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...未消除。江苏省消费者权益保护委员会发布的2023年消费投诉和消费维权舆情分析报告显示,预制菜消费争议不断,排在消费维权舆情第一位。从投诉内容和舆情监测情况来看,相关问题主要集中在几个方面,其中包括预制菜与...……更多
...类别划分,家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、房屋及建材类占据消费者投诉前5名。其中,家用电子电器类661件、占比24.05%;服装鞋帽类432件、占比15.71%;日用商品类367件、占比13.35%;食品类312件、占比11.35%...……更多
...:中国新闻网中新网合肥4月12日电 (记者 吴兰)记者12日从安徽省市场监督管理局获悉,为更好呵护师生“舌尖上的安全”,安徽省建立学校食品安全“你呼我应”新模式,明确要求学校接到食品安全方面投诉后,要第一时间回应...……更多
服装鞋帽、食品、药品……2023年海口投诉举报热点主要涉及这些
...不良等情况。建议不要选购带有刺激性气味的服饰。一般食品类共计25191件,占投诉总数的9.04%,涉及食品安全隐患、退换货、缺斤短两等问题。海口市市场监督管理局提醒消费者,应尽量选择到证照齐全、管理规范、售后保障...……更多
本文转自:人民网-安徽频道春节临近,为营造欢乐祥和的节日气氛,品质生活·徽动消费——2024当涂县第四届年货嘉年华活动将于2024年1月26日至2月4日火热开启。自2018年首届当涂年货嘉年华活动举办以来,该县已成功举办了三...……更多
十堰部分商超开设临期食品专区,如何安全“捡漏”?记者带你探虚实
...,还公示了临界标准。工作人员介绍,临期商品大部分是食品类,非食品类临期商品不便集中摆放,但也设置了相应标识。对于临期食品,他们建立了完善的登记台账,每周会进行排查。该超市店长助理李雪灵介绍,以这瓶饮料...……更多
永辉超市食品类多次抽检不合格 三年亏损80亿元
...山西省人民政府公布的2023年消费者投诉举报热点当中,食品类投诉高居山西省商品投诉首位,而永辉超市为被投诉前三的食品经营者之一。在黑猫投诉平台当中,永辉超市亦有不少关于食品过期、变质等问题的投诉。对食品安...……更多
...你呼我应』工作机制本报讯(曹广德 记者 李辉)近日,安徽省食品安全委员会办公室、省教育厅、省市场监管局联合印发《学校建立食品安全“你呼我应”工作机制(试行)》(以下简称《工作机制》),在全省各级各类学校...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
...下降,特别是规模化食品生产企业相关投诉显著减少,但食品类总投诉量仍然较大,一些经营者未尽到定期检查义务,销售食品超过保质期,甚至故意涂改、遮挡生产日期,销售超过保质期的食品。网络销售低价肉制品,存在进...……更多
...本文转自:中国消费者报近年来,安徽市场监管部门围绕安徽省委、省政府关于全面推进乡村振兴战略部署,立足职能、找准定位,将放心消费建设与乡村振兴战略有效衔接,扎实开展放心消费建设进乡村,放心消费建设覆盖142...……更多
(乡村行,看振兴)安徽旌德:盘活“家底”,“土特产”翻出新花样
...为全国第一批“绿水青山就是金山银山”实践创新基地,安徽省宣城市旌德县一直坚持突出地域特点,开发乡土资源,持续焕新打法,乡村特色产业得以蓬勃发展。如今,当地的很多“土特产”从单兵作战迈向组团发展,成为农...……更多
...大。根据投诉商品分析,家用电子电器类、服装鞋帽类、食品类、日用商品类、房屋及建材类占据了消费者投诉的前五位。在具体商品投诉中,2023年投诉量居前十位的依次为食品、服饰、视听产品、房屋、装修建材、汽车及零...……更多
...以保存好票据凭证等证据资料,及时拨打12315、12345热线投诉举报。 ……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
...益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资料图片数据显示,2023 年,南京市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件,同比上升7.35%。其中投诉21.21万件,同比上...……更多
...该局共接贵阳市12345政务服务便民热线交办全国12315平台投诉举报51624件,案件处置率100%,为消费者挽回经济损失635.65万元。2022年贵阳12315共接办投诉类案件35514件,与去年同比减少17.68%,其中商品类投诉18609件,同比减少21.81%;...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
