夫妇不满前排妹子调整飞机座椅,猛踹椅背+骂大陆妹+竖手指,国泰航空回应
最近,一位妹子在小红书上吐槽因为在飞机上调整座椅,遭到后座香港夫妇辱骂的视频,在网上疯传。图片来自小红书博主@金玥霖,版权属原作者网友@金玥霖 说
2024-09-22 13:22:00
人均200的网红餐厅爆改“60块畅吃”,想占便宜结果花钱受罪
最能让爱吃打工人深夜破防的事情是什么?是发现家门口那家常去的饭店,突然变成自助了。这两年自助餐的风刮得越来越大,商场里每隔几步就能看到一家鲜切牛肉自助
2024-09-22 13:24:00
“遇到熊不要立刻转身跑”,云南一地发布安全提示
近日,云南丽江玉龙县黎明乡政府发布“熊出没”安全提示,称在中兴村委会木瓜上组熊下山后摘食板栗新鲜痕迹,提醒当地村民在熊出没区域
2024-09-22 13:29:00
男子被砍后持砖反杀案二审维持原判,法院:刀掉后本可报警,后续冲突不算正当防卫
此前,红星新闻曾报道了《男子被砍后持砖反杀对方 一审被判10年 二审未当庭宣判,是否构成正当防卫成辩论关键》。9月20日
2024-09-22 13:30:00
国家医保局通报多起骗保案例:一年住院16次187天!患者刚从上家出院就住进下家
9月20日,国家医保局官方微信公众号发文通报,该局大数据分析显示,部分地区参保人住院率显著高于其他地区,个别医院住院率畸高
2024-09-22 13:31:00
老人被电诈39万余元,质疑银行在未签名、未核实情况下放贷22万
近日,来自山东莱阳市的王女士遭遇了一场离奇的电信诈骗。由于轻信了不法分子的身份,王女士按照对方要求把9万元存入自己名下一张中国邮政储蓄银行卡
2024-09-22 13:31:00
被曝大规模闭店!有消费者曾斥巨资买了1000课时,多家加盟店“改名自救”
自今年8月开始,便有不少有关秦汉胡同的相关退费维权投诉在网上出现。据《每日经济新闻》报道,秦汉胡同创始人王双强在接受记者采访时表示
2024-09-22 13:35:00