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...快递。名称：唐卡，保价：20000元，保费80元，已验视。收件人陈某，寄件人罗某，付款方式：到付240元。2022年8月4日，快递寄达收件人陈先生，但陈先生看到快递外包装已破损，拆开包装后发现唐卡已完全损坏，故以货物损毁...……更多
2024-01-02 01:45:00快递,运输,物品,唐卡,快递,赔偿额
...外，要按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址和收件人。在调解小组的劝说下，阿丽愿意对此前的行为赔礼道歉。随后阿建提出，为了生活便利，他希望阿丽继续将快递投放到原来的菜鸟驿站。由于此前的投诉事件，阿...……更多
2024-03-15 10:19:00快递,地点,男子,阿丽,快递,驿站
...米。爬上楼，发现客户家没人，王小飞便电话联系，得到收件人许可后把快递放在了家门口。“我一天要派400多件，多的时候500至600件。”王小飞说，自己比较熟悉该片区情况，哪家有老人、哪家常有人在，客户明确送货上门的...……更多
2024-03-14 13:48:00快递,快递,快件,驿站,菜鸟,服务
...未知快递，应先回想自己近期是否有过网购行为，并检查收件人相关信息是否准确。遇到收件人是家人、朋友、同事的情况，要尽快与其联系并加以核实，避免盲目付款代签。近年来，电信网络诈骗手段快速翻新，迷惑性不断增...……更多
2023-12-08 06:24:00骗局,快递,快递,骗局,诈骗,信息
...址等个人信息进行加密处理，快递员只能通过特定APP联系收件人，不能直接识别手机号码。“推广应用隐私运单是保障寄递用户个人信息安全的有效举措。”北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君说，当前我国日均快递业务...……更多
2023-11-10 02:03:00快递,安全,个人,信息,运单,隐私
...原来，当天上午，快递员照例将快递存放在驿站，然而当收件人来取件时却发现快递不翼而飞，一气之下投诉了驿站。李先生赶忙在“警递”交流群中向快递员询问情况。不到3分钟，就有相关工作人员在群内回复，是快递员在...……更多
2024-02-19 07:45:00一键,平安,快递,快递,永康,西城
...递的件数挂钩的，配送的越多才会赚的越多。如果挨个给收件人打电话非常浪费时间，对收入的影响不是锐减，而很可能是“蓝腰斩”，甚至更低！没有驿站之前，快递是怎么送的？事实上，根据快递行业的相关规定，快递本身...……更多
2024-03-02 11:28:00成山,驿站,快递,快递,小哥,驿站
...，如果快递丢失，到底该由谁来赔偿？寄递高价值物品，收件人、寄件人又应如何维护自己的合法权益？近日，上海市松江区人民法院就公布了一起因快件丢失引发的纠纷案。这起案件中，原告丁女士以将近两万元的价格，网购...……更多
2024-02-29 13:59:00快递,损失,细节,物品,保价,快递
...失的，于是送到派出所来了，希望民警能找到快递员或者收件人。民警对张女士拾金不昧的行为表示赞许，然后联系了快递所属公司的客服将情况告知，并把派出所的联系电话和具体地址留给了客服人员。一个小时后，一位男士...……更多
2024-03-29 21:51:00南京,派出所,包裹,快递,快递,民警
...承诺必赔付”服务承诺已正式覆盖全国600余个城市。如果收件人发现顺丰快递员在没有获得自己同意的情况下，未能按标准上门派送，收件人可以通过多种渠道向顺丰反馈，经核实后，将会获得客户体验保障红包。不仅如此，顺...……更多
2024-03-01 22:08:00快递,驿站,消费者,消费,公司,快递
...，备受市民关注。沈城快递公司、快递员准备如何？如果收件人遇到了“不告而投”的情况该如何处理？如果工作时间不方便接听快递员打来的电话，又该如何应对？2月29日，本报记者进行了采访。新规对企业影响不一记者联系...……更多
2024-03-01 04:02:00偏好,快递,快递,收件人,京东,快件
...丰都是按照该新规要求来实施，“若顺丰快递员没有获得收件人的同意，未能按标准上门派送，收件人可以通过多种渠道向顺丰反馈。”此外，多家快递企业则表示不方便对此事进行回应。此前曾有相关规定出台2月26日，广东省...……更多
2024-02-27 09:45:00网点,驿站,快递,企业,快递,收件人
...所附带的个人信息被人恶意使用，甚至有可能危及到寄、收件人的安全。其次，如果是“假快递盲盒”，乃至无人认领的快递，那么绝大多数情况下不会有太大的经济价值。而用“快递盲盒”噱头贩卖商品的行为不仅违法，而且...……更多
2024-04-03 09:24:00盲点,快递,马上,背后,管理,快递
...些盲盒普遍都被贴上了“退改件”的字样，即快递包裹被收件人退回后，快递公司内部人员私自对其进行倒卖，或有专人前往快递转运站收购。由于日常发货量太大，退件占比低，涉事商家表示并不知情，并坦言100多个退换件，...……更多
2024-04-03 10:46:00电商,货件,达因,违规,快递,处理
...有把快递放在快递柜中，而是放在小区内一家蔬菜超市，收件人两天未取出，快递就会退回商家。焦先生说，只有顺丰、德邦的快递员会打电话通知快递已到，其他快递公司的快递员基本不会打电话通知，收件人根本不知道快递...……更多
2023-12-25 05:04:00收件人,快递,快递,焦先,西海,西宁市
...闻中报道的这种蓄意、大量倒卖他人快件的行为，不但给收件人造成了经济损失，而且违背诚信经营原则，造成了非常恶劣的社会影响，必然会受到法律的严厉制裁。经检索，正规的大型的电商平台上，已经没有了“快递盲盒”...……更多
