• 我的订阅
  • 头条热搜
...该局共接贵阳市12345政务服务便民热线交办全国12315平台投诉举报51624件,案件处置率100%,为消费者挽回经济损失635.65万元。2022年贵阳12315共接办投诉类案件35514件,与去年同比减少17.68%,其中商品类投诉18609件,同比减少21.81%;...……更多
...市场监督管理局党组成员、副局长刘佐兵说,2022年,12315投诉举报热线共受理消费者投诉、举报、咨询60392件,办结率99.99%,为消费者挽回经济损失172.99万元,全年未发生群体性消费安全事件。2022年,承德的维权渠道更加畅通。...……更多
2023年廊坊市12315平台为消费者挽回损失1122万元
...行为的打击力度,查办商标专利侵权假冒案件156件。畅通投诉举报渠道,有效化解消费纠纷。廊坊市切实加强12315体系建设,以“服务消费者、维护消费者合法权益”为宗旨,实行全年365天人工服务,保障投诉举报热线全天候畅...……更多
...了消费者合法权益。3年来,各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万件,为消费者挽回经济损失144.72亿元,针对群众关切的商品服务加大维权力度,例如,纤维制品、医疗器械、制作保养和修理服务的调解成功率均较上...……更多
...得阶段性成果。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件,投诉举报办结率达95.3%,高于全国平均水平;在国家市场监督管理总局关于消费投诉处理短信抽查工作中,西藏满意度达到92.59%,位列全国第一。下一步...……更多
...双号并行”的第一年。2022年,12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件,日均量562件,同比增长7.85%。2022年,共办结投诉134040件,成功化解纠纷48752件,为消费者挽回经济损失8363.57万元;共办结举报62851件。根据投诉举报数据...……更多
挽回经济损失220多万元
本文转自:玉林日报市12315平台一季度接收投诉举报咨询6076件挽回经济损失220多万元本报讯(记者 陈立萍 实习生 印红雪)记者从玉林市市场监管局获悉,第一季度,玉林市全国12315平台共接收各类投诉举报咨询6076件。其中投...……更多
今年1月海口市共接收公众诉求办件18405件 为消费者挽回经济损失2.3万元
...监督管理局通过12345海口市智慧联动平台、全国 12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件18405件(含咨询类),已办结16416件,办结率89.19%,为消费者挽回经济损失2.3万元。据统计,今年1月,12345海口智慧联动平台共接收11923件...……更多
...“五环”闭合管理模式,2023年接受消费者咨询39.3万件、投诉举报16.26万件,办理“诉转案”308件,处置率达100%。同时,合肥市市场监管部门注重化解消费纠纷,聘请60名行业专家组建市消费纠纷人民调解委员会,并综合运用行...……更多
...2022年,全省各级市场监管部门和消费者协会共受理咨询投诉举报52.17万件,为消费者挽回经济损失9349万元。2022年,全省市场监管系统全面推进消费纠纷源头治理,深入推进“线下购物七日无理由退货活动”,全省累计培育线下...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...办,优化办结反馈流程,提升办理质量。同时,健全12315投诉举报数据分析、效能通报工作机制,12315效能评估评价量化评分居全省第四。进一步压缩投诉举报办理时限,投诉按时初查率、按时办结率和举报按时核查率均在99.8%以...……更多
合肥瑶海市场监管局去年为消费者挽回经济损失超600万元
...强区,持续擦亮“放心消费在瑶海”名片。该局处理各类投诉举报近5万余件,为消费者挽回经济损失超600万元。活动现场设立了消费者投诉咨询、食药安全宣传、假冒伪劣商品识别、消防产品演示等40余个宣传展台,为广大消费...……更多
...、投诉、举报325580件,同比减少6.24%。截至2023年1月9日,投诉举报已办结136666件,办结率为96.92%,共涉及争议金额4.2亿元,为消费者挽回经济损失1.58亿元。据了解,2022年,全区市场监管部门接收的投诉举报增幅明显,投诉同比...……更多
...记者从市市场监管局获悉,2022年我市12315平台共接收各类投诉举报咨询9.42万件,同比上升51.01%,市市场监管部门共为消费者挽回经济损失1078.42万元。2022年,我市12315平台共接收投诉2.9万件,受理2.45万件,调解成功1.46万件,已...……更多
...者从全省市场监管工作会议上获悉,2023年全省系统受理投诉举报咨询16.3万件,同比增长40.3%,受理率达100%,为消费者挽回经济损失1457.5万元,消费投诉信息公示率96.09%,在全国排名第九位;消费投诉处理满意度89.29%,位列全国...……更多
受理食品方面投诉,山亭区为消费者挽回经济损失24万元
...食品安全知识宣传资料,山亭区市场监管局受理食品方面投诉举报875件,接受食品方面消费者电话咨询190余人次,为消费者挽回经济损失24万元,有效化解了消费纠纷,维护了社会稳定,提高了群众对食品安全的知晓率和满意度...……更多
