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...刷包装有限公司，为该公司80多名员工进行代发工资批量开卡。现场，建行员工细心耐心地协助企业员工填写激活表格、解答相关问题，确保每位员工顺利完成激活过程。建行员工还为有需求的客户开通了手机银行、短信通知等...……更多
2023-12-07 13:17:00开卡,临沂,人心,建行,支行,综合
...份初次识别，严格把控风险关。当客户初次来到网点要求开卡时，应认真核实客户身份信息（包含客户当地居住地址、工作单位、手机号码实名认证及开卡用途），确保客户开卡意图符合真实情况，不得为客户冒名开户，减少可...……更多
2023-12-05 16:07:00兰山,临沂,建行,分行,支行,工作
...写完毕。引导师傅们到智慧柜员机，协助师傅们完成自助开卡。办理业务期间，工作人员还要克服部分外省师傅的语言不通的障碍，但该行工作人员没有任何不耐烦，始终耐心服务。提供几张稿纸，写几个字示范，只是举手之劳...……更多
2024-10-25 18:40:00临沂市,临沂,人心,建行,支行,服务
...网点的老年客户，提供了预约上门服务。该服务不仅包括开卡、账户激活等基础业务，而且在整个服务过程中，工作人员将耐心解答客户的疑问，并详细解释相关业务的注意事项和后续操作流程，确保老年客户能够完全理解并掌...……更多
2024-09-12 09:51:00解放路,临沂,服务,建行,支行,举措
...人民群众财产的“防火墙”。严格把关柜面业务。在日常开卡、转账、解除风险管控等业务办理时，严格审查、双人核实，按制度要求其提供相关证明材料，核查业务办理的合理性与个人材料的真实性。对于开卡客户，问清开卡...……更多
2024-12-31 14:08:00河东,临沂,建行,支行,防火墙,防火
...案，有力支持了地方经济社会的全面发展。开户、签约、开卡、代发全流程周期长，每个环节支行一一落实到位、责任到人，确保代发流程顺畅、合作维护良好。争取在最短的时间内为农民工发放工资卡，确保农民工第一时间领...……更多
2025-02-22 11:55:00义堂,临沂,建行,农民工,支行,工资
...大堂经理与工作人员密切配合，对客户填单、信息采集、开卡以及手机银行开通等流程协调指导，在此过程中了解到客户有绑定微信、支付宝等第三方软件的需求，开卡结束后大堂经理现场帮助客户解决了国内支付平台绑卡、实...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
...工积极参与到金融知识普及活动中来，在营业场所对想要开卡的客户介绍“断卡行动”的具体内容，提示不要非法出租、出借、出售银行卡，不利用银行卡进行违法犯罪活动；同时，在客户要求办理向他人转账业务时，员工细心...……更多
2024-03-30 16:57:00莒南,临沂,建行,分行,支行,金融
...地会停工这一情况后，积极对接电厂相关领导商讨、解决开卡难的问题。虽然之前也有多次过上门办卡的经历，但受工地施工时间安排和上门办卡设备数量的限制，无法解决短时间内为众多工友办卡的需要。为不耽误农民工工资...……更多
2024-07-05 15:57:00博兴,滨州,工友,人心,建行,支行
...传。提升员工服务能力。要具备防范意识，认真询问客户开卡用途，并且核实身份信息以及职业等；同时具备较强的洞察力，能够识别客户办卡的真正目的，面临异常行为一定要擦亮眼睛，善于观察，谨慎对待，及时制止客户异...……更多
2024-08-16 21:07:00河东,临沂,建行,分行,支行,诈骗
...敏感信息保护的重要性；在账户开立关口，工作人员实施开卡前尽职调查，落实银行卡开户前19问核查明白纸，做好客户开卡前了解客户，并告知客户规范使用账户，严禁出租、出借并告知涉案后果。另一方面，加强新媒体宣传...……更多
2024-06-20 14:24:00半程,宣传工作,建行,支行,宣传,客户
...，充分增强了工友们的风险防范意识。此次上门为农民工开卡，将银行业务从网点“搬”到了工地，切切实实为农民工办实事，解决了工友们“开卡难”的烦心事，为农民工工资支付增加了一份“安全感”，普及了电信诈骗、存...……更多
2024-04-17 17:01:00东营,人心,建行,零距离,工地,支行
...行党支部带领员工，前往荆溪镇徐家村施工现场为农民工开卡，并为他们宣讲防范电信网络诈骗知识，提升他们的风险防范意识和反诈能力。多方联动振兴乡村注活水8月底，建行连江支行党总支组建“张富清金融服务队”，前...……更多
2023-10-23 08:12:00振兴,乡村,金融,建行,连江,支行
建行临沂兴郯支行积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，主动为受伤行动不便的客户提供上门关爱服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，得到了客户的认可和好评。近日，兴郯支行得知一客户的银行卡已办理...……更多
2025-01-18 12:52:00临沂,人心,上门服务,建行,支行,小事
鲁网7月15日讯近日，建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗，对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉，平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户，并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户...……更多
