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...次，确保运力充足。为提升旅客的乘车体验，株洲站打造彩虹书吧，设立展示区、阅读区、数字资源阅读区三个不同区域，让旅客带着书香去旅。在“彩虹服务台”配备“便民服务箱”，以满足不同群体需求。同时，全面升级国...……更多
2023-04-30 16:30:00彩虹,旅客,书吧,出行,服务,旅客
...加开临时列车，满足务工人员出行需求。风雨过后，方见彩虹。疫情过后的铁路春运准备工作非常充分，不但对车票的预售和相关管理规定进行了重新修订和公布，并且提前制定方案，增开旅客列车、返程专列等，极大程度上为...……更多
2023-02-13 10:36:00旅客,列车,铁路,出行,旅客,铁路
...旅客送上提前准备好的精美礼品。车厢里，小迪服务岗、彩虹姑娘、万能小叮当等特色服展示，更是让旅客们感受到了铁路便民利民措施的贴心、暖心。在银川开往昆山的K1331次列车餐车里，精美的拉花、火红的灯笼将车厢装扮...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
人潮涌动的株洲新站。等待检票的旅客。彩虹服务台售票窗口。旅客进站时井然有序。4月29日-30日，株洲站旅客呈现爆发式增长，全站发送旅客171390人，其中，29日创下历史新高，全站发送旅客95884人。株洲本站29日和30日共计发...……更多
2023-05-02 00:38:00株洲站,株洲,旅客,旅客,株洲,出行
...：中国新闻网贵阳客运段职工牛婧在“列车书吧”给学生旅客推荐书籍。瞿宏伦 摄Z150次列车“列车书吧”的“读书会”环节。瞿宏伦 摄
一位来自贵州毕节的学生旅客在“列车书吧”阅读书籍。瞿宏伦 摄贵阳客运段职工林晓斐...……更多
2023-02-12 09:35:00打卡,贵州,旅客,书吧,列车,学生
...明期间电动车充电服务高效可靠，国网德州供电公司组织彩虹共产党员服务队对管内德上高速、滨德高速等高速公路服务区充电设施开展假期安全检查工作，保障充电桩安全稳定运行，服务旅客绿色出行；南方电网贵州铜仁碧江...……更多
2024-04-05 14:44:00平安,旅客,长假,出行,保障,旅客
...色活动，温暖旅客春运回家路。株洲站开展“情满旅途，彩虹温暖回家路”文化服务活动，由26名党团员组建了2支“彩虹服务队”，有序分布在车站东、西广场进出站口、售票服务中心、候车厅等场所，为旅客提供进站引导、资...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...往伊犁地区游客增多的实际情况，伊宁站充分发挥“塞外彩虹”服务品牌作用，及时解答旅客问询，协助旅客购取车票，提前对接市政交通部门做好旅客到站接驳服务，全面提升旅客出行体验。全疆各车站积极开展青年志愿者服...……更多
2024-05-07 19:53:00新疆,旅客,节日,铁路,运输,旅客
...好的旅行体验，银川客运段重点打好服务牌，充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”等列车服务品牌优势，各次列车配备了便民服务箱，部分普速列车增设移动“宝妈驿站”。对特殊重点旅客，使用红黄蓝绿紫五彩...……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
...明期间电动车充电服务高效可靠，国网德州供电公司组织彩虹共产党员服务队对管内德上高速、滨德高速等高速公路服务区充电设施开展假期安全检查工作，保障充电桩安全稳定运行，服务旅客绿色出行；南方电网贵州铜仁碧江...……更多
2024-04-06 06:55:00发送量,旅客,新高,铁路,全国,旅客
...安全运输工作的同时，该段重点打好服务牌，充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”“爱心服务110”等列车服务品牌优势，依托“小迪服务站”“大丹暖心岗”等服务载体，为广大旅客提供个性化、人性化适时贴心...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
...好的旅行体验，银川客运段重点打好服务牌，充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”等列车服务品牌优势，各次列车配备了便民服务箱，部分普速列车增设移动“宝妈驿站”。对特殊重点旅客，使用红黄蓝绿紫五彩...……更多
2024-02-18 16:50:00宁夏,旅客,车站,铁路,地区,旅客
...简称“南铁”)获悉，南铁管内迎来返程客流高峰，加开旅客列车共计384列，当日预计发送旅客126万人次。4月3日至4月6日4天时间里，南铁预计发送旅客400余万人次，日均旅客发送量超100万人次。图为江西南昌站，众多旅客从站台...……更多
2024-04-06 17:23:00客流,旅客,高峰,列车,旅客,南昌
...她们的身影——春运麻烦解决者
协助老年人进站。“彩虹服务卡”。手把手教旅客线上改签。人物速写王孜慧，铁路客服工作人员。济南站进站口服务台前，王孜慧身着整洁的深色工装，一头短发显得格外干练。服务台前不...……更多
2023-01-12 11:36:00麻烦,旅客,济南,济南站,工作,行李
...馨提示卡’，请您收下。”1月11日8时30分，在进站大厅“彩虹”服务台，李梅秀刚一接班就开始忙碌起来。询问目的地、查询当日车次、核对车票、确认候车区、引导旅客进站……等李梅秀处理完这些事，他已经在车站里行走了...……更多
2023-01-14 11:53:00株洲,李梅,值班员,值班,客运,车站
