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...了Z某的好朋友。2023年5月初的一天,张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退保事宜,经柜面服务人员与其沟通得知,张女士配偶李先生2021年12月因突发脑中风失去生活自理能力,麻绳专挑细处断,家庭经济的重担都压在了张...……更多
...取其他任何费用。【案例介绍】2022年3月,平安人寿山西分公司客户小A急切地到公司办理退保手续,称上周刚买了一份年交30万的终身寿险,现因家中急需用钱,认可有损失退保。经过系统核实客户保单仍在犹豫期内,故直接给...……更多
随着全社会保险意识的提高,通过投保一份合适的保险产品来提高自身或家庭的风险承受能力,已成为广大金融消费者的共识。我们在投保过程中,如何保护自身权益不受侵害,“保单双录”就是非常好的方式之一。一、认识...……更多
数亿保险金被闲置?多地“睡眠保单”唤醒进行时
...总局号召,主动唤醒“睡眠保单”。比如,太平人寿山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专项活动,富德生命人寿海南分公司也开启了唤醒“睡眠保单”重享保单服务的活动。“睡眠保单”背后,关系着保险消费者的保...……更多
...会和运城市银行保险业协会的共同组织下,中国人寿运城分公司、平安人寿运城中支、太平洋人寿运城中支3家公司,在盐湖区解州镇关帝庙广场举办“用心点亮失联的爱——保单‘寻亲’专项活动”。20世纪八九十年代,保险公...……更多
...定统一服务标准,提升主动担当服务意识;平安人寿上海分公司高度重视、积极推动相关要求,切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”主要为以下三类。一是赔偿保险金未领取保单:自理赔结案日开始一年以上仍未领取的...……更多
平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
...:兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日,平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在践行金融工...……更多
...组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实,迅速组织全省下辖机构进行摸底排查,提升主动担当服务意识,切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚...……更多
平安人寿山西分公司:践行金融为民 保持服务初心
...我待。作为深刻践行金融为民的优秀企业,平安人寿山西分公司积极倡导“专业创造价值”理念,充分发挥保险保障功能,为山西经济社会“保民生、保增长、保稳定”做出突出贡献,全方位助力高质量发展。1999年,平安人寿...……更多
2024年平安人寿广西分公司第29届客户服务节启幕
本文转自:人民网-广西频道平安人寿广西分公司第29届客户服务节启幕。平安人寿广西分公司供图7月9日,平安人寿广西分公司第29届客户服务节启幕,本届客户服务节以“橙心守护·平安相伴”为主题,秉承“平安相伴”的核...……更多
平安人寿山东分公司王兴培:异地客户通过“空中客服”完成保单变更
加入平安人寿三年来,有很多保险经历让王兴培印象深刻,其中一位客户通过“空中客服”完成异地办理保单变更类业务,让她切实感受到了中国平安科技金融赋能的力量。王女士在平安人寿给孩子购买了一份保险,现在孩子...……更多
平安人寿山东分公司庄学香:一份满意的保单服务权益
庄学香的客户赵女士,查出了乳腺癌后,通过拨打4008895511VIP客户专线,申请了平安VIP客户指定专家门诊预约协助及陪诊相关服务权益。对于赵女士这样的乳腺癌患者来说,这些服务能够极大减轻她们的心理负担,让她们在治疗...……更多
平安人寿山东分公司宋丽君:保单权益与重疾先赔服务相结合,暖心守护客户健康
在宋丽君看来,保险行业作为服务性行业,其优质服务至关重要。以客户为中心,全面了解客户需求,急客户之所急,是每个保险人应有的责任和担当。宋丽君是这么想的,也是这么做的。2023年10月初,宋丽君的客户尹女士感...……更多
勿忘唤醒“沉睡”的保险金
...保单”清理工作,目前已取得阶段性进展。平安人寿广东分公司相关负责人称,本次涉及的“睡眠保单”主要是2020年以前的,由于客户出国、账号冻结、客户改变保险计划等原因而产生的。近期,多家保险公司公布了“睡眠保...……更多
案例简介:平安人寿95511客服热线接到一名自称李某的客户电话,要求查询其亲属名下所有保单的交费账号信息。平安人寿潍坊中心支公司处理人联系来电人核实身份,来电人报出了投保人的姓名和身份证号码,并自称为投保人...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...保护教育宣传月”活动在全国开展期间,来自平安人寿35家分公司、285家中心支公司、超3500位“平安守护者们”积极行动起来,走进社区,走向社会,履行公益使命,围绕防灾减灾、防范金融诈骗、健康知识普及和义诊等开展常态化志...……更多
...认可并保留保单,保障了客户的合法权益。平安人寿山东分公司风险提示:1.购买保险时,消费者应仔细阅读保险条款,对保险责任、责任免除等关健内容应重点关注,并结合自身保障需求与收入情况选择适合的产品投保。2.消...……更多
风险案例平安人寿山东分公司临沂中心支公司客户刘某,浏览短视频时因轻信代理退保人员的误导教唆,认为保险没有什么用处,在代理退保人员的诱导下,签署代理退保服务协议并支付1000元的定金。根据代理退保人员的指导...……更多
平安人寿北京分公司2023年全年理赔金额提升17%