2024-07-15 16:53:00平邑,临沂,锦旗,人心,建行,支行
为客户提供温馨细致的服务，一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
...融服务需求，进一步提升老年人金融服务便利程度，建行临沂分行东兴支行切实做实做细各项服务，从服务设施建设、人员服务水平、适老宣传教育方面多点发力，不断提升老年人金融服务体验。优化服务设施，提升服务温度。...……更多
2023-05-31 10:16:00东兴,临沂,人心,金融服务,建行,分行
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
近日，气温骤降，有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白，衣衫单薄，冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助，扶她到劳动者港湾的专区坐下，为她提供热水，在询问下得知老人还没有吃...……更多
2024-03-07 14:56:00双月,临沂,人心,建行,支行,温情
一年一度的“春运”即将拉开序幕，建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务，支持商户备年货，为广大客户送温暖，开展金融知识普及活动，统筹做好营业安排和金融服务，满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
2024-02-20 09:44:00临沂,人心,建行,支行,服务,服务
...务，做人与人之间温情的传递站。近日，一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户，因急需缴纳暖气费来到该行营业网点，却因着急表达不清而显得手足无措。但大堂经理用细心和耐心，为老人提供了无微不至的暖心服务，...……更多
2024-11-12 11:18:00临沂,人心,建行,支行,耐心,城区
...心了！”李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到建行临沂郯城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后，得知李阿姨的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...的相关日常工作内容逐渐常态化。在日常工作中，对客户开卡仔细问询，建立警银协作群，做好警银合作，落实开卡客户身份核实。同时大堂内树立提醒立牌，针对每位开卡客户发放宣传册页，做到精准宣传，树立反诈意识在心...……更多
2024-03-29 16:32:00起步区,济南,建行,支行,行动,客户
...了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于魏先生年纪较大，对于无纸化的银行操作系统并不熟悉，操作起来有些吃力。这时，工作人员主动上前，耐心地为魏先生提供指导。她一边...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业，该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生，办理银行卡是为了兼职公司冲业绩使用，询问其兼职企业名称，该男子向工作人员展示其微信聊天记录...……更多
2024-01-15 16:55:00双河,菏泽,开卡,出借,建行,银行卡
...社区为特殊群体上门办理业务，同时开展常态化驻村办公开卡，为“裕农通”业务保驾护航，打通金融服务“最后一公里”，努力为客户提供安全、高效和便捷的服务，做好金融业的“挑山工”，建行泰安新泰支行一直在行动！...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
...，该行积极提供预约上门服务，主动为客户提供上门办理开卡、激活等业务。在办理过程中，工作人员不仅会认真解答老年人的疑问，还会仔细向他们解释业务需要注意的事项和后续操作流程，确保老年客户能够完全理解。加强...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
近日，客户王女士急匆匆地来到建行临沂清河支行办理业务，似乎心情有些沮丧并有些情绪激动，网点负责人察觉到了该客户的异样，即刻询问客户，为客户提供帮助。“我父亲刚刚去世，收到的抚恤金要打到我母亲的银行卡...……更多
2024-12-10 16:40:00清河,临沂,上门服务,建行,支行,服务
...恍然大悟，连忙解释道：“想必，是遇到了工作人员对于开卡的尽职调查，再加上流程过多，觉得繁琐也就放弃了。”根据负责人的介绍，客户经理才了解到，原来该公司有着很庞大的工人团体，对于开卡的需求也是不言而喻的...……更多
2024-04-08 21:08:00金阳,以金融,建行,支行,城市,服务
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