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...费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前,上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况,2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),上海市各级消保委共...……更多
...维保难、零配件不足等问题逐渐增多。受疫情因素影响,快递服务投诉激增。虽然各家快递公司都调配了人力物力,但面对大上海保卫战期间消费者的生活物资需求,及年末“奥密克戎”来袭产生的不断上升的网购需求,快递服...……更多
...盟网点的督查指导,规范企业的日常管理行为,妥善处理快递服务中的纠纷,避免动辄对快递员“一罚了之”。同时,加快建设快递行业工会,把工资薪酬、福利待遇、劳动强度等纳入集体协商范围,推动落实最低工资标准和欠...……更多
...业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件”,一时间引发广泛关注。快递新规的到来最终目的是为了促进行业的发展。然而,如何兼顾派送效率和快递服务,快递行业在电商时代如何提...……更多
...个环节都不受传统工作时间、工作地点的约束,发生劳动纠纷的情况也更加复杂多样。例如,当快递小哥想要加入某平台进行网约配送服务时,面对他的是一份电子合同,这份合同怎么签、哪些条款会涉及快递小哥的权利义务,...……更多
无棣县棣丰街道馨岳社区建强小区党群服务站 创新打造利民综合体
...新性的利用站内闲置空间,联合县供配中心,打造“智能快递服务角”,我们应用了快递识别智能系统,大家输入手机号即可马上找到自己的快递,同时也减去了快递驿站租赁成本,避免了邻里纠纷矛盾。“岳享”·AI教学角AI是...……更多
努力打通快递派送“最后一公里”
...代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等规定引发关注及热议。《办法》落地近20天,消费者体验有何变化?快递员是否能适应新规?连日来,记者对我市快递市场进行实地探访,了解《办法》落实...……更多
快递“被签收”我咋不知情
...”,快递员派件入柜后丰巢管家APP有入柜记录,作为处理纠纷的依据之一。另外,柜机均配置有24小时监控设备,能够全面记录快递员的派件过程以及用户的取件情况,同时还可以作为处理潜在纠纷的重要凭据。新规将进一步规...……更多
3月1日快递新规出台
...代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。24日,上游新闻记者对此实...……更多
要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!
...禁怀疑,其中是否有驿站方面的原因。阿建:驿站之间的纠纷与消费者无关得知缘由后,阿建不认同阿丽的做法。 调解小组劝说阿丽从快递行业的专业服务和顾客体验的角度出发,检查自身的不足。而在今年3月1日实施的《快...……更多
...人次。依法维权能力有待提高据悉,目前快递行业的劳动纠纷主要集中在劳动报酬结算(拖欠、扣款、罚款)、未签合同(口头约定)等相对比较简单的方面。无锡市快递行业劳动争议调解中心负责人杨勇介绍,目前申请人可以...……更多
闹大了!快递不能放在驿站后续:快递员大面积离职,评论区炸锅!
