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...记者 徐浩 潍坊报道近日,一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点,该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用,因老人家年事已高并患有哮喘病,无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后,接待的工...……更多
...报道岁末年初,围绕老年客群金融服务需求的不断上升,建设银行潍坊分行强调适老化服务,着力打造有温度的金融服务幸福社区,从环境、设备、服务等多方面提升老年客户体验,切实为老年客户解决问题。针对养老金发放老...……更多
多措并举优服务,爱老助老暖人心——华夏银行济南分行优化支付服务工作纪实
...开户流程,严禁出现“一刀切”式的“拒绝开户”。通过上门服务、简易开户等服务举措,满足行动不便的老年人、短期外籍来华人员开立银行账户需求。细化账户分类分级工作,通过设置合理的账户非柜面限额等,提供差异化...……更多
...道服务无小事,细节暖人心。近日,一名客户着急地来到建设银行潍坊分行奎文支行营业室,询问是否可以提供零钱包服务、快速办理零钱兑换,网点大堂经理在了解过客户的迫切需求后,本着以客户为中心的理念,第一时间安...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 李纪林 潍坊报道2024年7月18日上午,建设银行潍坊安丘支行营业室安排员工驱车三十多公里为特殊客户做上门核实换卡业务,受到客户的好评。该客户因为从高处跌落伤及颈椎神经,导致瘫痪在床。社保卡因...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 毕艺凡 潍坊报道近日,一名60多岁的客户来到网点办理业务,客户神色紧张,手里拿着95岁老母亲的卡,客户向大堂经理表示,自己母亲95岁了卧病在床行动不便,但是社保卡坏了,取不出钱来。大堂经...……更多
鲁网11月27日讯11月20日,一位中年女性满眼焦急来到建设银行潍坊寿光金海支行,大堂经理询问后得知,其年迈父亲的银行卡已到期,同时表示她的父亲腿部没有知觉,但是着急用钱。按照规定该项业务需由本人携带身份证办理...……更多
...客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。5月15日上午,建设银行潍坊奎文支行营业室接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 蔺静 潍坊报道1月8号,一名男子进入建设银行潍坊寿光支行一网点咨询银行卡到期换卡业务,大堂经理告知本人携带身份证和银行卡至柜台即可办理申请换卡业务,该客户听完便面露难色,大堂经理见状连忙...……更多
...特别是产品特点,结合县域特点,找准服务突破口,主动上门服务,逐户走访,加快推进普惠金融贷款落地。优化服务流程,提升服务效率。该行积极探索种植e贷投放新模式、新路径,提升金融服务效率,通过简化贷款手续、...……更多
...。在了解情况之后,网点负责人立刻安排人员为客户提供上门服务,积极为大爷和其老伴解决了困难。业务办理完成后,客户十分感谢,优质的服务赢得了客户的好评。中国建设银行潍坊寒亭支行一直高度重视服务工作,努力为...……更多
适老服务零距离 为民服务暖人心——建行南京分行再获赠锦旗
...民服务暖人心,排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务,传递服务“温度”的暖心故事。四月某日,一位老人在社区陪同人员的搀扶下走进网点,焦急地打听如何补办存折。得知老人存折丢失,现在急着用钱却不知如...……更多
中信银行嘉兴分行携手共建单位慰问社区困难群众
...街道文昌社区,联合开展“情系社区送温度 真情慰问暖人心”春节慰问志愿服务活动,为20户困难家庭和社区工作人员送去温暖和关爱。中信银行嘉兴分行纪委书记许迪辉率分行党员志愿者、工作人员首先来到建设街道百福弄瓶...……更多