...者 李秀梅)近日,中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司(以下称“平安人寿北分”)发布2023年理赔年报。报告显示,平安人寿北分2023全年赔付案件达到15.6万件,赔付总金额达到19.3亿元,理赔件数较2022年提升33.3%;全年理...……更多
精彩纷呈,中国人寿保险股份有限公司深入开展金融知识“五进入”活动
...象。金融教育进社区解决群众关心事中国人寿寿险北京市分公司在石油共生大院开展社区教育宣传,中国人寿寿险公司党委委员、副总裁杨红参加现场活动。分公司通过搭建消保宣传展台、互动消保知识问答、开展口腔义诊等形...……更多
谭某拨打政务热线电话进行投诉,称因经济原因无力承担保费,要求公司退还所有保费。经了解保单已缴费5年共计15万保费涉及4张保单。保单业务员杨某在职,目前职级为部经理。案件第一时间联系营业区核实业务员做单情况...……更多
买保险返佣金 泰康人寿山西分公司再被消费者投诉
...管理总局网站发布的行政处罚信息公开表,泰康人寿山西分公司存在诸多违法事实。其中包括内控管理不到位、模糊产品说明、欺骗投保人、编制虚假财务资料等,也正因如此,该分公司多次受到行政处罚。进一步调查显示,泰...……更多
平安人寿山东分公司张树锋:住院安排服务,给客户最省心的就医体验
很多人不知道,自己买的保险不仅出险后能获得赔付,还能享受到保险公司提供的很多保单服务权益。张树锋讲述了他遇到的一个例子。张树锋的一位客户在查体后发现一项指标异常,复查后医生建议住院手术,并开具了住院...……更多
...银行、投资、科技为一体的综合金融集团。平安人寿山东分公司成立于1993年,是平安人寿在山东省境内设立的省级分支机构。深耕齐鲁大地二十余载,山东分公司也取得了长足的进步和发展。目前,业务范围涵盖山东省除青岛...……更多
值此平安建设宣传周之际,平安人寿山西分公司组织学习《山西省平安建设条例》。通过强化学习,筑牢国家安全人民防线并大力开展反间谍宣传教育等一系列行之有效的举措,激发参与平安建设的主动性、自觉性,积极营造...……更多
平安人寿山东分公司关于“避免全权委托 适当保险消费”风险提示
...退保,可能会产生一定的经济损失。最后,平安人寿山东分公司在此再次倡导消费者:理性消费,认真阅读保险条款内容,确保对保障内容和可能存在的风险做到心中有数,符合个人或家庭的真实意愿和需求。(王旭奎) ……更多
近日,中国平安人寿保险股份有限分公司山西分公司(以下简称“平安人寿山西分公司”)在太原召开三专合伙人计划发布会,正式发布以晋升速度快、整体收入高、专业培养强为核心的高等级组织发展政策,为优秀人才提供完善...……更多
...,全方位护航太马顺利举行。9月19日上午,平安人寿山西分公司携山西地区平安消保联席会入驻太原马拉松赛前博览会,设置“综合金融服务区、医疗健康体验区、消保宣传专区”三个功能性分区的宣传展位,重点围绕“强化金...……更多
...、省保险行业协会、平安人寿总部指导下,平安人寿山西分公司在全省范围内全面启动了2023年3.15消费者权益保护宣传周活动,将于3月13日-19日分别聚焦“远离非法金融活动”、“普及金融基础知识”、“关爱老年人”、“争做...……更多
优化服务 保险为民
本文转自:河北日报平安人寿河北分公司优化服务 保险为民9月中下旬,平安人寿河北分公司走进张家口市怀安县右所堡村开展金融宣传。张 旭摄平安人寿河北分公司坚持以人民为中心,致力于提升便民惠民服务,通过聚焦保...……更多
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万物复春生,共赴新学期。2月17日,海南各地学子重返校园。龙腾狮舞、纸飞机放飞梦想、爆火IP哪吒“走进”校园……多场别开生面的活动拉开了“开学大幕”
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2月17日,重庆市中小学新学期开学首日,沙坪坝区杨公桥小学的同学们走进了重庆市沙坪坝区人民法院,通过模拟庭审“沉浸式”学法
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人民法院案例库:担保协议管辖条款对追偿权受让人是否有效?通常有效,但存在两种除外情形:一是转让时受让人不知道有管辖协议
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随着开学的到来,中小学生迎来返校大潮,但这其中也有部分同学面临厌学、不想上学、恐惧上学等“学习困难”的困扰,不想上学、不愿意学习
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2月17日, Ulike召开发布会,发布了3款重磅产品:专为追求脱毛极致体验的院线冰点脱毛用户打造的“2025全新一代脱毛仪Ulike Pro 10”
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中新网广州2月17日电 (郭军 王沛琛)据广铁警方17日通报,近日,广州铁路公安局衡阳公安处乘警查处了多名在高铁车门关闭过程中下车
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中新社乌鲁木齐2月17日电 (记者 王小军)2024年末,新疆社会融资规模存量达5.27万亿元(人民币,下同),同比增长10
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可控核聚变技术是被全人类寄予厚望的未来能源方式,也被誉为人类理想的终极能源,不过目前还没有一个国家成功实现。在实现激光驱动可控核聚变的过程中
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