...2023年,省市场监管局12315平台和省消费者协会共受理咨询投诉举报52.5万件,为消费者挽回经济损失7300余万元;全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家,线下购物七日无理由退货单位7026家,打造放心消费示范街区42个,全省放...……更多
...次发布的《清单》精选了前4版清单中社会关注度较高、投诉举报集中、频繁发生的轻微违法行为22项,涉及食品安全、药品流通、产品质量、特种设备、医疗器械、化妆品、广告、计量、检测认证、价格、竞争、登记许可、网络...……更多
池州公布2023消费维权成绩单:为消费者挽回经济损失560余万元
...日新闻发布会上获悉,2023年,池州市12315平台受理消费者投诉举报咨询2.81万件,共为消费者挽回经济损失472.87万元。该市各级消保委共受理消费者投诉765件,为消费者挽回经济损失87.6万元,接待来访和咨询2694人次。在打假维权...……更多
本文转自:江西日报去年诉求办结率超99%为消费者挽回经济损失1.03亿元本报讯 (全媒体记者殷琪惠)3月13日,记者从省政府新闻办、省消保委、省市场监管局联合召开的2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉:去年...……更多
川渝两地联合发布12315投诉报告
...管理局和四川省市场监督管理局联合发布《川渝两地12315投诉举报分析报告》(简称《报告》)。《报告》显示,2022年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件,为消费者挽回经济损失2.48亿元。《报告》显示,2022年...……更多
...十分方便。但在外卖平台上点餐,吃完后如果身体不适,消费者的损失应当由谁来承担?我们该如何维护自己的合法权益?基本案情2024年2月17日中午,家住正阳县的李某通过美团APP花费32.98元在王某处购买两份米线,就餐后出现...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...2024年春节期间(2月10日—2月17日),12315平台共接收各类投诉举报咨询896件,已受理838件,已办结814件。其中,投诉104件、占比11.6%,举报16件、占比1.8%,投诉举报量较去年同期下降1.64%,咨询776件、占比86.6%,累计为消费者挽回...……更多
...平均水平;去年受理投诉、举报和咨询事项34.1万件,为消费者挽回经济损失3054万元;查办“铁拳”相关领域案件近2万件、移送公安机关225件……2023年,辽宁省市场监督管理局积极探索更有力、更多元的消费者权益保护发展之...……更多
...代表穿越诚信门,宣读诚信宣言。现场还受理登记群众的投诉举报线索。荔湾居民李先生前来反映预付消费中权益受损的问题。“2017年我家安装宽带,2018年底续费时,以1988元购买‘买36个月送36个月’宽带服务,结果没有满6年...……更多
...市场监管部门充分利用全国12315平台和12315热线电话受理投诉举报咨询37.32万件,为消费者挽回经济损失1431.04万元。记者获悉,2022年我省持续开展放心消费创建活动,全面提升商品和服务质量,全省放心消费创建承诺示范单位达6...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...安徽省市场监管局相关负责人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级...……更多
...中国市场监管报2022年,珠海市市场监管部门共受理消费投诉举报56602件,比上年增长43.97%,其中,受理消费者投诉45479件,比上年增长52.71%,举报11123件,比上年增长16.68%,办理率100%,为消费者挽回经济损失8817万元。消费投诉举...……更多
...机制,扎实推进关口前移,着眼放心消费创建,强化12315投诉举报处置与纠纷和解机制建设,畅通维权渠道,加强督导,积极引导全市经营者作出“食药无伪劣、商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”的承诺;督促经营者自觉...……更多
...勾出鲜亮的符号。望着眼前的全国12315平台陕西市场监管投诉举报平台投诉单,吕俭庚的脸上略显疲惫,脑海中浮现出刚刚结束的一场消费调解。11月15日,消费者陈女士通过陕西省市场监管投诉平台投诉华阳城弗之魅美容店,要...……更多
更多关于国内的资讯:
赞皇酸枣仁基原鉴定研究结果报告发布——赞皇酸枣仁亮相第七届京津冀中药材产业发展大会
视频制作:李子龙河北新闻网讯(张振宇 李子龙 通讯员王晓丽)6月4日,第七届京津冀中药材产业发展大会在安国市成功举办。赞皇县在会上对酸枣仁产业进行了招商推介
2024-06-05 23:18:00
民政部就《慈善组织公开募捐管理办法(修订征求意见稿)》公开征求意见
中国网6月5日讯 据民政部网站消息,为了广泛听取社会公众意见,进一步提高立法质量,民政部就《慈善组织公开募捐管理办法(修订征求意见稿)》公开征求社会各界意见
2024-06-05 14:18:00
纵览热点|夕发朝至石家庄去香港高铁票今日开售,不到半小时售罄
制作/王怡文纵览新闻见习记者 高鹏飞6月15日起,京港、沪港间开行夕发朝至高铁动卧列车,火车票于今日(6月5日)12时正式开售
2024-06-05 20:20:00
舞剧《永不消逝的电波》七月来石演出
河北新闻网讯(记者张晓超)6月2日,舞剧《永不消逝的电波》石家庄站启动仪式在太平河畔举行。作为石家庄市引进高雅艺术演出活动项目
2024-06-05 20:21:00
纵览调查|定州101个高层住宅小区怎么推进这“桩”事儿?
