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...上街头、走进社区，为老年群体讲解各项业务办理流程和银行卡用卡安全知识，提高老年客户对金融产品和服务的认知能力；联动街道、社区开展上门服务、爱心慰问等形式多样的敬老惠民服务活动，将更优质的金融服务送到老...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...范网络电信诈骗、反赌反诈和个人金融信息安全、账户和银行卡安全常识等百姓生活所需金融知识。开展普及征信知识、提升信用意识、传播诚信理念的主题宣传，引导信息主体珍爱信用记录，正确合理使用金融产品与服务，维...……更多
2024-06-07 16:33:00沂河,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
...保护好自己个人信息，不要出租或出借自己的身份证件和银行卡，不要用自己的账户替他人提现。活动现场， 每一位参与者对自己金融账户的正确使用更加规范。一直以来，该行为了更好地满足商户的需求，让商户在经营过程...……更多
2024-03-19 11:44:00蒙阴,金融,金融服务,建行,商户,支行
...袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行，表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币，由于保管不当，存放时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要手工进行清点。经与大堂经理沟通得知...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
...匆匆赶到建行滨州胜利支行网点，带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱，客户着急输错了密码，且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后，得知张某的父亲由于病情紧急需要支付医药费，现已办理住院并...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
...工将持续深化柜面风险防范意识，着力提升对假存单、假银行卡等诈骗手段的精准识别和高效防范能力。进一步强化客户身份认证和信息核实的严密性，确保每位客户的“钱袋子”得到严密守护，确保客户资金安全。同时，也将...……更多
2024-07-01 20:22:00士路,贵阳,存单,建行,支行,成功
...。同时还向居民进行防电信诈骗、提醒居民不得出租出借银行卡等反洗钱金融知识宣传，增强居民防范风险能力。据统计，此次活动共发放宣传资料100余份、发放纸巾盒30余份、下载“劳动者港湾”30多个。未来，建行济宁鱼台...……更多
2024-05-06 16:16:00鱼台,劳动者,济宁,劳动,建行,支行
...确理解客户的需求。一来一回之间，客户因为不慎遗失了银行卡，急需办理补卡业务，了解到客户的情况后，大堂经理立马安排了绿色通道。在业务办理的过程中，柜员也是格外细心，通过纸笔和手势与客户保持沟通，确保每一...……更多
2024-06-05 16:30:00莱阳,烟台,建行,支行,客户服务,客户
...点，最终帮助客户把所有纸币、硬币清点完毕，存入客户银行卡中。客户离开网点时，激动地说道：“这么破旧的钱我以为存不了了，抱着试试看的心态来的，没想到你们服务真是太周到了，帮我解决了心里的一块石头，太谢谢...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
...营港支行将持续推动改善重点场所以及重点商户对于境外银行卡的受理环境；坚持现金兜底，多元化支付不等于拒收现金，持续改善现金使用环境，充分提升现金服务水平；对于外籍来华人员、老年人等特殊客户群体，做好外币...……更多
2024-04-30 14:37:00东营,人员配置,零钱,建行,外籍,支行
...，我想取点钱。”魏经理耐心地询问老人，核对好老人的银行卡和证件后为老人办理取款业务，她还时不时地嘘寒问暖，询问老人的身体状况和生活情况。业务办理结束，老人被魏经理的关心所感动，一个劲地夸：“小姑娘真热...……更多
2024-06-22 12:27:00临西,临沂,建行,分行,支行,幸福
...一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记了，她现在卧床来不了，又着急取钱，这可怎么办？”看到她焦急的样子，大堂经理赶紧招呼其坐下并安抚其情绪，原来，这位女士的母亲得病已多年，现...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡，急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户，一边快速为客户查询原因。原来客户母亲的银行卡过期了，必须更换银行卡才...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
本文转自：人民网-山东频道淄博被誉为“北方瓷都”，博山作为淄博陶瓷的主要发祥地之一，正经历着一场传统产业的革新与振兴。近期，随着淄博烧烤风潮的带动，陶瓷琉璃产业亦迎来了前所未有的发展机遇，成为推动地方...……更多
2024-06-28 10:58:00新飞,齐鲁,淄博,建行,琉璃,振兴
