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...比增长19.4%。快递业务量持续增长的同时，快递员未联系收件人随意放置包裹，导致快递丢失等问题时有发生，亟待规范。新修订的《快递市场管理办法》在加强快递服务行为规制、强化市场制度管理要求等多方面作出明确规定...……更多
2024-04-11 11:40:00落地,包裹,快递,快递,用户,服务
...也愿意配合警方调查 。寄件人、收件小哥、送件小哥、收件人，究竟谁撒了谎？究竟真相是什么？我们期待警方的调查。来源：橙柿互动·都市快报 记者 万禺 ……更多
2024-03-02 11:44:00顺丰,爱马,杭州,手表,警方,真相
...员加班加点分拣、派送快件物品，确保邮递物品及时送到收件人手中。通讯员刘满仓摄影报道11月9日，河北省遵化市邮政快递公司的工作人员在车间分拣快件。“双十一”临近，河北省遵化市邮政快递公司收到和寄出的快件物品...……更多
2023-11-09 17:05:00遵化,双十,快件,河北,遵化市,遵化
...的，细看是件快递，还没拆开。她猜测可能是快递小哥或收件人不小心掉落的，便在原地等候。过了半小时，不见有人来，王镡苒将包裹带回社区。随后，根据面单信息，联系到附近网点。很快，负责该区域派送的快递小哥赶到...……更多
2024-02-29 07:22:00网格,包裹,快递,小哥,包裹,快递
...快递。名称：唐卡，保价：20000元，保费80元，已验视。收件人陈某，寄件人罗某，付款方式：到付240元。2022年8月4日，快递寄达收件人陈先生，但陈先生看到快递外包装已破损，拆开包装后发现唐卡已完全损坏，故以货物损毁...……更多
2024-01-02 01:45:00快递,运输,物品,唐卡,快递,赔偿额
...快递智能科技有限公司工作人员宋冰说，配送车后台会将收件人的姓名、电话和地址等信息同步给车辆，车辆根据预先设定的路径和点位到达收件人具体位置，收件人可凭取件码自行在快递柜内快速领取，实现精准投递。这款物...……更多
2023-11-21 00:13:00南陵县,南陵,无人化,成效,示范,场景
...快递单号，共有上千个快递，社区警务团队的队员分头给收件人一一打电话，核实他们是否收到了类似快递，物品是否相符。功夫不负有心人，通过连日核查，打了800多个电话后，12日当天，收件人广西的刘先生接到电话表示，...……更多
2023-10-16 04:51:00通电,民警,快递,快递,文昌,女士
...，山西顺丰的客服人员接到一通特殊电话，有一件快递，收件人急用。原来，家住解放路的刘娜，计划在12月3日举行婚礼。她此前在网上定制了一款婚纱，上周卖家突然联系她，说由于面料缺货，正在从生产厂家紧急调货，发货...……更多
2023-12-05 07:05:00包裹,婚纱,快递,太原,顺丰,快递
...方微信平台设置收件方式的选项，在快递抵达前主动通知收件人在线选择收件方式。去年7月，商务部等13部门印发的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》提到，将智能快件箱、快递末端综合服务场所等...……更多
2024-03-11 10:21:00快递,通电,落地,小时,快递,驿站
...者李洪鹏）近日，北京田先生向央广网反映，他通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒，扫码价为1.6万余元，担心运输途中酒坛遭到损坏，就给白酒上了一道“保险”，保价3000元。然而，酒坛却在运输中碎了，但德邦快递不仅不按...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...址等个人信息进行加密处理，快递员只能通过特定APP联系收件人，不能直接识别手机号码。“推广应用隐私运单是保障寄递用户个人信息安全的有效举措。”北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君说，当前我国日均快递业务...……更多
2023-11-10 02:03:00快递,安全,个人,信息,运单,隐私
...递放进门卫室。记者向快递员询问情况，快递员表示，在收件人无法及时现场取件或在收件地址上备注放门口处的情况下，就会将快递放在门口门卫室处，“有时候打电话没打通，也只有放在门卫处，然后发个短信给收件人。”...……更多
2023-10-17 04:11:00快递,小区,门卫,快递,小区,记者
...折”——一次，一件寄往滨北片区的快递包裹上，未写明收件人的详细门牌号，拨打电话，对方手机又一直处于关机状态。“这个片区，住了不少老人，很可能是老人手机没电关机，自己都没发现。”王艺中快速派送完其他包裹...……更多
2024-02-05 07:22:00高中生,高中,快递,厦门,比赛,厦门市
...，总部会协助处理，能够减少网点经营者的风险，并确保收件人的服务体验。快递费用，于刘耀文而言是再熟悉不过的数字：老挝本地的快递费用是每公斤7000老挝币，相当于2元人民币。中国与老挝之间寄送的快递费用是每公斤2...……更多
2023-12-21 13:50:00巨头,快递,电商,跨境,物流,老挝
...个月的快递。这种事先并不电话通知快递存放地点、等到收件人自己去查看的事例，不在少数。住在萧山江南国际城的业主朱女士也有同感，有时候是翻看购物软件查到订单、看到取件码信息，才知道快递放到驿站了。在萧山区...……更多
2024-02-27 06:03:00小哥,通情,杭州,难处,难度,快递
