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【提质增效】龙泉公司:主动服务让客户用上“明白电”
...出部署,妥善处置,另一方面,主动上门服务,及时指导客户,用实际行动,真正让客户用上“放心电、明白电”。“一定要现场协助客户,找出大电量的来龙去脉,不能停留在系统查询、电话解释的层面”。该站负责人谢永忠...……更多
国网胶州市供电公司:用好大数据赋能降损增效
...的正常生活,10千伏配网供电系统支撑到了95%以上的用电客户。随着社会用电需求逐年增长,配电网络的结构也日渐复杂,国网胶州市供电公司运用技术手段,研发基于营配大数据融合的配网主动降损应用,从根本上降低无功损...……更多
... 该公司各供电所营业厅每名员工,都会热情服务每一位客户,耐心解答客户的用电问题;对用户常用的家电耗电量进行分析,让客户理解不同类型电器的耗电量;积极推广网上国网App应用,现场指导客户自行了解每日用电量变...……更多
...白山供电公司城区营业厅员工杨阳对前来咨询电费电量的客户说道。为使用户欢度春节,进一步优化营商环境,提高供电服务质量,该公司坚持党建引领,将党建工作同供电服务深度融合,充分发挥党员先锋模范作用,设立优质...……更多
张店供电:安全用电走访 保障冬季用电高峰服务
...走访,切实感受到了个性化电力服务,增进了供电企业与客户之间的良好互动!”11月25日,在经开区傅家镇城南一号社区,社区主任曹中军对进社区走访的张店供电中心电管家竖起大拇指。结合消防月要求,为密切与客户的联...……更多
...差或有窃电前科的公变台区用户,无防窃电计量箱的专变客户进行突击排查。按照农村、城区和城乡结合部等不同区域,对低压农排、工程建设和临时用电等现场重点抽查,仔细核对用电性质和电量、电费、电价情况,及时纠正...……更多
固始县联山社区电力便民服务点助力乡村振兴显成效
...”的工作实际,切实履行供电优质服务承诺条款,拓宽与客户沟通渠道加强与客户联系,建立优质服务常态工作机制。牢固架起供电服务连心桥。每周三都坚持安排网格服务员到服务点,开展国家惠民利民政策、电费优惠政策及...……更多
国网枣庄供电公司服务质量提升 坚持“以案说法”
鲁网3月13日讯客户急办充电桩,却无车位,虽租车库,但不讲明,只是电话咨询要啥手续,工作人员告知,需物业开车位使用证明,而客户理解为登记证明。这起误会发生后,国网枣庄供电公司立即提级管控,耐心沟通,见面...……更多
...电问题,打通便民服务的“最后一公里”。为进一步提高客户的办电感和满意度,促进客户抢修可视化应用,用户进行故障报修后可查看可视化地图实时查看进度,让客户在任何地方,即使不用主动打电话询问也可以实时了解抢...……更多
...作人员在营业厅为居民开展节约用电宣传活动,引导居民客户报名参加“e起节电”活动,助力“迎峰度冬”期间电力保供。据悉,“e起节电”是迎峰度冬期间,国家电网公司对于低压用户发起的惠民福利活动,通过“赢抽奖、...……更多
国网泌阳县供电公司:精准施策助企发展
...万人助万企”活动,保供电,送服务,促发展,提升企业客户电力获得感,推进助企纾困政策全面落地。对接企业,上门帮助企业检查变压器、配电室、计量装置和高低压线路,规划整改瓶颈线路,优化动力负荷布局,消除用电...……更多
问政海南|海口滨涯村一区一业主两年半家里没有水 最新回复已经恢复用水
点击进入“问政海南”栏目新海南客户端、南海网12月13日消息(记者 袁玉龙)12月12日,家住滨涯村一区的张先生爆料,自己居住的滨涯一区5栋3006房,七年间家里的水管栓漏水不止,向物业、住建部门反映多次仍未解决,由于...……更多
安龙供电局:服务返乡民工“过大年”有“温度”
...人民网-贵州频道“这上面有龙山供电所24小时值班电话和客户经理电话,空开故障、电费查询等用电问题可以随时联系,我们会及时给予答复和处理。”2月1日,在黔西南州安龙县龙山镇丫科村返乡民工骆礼新家里,他右手接过...……更多
