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建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
3月27日,一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。在与客户的沟通中了解到,这些...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么个性化的服务,太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务...……更多
...情和活力,激发全行员工奋发向未来的热情,11月25日,张店农商银行举办主题为“激发奋进热情 焕发创新活力 奋力书写高质量发展新篇章”—张店农商银行第一届职工趣味运动会。此次趣味运动会共设团体类、个人类、亲子类...……更多
...年更浓,为确保困难群众过一个欢乐祥和的春节,近日,张店区民政局会同镇(街道)持续开展“‘张’显关爱·情暖新春”春节走访活动,为困难群众送去慰问物资和新春祝福。“现在家里还有什么困难?身体怎么样?有需要...……更多
建行东营胜利支行:工地办卡零距离 情系民工暖人心
“群众利益无小事,将群众满意度作为各项工作的第一标准”。建行东营胜利支行一直秉持着真心实意为群众办实事的原则,用实际行动诠释着金融为民的深刻内涵,不断打造一支具有温度的建行队伍。由于建筑施工团队流动...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”,采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务,不断提高客户体验。为所有群体提供优质,有温度的服务。该行位于居民区,老年客户是网点的常客。每逢15日左右,前来支行领取...……更多
...本文转自:保定日报保定日报讯(通讯员张天韬)近日,建行保定徐水支行举办一场温馨的退休职工欢送会。会上,该支行相关负责人向退休员工致以诚挚的感谢,并希望其退休后一如既往地关心、支持建行工作,为建行更好地...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
服务作为金融行业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失...……更多
建行烟台四马路支行:上门服务解难题暖人心
近日,一位客户来到建行烟台四马路支行寻求帮助。客户称其母亲由于年龄大,记忆力逐渐衰退,忘记了名下活期账户的密码导致无法取,并且老人家早已卧病在床,无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务,...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
建行德州临邑支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日,一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行,表示其孩子的银行卡过期了,取不出来钱,需要办理到期换卡业务,但孩子精神受损,多年来一直有抑郁心理,无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后,立刻上报网...……更多
建行济南黄金时代支行:服务暖人心 助力网点服务提能创优
近日,建行济南黄金时代支行热心细致的服务,赢得了客户魏先生的高度赞誉,不仅体现了银行服务的温度,更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午,客户魏先生来到大厅,准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
建行济宁运河支行:假币收缴遵制度 贴心服务赢人心
“你们是不是搞错了,这怎么会是假钱呢?这都是我辛苦挣来的,你们快把钱还给我,我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到!近日中午,前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先...……更多
2月21日,淄博市张店区城市管理委员会办公室发布“以雪为令 向雪而行”扫雪除冰倡议书。全区各单位、各志愿服务组织、沿街商户、广大市民朋友们:2月20日起张店区出现连续降雪天气,为全力做好清雪工作,维护城市良好...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
...到客户的高度认可和赞扬!客户需求无小事,上门服务暖人心!为特殊顾客提供特殊服务对于该行来说不是第一次也不会是最后一次,建行东营兵圣路支行将持续深化金融服务,高度重视老年人等特殊群体需求,应客户需求及时...……更多
建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老...……更多
建设银行无锡分行周到服务 温暖人心
...小”作为普惠便民金融服务的重中之重,积极推进“温暖人心 关爱在身边”等服务模式。据了解,10月16日,庞阿姨来到了建行无锡山北支行营业大厅,准备领取每月退休金,柜台工作人员按照像往常一样操作正常读卡,却无法读...……更多
建行泰安新泰支行:上门服务暖人心 雷锋行不只是口号
“真没想到建行能上门服务!感谢银行的工作人员为我们家专门跑一趟,要是没有你们的帮助,这个月的社保钱又提不出来了,家里真不知道怎么办了!”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降,一位中年妇女来到建行泰安...……更多
建行东营孤岛支行:适老服务 暖心冬天
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多,因此关心关爱老年客户,满足老年人的金融需求,提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先,需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...!”金融服务无小事,硬币存入有温度。一直以来,建行淄博胜利支行始终坚持深入关心关注客户最需要的金融服务,热情服务于群众,对零币及残损币兑换等繁琐业务做到不拒绝、不推诿,以贴心便捷、优质高效的金融服务为...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
一直以来,建行济南历下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...实屏障,是建行山东省分行一直以来的传统。今年1月,淄博的徐女士到建行网点办理销户时得知自己的存单不自动转存,在是否自动转存的问题上,与建行产生了一些分歧。“我们第一时间将客户问题上报市行消保中心,消保...……更多
建行临沂分行河东支行坚持把行为上需要关注、工作上需要关心、生活上需要关爱的员工一律纳入“三关”管理,努力提升员工的归属感、凝聚力、幸福感,推动支行各项业务持续、快速、健康发展。压实主体责任。实施网格...……更多
...衡水日报建行衡水景县支行服务平凡劳动者 小小港湾暖人心本报讯(田泽广)日前,在建行衡水景县支行发生了这样一件暖心事:连续清雪作业的环卫工人张大姐在大堂经理的一再邀请下,来到“劳动者港湾”歇歇脚。那日,寒...……更多
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