...致消费者被快递员发生‬冲突‬,这无疑加剧了消费者对快递服务的不信任感。邮政管理部门出手,快递不得擅自放服务站交通运输部公开新修订的《快递市场管理办法》,将于3月1日起施行,要求经营快递业务的企业未经用户...……更多
...绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。“快递服务千万家”,社会各界十分关注。据介绍,近年来,山东省邮政管理局围绕稳增长、强监管、优服务、保畅通持续发力,努力为消费者提供优质、高效、安全、便捷...……更多
我国快递业持续稳健增长(大数据观察)
...络不断扩容,如今已形成长度(单程)超过4870万公里、快递服务营业网点超23万处、日均服务超7亿人次的巨型网络。在中国等新兴市场带动下,全球快递包裹市场扩容与调整并存,发展稳中向好。《报告》显示,预计今年全球...……更多
未经同意代收货最高罚3万元,快递新规3月1日起施行
为了加强快递市场监督管理,保障快递服务质量和安全,日前,交通运输部公布《快递市场管理办法》(以下简称办法),自2024年3月1日起施行,而此前于2013年1月11日以交通运输部令2013年第1号公布的《快递市场管理办法》同...……更多
...》正式实施。其中,未经用户同意擅自使用智能快件箱及快递服务站等方式投递快件的行为被明令禁止,违者最高可面临3万元的罚款。这项新规一出,引起社会广泛热议,社会舆论褒贬不一。3月6日,江苏省消费者权益保护委员...……更多
本文转自:河北日报前10个月廊坊市快递业务量同比增长43.88%“廊坊快递”越跑越快河北日报记者 刘 杰 通讯员 杨 迪今年1至10月,廊坊市快递业务量完成9.13亿件,同比增长43.88%,增速全省第一;快递业务收入70.34亿元,同比增...……更多
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定
...能当面签收验货,商品出现问题,无法退换的风险。这类纠纷如何处理?21日上午,《北京市第三中级人民法院 服务保障首都“国际消费中心城市”建设消费纠纷审判白皮书》发布,相关典型案例提示了法院对此类纠纷的裁判原...……更多
合肥快递1-9月月发件量均过亿件
...一村一站”建成城区末端公共服务站点3000个城区末端的快递服务一直都是快递业务的难点和痛点。在建设现代化快递服务体系的过程中,合肥将建强农村寄递服务体系,健全“以县级寄递共配中心、乡镇客货邮综合服务站为集...……更多
快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”
...行派件,快递被带回营业部保管,从而影响派件时效导致纠纷产生,这种情况又该怎么办?记者当日采访中获悉,针对不方便接听电话或者漏接的情况,各家快递公司近期在APP或小程序上增加了设置“收件偏好”的功能。消费者...……更多
...失、毁损时,围绕保价问题双方各执一词,进而引发消费纠纷。三是服务态度、水平有待提高,快递公司售后机制不健全。譬如存在快递员私自签收、快递不送上门、未与消费者沟通即放在驿站等问题,而快递公司对于相关投诉...……更多
未来商业早参 | 京东快递香港同城最快4小时达,滴滴自动驾驶货运Kargobot独立运营,500万人次体验淘宝问问
...最快4小时达:京东港澳多个自营中心齐开10月17日,京东快递官宣升级港澳快递业务。《每日经济新闻》记者从现场了解到,京东快递此次在九龙、新界、港岛等港澳地区开设了多个快递运营中心,主打全环节自营。业务模式上...……更多
...11月5日,记者从太原市邮政管理局获悉,当收寄快递出现纠纷时,消费者可以采取投诉、申诉等渠道及时维权。连日来,太原市的快递业务量较快增长,快递企业末端派送压力增大。对于收件人而言,从网上买下的“宝贝”,要...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
...被骗率保持全国最低。 省邮政管理局认真受理调解邮政快递服务投诉,处理工单2.94万件,为消费者挽回经济损失880余万元;加强快递服务质量监管,开展电商快件寄递服务和农村快递服务专项整治,严查未经许可经营、违规收...……更多
聚焦四个治理,交出省际湖区社会治理“微山答卷”
...个县(市、区)建立联动机制,实行信息情况联通、矛盾纠纷联调、非法行为联打、河湖污染联治、防汛安全联保,累计开展联合执法12次,打击违法行为53起,筑牢“环微山湖圈”平安稳定防线。推进集中行使渔业、水资源、...……更多
...不满意啥情况能无理由退货半岛问法热线聚焦网购、快递纠纷,这些问题律师给您解答了文/图半岛全媒体记者尹彦鑫蒋凯张雷如今网购已经成为居民重要的消费方式,“双十一”已经落下帷幕,“双十二”也已经在路上,各个平台商...……更多
