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建行随州分行提升涉外支付服务水平
本文转自：随州日报随州日报讯（通讯员钱星豫）为进一步优化支付服务环境，切实提升涉外支付服务水平，随州建行对境外银行卡受理环境、巩固现金支付渠道、完善账户服务痛点进行改善，对重点涉外场所和生活场景支付加大建设力度，持续营造体验便捷、交流良好的境外来随人员支付服务环境。
该行不断优化外卡受理环境，全面摸排重点涉外场所和境外来随人员高频、大额消费场景外卡受理情况，在完善风险管控措施前提下，推动有需求、有意愿的商户开通外卡受理功能，提升外卡受理场景范围和能力。做好自动柜员机（ATM）外卡取现功能改造，在境外来随人员较多的车站、酒店、商场等重点涉外场所布放支持外卡受理的ATM机。优化账户服务流程，对境外来随人员持护照、外国人永久居留身份证等合法有效证件办理开户业务的，享受与国内居民同等待遇。加强对外受理特约商户的业务培训，指导一线人员熟悉外卡受理机具操作方式及业务办理流程。提高外币兑换服务水平，加强人民币现金供应保障，做好小面额人民币现金兑换服务。落实拒收人民币现金整治工作，提升境外来华人员的现金服务。
随州建行坚持“以人民为中心”的发展思想和“以客户为中心”的理念，围绕便捷支付体系，丰富支付服务供给、深化支付场景建设，积极践行“金融为民”初心，全力打造“有温度”的银行。
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快照生成时间：2024-05-16 11:45:10
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