...天投递300个快件为例，如果投递前需要打300个电话逐一与收件人征询意见，以每通电话40秒（含拨号和等待时间）计算，打300个电话本身就需要3个半小时左右，这对于按件计薪、分秒必争的快递员来说是不可能完成的任务。加之...……更多
2024-03-14 10:04:00中通,快递,积压,站点,快递,中通
...原来，当天上午，快递员照例将快递存放在驿站，然而当收件人来取件时却发现快递不翼而飞，一气之下投诉了驿站。李先生赶忙在“警递”交流群中向快递员询问情况。不到3分钟，就有相关工作人员在群内回复，是快递员在...……更多
2024-02-19 07:45:00一键,平安,快递,快递,永康,西城
...”，代收费用39元。因该企业目前确实存在招投标行为，收件人本想直接付款收件，好在同事提醒先打开快递验收，才发现快递仅一份文件与U盘非正规招投标项目。警方提示，企业工作人员收到快递时先验货再签收，以免造成不...……更多
2024-01-18 14:05:00代收费,支付,文件,快递,黄华,企业
...，公司不会泄漏客户信息。“我司只是根据寄件人填写的收件人信息寄出邮件，至于寄件人如何得知收件人信息我司并不清楚。”邮政客服人员称。三家快递公司也均表示，寄件需要实名认证。“寄件人信息并非需要填写真实信...……更多
2023-10-09 09:24:00骗局,信息,二维码,快递,公司,寄件人
...起，在贵州和重庆两地集中有几十起高仿手表的理赔，而收件人的手机号码则十分雷同，他们怀疑这是一起针对自己快递公司的理赔诈骗案件。接到报警后，唐家沱派出所高度重视，立即成立专案组展开侦查。通过对案件细节进...……更多
2024-02-26 19:15:00盗窃案,重庆,真假,手表,警方,快递
...企业收取了寄件人支付的快递费，快递网点没有理由再向收件人收取费用。根据新修订的《快递市场管理办法》，两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号、快递运单及其配套的信息系统，应当签订书面协议，明确各...……更多
2024-03-01 09:41:00通畅,违规,快递,收费,农村,快递
...且未有任何电话、短信提醒；更有甚者，快递员因未打通收件人电话便以用户拒收为由，擅自将货物退回。投诉对象涉及申通、中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条，位居投诉榜第一。《快递...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...未知快递，应先回想自己近期是否有过网购行为，并检查收件人相关信息是否准确。遇到收件人是家人、朋友、同事的情况，要尽快与其联系并加以核实，避免盲目付款代签。近年来，电信网络诈骗手段快速翻新，迷惑性不断增...……更多
2023-12-08 06:24:00骗局,快递,快递,骗局,诈骗,信息
...屡创新高，末端服务问题却成了行业发展的短板，有的“收件人”更是变成了“取件人”。快递末端服务是服务客户的“窗口”环节，关乎快递公司的品牌形象。应建立科学合理的管理机制，改革和完善对快递人员的业务考核机...……更多
2023-11-16 07:29:00经济日报,末端,快递,日报,经济,服务
...营同事们以为他帮大家拿了快递纷纷上前取结果发现……收件人李海龙收件人还是李海龙收件人全是李海龙李海龙和他收到的一车快递。 西双版纳边境管理支队供图原来一车包裹都是李海龙父亲从甘肃老家寄来的甘肃泾川火烧...……更多
2024-02-08 13:42:00一车,派出所,快递,孩子,海龙,西双版纳
...的快递，朱某只好向快递站点负责人报告。经向发件人及收件人了解，得知快递价值一万余元。“别担心，我们一定会帮你找到的。”民警安抚报警人后，立即调取路台监控，发现装有茅台的快递掉在马路上，随后被一名骑电动...……更多
2023-11-07 17:15:00小哥,芜湖,茅台,快递,公安,快递
...短信通知客户取件。因包裹量巨大，他根本没时间提前和收件人逐一电话联系。“一般超过20公斤的包裹，我会给客户打电话，然后送货上门，这几天每天都会上门送货两三次。”他补充说。面对新规“擅自使用快递服务站属违...……更多
2024-02-28 20:48:00快递,从业者,观察,快递,驿站,华龙
...失的，于是送到派出所来了，希望民警能找到快递员或者收件人。民警对张女士拾金不昧的行为表示赞许，然后联系了快递所属公司的客服将情况告知，并把派出所的联系电话和具体地址留给了客服人员。一个小时后，一位男士...……更多
2024-03-29 21:51:00南京,派出所,包裹,快递,快递,民警
...军的派送范围。他将20多个快件装满一车，马上就出发给收件人送去。在到达指定小区后，他发现收件人是一位满头白发的老人。于是，赶忙调转车头，将20多个大箱子全部搬到住在6层的老人家里，又帮老人把快件放好，方便老...……更多
2024-05-01 19:15:00劳模风采,劳模,蜜蜂,风采,快递,客户
...落地？一方面，看共识。将快件投递到约定收件地址、由收件人当面验收，这是企业的义务。擅放代收点或快递柜，属于服务缩水、打折，侵犯用户的知情权、选择权。这一点，已成社会共识。随着新规的实施，必然有越来越多...……更多
2024-02-28 04:02:00推动力,快递,快递,服务,快件,必然
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