佳节近年味浓 创新服务不停歇
...光储直柔系统展示、直流电器应用场景展示等智慧功能,客户服务满意度和办电效率均得到有效提高,也为地区优化营商环境提供了坚强的电力支撑。这天一早,家住附近小区的陈先生走进营业厅,“您好,我觉得去年家里用电...……更多
...护航淄博5月6日讯为提升供电服务的精准性和及时性,确保客户足不出户解决用电问题,桓台县供电公司落实“互联网+服务”手段,推出“24小时电管家”服务,覆盖县域内全部直供客户,旨在提供全天候、全方位的电力服务。近日一...……更多
为了“盲人大院”能安全用电,他们60多年“随叫随到”
...为小作坊提供技术指导、压缩故障恢复时间等手段,提升客户满意度;国网辽宁电力(沈阳梁洪春班)雷锋共产党员服务队实施“互联网先行官计划”等,为大东区54万户客户解决用电难题;国网辽宁电力(沈阳沈北道义)雷锋...……更多
...务猇亭电力加“数”前行“从项目落地开始,供电公司的客户经理就主动服务,上门指导线上办电。我一次都没跑,就完成了项目用电业扩报装的全部流程,省时省力又省心。”近日,谈起办电体验,宜昌金猇和远气体有限公司...……更多
三亚供电局主动纾困解难 崖州用电营商环境焕新颜
本文转自:人民日报客户端孙海天经济发展,电力先行。作为立足海南的基础服务型央企,南方电网海南三亚供电局胸怀“国之大者”,践行人民电业为人民的企业宗旨,紧盯崖州湾科技城重大项目落地,服务民生用电需求,...……更多
...-安徽频道1月10日,国网利辛县供电公司供电服务分中心客户经理李阵正在通过“i国网”手机软件为师大学府的客户解帅签订业扩报装合同。“我知道手机可以缴电费,没想到还可以办理开户手续,真是太方便了!”解帅所说的...……更多
...”,确保各配电线路、用电台区供电安全稳定运行,保障客户在春节假期用上安全电、放心电,让全市群众温暖亮堂过节。在卯相花园社区,工作人员正在进行变压器温度测量。“我们首先通过配电网电压监测分析应用系统进行...……更多
...电企业提出装设分表计量用电申请。供电企业送电后应为客户提供网上国网等线上渠道查询电量电费信息服务。全面落实电价政策。充电设施经营者应严格执行电价政策。充电设施未能由供电企业直接报装接电的已建成小区,向...……更多
...“今天我们要把重要线路和几个关键点再检查一遍,确保客户亮亮堂堂过节。”当天,郝宏达带着张梦圆一起巡线。“越是过节的时候,我们工作越要仔细。”郝宏达拿着望远镜仔细察看线路情况,张梦圆则在记录本上快速记录...……更多
...量自动化系统的统计功能,快速开展全省停电影响设备及客户统计,实现了台风停电信息的主动感知,为主动抢修和客户服务提供有力的数据支撑。供电部门提醒,如遇到停电抢修、用电安全等方面问题,请拨打95598热线电话咨...……更多
...彝族自治县德安乡麻利平村和梅子镇枧河村,进村入户向客户宣传安全用电常识和电力设施保护知识,讲解安全用电注意事项。供电服务人员对客户提出的移表和移线申请、电费电价等问题进行答疑解惑,并做好走访记录收集和...……更多
达娃次仁:守护好拉萨的万家灯火
本文转自:人民日报客户端徐驭尧29年来,国网拉萨供电公司达娃次仁从一名普通班员逐步成长为班长,再到如今担任国网拉萨供电公司城区供服中心主任。从小,达娃次仁就对电特别感兴趣,每当夜幕降临,从上山看到家家户...……更多
...有关负责人这样说。一直以来,道真供电局积极走访重要客户和大工业客户,在优化营商环境上下功夫,为客户精简业务办理流程环节,快速响应和满足客户用电需求。与此同时,为客户义务检查用电设备,了解企业用电负荷情...……更多
确保春节无忧用电,150个抢修小组750余名保修人员随时待命
本文转自:长江日报长江日报大武汉客户端1月19日讯 春节长假即将来临,1月19日,长江日报记者从国网武汉供电公司获悉,今年春节期间,武汉返乡过年人员将大幅增加,武汉电网最大负荷预计达936万千瓦,武汉电网总体运行...……更多