...最后一次。今年以来，已累计开展上门服务30余次，开立银行卡10张，社保卡20张，服务客户35余人次，赢得了客户的广泛赞誉。建行济南槐荫支行营业室将持续贯彻“以客户为中心”的服务理念，深入践行“我为群众办实事”的...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
...她们交谈，谈生活，谈业务，王女士当场就办理了建行的银行卡，用她的话说就是“以后可以休息、办业务两不误”。以前她俩对金融知识这块领域可以说是零认识，自从与工作人员交谈后，她们知道了很多金融常识，还会在她...……更多
2024-02-27 16:26:00莒南,劳动者,劳动,临沂,建行,分行
...无自主意识，故无法到达现场办理业务，现在又着急使用银行卡。后来建行烟台西南河支行经过安排，决定双人去客户家中上门为客户提供服务。到达客户家中核实情况后，根据实际情况给客户安排业务，第一时间办理完毕，办...……更多
2024-04-03 15:34:00南河,烟台,建行,支行,服务,客户
...日常生活中增强风险意识，不出租、出借自己的身份证和银行卡，提高自我保护能力。强化员工防范意识、加强重要业务环节管控。平时通过晨会、夕会等多种形式进行全员培训，不断提升员工防范意识及履职能力，切实加强重...……更多
2024-06-08 06:45:00博兴,全社,建行,防线,支行,新城
...信网络诈骗的情况，工作人员向现场的老年客户详细讲解银行卡安全用卡常识、存款保险、假币鉴别、防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识，揭露电信网络新型违法犯罪新形式、新花样，警示老年客户守牢手中的“钱袋...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
...及反洗钱知识。近日，一名老人来建行德清乾元支行办理银行卡，客服经理按照惯例询问老人开卡用途，她支支吾吾表述不清，客服经理立即察觉另有隐情。与老人同行的是一位皮肤黝黑的中年男子，通过中年男子吞吞吐吐的话...……更多
2023-01-13 07:16:00意识,市民,德清,老人,建行,客户
...息产品”，不要透露任何个人信息，更不能出租出借个人银行卡等。本次反洗钱宣传活动有效提高了老年人对洗钱行为的辨别能力，强化了老年人的洗钱风险防范意识，让每一位老年客户都能感受到建行为他们守好养老钱保驾护...……更多
2023-11-28 18:58:00八一路,菏泽,建行,支行,养老,宣传
...生急匆匆地来到网点，向工作人员进行求助，其父亲忘记银行卡密码，因老人腿脚不便常住养老院，不能亲至现场办理业务。了解到该情况，网点负责人随即安排两名工作人员到养老院办理业务，得到了客户的认可和赞扬，为工...……更多
2024-06-28 16:17:00花城,济南,建行,支行,盛世,成效
...们不要随意透自己和家人的信息，不要将自己的身份证、银行卡等借给他人使用，不要让陌生人操作自己的手机，不要理会陌生短信，遇到可疑情况，要及时和子女沟通、找工作人员求助或立即报警，让诈骗分子无可乘之机。希...……更多
2024-01-08 15:51:00北宫,潍坊,建行,老年人,支行,诈骗
...安全。此次上门服务开展期间，建行重庆奉节支行共办理银行卡12张，激活社保卡16张、个人养老金账户22户、数币账户32户，收集到装修分期申请资料2份、建易贷申请资料1份、信用卡办理申请2份。接下来，建行重庆奉节支行将...……更多
2023-10-31 15:57:00新市,奉节,金融,重庆,金融服务,建行
...了客户的高度赞赏。上午，李先生陪同其母亲到该行办理银行卡密码重置功能，在业务办理过程中，细心的柜员察觉到了额外的需求——李先生的父亲同样遗忘了账户密码，但因疾病无法到网点办理。知悉情况后，营运主管立即...……更多
2024-07-18 10:40:00建设路,济宁,建行,支行,客户,建设
...定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老伴的。大堂经理告诉客户重置密码需要本人办理后，客户为难的表示他的老伴因病无法前来办理业务。该行工作人员进一步了解了客户...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...电话声，客户自称姓陈，话语里满是抱怨，要求支行为其银行卡解除管控。支行工作人员听闻此言，一边耐心安抚陈女士，一边认真查看客户流水。“陈姐，您很可能是遇上诈骗啦！”工作人员发现陈女士的账户交易记录存在异...……更多
2024-08-16 20:18:00黔南州,黔南,钱袋子,钱袋,建行,卫士
...子们筑起一道金融安全的防线，向他们传授如何合理使用银行卡、如何保护个人信息安全、如何识别和防范网络诈骗等基本金融知识。活动中，该支行特别强调了当前网络诈骗的严重性，并详细介绍了许多近期发生的真实案例。...……更多
2024-08-22 17:00:00涉县,邯郸,莘莘学子,建行,劳动者,支行
...行工组人员向群众发放宣传折页，讲解出租、出借、出售银行卡行为的危害及法律后果，宣讲洗钱案例，让群众深刻认识到反洗钱的危害，自觉远离洗钱和非法集资，守住自己的钱袋子，营造“全民参与、遏制洗钱”的良好氛围...……更多
2024-03-21 00:03:00临沂,临港,建行,支行,宣传,活动
...识别人民币、外币假币的技巧，并提示其不要出租、出借银行卡，预防电信网络诈骗。截至目前，建行保定东风中路支行反假币宣传活动已为客户讲解人民币防伪知识35次，受益群众120余人，极大提高了客户群众识假、反假的能...……更多
2023-10-24 10:44:00保定,中路,东风,建行,支行,宣传
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