...,增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧一直以来,建行重庆市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极为客户解难事、办实事、做好事,着力解决客户最关心、最直接、最现实的...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...融消费者之间的良性互动,构建和谐银客关系。多年来,建设银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作,坚持“以客户为中心”的经营理念,全面贯彻落实监管要求,不断提升客户问题处理质效,牢牢把握新时代“枫桥经验...……更多
...金融服务队队员,受到了客户发自内心的赞扬。近年来,建设银行泰安分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升员工服务意识,加强对员工业务技能培养,通过不断延伸服务范围,打通了银行与客户的桥梁。急客户...……更多
...办理。该行运营主管在了解情况后,立即表示可以为老人上门服务,并第一时间与客户约定好了上门时间。到了约定的日子,该行负责上门服务的柜员早早就做好设备测试等准备,如约到达客户家里,顺利地为客户办理了信息修...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...月温情,护航“银发”一族客户家中,“没想到银行还能上门服务,真的感谢你们,没有你们,这个业务就办不成了!”客户刘阿姨对临沂临沭红石湖社区小李激动地说到。客户刘阿姨是临沭红石湖社区支行附近的一位独居老人...……更多
加强风险防范,暖心金融服务-平安银行济南分行深入开展普及金融知识万里行活动
...万达支行、市中支行、淄博分行营业部等机构走出网点,上门服务,通过在企业、工厂设置宣传站台、发放宣传折页等方式,向企业员工宣传金融知识,传播金融正能量。3、金融知识进商圈,促进市场公平有序济南领秀城支行...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...、放大镜、导盲犬可入标识、大堂引导服务、手语服务、上门服务等。截至目前,全行已有50%的营业网点完成“无障碍服务标配网点”建设。此外,建行不断延伸“劳动者港湾”服务触角,立足周边社区居民、户外劳动者、企业和政...……更多
中国建设银行潍坊分行:寿光支行组织第一届职工健步走活动
...强员工的身体素质,培养健康的生活方式。11月4日,中国建设银行潍坊寿光支行在寿光市弥河公园开展“‘建’走同行,与健康同在;携手共进,争一流佳绩”健步走活动。中国建设银行潍坊寿光支行130余位员工及家属参加了建...……更多
建设银行泰安分行营业部:多措并举做好适老化服务
建设银行泰安分行营业部地理位置便利,靠近多个居民区,老年客户更是络绎不绝。为打造贴合老年人需要的“适老”金融服务,营业部优化服务设施,多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设...……更多
“六大文化”引领高质量发展—浦发银行潍坊分行企业文化建设巡礼
近年来,浦发银行潍坊分行紧紧围绕总行《企业文化理念体系》《2022年—2025年企业文化建设行动计划》的部署要求,在济南分行正确领导和大力支持下,不断加强和改进企业文化建设,形成了“六个文化”一体推进良好局面,...……更多
携手护航 构建和谐金融环境
...等方面加强消保管理水平。金融知识进社区,便民惠民暖人心。青海农信打造8家金融教育示范基地和32家“羚动驿站”,面向社会公众提供了数字展播区、金融知识讲座、游戏互动区、公益休息区、惠民服务设施等。金融知识进...……更多
...先接待、引导和服务老年客户,并为行动不便的老人提供上门服务。为打破老年人对厅堂智能设备、手机银行等自助设备的操作“恐惧”,该行工作人员通过面对面地演示,手把手地指导,让老年人也能真正享受到智能科技带来...……更多
鲁网5月17日讯5月15日,建设银行潍坊分行参加由潍坊市公安局组织联合各大银行在潍坊市十笏园开展“打击和防范经济犯罪”的投资者教育宣传活动。此次活动旨在提高公众对电信网络诈骗的识别能力,构建投资者财产安全的...……更多
...办理业务的老年客户,该行营业部积极安排工作人员提供上门服务,保障老年客户的金融服务需求。银行服务无小事,金融助老有温度。未来,中信银行滁州分行将继续打造有温度的适老化金融服务,切实把“尊老、敬老、助老...……更多
...服务需求已成为当前国家、社会和银监部门关注的焦点。建设银行聊城分行坚持“以人民为中心”的初心使命,立足实际,聚焦老年等特殊客户日常金融服务痛点问题,积极探索营业网点无障碍适老服务优化升级改造,打造专属...……更多
