- 我的订阅
- 科技
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
桓台县供电公司完善和规范全天候服务模式
本文转自：鲁中晨报桓台县供电公司完善和规范全天候服务模式
“24小时电管家”
为居民用电保驾护航
淄博5月6日讯为提升供电服务的精准性和及时性,确保客户足不出户解决用电问题,桓台县供电公司落实“互联网+服务”手段,推出“24小时电管家”服务,覆盖县域内全部直供客户,旨在提供全天候、全方位的电力服务。
近日一天晚上6点14分,唐山镇西毕村的毕先生在村民群中发送了一条消息:“停电了?”“24小时电管家”数字员工检索到并弹出提醒信息,工作人员看到后立即联系唐山供电所现场处理,当晚6点34分恢复送电,全过程只用了20分钟。毕先生感叹:没想到供电公司的“电管家”可以秒回复,下班时间也能这么快抢修,太方便了。
不管是工作日还是节假日,不管是夏季用电高峰期还是冬季采暖期,“24小时电管家”数字员工随时待命。“24小时电管家”数字员工利用大数据筛选技术,通过筛选网格群、电力服务群等微信群消息,对“停电”“线路”“电费”等关键词进行检索,并弹出提醒信息提醒值班人员及时处理,随时响应客户诉求。桓台县供电公司将传统被动服务模式转变为主动超前服务,大大缩短客户诉求响应时间。“24小时电管家”与应急抢修队伍的配合,保证了电力系统的快速恢复,缩短了停电时间,减少了停电带来的损失。同时也提高了电力服务的效率和质量,为客户创造出更安全、高效、舒心的电力使用环境。
桓台县供电公司将持续完善和规范全天候服务模式,“24小时电管家”数字员工将使更多客户真切感受到“身边的供电服务”的高效便捷,真正实现为民服务“零距离”。
大众日报淄博融媒体中心记者张晓宁通讯员王慧敏
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-05-07 08:45:12
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
