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3月1日以来，建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”，提升服务质效，对网点应配设施和服务流程进行自查和提升，为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时，该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
本文转自：闽东日报建设银行宁德分行温暖消保 建行相伴连日来，在“3·15”国际消费者权益日前后，建设银行宁德分行积极开展各项金融知识宣传活动，传递“建行温度”，用行动告诉市民：“保护金融消费权益，我们在您...……更多
2024-03-15 10:46:00建行,宁德,建设银行,金融,银行,宣传
本文转自：人民网3月28日，建行厦门市分行在集美支行举办“养老金融特色网点”揭牌仪式。作为建设银行首批60家养老金融特色网点之一，建行厦门市分行集美支行在完成适老化改造的基础上，将配置专属产品及权益，打造养...……更多
2024-03-28 17:54:00养老,厦门市,厦门,建行,分行,生态
近日，建行临沂市中支行刚开始营业，一名男士客户急急忙忙进入大堂，大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后，大堂经理了解到，客户的母亲最近患上突发疾病，在医院住院治疗，需要大量资金医治。可...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...象，但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
春意盎然、福泽大地，建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户，熙熙攘攘的人群中，大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然，两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱？”其中一名男子喘着粗...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
...“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
近日，建行淄博分行收到95533的一封表扬工单：“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡，我特别感动，请表扬工作人员！”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务，家...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
...需要银行工作人员贴心服务，网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念，以提升客户满意度为宗旨，精心谋划，深入推进，加大服务创新，从更深的层次上提高服务水平，扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
一直以来，建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作，积极履行社会责任，积极配合开展个人身份信息完善工作，帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中，该行了解到，较多问题主要集...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
近日，一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市，经常会收到破币零钱，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
...，心里这块石头可算落地了，辛苦你们了！”王大爷握着建行工作人员的手，不断表达着感谢。近日，建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急，上前询问后得知，该客户所持银行卡已过期，无法支...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
...道，探索公益活动与业务发展相结合的新模式，建设银行德州分行策划举办了“党史学习进企业、进社区、助研学”活动。活动形式为：与中共德州市委党史研究院一起向企业、社区、研学机构赠送党史学习资料和书架。活动策...……更多
2023-12-07 13:17:00助研,德州,党史,建行,分行,活动
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
鲁网12月9日讯近日，一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行，表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币，由于保管不当，存放时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
...振兴画卷，有山野田间“人勤春来早”的农忙盛景，也有建行贵阳城北支行践行乡村振兴战略服务“朝夕不负春”的悉心耕耘。千树万树“厘”花开伴随着“尔滨热”引发的全国农业大摸底，贵州车厘子骤然亮相。此时的中水镇...……更多
2024-03-12 20:01:00富山,富山乡,贵阳,春景,农忙,建行
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节，建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面，在工作中充分考虑到不同客群的特点，根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
本文转自：镇江日报乘势奋进 守正创新 提能强基建行镇江分行助力地方经济高质量发展
建行镇江分行以服务镇江社会经济发展为己任，主动深入了解客户金融需求，为企业发展、乡村振兴提供个性化专业金融服务的同时，积...……更多
2023-10-09 09:14:00镇江,地方经济,建行,分行,高质量,地方
...脚步，阻隔不断温暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
通讯员翟亚男 “咱要是自己筹钱，难开口，还欠人情。建行裕农贷款无抵押、无担保，审批到账非常快，利率也优惠，我现在能测出100万元额度呢，你们说我还担心资金周转吗？”“周边村的人都到我这儿交电费、水费、话费...……更多
2024-01-25 13:28:00莒县,小店,建行,业主,百姓,经理
...费者合法权益。近日，一六旬夫妇（庆云人）到建行山东德州庆云开元支行预柜面转账3万元，建行工作人员刘若欣严格执行行内“审核客户身份、交易流水、查询账户状态、问询资金来源及取款用途”等“四部曲”，在询问转...……更多
2024-03-28 10:17:00山东省,山东,建行,分行,诈骗,协作
本文转自：福州日报建行福州城东支行延伸金融服务触角——以新金融共绘乡村振兴好“丰”景建行福州城东支行深耕乡村市场，纾解民生痛点，让新金融的甘霖流入田间阡陌。张新 摄走进福州源利水产养殖公司养殖基地，工...……更多
2023-10-23 08:12:00振兴,乡村,金融,建行,连江,支行
...护人民财产安全、保护金融事业稳步发展的利器。近日，建行临沂临港支行组织全体员工进行反洗钱活动培训工作。做好员工培训优化反洗钱工作格局员工是反洗钱活动的始发点，建行临沂临港支行利用夕会时间展开反洗钱培训...……更多
2024-02-22 14:50:00临沂,临港,金融服务,建行,支行,高质量
...大任务。为了助力河池市宜州区建设宜居宜业和美乡村，建行宜州支行一直把服务乡村振兴作为新金融行动的新主场，灵活运用乡村振兴产品包，推进特色农业产业链生态场景金融服务，加强涉农信贷投放，加快培育农业新质生...……更多
2024-03-13 17:56:00宜州,宜居,画卷,建行,支行,乡村
本文转自：人民网-广西频道近年来，建行南宁高新支行以“书记项目”为抓手，积极响应西部陆海新通道建设，充分发挥金融服务优势，为广西铁路“绿色交通”提供全方位、多层次综合金融服务。一桥飞架南北，一路贯通东...……更多
2024-01-04 11:55:00南宁,高新,硕果,金融服务,建行,支行
近年来，建行重庆市分行一直秉持金融为民初心，聚焦新市民需求，扎实做好基础金融服务，为新市民引好路、办实事，打造“他乡即故乡”的温暖。近日，建行重庆奉节支行前往当地华电国际电力股份有限公司奉节发电厂（...……更多
2023-10-31 15:57:00新市,奉节,金融,重庆,金融服务,建行
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