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利津农商银行:诚实守信获赞誉
...韩永静手中。原来,前几日刘先生在和惠分理处使用智慧柜员机自助办理了一笔简单的现金存款业务,因疏忽将一张百元纸币遗漏在点钞机中。随后,工作人员韩永静巡检发现了这一情况,立即调阅了监控和交易记录,核实该纸...……更多
...承“五四”精神,开展“青年文明号”创建工作,日前,建设银行宜春分行营业部青年员工携手沃尔顿幼儿园,开展“一路童心相伴共‘银’·小小银行家”活动,为幼儿们上了一堂别开生面的金融启蒙课。青年员工们向小朋友...……更多
毕节农商银行:“四个聚焦”助力易地扶贫搬迁新市民增收
...设立柏杨林新市民金融服务中心,配齐自助取款机、智慧柜员机、移动社保制卡机、移动展业等基础金融设备,为群众提供“家门口”的金融服务。自助取款机月均交易达到2463笔,“黔农村村通”月均交易达到3027笔。携带移动...……更多
...商服务区”4个功能区域,配置ATM存取款一体机、STM智慧柜员机、社保卡一体机、积分兑换机等设备,在为农民提供便捷取款、生活缴费、社保卡业务等基础金融服务的同时,还提供金融政策宣讲等服务,有效满足居民多层次的...……更多
持续优化征信服务  保障信息主体权益
本文转自:黑龙江日报华夏银行哈尔滨分行持续优化征信服务 保障信息主体权益征信作为重要“经济身份证”,其应用范围逐渐扩大,如何平衡好信息开放共享与信息权益保护二者之间的关系逐步成为金融机构需要重点关注并...……更多
贵州银行黔东南分行全方位强化征信体系建设服务地方经济社会高质量发展
为落实“征信为民”服务理念,助力社会信用体系建设,贵州银行黔东南分行以提升征信查询便利度和安全性为切入点,以厅堂服务为核心,以代理查询为延伸,大力推动应收账款融资平台及动产融资统一登记公示系统应用,...……更多
“社银合作”一体化 群众办事更便捷
...求多等优势,将“一网通办”集成系统适配接入建行智慧柜员机。客户通过建行智慧柜员机可以自助办理社保事项,拓展社银合作的深度和广度,实现民生与金融的共融发展。据悉,开远市人社局积极与银行对接,结合该市人员...……更多
...,以更大字体、简洁界面提升老年人的易用性;坐式智慧柜员机针对老人实现分屏幕“一对一”同步指导……各类细心体贴的适老化服务受到不少老年用户称赞。 ……更多
中国建设银行济宁分行举行“养老金融特色网点”揭牌仪式
...客户带来的数字鸿沟,该网点在这里配备了大字版的智慧柜员机操作手册,各种度数的老花镜,同时系统搭载了关怀模式,可以自动识别客户年龄,为老年客户提供专属服务。老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安是全社会...……更多
...手指导等形式,重点宣传普及手机银行幸福生活版、智能柜员机等自助服务的使用方法,引导体验网点适老服务设施,帮助相关群体跨越“数字鸿沟”,让其能用、会用、敢用、想用我行适老化产品和服务。工商银行泰安分行加...……更多
善建重阳 九九岁长 建行山东省分行暖心服务托起幸福“夕阳红”
...户提供贴心、专业的服务。 情系桑榆 金融服务更有温度建设银行山东省分行聚焦老年客户高频业务和服务场景,不断做实做细各项金融服务,兼顾老年客户的社会需要,从便利性入手、于细微处用心,在厅堂服务、数字科技、...……更多
...器人”“法律援助”“人民调解”等功能板块,运用自助柜员机式智能终端,使群众可以轻松、便捷的进行法律咨询和法律查询,实现了“让群众少跑腿,让信息多跑路”,充分体现了司法行政在身边、法律服务千万家。 ……更多
建行淄博博山支行:真诚服务获信赖
...,小韩一边安抚着唐阿姨着急的情绪,一边引领她到智慧柜员机查询流水。在智慧柜员机前小韩了解到,唐阿姨这两天总是突然收到扣费短信,但是当天并没有购物消费,这才让唐阿姨着急上火起来。小韩一边和唐阿姨唠着家常...……更多
...提升服务质效招远农商银行持续优化网点布局,增加智慧柜员机的配置,推动服务转型升级。坚持 “一个党员一面旗帜”的理念,充分发挥党员在工作中的先锋模范作用,结合各类金融服务需求,走出柜台,走进社区,切实实...……更多
人民银行莱芜分行:坚持“三聚焦”推动地方征信服务提质增效
近年来,人民银行莱芜分行坚守“征信为民”初心使命,通过聚焦便民、助企、惠农“三聚焦”,持续优化辖区征信服务供给,探索征信赋能区域经济高质量发展的新路径,有效提升地方征信服务质效。聚焦征信便民,提升服...……更多
...标准及物品摆放标准,实现网点内部整洁化。引进“智能柜员机”等科技含量高的自助机具,高效分流,大幅减轻柜面压力。加强专题培训。采取“内外结合”方式,常态化组织开展文明服务专题培训。培训涵盖了网点服务环境...……更多