2024-04-03 16:57:00盲区,监管,快递,生意,快递,快件
...素外，按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人。虚假签收、擅用箱递或站递等服务质量问题时有发生国家邮政局表示，2013年公布施行的《快递市场管理办法》，在加强快递市场管理、促进快递业健康发展方面...……更多
2024-01-06 17:19:00快件,未经,快递,快件,运单,信息
...的激增也带来了一个新的问题：很多快递小哥根本不征求收件人的意见，随手就将快件丢在小区门口或是快递柜内，更有甚者，还没有开始派送，快递员就已经代为签收。快递配送的“最后一百米”，不仅关乎公众的消费体验，...……更多
2024-01-06 13:24:00快递,人民,快递,小哥,快件,企业
...且未有任何电话、短信提醒；更有甚者，快递员因未打通收件人电话便以用户拒收为由，擅自将货物退回。投诉对象涉及申通、中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条，位居投诉榜第一。《快递...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...个月的快递。这种事先并不电话通知快递存放地点、等到收件人自己去查看的事例，不在少数。住在萧山江南国际城的业主朱女士也有同感，有时候是翻看购物软件查到订单、看到取件码信息，才知道快递放到驿站了。在萧山区...……更多
2024-02-27 06:03:00小哥,通情,杭州,难处,难度,快递
...天投递300个快件为例，如果投递前需要打300个电话逐一与收件人征询意见，以每通电话40秒（含拨号和等待时间）计算，打300个电话本身就需要3个半小时左右，这对于按件计薪、分秒必争的快递员来说是不可能完成的任务。加之...……更多
2024-03-14 10:04:00中通,快递,积压,站点,快递,中通
...者李洪鹏）近日，北京田先生向央广网反映，他通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒，扫码价为1.6万余元，担心运输途中酒坛遭到损坏，就给白酒上了一道“保险”，保价3000元。然而，酒坛却在运输中碎了，但德邦快递不仅不按...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...短信通知客户取件。因包裹量巨大，他根本没时间提前和收件人逐一电话联系。“一般超过20公斤的包裹，我会给客户打电话，然后送货上门，这几天每天都会上门送货两三次。”他补充说。面对新规“擅自使用快递服务站属违...……更多
2024-02-28 20:48:00快递,从业者,观察,快递,驿站,华龙
...快递员私拆或者偷走，如果是商家包邮的快递，赵彬建议收件人可以向商家反映情况，与商家达成解决方案；如果是委托商家代发，或者个人之间寄送的快递，应当及时联系快递公司的客服人员投诉，并协商解决赔偿事宜。快递...……更多
2023-01-07 11:46:00顺丰,头孢,伪证,当事人,当事,投诉
...收箱中堆放着大量快递包装，上面的面单均未撕毁，部分收件人的姓名、电话号码等个人信息一览无余。驿站负责人表示，很多客户取件后，嫌携带外包装麻烦，会直接拆开包裹，将外装袋丢弃，驿站出于环保考虑，将这些外包...……更多
2023-11-20 01:40:00马尾区,马尾,福州,公安局,驿站,快递
...。因客观因素无法按用户选择的方式投递的，快递员应与收件人协商解决。关于投递次数，快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递，投递宜在8：00-20：00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8小时以上，与用户有约...……更多
2024-04-08 06:56:00国标,几何,快递,影响,快递,顺丰
...。“您好，顺丰速运，您有一箱牛肉请签收。”电话联系收件人后，吕龙龙得知对方不在家，要求将包裹放入代收点，细心的吕龙龙还提醒对方生鲜产品注意及时取件。“按照公司要求，每一票快递都要主动联系收件人，按照对...……更多
2024-02-01 02:28:00包裹,快递,顺丰,快递,包裹,收件人
...装进“小丰”的两个快递箱内，并向它下达了包括楼层、收件人信息等在内的派件指令，“小丰”随后就出发了。一路走到电梯间，“小丰”向候梯的人说：“大家好，我正在工作，乘电梯时请您把中间位置留给我……”电梯门...……更多
2024-01-19 04:21:00小哥,小丰,小丰,快递,楼宇,地中
...递包裹存放进快递柜储存单元，自动生成取件码并发送至收件人手机，一柜一件、一件一码，实现了快递物流全程追溯，解决了快递丢件的问题。快递员李先生告诉记者：“以前送快递，如果收件人不能及时取件，就让代放在周...……更多
2023-10-22 09:11:00林芝,末端,基础设施,快递,设施,基础
...万元以下的罚款。具体来看，《办法》第二十八条规定，收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的，经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意...……更多
2024-02-25 08:41:00快递,驿站,快件,快递,福州,送货
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2024-10-06 18:53:00
