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优质服务度春节
类别：国内 发布时间：2024-02-14 00:24:00 来源：每日看点快看
本文转自：吉林日报
本报讯（隋鑫 黄世奇）“大爷，家里的用电设施要记得人走断电，插头在不用的时候记得拔下来……”春节前夕，国网白山供电公司城区营业厅员工杨阳对前来咨询电费电量的客户说道。
为使用户欢度春节，进一步优化营商环境，提高供电服务质量，该公司坚持党建引领，将党建工作同供电服务深度融合，充分发挥党员先锋模范作用，设立优质服务党员示范岗16个、优质服务党员责任区12个。组织党员职工深入村镇、社区，发放安全用电宣传资料，详细收集客户提出的意见建议及用电问题、难题，抢修是否及时，缴费是否方便等，耐心向他们讲解网格化服务内容，把客户反映的问题诉求解决在“客户心坎里”，确保客户用电问题“事事有回应，件件有落实”。将客户拉入电力服务群，拉近与客户的距离，让客户足不出户就能享受便捷高效的供电服务。
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快照生成时间：2024-02-14 05:45:05
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