...商品分析,家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、房屋及建材类占据了消费者投诉的前5名。其中,家用电子电器类400件,占21.32%;服装鞋帽类298件,占15.91%;日用商品类277件,占14.8%;食品类374件,占19.93%;房屋...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...从会上获悉,去年依托12315平台,攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件,为消费者挽回经济损失210.96万元。助力消费维权受理消费者投诉4343件数据显示,2023年,攀枝花市共受理消费者投诉4343件,消费投诉按时初查率99.46%,...……更多
...营。消费者如发现经营者涉嫌违法行为线索,请拨打12315投诉举报,市场监管部门将第一时间处理,并适时曝光典型案例,切实维护民众合法权益。 ……更多
安徽马鞍山提升高校就餐纠纷处置效率
本文转自:中国食品报安徽省马鞍山市为提升高校食堂师生就餐满意度,提高就餐过程中的纠纷处置效率,借鉴浙江“枫桥经验”,试点开通高校食堂“有意见,码上提”线上服务平台工作。该平台通过在高校食堂餐桌上张贴...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...者服务中心主任何祥洁透露,2023年,该市共受理消费者投诉举报(含咨询)13488件,其中政务便民服务热线8849件,办理过程满意率达98.84%;12315投诉举报平台2671件,投诉按时初查率和按时办结率、举报按时核查率均为100%。“今年...……更多
...黑”产业质量提升结硕果本报讯 (任明慧 记者 李 辉)安徽省市场监管局日前公布第二批“四个一”质量提升行动典型案例,黄山市黟县“五黑”产业“四个一”质量提升案例成功入选。黟县聚焦当地黑茶、黑果、黑粮、黑鸡...……更多
...等。如果发现自身合法权益受到损害,应及时向相关部门投诉举报。”一些消费者在来信中建议同时从监管、行业自律两个方向发力,引导“边角料食品”的生产经营进入规范化轨道。山西阳泉市读者冯宽说,线下销售的“边角...……更多
...质恶劣的典型案例将公开曝光,形成有效震慑。三是畅通投诉渠道,各级市场监管部门密切关注12315平台以及有关舆情,加强应急值守和内部管理,对举报量增多、反映集中的问题,要及时依法处置,妥善应对“天价”等突发舆...……更多
【安徽】六安市市场监督管理局公布第四批铁拳行动行政处罚典型案例
...为上述统一模板的格式条款合同。当事人的行为违反了《安徽省消费者权益保护条例》第十八条第(三)项的规定,构成侵害消费者公平交易权的违法行为,六安市裕安区市场监管局依据《安徽省消费者权益保护条例》第五十九...……更多
浙江各地共守“舌尖上的年味”
...各地共守“舌尖上的年味”本报记者 张恒金春节临近,食品类年货消费增长明显,“年夜饭”预定市场形势火爆。为全力守护好百姓“舌尖上的年味”,浙江省多地开展年货专项检查、“年夜饭”食品安全专项监督检查,切实...……更多
“5块雪花酥681元退款被拒”上热搜,最新进展
...监管部门已对该店立案,开展进一步调查。门店照片市民投诉:以为25元、实付681元近日,武汉市民翟女士的家人一行从外地来武汉游玩。4月7日晚上,她特地带亲戚逛江汉路步行街。途经一家名为“一封情酥”的糕点店时,门...……更多
...食品安全,严防食品安全事件发生,营造良好节日氛围,安徽省市场监管局强化“一清八到位”,守护“年夜饭”食品安全。摸清底数。针对春节人员流动量大、聚餐活动多、监管难度大的特点,安徽省市场监管局部署要求各地...……更多
“网红楼梯”安装存隐患 安徽省、合肥市两级消保委联合介入
...用,但如果安装不规范则可能留下安全隐患。11月上旬,安徽省消保委、合肥市消保委接到消费者章先生投诉,反映其在某家居商场一店铺花费4万多元定制的“悬浮楼梯”踏步晃动大,存在安全隐患,而经营者不承认存在问题,...……更多
...者的投诉主要集中在食品、家居用品和服装鞋帽三大类。食品类投诉32件,10件家居用品投诉中有7件为眼镜产品,服装鞋帽类投诉主要涉及衣服掉色、脱线,鞋子磨脚,商家不履行无理由换货承诺等。服务类投诉共有58件,主要...……更多
...购物等将迎来消费高峰,为切实保障餐饮服务食品安全,安徽省六安市市场监督管理局温馨提示:一是注意饮食安全。一要保持清洁。注意勤洗手,保持餐具、厨具和厨房环境清洁。二要生熟分开。食物、加工食物的厨具、容器...……更多
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“资本赋能 上市启航”青岛市拟上市企业座谈交流会成功举办
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银龄交安港丨为了家中老人出门不迷路 这两条安全小常识要记牢:被看见、能联系
每逢家中有老人要出门,子女肯定会千叮咛万嘱咐,但难免还是有意外发生,尤其是随着老年人视力退化、听力减弱、行动迟缓,在日常出行中面临较大的交通安全隐患
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近日,晋州农商银行营业部的工作人员为一位坐轮椅的老人提供上门更换社保卡服务。李大妈是一位年迈且行动不便的老人,需要借助轮椅出行
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