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...使用需求，优化支付结算便利性，交通银行郑州期货大厦支行持续开展人民币“零钱包”兑换服务。该支行组织员工前往永威木色商圈，走访周边商户、超市、餐饮店，以及出租车司机群体，开展“零钱包”兑换推广活动。期货...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,零钱包,郑州,零钱,支行,期货
...讯 为了规范市场秩序，保护消费者权益，交行郑州港区支行积极组织策划，持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。交行郑州港区支行充分发挥网点宣传主阵地作用，在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通秩序》...……更多
2024-03-28 15:29:00交行,郑州,港区,支行,人民币,宣传
...日籍客户竖起了大拇指，连连称赞。近日，工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户，客户表示自己急着用钱，但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客户情绪，陪同客户至专门窗口进行业务查询。丰富的...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...造安全高效人民币流通环境，3月27日，南京银行杭州萧山支行工作人员前往萧山区竹桥头农贸市场开展零钱包兑换及现金整治拒收的宣传活动。活动现场，该行工作人员贴心地为商户们准备零钱包，帮助商户们解决零钞备付的问...……更多
2024-03-29 17:14:00萧山,南京,杭州,农贸市场,支行,现金
...是一位六十多岁的大爷。这天，他来到了农行济南无影山支行 ，想要将手中的三千元现金存到卡里，另一部分现金存成定期。由于大爷平日很少走进银行，儿女也不在身边，对于银行里的操作流程，大爷有点茫然。大堂经理一...……更多
2024-03-28 11:55:00影山,济南,支行,认可,客户,服务
...页，为大家讲解折页内容，让防范电信网络诈骗知识深入人心。一名听完讲解的老年居民表示：“现在的诈骗手段层出不穷，对于反诈的学习也要与时俱进，今天这样的活动很好，不仅给我们发了宣传折页，还给我们详细讲解，...……更多
2023-10-11 06:51:00嘉兴,大拇指,亚运会,金融机构,机构,金融
...动支付的老年消费者带来了困扰。近年来，建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务，建设适老化金融服务专区专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等交易，已...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...满足商户和居民日常现金需求，近日，鄄城农商银行虹桥支行开展人民币“零钱包”兑换服务活动。兑换活动以营业网点为阵地，结合“迎进来”和“走出去”，采取网点兑换和上门服务相结合的方式开展。活动范围涵盖周边商...……更多
2024-04-20 17:35:00鄄城,零钱包,虹桥,农商,零钱,支行
... （记者 许燕琴 通讯员 姬明达）3月29日，农行浚县善堂支行成功完成ATM机升级改造，改造后的ATM机在支持100元标准面额人民币现金支取的基础上，支持10元小面额现金支取，打通了公众获取小面额现钞的“最后一公里”。3月30日...……更多
2024-04-03 13:03:00善堂,零钞,支行,面额,浚县,零钞
近日，某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱，经了解得知该客户为附近的商户，收取了大量零钱，由于纸币流转中磨损严重，耗时耗力不易清点，一直在家中存放，询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以...……更多
2023-12-27 17:55:00解放中路,漯河,零钞,中路,清点,磨损
...优质服务”的动人之歌。火烧币兑换显真情 优质服务暖人心近日，一位客户神色匆匆的走进中国银行莒县支行营业厅内，面露难色，张军磊立即上前询问，客户焦急的说他有20000元烧毁的纸币急需兑换，去了2家银行都无法办理...……更多
2023-11-29 18:22:00莒县,张军,日照,中国银行,中国,支行
...力于为老年客户提供更专业、更用心的服务。金融服务暖人心 做老年人的贴心银行近日，东平农商银行辖内老湖支行一位老年客户瘫痪多年长期卧病在床，其孙子在办理业务时，将其领取社保金的银行卡密码输错导致密码锁定...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
...换吗？”近日，客户杨先生面露难色地来到工行贵阳花溪支行营业室柜台前，小心翼翼地将手中的包打开，里面全是百元面额的纸币火烧币。网点柜员为客户清点火烧币经了解，杨先生因家中老人在烤火时数钱，不慎将现金点着...……更多
2024-03-29 16:30:00花溪,贵阳,清点,贵州,支行,客户
...务适老网点名单，经评选，张家港农商银行冶金工业园区支行、南丰支行、南沙支行三家支行成功获评“2023年江苏银行业文明规范服务适老网点”称号。近年来，张家港农商银行持续推进适老服务工作，弘扬中华民族尊老敬老...……更多
2024-01-21 20:35:00张家,张家港,农商,银行,银行业,支行
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日，建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物，客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我，但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢，这锦旗一定要收...……更多