...在违规收费现象。为持续优化电力营商环境,提升客户电力“获得感”,今年以来,该公司纪委深入贯彻落实国家能源局关于提升“获得电力”服务水平工作要求,将监督“阵地”不断前移,充分发挥纪检监督保障执行、...……更多
“返乡潮”来了,“电保姆”为返乡人员亮灯添暖
本文转自:长江日报长江日报大武汉客户端1月19日讯(记者梁爽 通讯员祝刚)“我刚到家,就上门来帮助我检查安全用电隐患,讲解安全用电知识,太贴心了……”1月18日,武汉江夏知音共产党员服务队队员们来到山坡街道南...……更多
云南曲靖抗击寒潮保供电 “菜篮子”鲜又甜
...是渔业上市前的重要培育期,春节前已有全国各地很多的客户前来洽谈订单,预计今年‘五一’节前后开卖。”罗景源泛开了笑脸,两颊更显高原红。据悉,该公司年后还将引入石斑鱼、澳洲龙虾等名特优水产品进行养殖。(阮...……更多
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年轻人不买账,短剧干脆免费了
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“嗅觉经济”逆势爆发,国际大牌扎堆撒钱,国货欲靠东方美学破圈
期待一场“东方香调”的复兴。 全球美妆行业正经历寒冬,香水市场却逆势崛起,成了“嗅觉经济”核心赛道。艾媒咨询数据显示,2023年中国香水市场规模达207亿元
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近日,荣昌区税务局开展“2024年度个人所得税综合所得汇算清缴要点”直播活动,通过线上“零距离”互动,为纳税人解答政策疑问
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深度数科:以专业筑基,引领票据服务生态革新
在数字化转型浪潮席卷金融领域的当下,深度数科集团凭借其对票据业务的深刻理解与技术创新的双重驱动,持续巩固行业领军地位,为票据服务生态的升级注入专业力量
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吉利被“硅谷教父”皮埃罗赞誉为一家人工智能领域的公司
近日,一则来自外网的资讯显示,硅谷AI界的领航人物、硅谷人工智能研究院院长、斯坦福大学顶级AI学者、“硅谷教父”皮埃罗·斯加鲁菲(PieroScaruffi)在“AI在全球出行领域的变革研讨”活动中
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2025年2月28日-3月1日,由中国会展经济研究会指导,首都会展(集团)有限公司和31会议联合主办的第八届2025中国会展业数字化与创新大会(CEIDIC2025)将于北京北辰五洲皇冠国际酒店盛大开幕
2025-03-12 20:32:00
新年换机首选华硕a豆14 Air高颜值AI PC 国家补贴至高立减20%
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近日,硅谷AI领域的顶尖学者、硅谷人工智能研究院院长皮埃罗·斯加鲁菲(PieroScaruffi)在“AI重塑全球出行未来”研讨会上
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北京十大律师事务所精品推荐:实力与服务兼备的诉讼专家
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首款原生鸿蒙正式版手机将发布,鸿蒙生态「朋友圈」如何走向正循环?
“原生鸿蒙正式版,就要来了!” 3月12日,华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东语带激动地说
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