...阅读品茗服务。贵阳客运段团员青年志愿者李彦熹为学生旅客提供品茗服务。沈向全 摄当晚21时，黎成航与20多名不同高校的同学相继来到餐车。靠窗的条桌上，整齐地摆放着各类书刊杂志、报纸及青年读物。另一侧的弧形吧台...……更多
2023-02-12 12:43:00续航,书吧,列车,学生,列车,餐车
...时，在志愿者岗亭、保安岗亭和人员密集点位设置“便民彩虹条”，分别印有北京丰台站至各客运枢纽、旅游景点的出行信息、联系方式等站点信息，为旅客出行提供参考。同时，提供暖心姜汤。在南广场和地下出租车调度站，...……更多
2024-02-15 20:58:00丰台站,丰台,客流,北京,高峰,丰台
...机场站为会合点座椅增加暖垫；4号线武汉火车站优化“彩虹便民条”内容，丰富“爱心百宝箱”，为乘客出行提供更好帮扶。■ 公交司机一路小跑开出头班车1月26日凌晨，武汉公交292路头班车就从汉口火车站公交枢纽驶出，载...……更多
2024-01-27 03:05:00爬梯,拖车,座椅,火车站,乘客,武昌
...，妻子儿子都过来一起生活了，我们休息的时候会一起到彩虹沙滩散布，过年也在新房里，特别温馨和开心。”王晓辉脸上洋溢着幸福的微笑，“厦门市的公租房政策，让我们工作生活更安心了。”来自福建南平的21岁新职工吴...……更多
2023-02-04 14:03:00白鹭,一线,动车,厦门,马桂,动车组
中秋国庆假期期间，为保障旅客高效有序、方便快捷出行，安检护卫部针对中秋国庆节假日期间航班密、客流大、回乡潮、旅行潮等出行特点，精心筹划、多措并举，持续践行真情服务理念，全力以赴服务出行旅客。服务旅客...……更多
2023-10-12 13:18:00济宁,护卫,情意,旅客,出行,机场
...1月7日开始到2月15日结束，为期40天。北京南站预计发送旅客325.7万人，客流高峰日预计为1月20日，发送旅客预计将达到13.3万人。从客流流向来看，主要集中在天津、济南、青岛、合肥、南京、上海等地。为实现“平安春运、有...……更多
2023-01-07 10:55:00南站,春运期,北京,旅客,高峰,旅客
本文转自：人民网铁路工作人员正在与小旅客互动。 张海根摄人民网北京1月26日电 （王绍绍）1月26日， 2024年春运正式启动，自1月26日至3月5日，为期40天。全国铁路预计发送旅客4.8亿人次，日均1200万人次，同比2023年春运增长3...……更多
2024-01-26 19:17:00志愿服务,旅客,出行,服务,旅客,铁路
...铁路杭州东站候车大厅人山人海。视觉中国 图五一假期旅客出行需求旺盛，铁路中短途客流增加。澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，5月2日，全国铁路发送旅客1759.2万人次，铁路运输安全平稳有序。5月3日，全国...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...多项便民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，让旅客体验更美好。春运期间，济南三大火车站预计发送旅客238万人，日均6万人，同比2022年增长14.8%。其中直通旅客预计发送102万人，同比增长11.9%;管内旅客预计发送136万...……更多
2023-01-08 08:13:00济南,旅客,高峰,旅客,济南,出行
...有限公司精准分析客流需求，多措并举提升服务品质，为旅客铺就安全便捷的出行之路。春节假期，该局集团公司发送旅客336.6万人次，同比增长32.3%。为进一步优化旅客候乘体验，南昌局集团公司在赣闽两省高铁车站推广“铁...……更多
2023-01-31 08:35:00旅客,出行,服务,旅客,服务,南昌
...网-广西频道今年春运期间，南航广西分公司为满足广大旅客出行需求，通过增加航班运力、推出暖心服务来助力广大旅客出行。为了应对春运期间客流高峰，南航提前做好了充分准备。在航班安排方面，南航在广西执行客运航...……更多
2024-01-28 21:45:00广西,旅客,出行,分公司,服务,旅客
...，4月6日，迎来返程客流高峰，国铁集团郑州局预计发送旅客86万人次，较2019年（4月7日）同比增长32.6%，其中郑州东站、郑州站、洛阳龙门站、商丘站出发客流较大，往北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、昆明等方向的票额...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...简称南铁）获悉，2月2日春运第二十七天，南铁共计发送旅客66.5万人次，同比增长29.7%，其中江西、福建两省分别发送36.9万、29.6万人次。2月3日，南铁预计发送旅客63.5万人次，同比增长17.9%，其中江西、福建两省分别发送旅客36....……更多
2023-02-04 12:01:00旅客,出行,列车,服务,旅客,列车
...运输服务品质，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。志愿者为旅客提供服务。动态调整运能，满足旅客出行需求。今年春运，客流主要以探亲流、学生流、务工流及旅游流为主，节前乘车旅客以探亲流...……更多
2023-01-07 15:02:00大幕,青岛,旅客,火车站,火车,旅客
本文转自：人民网-广西频道车站工作人员在引导旅客有序乘车。赵波摄“妈妈、妈妈，我要和气球兔子一起合影。”“这个红兔兔，真是太可爱了！”1月7日，是2023年春运首日，柳州车站二楼候车大厅，摆放着由五彩气球组成...……更多
2023-01-09 17:02:00柳州,旅客,出行,车站,温馨,服务
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