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在金融服务智能化快速发展的当下，建行德州德园支行始终以客户需求为导向，用贴心服务传递金融温度。近日，该行大堂经理帮助老年客户打印账户流水的暖心举动，收获客户真诚赞誉。当日，一位神情焦虑的阿姨紧握银行...……更多
2025-05-28 12:56:00德州,锦旗,建行,支行,流水,客户
疫情时期送给建行人的“锦旗”“感谢你们热心周到的服务，给我帮了大忙！”12月14日早上9点，建行邯郸临漳支行刚刚开始营业，一位年长的韩姓客户就拿着一面鲜艳的写着“悉心指导贴心服务，尽心尽责热情周到”的锦旗送...……更多
2022-12-16 12:18:00锦旗,疫情,行人,时期
...讯员 李献忠 孙艳琦3月6日，一面承载着深深感激之情的锦旗被送至建设银行莘县支行营业室，锦旗上绣着“服务暖人心，信誉赢天下”的字样，这背后隐藏着一个温馨的“现金寻主记”。事件追溯到3月4日，客户滑女士在使用ATM...……更多
2025-04-01 10:03:00莘县,建行,支行,温情,现金,服务
...顺利将现金归还。失而复得的王先生激动不已，特意定制锦旗送至该行，锦旗上“以客户至上，解燃眉之急” 的字样，饱含着对银行服务的由衷认可。“当时发现钱丢了，整个人都慌了，没想到银行工作人员这么负责，这么快...……更多
2025-05-28 23:52:00烟台,建行,支行,服务,服务,工作人员
...安界医疗器械有限公司将一面“金融卫士 保驾护航”的锦旗送到建行石家庄栾城支行，表扬支行员工在反诈工作中快速反应，主动作为，成功为客户挽回50万诈骗资金。12月1日下午，建行石家庄栾城支行已经落闸结束营业，一名...……更多
2023-12-27 09:41:00石家,栾城,石家庄,建行,支行,诈骗
近日，建行德州电厂支行内上演了一场温馨的服务场景，银行员工以贴心、周到的服务，为一位盲人客户顺利办理业务，生动诠释了金融服务的人文关怀与强大力量。当天上午，一位盲人客户在家人的陪同下走进了建行德州电...……更多
2025-03-05 12:39:00德州,人心,建行,电厂,支行,服务
...近日，建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗，对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉，平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户，并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户表示，此次结汇...……更多
2024-07-15 16:53:00平邑,临沂,锦旗,人心,建行,支行
...颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴心、细心、爱心的金融服务，用实际行动践行和传播建行服务理念。 ……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
...收到了一面印有“心系客户好员工，排忧解难暖人心”的锦旗，而送锦旗的正是曾经多次投诉的客户杨先生。客户杨先生现在浙江余杭工作，经过多年打拼，在杭州市购买了一套商品房，不料却在办理房贷时犯了难。原来是杨先...……更多
2025-01-24 09:33:00历城,锦旗,济南,建行,支行,赢得
一直以来，建行德州经济开发支行始终把客户作为立行之本、发展之基，牢牢坚持以客户为中心的理念，持续提升客户服务水平，得到了广大市民的广泛赞誉。近日，网点客流量增大，客户等待时间随之变长。正值中午，营业...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
近日，建行德州夏津支行上演了一幕暖心服务场景，工作人员通过纸笔交流，为一位听障客户顺利办理业务，获得客户高度认可。当天，支行大厅如往常一样忙碌，叫号声此起彼伏。一位客户匆匆来到三号窗口，工作人员热情...……更多
2025-04-09 16:08:00夏津,德州,建行,支行,客户,业务
目前，针对诈骗手段层出不穷，建行德州乐陵支行作为主阵地，肩负着守护客户资金安全的重任。加强与客户的沟通与交流，增强反诈意识，无疑是银行人履行职责的关键一环。在日常工作中，应积极主动地向客户传递反诈知...……更多
2024-04-11 10:10:00乐陵,德州,全员,建行,支行,意识
建设银行德州分行始终坚守客户资金安全底线，通过严密的防控机制和高效的应急响应，在近期成功堵截了多起诈骗案例，为广大市民筑起了一道坚实的金融安全防线。在建行德州分行湖滨支行营业室，一起涉及9万元的可疑转...……更多
2024-04-12 10:26:00多起,德州,建行,分行,诈骗,成效
近日上午，建行德州德城支行接到一名女士的电话，工作人员询问需要什么帮助吗？那位大姐说有困难要找我们，工作人员赶紧询问情况。经了解，这位大姐的母亲在哈尔滨退休，年老后来到德州女儿家居住，社保卡到期后在...……更多
2024-07-31 17:59:00德城,德州,上门服务,建行,烈日,支行
...行滨州滨北支行收到了一份宝贵的礼物，那是一面鲜艳的锦旗，烫金的字样“热情服务，温暖人心；排忧解难，客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来，该支行营运主管近日接待了一位从事建筑工地施工的外地农民工。...……更多
