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...：无锡日报市老龄办和银行合作举办900多场智能技术培训手把手助2万多老人跨越“数字鸿沟”“买菜付钱，看到别人只要手机一扫，早就想学了！”4月2日，华庄街道景贤社区60多岁的王阿姨等20多名老人走进社区会议室，拉开...……更多
2024-04-05 06:14:00手把,鸿沟,老人,数字,老人,银行
...您先坐下，我们来教您。”宋迪与许婷婷引导老人坐下，手把手指导老先生打开微信操作界面，每一个步骤都伴随着详尽的解释和反复的演示。当进行到银行卡绑定时，她们不仅解释了每一步的操作，还特意强调了安全性与注意...……更多
2024-05-22 07:00:00中信银行,中信,嘉兴,分行,老人,银行
...传，建行嘉兴分行聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，手把手教老年朋友们使用智能手机，帮助老年人解决在运用智能技术方面遇到的困难，帮助老年人适应数字生活，跨越数字鸿沟。“这个模式字体变大，眼睛看起来不累，...……更多
2024-01-31 07:21:00金融服务,格局,主动,数字,金融,服务
...难完成智慧就医的一系列操作。驿站工作人员就给李奶奶手把手普及智能手机的入门知识，从输入法选择、字体设置、音量调节等细节一一展开，帮助李奶奶熟悉手机的基本功能，随后详细介绍了智慧就医功能，指导李奶奶进行...……更多
2023-12-14 04:06:00助老,实招,鸿沟,数字,医院,就医
本文转自：福州日报跨越数字鸿沟延续温馨服务兴业银行福州分行推进适老化建设本报讯（记者阮冠达通讯员李捷政）滚滚向前的数字浪潮，让年轻人徜徉其间，尽享便利，却也在不少老年人面前竖起一道“数字鸿沟”。如何...……更多
2024-05-28 08:33:00鸿沟,温馨,数字,服务,金融,福州
...前，学习进度较慢。在此过程中，家中年轻人或子女应有手把手教的耐心，要像父母当年手把手带他们认识世界一样，避免老人因情绪化而降低学习的意愿。我们不妨邀请老人共同参与活动、引导他们分享日常点滴等，以此作为...……更多
2024-02-29 01:58:00能乐,群体,数字,生活,群体,老人
...“钱袋子”。针对有智能手机的老年客户，网点大堂经理手把手指导他们使用智能手机，为他们切换大字体版的手机银行，助力他们跨越数字鸿沟，享受智慧生活。下一步，武冈农商行将继续积极探索适老化服务，迎合时代“快...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
...”，莒县农商银行积极推进线上线下“适老化”服务，“手把手”教老年人守住“钱袋子”，全力做老年客户的“贴心人”。“真是太感谢你们了，上门服务方便了我们老年人，真是又便捷、又暖心。”家住果庄镇下屯村的陈大...……更多
2024-04-20 21:44:00莒县,农商,温度,银行,服务,客户
...、视频聊天、应用下载、摄影摄像……通过面对面教学、手把手指导，让大家收获满满。“以前看人家发的抖音很好看，但我就弄不好。今天上了这堂课学会了，以后我也能拍美美的视频了，下次课我还要来学。”木桥港村78岁...……更多
2024-02-06 06:41:00助老,心坎,老人,智慧,活动,老年人
...获得社区群众的一致称赞。志愿者耐心为老人答疑解惑，手把手教他们使用智能手机连接无线网络、登录使用常用软件、清理后台缓存、设置手机密码等，助力中老年用户跨越“数字鸿沟”。同时指导老人安装注册“国家反诈中...……更多
2023-12-18 10:07:00泰安,山东,举措,分公司,宣传,移动
...数大了反应慢，但每次来农商行办理业务，工作人员都是手把手的教，把想办的事告诉他们，很快就办好了，这给我们老年人省去了很多的麻烦。”正在办理业务的李大爷如是说。从客户进门的那一刻起，大堂经理就根据客群特...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...院开展慰问活动。在临清，移动公司志愿者走进养老院，手把手教老年人使用智能手机，为老年群体讲解手机安全支付方法、防电信诈骗知识等，并耐心解答老年人在使用智能设备应用时遇到的各种疑点难点，赢得了老年群体的...……更多
2023-12-06 10:28:00聊城,银发,鸿沟,山东,分公司,移动
...使用手机支付，仍然用现金付款。为了缩小老年人“数字鸿沟”，我区多部门推出了多项举措，让老年人在数字时代畅通无阻。乘坐公交出行 50%人群是中老年人市民旦增已退休多年，为方便老人出行，儿女给他买了一辆老年代...……更多
2024-05-30 10:17:00西藏,鸿沟,越过,数字,智能,时代
...方式，帮助老人探索数字生活。定期邀请老年客户进厅，手把手教老人下载使用微信、抖音、移动和视频等热门APP，手把手指导老人与外地务工、求学的家人现场连线，录制小视频，为中老年人智能生活搭建起“数字桥梁”。此...……更多
2023-11-15 13:38:00助老,智慧,数字,服务,生活,助老
...请公益慈善机构或爱心人士，深入到各类养老服务机构，手把手、面对面地辅导在院老人掌握智能手机应用技能；发动有条件的老年大学(学校)、银行网点、医院门诊开辟专门的数字助老服务体验区，引导老年人现场体验数字服...……更多
2024-05-28 11:26:00吉林,老年人,数字,生活,数字,助老