...化各支行厅堂硬件设施建设,在多个网点同步装配“智慧柜员机”、饮水机、便民箱、急救箱等服务设施,增购便民伞、老花镜等便民用品,努力为广大客户营造一个便捷、舒适的环境。强调业务办理新速度。以客户为中心,改...……更多
家门口的事儿调研行⑪|政务服务就近办!江苏建成2200个乡镇“苏服办”网点
...10月8日,在如皋农商行开发区支行,记者轻触STM机(智慧柜员机)的屏幕,选择“政务服务”板块,便看到事项类别、高频事项列表等信息。记者随机点击“居民户口簿打印”,在插入身份证、人脸识别等程序后,机器很快“吐...……更多
粗心客户柜员机遗落现金 建行淮安分行辗转寻失主
“将5号自助柜员机台面放大,再放大些,你们看,真的是现金!”日前,建行淮安分行监控指挥中心值班人员在轮巡监控大屏时发现城区一家支行自助区防护舱柜员机上有不少红色纸片,疑似现金,细心的工作人员通过放大监...……更多
中信银行北京分行积极开展“十年征信路奋进新征程”主题宣传助力首都信用体系建设
本文转自:北京青年报为进一步践行“征信为民”理念,提升社会公众征信与信用意识,切实维护信息主体合法权益,营造全社会“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围,中国人民银行北京市分行组织开展“十年征信路 奋进...……更多
支持境外卡自动提款!重庆7892台ATM可“外卡取现”
...外币兑换等业务,实现了外宾到渝即享支付一站式服务。建设银行重庆市分行全方位升级网点软硬件,目前全部智慧柜员机、身份证鉴别仪、叫号机等硬件设施均能顺利受理“外国人永久居留证”办理业务。招商银行重庆分行创...……更多
建行随州分行提升涉外支付服务水平
...外卡受理功能,提升外卡受理场景范围和能力。做好自动柜员机(ATM)外卡取现功能改造,在境外来随人员较多的车站、酒店、商场等重点涉外场所布放支持外卡受理的ATM机。优化账户服务流程,对境外来随人员持护照、外国人...……更多
新北洋:子公司中标邮政集团超级柜员机采购项目 【新北洋:子公司中标邮政集团超级柜员机采购项目】财联社12月25日电,新北洋公告,公司控股子公司荣鑫科技中标中国邮政集团有限公司2023年超级柜员机(STM)采购项目。 ……更多
潜山农商银行:“政务+金融”开启便民利企新模式
...频道据悉,今年10月底,潜山农商银行已完成了全辖智能柜员机八大类38项政务事项接入工作,涵盖了健康医疗、社会保障、公积金、房产权证、交通驾驶、职业资格、民政服务、文化宣传等高频服务事项。潜山农商银行工作人...……更多
峥嵘十载谱华章 步履铿锵再起航
...的全方位金融服务体系。至2023年末,该行累计布设自助柜员机、智慧柜台55台,建成普惠金融便民服务站430个,开设“金融惠民窗”150多个,发行社保卡近114万张,实现行政村全覆盖。截至2023年末,该行互联网金融客户总数达31.16...……更多
...专栏,不仅在网点为提供老年人专属工具箱,而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等交易,已基本实现适老化支付服务“从无到有”的转变,但实现“从有到优”的转变,还需要更多的努力。手机银行的移动...……更多
建行淄博高新支行:有序推进网点适老服务建设
...,邀请到店的老年客户体验手机银行“关怀模式”、智慧柜员机“关爱模式”,介绍各类APP应用,可以足不出户办理业务、随时随地享受优惠,让老年人更好地融入数字化时代。青年志愿者走进社区,向社区居民尤其是老年群体...……更多
中信银行哈尔滨分行:优化征信流程践行服务担当
...展,加之互联网和数字化技术的普及和应用,使消费者对征信业务的需求进一步趋向更加便捷和高效。同时消费者对征信服务合规意识不断加强,个人信息主体对自身征信情况的关注度不断提高,征信异议等问题也呈增长趋势。...……更多
民生银行济南高新支行3▪15宣传之征信宣传
...生银行高新支行结合工作实际以及消费者需求等积极开展征信宣传工作,共同做好征信宣传活动工作。近年来,随着社会信用体系建设推进,市民普遍信用意识提高,个人信用报告在经济社区的使用范围更广、频率更高。个人信...……更多
...见工作人员迟迟没有为自己调整额度,该客户又走到智慧柜员机处准备进行自助转账。大堂经理马上来到其身边,阻止其转账。经多次沟通劝阻无效后,工作人员立刻报警。最后,在民警的干预和劝说下,该客户放弃汇款。得知...……更多
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