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近日，建行济南盛世花城支行工作人员的一次特殊上门服务，为 86 岁独居老人送去了温暖与安心。老人居住在牛旺庄小区，因腿脚不便，日常下楼买菜都十分困难。而她的银行卡即将到期，这张银行卡承载着养老金发放和水电...……更多
2025-06-12 10:21:00花城,济南,建行,柜台,支行,盛世
...民为中心”的发展思想，认真做好“养老金融”大文章，建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求，从设施配置、流程优化、金融教育方面，不断推进网点适老建设，为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 刘昭彤近期，建行菏泽郓城唐塔支行网点客户经理团队聚焦辖区内商户的金融需求，开展了“进商圈、入市场”专项服务行动。服务团队深入社区超市、餐饮街区等场所，为商户上门提供“建行...……更多
2025-10-19 09:59:00郓城,菏泽,建行,支行,实体,专项
大众网记者 徐浩 通讯员 孙瑶瑶 潍坊报道近日，建设银行潍坊经济开发支行工作人员接到客户于女士焦急的电话求助，家中老人忘记社保卡密码，无法使用，由于身体原因常年卧床，行动不便，无法来行办理业务，又急需用卡...……更多
2025-02-05 16:28:00潍坊,上门服务,建行,支行,客户,开发
...随时随地快速办卡，解决密码重置等常见问题，方便员工上门服务和外拓办理业务，进社区、进企业，真正实现足不出户金融到家。亲民服务，与客户贴心零距离。针对企业客户，对企业经营动态和社会关系进行动态跟踪管理，...……更多
2025-01-24 09:33:00长江路,烟台,长江,建行,支行,金融
...办理等全流程进行指导和协助，为有需求的老年客户提供上门服务。二是主动创新适老产品服务，支付适老有“准度”。文化路支行不断探索支付适老服务发展方向，积极应对老年客户群体多层次、差异化的金融需求，加强老年...……更多
2024-10-18 17:25:00莱阳,烟台,维度,建行,支行,支付
近日，为切实维护保障工人工资能够及时发放，建行济南起步区支行走进中铁十四局济泺路穿黄隧道项目部为农民工兄弟办理工资卡。此次上门开卡一天半共开立银行卡37张，联动养老金账户10户，同步完成绑卡及手机银行开通...……更多
2024-09-12 09:49:00起步区,服务大众,济南,大众,建行,支行
...求，多体谅老年人的难处，主动为行动不便的老年人提供上门服务，切实的为老年人解决金融需求。发挥港湾力量。依托劳动者港湾的力量，做好一站式服务，满足老年人更定制化、个性化的需求。在劳动者港湾区域配备了不同...……更多
2024-05-25 17:15:00河东,临沂,建行,支行,温度,银行
...，针对行动不便，无法来银行办业务的老年客户，秉承着上门服务的理念，让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务，该行也凭着“送服务上门”的暖心行动，贏得了群众的广泛赞誉。面对2024年首季综合金融...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...融服务更有温度。不仅如此，为出行不便的老年客户提供上门服务也是该行提供适老服务的缩影之一。年近八十的蒋老师自年轻就不便于行动，家中事务一直由老伴李老师打理，可李老师一日不慎突发疾病，只能卧床休息，不巧...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
...伸的当下，建行东营胜大支行营业室以一场与时间赛跑的上门服务，诠释了 “金融为民” 的温度。近日，该行成功为卧床老人支取救命钱，用高效暖心的服务赢得客户由衷赞誉。一通带着哭腔的求助电话打破了营业室的平静。...……更多
2025-05-30 07:07:00东营,营业室,救命钱,人心,上门服务,建行
...能化，如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验，建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案，该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念，从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设，全...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
...行始终关注特殊群体金融需求，通过优化服务流程、提供上门服务等方式，让特殊群体也能平等享受到便捷、高效、有温度的金融服务。此次成功解决客户难题，收获了客户及家属的诚挚感谢，进一步提升了建行在民众心中的良...……更多
2025-06-29 17:35:00圣井,之光,特殊群体,济南,金融服务,建行
...活等流程，高效解决了他的难题。这样的暖心场景在此次上门服务中屡见不鲜。针对老年客户、行动不便群体等特殊客户的金融需求，小分队成员提前通过电话沟通，精准对接业务类型，备齐所需资料与设备。无论是为独居老人...……更多
2025-10-24 16:35:00大行,烟台,人心,建行,支行,温度
...企业的融资需求后，建设银行平邑支行普惠金融经理主动上门服务，深入了解企业经营状况和具体困难。结合企业的良好信用记录、稳健的经营表现以及与建行的深度合作基础，客户经理推荐企业通过建行创新的“惠懂你”普惠...……更多