2023-11-24 16:53:00邯郸,人心,建行,支行,客户,建行
...及残破币兑换方面的需求。3月末的一个下午，该行富阳支行上演了温馨一幕。当日，一位农贸市场摊主来到民泰银行富阳支行，怀中抱着一大袋沉重的零钱，忐忑地询问银行是否能为其兑换。支行的大堂经理热情接待并明确表...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
...，细微处着手，不断提升服务质量。该行辖内的济宁高新支行通过不断增强“硬实力”，提升“软实力”，提供暖心服务，获得客户好评。近日，一位客户着急地走进兴业银行济宁高新支行寻求帮助，询问有较多数量的残损币是...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
近日，一位老年客户拿着一百块现金走到工行遵义仁怀支行营业室的柜员小王面前，声音异常洪亮地说，“做得好，你值得大家学习，你是一个好柜员！”原来当天，该客户来到工行遵义仁怀支行营业室柜台支取现金，柜台员...……更多
2024-02-26 15:43:00柜台,客户,柜员,仁怀,小王,遵义
...时费力，但小硬币大责任。客户服务无小事，高效服务暖人心。小服务大情怀，零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作，但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务，赢得的是客户的认可。不断提...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线，每天接触不同业务需求的客户，员工的行为同样代表着银行的形象。近日，工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务，受到了客户高度...……更多
2023-10-30 18:53:00蔚县,张家,张家口,人心,上门服务,支行
河北新闻网讯（通讯员闫丽）2月5日，唐山农商银行开平支行营业部经过数月的重装升级，以全新的网点环境、升级的业务体验为辖区客户带来更贴心的金融服务。走进崭新的唐山农商银行开平支行营业部，厅堂宽敞明亮，绿植...……更多
2024-02-07 12:41:00开平,农商,唐山,新颜,新篇,支行
...融服务，不断提升服务质量客户体验，做一家有情怀、暖人心的银行。（通讯员闪星辰） ……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
...，上面用金色的大字写着“保税支行服务好，服务快捷暖人心”的字样，以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉，赠送锦旗的魏先生来到该行办理业务，客户反映自己家老人银行卡丢失了，此卡为老人发工资的卡，...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
...、票面整洁，保护消费者现金权益，近日，建行济南章丘支行开展了“整治拒收人民币现金”宣传活动。活动期间，该行利用网点优越的地理位置进行现场宣传，在营业大厅宣传台摆放宣传折页，积极向客户宣传“不得拒收人民...……更多
2023-12-01 17:03:00章丘,济南,建行,效能,支行,网点
...求，提高社会公众爱护人民币的意识，中信银行济南莱芜支行积极持续开展整治拒收人民币及人民币法律法规宣传活动。支行在厅堂醒目位置摆放宣传折页，在宣传屏滚动播放“中华人民共和国的法定货币是人民币，任何单位和...……更多
2024-01-22 18:25:00中信银行,莱芜,中信,济南,支行,现金
...颜色变化……”为全面做好有关宣传，民生银行济南舜城支行员工前往社区、乡村、商场、企业、医院等场所，为广大市民送去丰富的反假知识和人民币知识。“一老一小”和农村地区是此次宣传的重点，活动将反假宣传与适老...……更多
2023-11-28 17:39:00民生银行,为民,为民服务,济南,支行,民生
...小的钞币是连接银行与客户的桥梁，中原银行郑州电厂路支行始终把客户需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”理念，切实做好人民币现金管理工作。近日，一位客户来到中原银行郑州电厂路支行，询问能否兑换残旧钞，...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...。”3月18日，一位老人步履蹒跚地走进了农行郑州开发区支行，她手里紧握着一只破旧的钱包，神情中透露着无助。该行客户经理立即扶住老人，详细询问情况，得知由于一场突如其来的火灾，让李阿姨全家辛苦积攒的家底化为...……更多
2024-03-27 15:30:00残币,郑州,支行,小事,真情,开发区
...属特色服务。在特色场景上，中信银行打造幸福年华特色支行——中信银行合肥包河支行。为更好服务银发客群，包河支行其网点的装修设计和功能布局处处体现出对银发客群的的关心关怀，完善的适老化设施，处处彰显中信银...……更多
2024-04-09 16:35:00中信银行,中信,组合拳,合肥,分行,支付
近日，建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户，大堂经理见状立即上前迎接，只听他讲着一串英文，掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知，该客户来自孟加拉国，是山东理工大学留学生，需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
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