2024-03-28 14:40:00滨州,滨北,锦旗,建行,支行,客户
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
2024-07-01 17:01:00夏津,德州,人心,建行,硬币,支行
...他们的需求和利益同样需要得到尊重和满足。近日，建行德州银城支行迎来一位老年人客户，年迈而且不识字，办理其业务相当麻烦，最近因为旺季营销，客户量激增，导致该老年人客户一直担心自己耽误后边的客户，从而越紧...……更多
2024-01-29 14:35:00银城,德州,建行,老年人,支行,客户
建行武安二六七二支行热情服务赢得客户赠送锦旗近日，一位退休老同志满怀感激之情，专程来到建设银行武安二六七二支行，将一面写有“品德高尚服务周到”的锦旗亲手递给了该支行一名客户经理。事情是这样的。前段时...……更多
2024-11-19 13:44:00武安,锦旗,建行,支行,赢得,热情
...化浪潮下，金融服务的国际化需求日益增长。近日，建行德州德城支行凭借专业高效的服务，成功为一位俄罗斯工程师开立银行卡，以跨越国界的暖心服务，搭建起中外客户沟通的信任桥梁。一位俄罗斯工程师走进该行，手持手...……更多
2025-05-30 00:25:00德城,德州,建行,支行,微笑,密码
近日，一场大雨突袭而至，建行德州邹里支行门口，一位客户蹲在角落，浑身湿透，身体不停发抖，表情痛苦。这一幕被大堂经理及时发现，他立刻上前询问情况。客户虚弱地表示自己身子发麻，大堂经理当即提出帮忙呼叫救...……更多
2025-08-13 09:40:00德州,金融服务,建行,支行,雨天,温情
近日，建行德州德城支行的营业大厅里，一位身形佝偻的九十多岁老人拄着拐杖，行动缓慢地走了进来。工作人员见状，立刻放下手中的工作上前询问，得知老人是想取一笔存款。考虑到老人年事已高、行动不便，且说话有些...……更多
2025-09-01 18:47:00德城,德州,银发,建行,支行,夕阳
...，帮助我们排忧解难，为你们点赞！”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午，工作人员接到一通电话，来电的是一位女士，老人说自己老伴患重病已成植物人，现没有意识在医院治疗，预约换的银行卡本人无...……更多
2024-09-25 16:14:00德州,人心,建行,长河,支行,小事
...会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，持续...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...和化解工作，提升消费者金融素养及风险防范意识，建行德州武城支行积极筹备开展“依法征信维权”专题宣传活动。借助3·15消费者权益保护日，开展“行内+行外”相结合的宣传方式，营造广大群众“学征信、懂征信、用征信...……更多
2024-03-22 16:37:00武城,德州,征信,建行,支行,宣传
一直以来，建行德州宁津支行持续践行“金融为民，服务至上”的使命，不断深化服务质量，拓宽服务边界，始终将每位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对年老体弱和伤残人士持续优化服务流程，创新服务方式，用实...……更多
2024-07-01 17:01:00宁津,民忧,德州,服务,上门服务,建行
建行德州乐陵支行积极开展服务互检互查、业务知识和技能培训，多措并举提升网点员工业务能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
...年轻人抱着鼓鼓囊囊的黑色塑料袋，满头大汗地冲进建行德州陵城支行网点，神色焦急地向工作人员求助。原来，家中老人多年积攒的养老钱因意外失火严重烧毁，希望银行能帮忙兑换残币。打开塑料袋的瞬间，刺鼻的焦糊味迅...……更多
2025-06-29 18:10:00四小,郯城,陵城,德州,建行,指尖
...有“尽职尽责，贴心服务，热情帮助，温暖人心”字样的锦旗，专程送到柜员商睿韬手中，感谢他以专业素养和耐心服务帮助自己解决了困扰多日的业务难题。这面鲜红的锦旗，不仅承载着客户对观山湖支行服务的认可，更彰显...……更多
2025-03-31 11:04:00山湖,贵阳,新篇,锦旗,新篇章,服务
...但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢，这锦旗一定要收！”。事情源于一次电话。赵都支行客户经理陈华平时就是个“有心人”，这天，在知晓客户定期到期前按例打去电话提示按时转存，接听电话的客户却意外...……更多
2023-11-24 16:53:00邯郸,人心,建行,支行,客户,建行
...他手持一面写有“高效办理已故提，贴心服务解难题”的锦旗，来到了营业室，亲自将它交到了支行工作人员的手上，并再次表达了对该行优质服务的深深感激。该客户是一位已故储户的家属，因急需处理遗产事宜，前来烟台西...……更多
2024-12-20 04:03:00锦旗,烟台,人心,服务,建行,优质服务
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11月25日，泉州金融监管分局行政处罚信息公示表显示，中国人寿保险股份有限公司永春县支公司因财务数据不真实被罚款11万元；郑某荣被警告，并处以1.3万元罚款。
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