2025-06-19 10:45:00平邑,普惠,建行,临沂,轻装,及时雨
...秋之际，建行济南名泉支行开展了一场温馨而意义深远的上门服务活动，为老年客户群体送去了特殊的关怀。本次活动从筹备到实施的每一个细节，真实彰显了“善建重阳”这一主题所蕴含的温暖与责任，同时也切实践行了建设...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
...们农行的服务，真是暖到我们心坎里了！”这趟烈日下的上门服务，对农行济南东郊农行而言是日常工作的缩影。在这里，服务从不受距离与环境的限制，无论是酷暑烈日，还是特殊群体的需求，工作人员总能带着热忱出发，让...……更多
2025-07-22 16:09:00济南,上门服务,烈日,支行,服务,大叔
...行卡。“我们平时上班太忙，没时间去银行，感谢你们的上门服务，不仅为我们办理了工资卡，还讲解了这么多防诈骗知识，实在是太贴心了！”一位员工激动地对该行工作人员说道。为保障员工工资正常支付，解决外出难、开...……更多
2023-12-04 17:17:00张富,济宁,工资卡,服务队,建行,支行
...生便是羊肉粉店的经营商家之一，他经常跟建行金阳支行上门服务的梁经理唠嗑说道：“一家老小都靠这个十平米左右的小店养活了。”二月底，洪先生主动联系到建行的梁经理，称自己目前想要贷点款扩大生意。“我最近看好...……更多
2024-03-01 18:19:00金阳,贵阳,建行,支行,建行,商户
...点员工迅速向网点负责人进行了汇报，网点迅速安排启动上门服务流程，拟为其上门办理工资卡。仅仅半个小时，张富清金融服务队快速响应，携带设备火速赶往东营火车南站，从企业负责人求助到工作人员到达仅仅一个小时时...……更多
2024-06-26 17:17:00张富,东营,工资卡,服务队,建行,农民工
...点的服务连连称赞。网点当天便派出两名工作人员进行了上门服务，第二日一早，新的社保卡便已成功办好。薛爷爷没想到在这里能体会到如此细微周到的服务。热心的工作者、贴心全面的适老设施以及便捷的业务流程，让薛爷...……更多
2024-08-19 17:37:00助老,济南,建行,支行,爷爷,网点
日前，建行宜春丰城支行工作人员了解到丰城高新园区管委会有公务卡办理需求，第一时间与管委会相关负责人沟通对接，量身定制了“上门集中服务方案”，确保服务既不影响正常办公，并高效完成办卡流程。?下一步，该支...……更多
2025-09-11 06:36:00丰城,宜春,建行,支行,主动,客户
鲁网3月28日讯2024年以来，建行临沂莒南支行认真贯彻落实上级行决策部署，坚持“找准市场、用好手段、配好资源、提高能力”工作总方针，加快推动支行普惠金融高质量发展。据了解，该行提高站位，强化引领。该行根据市...……更多
2024-03-28 14:29:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,亮点
...注老年客户等特殊群体的需求。通过设立绿色通道、提供上门服务等举措，切实为老年客户解决实际困难，让他们在数字化时代也能轻松享受到便捷、温暖的金融服务，用实际行动书写着金融服务的温度。（鲁启轩） ……更多
2025-09-01 18:48:00民忧,人心,济南,绿色通道,建行,支行
近年来，建行济南转山西路支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件水平，用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。日前，一位年近八旬的老人走到网点门口，焦急地望向大厅。大堂经理见此情景...……更多
2024-07-29 16:52:00山西路,夕阳红,山西,济南,金融服务,建行
...客户对金融产品和服务的认知能力；联动街道、社区开展上门服务、爱心慰问等形式多样的敬老惠民服务活动，将更优质的金融服务送到老年人手中，进一步延伸网点的社会服务功能。在发展科技金融、走数字化道路的同时，建...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王阿姨激动地说。前几天，客户王阿姨来到临清温泉东路支行，带着老伴的身份证及户口簿，想要为其办理密码重置业...……更多
2024-04-28 21:12:00聊城,临清,大众,建行,支行,民生
为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行烟台娄子山支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，设备...……更多
2024-08-09 16:50:00娄子,烟台,建行,支行,关爱,服务
...优”活动，促进金融服务提质增效，在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕，将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落，赢得客户普遍赞誉，切实履行了国有大行的责任担当，致力于做有温度的银行。有温度的...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...地递上温水，并暖心叮嘱：“以后可提前电话预约，我们上门服务。” 老人深受感动，连连致谢。这一贴心服务并非个例，而是该行长期以来践行 “适老化” 服务理念的缩影。近年来，该行持续优化老年客群服务体验，在硬件...……更多
2025-05-28 12:57:00济宁,助老,之路,轮椅,建行,畅通
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