(经济观察)1200亿件快递映照中国经济活力
...亿”到“月均百亿”的巨大跨越,国际化水平快速提升,快递服务网络通达全球,已经成为现代物流领域覆盖面最广、综合运输方式应用最好、信息化智能化水平最高、生产效率提升最快的代表性行业。今年来,中国快递业务结...……更多
...近日审理的一起因快递寄送翡翠项链丢件引发的运输合同纠纷案件庭审现场,双方各执一词、互不相让。2023年,丁女士通过某知名寄件平台小程序下单,将一条价值近两万元的网购翡翠项链寄出退货,支付了12元快递费。许久后...……更多
...领域十起消费维权调处典型案例。垦利区某4S店车辆三包纠纷案2023年11月,王先生通过12345政务服务热线投诉在垦利区某汽车4S店购买的汽车在使用过程中出现故障,认为车辆存在质量问题,要求协调4S店予以退车。垦利区市场监...……更多
...亿”到“月均百亿”的巨大跨越,国际化水平快速提升,快递服务网络通达全球,行业已经成为现代物流领域覆盖面最广、综合运输方式应用最好、信息化智能化水平最高、生产效率提升最快的代表性行业。大会发布了《全球快...……更多
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【CNMO科技】在如今这个人人手机不离手的时代,手机电量的多少对于人们日常生活的影响不可谓不大。而在众多手机厂商之中,OPPO作为手机闪充技术的先行者与开拓者
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【CNMO科技消息】据vivo官方消息,vivo将于本月14日发布vivoX200系列,首批提供vivoX200、vivoX200Promini和vivoX200Pro机型
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曝小米15手感远远优于小米14 或将首发骁龙8至尊版
【CNMO科技消息】10月11日,数码博主@数码闲聊站又曝光了小米15系列的信息。据他爆料,小米15的手感将远远优于小米13
2024-10-12 19:41:00
双11与新旗舰都来了,但这些老旗舰性价比依然高到吓人
虽然数码市场一直都有“买新不买旧”的说法,但是这个说法并非永远都是对的,在很多时候,考虑到价格等因素,不少人反而会特地去选择上一代的产品
2024-10-12 19:42:00
三星无奈:Galaxy S25系列全系骁龙8至尊版?
根据目前爆料,三星GalaxyS25系列会在2025年1月发布,届时带来GalaxyS25、GalaxyS25+和GalaxyS25Ultra三款旗舰产品
2024-10-12 19:42:00
华为两款平板电脑登陆欧洲市场!最高售价约7700元
【CNMO科技消息】华为此前在海外推出了两款平板电脑——MatePadPro12.2和MatePad12X(2024款)
2024-10-12 19:42:00
华为P70 Ultra:国产化率几乎100%中国制造
根据TechInsights的分析报告,Pura70Ultra在射频架构上与Mate60系列存在大量共享元素,其核心组件如FR1RFTCVR
2024-10-12 19:43:00
上海移动已在5条地铁线实现5g-a网络覆盖
10月12日消息,华为中国官微今天下午发文宣布,截至10月11日,上海移动已在上海1号线、6号线、7号线、8号线、12号线5条地铁线实现了5G-A网络覆盖
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华为Mate X6钢化膜曝光屏幕采用弯角和窄边框
看来华为即将推出全新的折叠屏手机MateX6了!根据最新的爆料信息,这款双折叠手机的屏幕保护膜已经现身,这说明它的上市日期应该不远了
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关注,转发,点赞,带你了解最新数码产品资讯!亲爱的朋友们,最近话题最火热的手机品牌非荣耀莫属了!作为华为独立出来的手机公司
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在拿下腾讯的微信等应用适配之后,华为的纯血鸿蒙正式版上线也进入了倒计时阶段,而为了激发开发者的鸿蒙原生应用开发,华为也是拿出了大量现金
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因为适配HarmonyOSNEXT的问题,腾讯没被网友少骂过!而近日,腾讯在适配纯血鸿蒙迎来了阶段性的进展,昨日,腾讯张军宣布微信鸿蒙原生版开始内测
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