鲁网3月20日讯根据反洗钱工作要求,建设银行潍坊安丘支行结合工作实际和业务特色,深入开展反洗钱“早春行”系列宣传活动。该行围绕《反电信网络诈骗法》等法律法规,坚持“形式多样、灵活有效、特色鲜明”的工作思...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
本文转自:济南时报建设银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想,从践行消费者权益保护主体责任出发,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点,将...……更多
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高考生含冤入狱,15年后改判无罪释放,获332万元国家赔偿金
2020年1月13日,在山东省进行着紧张的案件审理,最终当庭宣布:张志超无罪释放,后获得国家给予的赔偿金332万元。15岁那年的张志超
2024-08-06 12:16:00
大爷在垃圾堆捡到张破沙发,劈开后里面居然有2万元的现金和金块
山东青岛,大爷看到垃圾堆里有一张破沙发,就把它搬回了家,想砍了当柴火烧,没想到劈开以后震惊了,里面居然有2万元的现金和金块
2024-08-06 12:17:00
老人手榴弹当锤子20年,砸核桃、钉钉子,网友评论笑死人
太吓人了,九旬老人使用20年的“锤子”居然是一枚手榴弹,老人用它砸核桃、钉钉子、舂花椒,本应该轻拿轻放的危险类军用武器
2024-08-06 12:18:00
男子夜不归宿被妻子找到,遭指责:你怎么忍心留我一个人在家
在婚姻中,一方对另一方不够关爱的话,两个人的感情就会越来越差,甚至两个人都对彼此丧失了信任,这就是婚姻过得不幸福的原因
2024-08-06 12:18:00
爸爸虐待亲女儿,用烟头烫皮带抽,女孩不忍家暴离家22年
女子二十二年前离家出走,孤身来到湖南的一个小村庄,这些年来家人不断地追问一直闭口不答,家成了她最不愿提及的话题,在她的身上究竟发生了什么
2024-08-06 12:19:00
纪实29岁女子爱上63岁火箭专家,相守27年,他去世后她才知道其身份
前言“从前的车马邮件都很慢,一生只够爱一个人。”这是诗人木心对于爱情的见解。但是,在当今这个快节奏的时代,人们“快餐式恋爱”也越来越多
2024-08-06 12:20:00
医生诊断她活不过50岁,她坚持“三不原则”,活到了93岁
“你活不过五十岁了。”刚从生死线上挣扎回来,张允和就听到医生对自己的冰冷“宣判”,此时,她四十多岁。其实张允和对这样的“宣判”并不陌生
2024-08-06 12:20:00
农民修房子,瓦片下发现一颗子弹壳,暴露奶奶80多年的秘密
2007年,李明山正在打算重修自己的房屋,在清理瓦片的时候,李明山发现了一个形状特殊的青色瓦片,打开一看里面竟然是一颗子弹
2024-08-06 12:22:00
男子耗资1亿多往海底扔石头,扬言要打造海底银行现在如何
2007年东北一位年轻小伙,花费1亿九千多万,购买了158万吨石头投入大海。并放下豪言:“我要用这些石头,为自己建造一个取之不尽的海底银行
2024-08-06 12:22:00
“再让我选一次,照样还会杀她”19岁少女捂死妹妹,轰动四川
千人联名求情2008年,在四川成都的一个繁华街边聚集了很多人,他们自觉的排成长队,有序的走到一张长条桌前,拿笔签下自己的名字并摁上指纹
2024-08-06 12:23:00
男子去世,获97万赔偿款后,公婆把儿媳赶出家门
1李珍今年28岁,三年前,李珍在长沙工作时,在朋友的介绍下,认识了大自己三岁的赵刚。李珍年轻漂亮,性格温柔,赵刚成熟稳重
2024-08-06 12:24:00
2名日本女孩深夜探险废弃温泉时失踪,24年后被从海中捞出
近代的日本,经历过多次大起大落,也诞生了许多志怪小说,甚至在日本民间,也广泛流传。其中最出名的或许还要属日本的百鬼,就如同中国的神仙一样
2024-08-06 12:24:00
火葬场员工揭露:有一种尸体谁也不敢火化,就算家属要求也不行
生老病死本是人生常态,入土为安则是人们对于死者的敬意,大多实行的都是土葬。但是由于这种方式会占用大量的土地,所以为了节约土地资源
2024-08-06 12:26:00
男子出差半年,回家后发现妻子举止异常
很多时候人都需要陪伴,如果一个人长时间独处,没有人陪伴的话,无声无息之间就会在性格方面造成许多影响,比如慢慢变得沉默寡言
2024-08-06 12:26:00
世界第八大奇观,巴基斯坦老人为牺牲的中国建设者守墓30多年
喀喇昆仑公路被称为世界上最高最美的公路,它北起中国新疆喀什,穿越喀喇昆仑山脉、兴都库什山脉、帕米尔高原、喜马拉雅山脉西端
2024-08-06 12:27:00