...杨路电信营业厅的一节“幸福课堂”上，全国劳模邱莉娜手把手教20多位老年人在智能手机上设置无线网络、连接WiFi，以及使用电子医保卡、114电话叫车等。而在山东济南高新舜华路电信营业厅，这里每周都会定期举行“微讲堂...……更多
2023-12-15 10:24:00银发,养老,智慧,幸福,养老,老年人
...友的幸福生活加“蜜”。活动通过课件讲解、现场演示、手把手教学、发宣传单等方式就老年朋友如何网上交水电费，网上预约挂号，网上就诊，手机K歌等方面进行了详细教学演示和耐心解答，助力弥补老人数字鸿沟，提高老...……更多
2024-04-22 17:34:00辛冲,新洲,智能,培训,手机,生活
...耐心地教会老人“一抖二摸三观察”识别假币的小技巧；手把手教会老年客户使用手机银行，一步步地体验线上支付流程，助力银发群体跨越数字鸿沟。金融知识“进校园”今年“3·15”期间，贵港分行到华南高中清北校区开展...……更多
2024-03-18 16:10:00广西区,中国银行,广西,分行,中国,理念
...发放账户变更、待遇领取资格认证等业务，面对面宣传、手把手指导，把人社经办窗口“搬进”老人家门口，变“跑窗口办”为“等上门办”。精准指导“帮代办”。坚持传统服务和智能服务并行，推广线上自主经办、线下传统...……更多
2023-10-24 14:31:00人社,临沂市,临沂,服务,温度,人社
为贯彻落实《苏州市关于进一步优化支付服务提升支付便利性的工作方案》精神，提升适老化支付服务意识、优化适老化支付服务场景、实施适老化支付服务普惠、夯实适老化支付服务安全，昆山农商银行持续完善适老化金融...……更多
2024-05-27 11:37:00农商,昆山,便利性,鸿沟,支付,数字
...的“数智课堂”上，老人们戴着老花镜，跟着理财经理的手把手教学体验江苏银行“关爱版”手机银行APP的用法。自2023年以来，江苏银行连云港分行持续开展各项爱老适老宣传活动，工作人员走进各大社区、商圈，向老人们推...……更多
2024-05-14 05:20:00以金融,活水,银发,江苏,银行,发展
...服务适老网点、助老服务网点。加强科技赋能，弥合数字鸿沟
“以前总担心自己年纪大了跟不上时代，现在有了银行的帮助，我也能自如地使用手机银行了，真的是太方便了！我会把这个好消息告诉我的老伙伴们，让他们也来...……更多
2024-04-01 12:16:00商业银行,浙江,支付,银行,商业,服务
...持续推进智能设备适老化改造，助力老年客户跨越“数字鸿沟”，增强老年人金融获得感和幸福感。针对出行不便的老人、留守老人等特殊群体，建设银行福建省分行从迎进来到送到家，组建了“张富清”惠老金融服务队，以定...……更多
2023-12-24 07:45:00金融,福建省,福建,建设银行,分行,福州
...文转自：河池日报开展老年人科普志愿服务活动跨越数字鸿沟 银龄乐享生活本报讯（记者 罗予馨 通讯员 张婷玉）10月23日是重阳节。当天上午，由河池市科学技术协会主办的“跨越数字鸿沟 银龄乐享生活”科普志愿服务活动走...……更多
2023-10-25 01:03:00鸿沟,数字,生活,老年人,科普,河池
...经济方面发挥着举足轻重的作用。助银发客群跨越“数字鸿沟”近日，国务院办公厅出台了《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，其中多次提到要更好满足老年人群体多样化的支付服务需求，提升老...……更多
2024-04-25 10:42:00金融服务,幸福,金融,服务,生活,银行
...能会给老年人、障碍人士等特殊群体造成操作盲区和知识鸿沟。为了不让老年人和特殊人群在金融科技的浪潮中“掉队”，中信银行专门提供了助盲服务、助残服务、老年服务，专设特殊客户爱心窗口。针对盲人客户群体，中信...……更多
2022-12-16 22:41中信银行,中信,沈阳,社会责任,分行,银行
...人充分享受通行便利！交流无障碍助力社会包容发展数字鸿沟？不！数字时代，数字应当是工具而非鸿沟。只不过，残障人士、老年人往往面临“数字鸿沟”。在线预约、扫码支付，智能应用新业态、新模式竞相涌现，的确让不...……更多
2023-01-12 14:47:00一键,鸿沟,直达,出行,数字,生活
...能机操作难、对智能化操作抱有警戒心等因素，让“数字鸿沟”仍隐隐存在。中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行作为潍坊多年的老银行网点，辖区内空巢老人居多，客户老龄化普遍存在，该如何更好地提升老年人金融服务便利化...……更多
2024-03-29 13:56:00樱桃园,奎文,中国农业银行,潍坊,金融服务,中国
...下。当老年人需要办理业务时，工行嘉兴分行工作人员会手把手地指导老年人使用大字版智能终端、幸福生活版手机银行，帮助老年人跨越数字鸿沟，解决日常金融问题。在发放养老金等特定日期，网点还会组织特色敬老助老活...……更多
2024-04-03 07:44:00嘉兴,金融服务,分行,举措,金融,服务
...完善“工银爱相伴”服务体系，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。同时，金华分行还持续优化网点老年客户的服务引导和动线分区，配备专属座椅、爱心窗口、无障碍设施、大字标识等适老设施和安全提示，并加大轮椅、助盲卡...……更多
2024-03-29 06:03:00改造,体系,服务,金华,服务,分行
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