纵览新闻记者 李健敏 齐晨光“以前的充电桩数量少,不带车棚,大家都不愿意用。现在有了充电车棚,停车、充电再也不用担心雨淋日晒
2024-06-05 21:15:00
东方美学点亮童心童趣!今年“六一”,唐山文旅活动缤纷多彩
河北新闻网讯(通讯员董玉 河北日报记者王育民)“六一”国际儿童节期间,唐山文旅集团以“东方美学儿童节”为主题,统筹唐山皮影乐园
2024-06-05 21:58:00
河北遵化:“世界环境日”志愿者在行动
6月5日,河北省遵化市堡子店镇志愿者在河道清理垃圾杂物。当日是世界环境日,河北省遵化市堡子店镇志愿者来到当地的沙河河道
2024-06-05 22:03:00
从此有了“家”的温暖!唐山市路南区货车司机集中入会
(唐山市路南区总工会提供)河北新闻网讯(通讯员刘艳玲)5月31日上午,由唐山市路南区总工会、路南区交通运输局联合举办的“工会相伴 凝‘新’同行”——路南区货车司机集中入会暨劳动竞赛颁奖仪式在路南区委党校拉开帷幕
2024-06-05 22:07:00
曹妃甸职业技术学院聘请中国工程院院士刘大响为荣誉教授
图为讲座现场。河北新闻网讯(通讯员李鹏、杨帅)6月4日,曹妃甸职业技术学院邀请中国工程院院士刘大响作专题讲座,并聘请刘大响院士为该校荣誉教授
2024-06-05 22:08:00
多彩唐车梦 共绘一幅画 中车唐山公司工会举办儿童节亲子活动
图为活动现场。河北新闻网讯(通讯员孙易安)多彩唐车梦,共绘一幅画。5月25日至26日,中车唐山公司工会女工委联合公司党委宣传部
2024-06-05 22:14:00
河北新闻网讯(通讯员尹铮)近日,建行唐山开平支行志愿者们带着爱心礼包来到语训培训学校,开展爱心助残港湾公益活动,与孩子们共度“六一”国际儿童节
2024-06-05 22:20:00
唐山市曹妃甸区举行劳模工匠座谈会
图为座谈会现场。河北新闻网讯(通讯员李君)5月31日,唐山市曹妃甸区总工会举行劳模工匠座谈会,大力弘扬劳动精神、劳模精神
2024-06-05 22:21:00
唐山高速集团在全国职工健身舞(操)展演活动中获舞类二等奖
河北新闻网讯(通讯员夏利宏、赵然 河北日报记者王育民)5月29日,在全国职工健身舞(操)展演颁奖典礼上,唐山高速公路集团有限公司代表队的广场舞《美美哒》获舞类二等奖
2024-06-05 22:28:00
徐州幼专健康管理学院举办2024届毕业生专场校园招聘会
近日,“就”在康养,“职”引未来--2024届康养专业毕业生专场校园招聘会在徐州幼专洞山校区大学生活动中心成功举办。校党委委员
2024-06-05 14:17:00
济南市莱芜区开展夏季餐饮业规范经营第四次联合整治行动
鲁网6月5日讯(记者 石玉)为进一步规范餐饮服务经营行为,6月4日晚,济南市莱芜区开展夏季餐饮业规范经营第四次联合整治行动
2024-06-05 14:23:00