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...着客户询问,避免了一起电信诈骗。当天,一位女士走进建行达州分行通川支行,见到营运主管后就不停催促:“我急着用钱,需要提前支取不久前刚存的三年期定期。”“不要着急,我们马上为你办理业务。顺便问一下,你这...……更多
慧眼识诈截刷单 警银联防保钱袋
近日,南京市公安局六合分局召开表彰大会,对建行南京六合支行柜员陈乐、柜员主管庄静雅成功堵截大额“刷单返利”电信网络诈骗予以表彰并颁发见义勇为奖金。“我想将手机银行转账额度提高为单笔10万元”,金女士(化...……更多
建行日照青年路支行:成功堵截传销诈骗事件 积极履行社会责任
近年以来,建行日照青年路支行多次开展反诈骗典型案例学习,仔细落实各项联动措施。近日,成功堵截一起传销诈骗事件,在履行社会责任过程中取得积极成效。一个平常的下午,该行的大堂经理正像往常一样在大堂服务,...……更多
中国建设银行南京分行:共筑金融消保长城 擦亮金融为民底色
...络诈骗案件,对银行的风险研判能力提出了更高的要求。建行南京分行辖内各分支行不断加大针对可疑账户的排查力度以及柜面取现业务的审核力度,以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和高度的责任感,切实守护好群众的“钱袋...……更多
近日,建行临沂义堂支行员工凭借警觉的防范意识、敏锐的洞察能力和用心服务,成功堵截了一起传销诈骗案件,避免客户经济损失,有效保障了客户的资金安全。客户陈女士当天转账7笔共计4200元后存在转账限额无法继续转账...……更多
建行费县支行组织认真学习防范电信网络诈骗风险提示,第一时间将风险提示传导到位,提高全体员工金融从业风险防范意识和职业敏感性,严格防范电信网络诈骗风险。该行认真分析员工账户冻结原因:通过网络平台理财向...……更多
警银协作共劝阻 拦截电诈保资金 建行山东省分行成功堵截一起电信诈骗案件
防范电信诈骗是建行山东省分行重点开展的消保工作之一,近年来,山东建行不断提升员工反诈意识和识诈能力,最大限度发挥营业网点“最后一道防线”作用,守好百姓钱袋子,保护消费者免受电信诈骗的侵害,维护金融消...……更多
...“反诈前哨”作用,成功拦截一起“刷单返利”电信网络诈骗,及时为客户避免了99000元的资金损失。“麻烦帮我转下账。”当天,一位年轻男子来到达州农商银行营业部柜台,要求工作人员帮他转账。“您好,请问给谁转账,...……更多
本文转自:湖州日报异国邮寄物品为何接二连三要钱建行湖州分行提醒消费者警惕海外“杀猪盘”记者 汉霖 通讯员 施温颖本报讯 王女士(化名)日前行色匆匆地来到建行湖州分行营业部,声称有建行工作人员通过QQ联系自...……更多
...诈意识和风险防范能力,帮助其守好“钱袋子”,日前,建行临沂分行通达支行组织员工通过反诈小课堂、拍摄反诈宣传小视频、以案说险等形式,全方位、多角度开展“反诈拒赌校园行”系列宣传活动,受众达上千人。在某高...……更多
建行临沂高新支行:暖阳敬老服务 谨防电信诈骗
近日一大早,张大爷就火急火燎地来到建行临沂高新支行,情绪激动,立刻引起了大堂经理的注意。大堂经理立即上前询问其要办理什么业务,张大爷表示要支取定期急用。当大堂经理询问其用途,张大爷的回答却吞吞吐吐,...……更多
...提高识骗、防骗、拒骗能力,增强风险防范意识。当天,建行达州分行还组织行内业务专家,为居民们开展了一场生动的金融知识讲座,内容涵盖反赌反诈、反洗钱、征信等多个方面,通过案例分析、现场互动等方式,让居民们...……更多
建行济南龙奥支行:集中开展专题学习助力提能创优
为贯彻上级行下发的反非法集资和反电信诈骗的要求,建行济南龙奥支行利用晨会和班后时间集中进行了相关知识的学习和经验分享。部署关于反非法集资和防电信诈骗的重点工作,对二零二四年网点反非法集资反电信诈骗的...……更多
建行济宁金乡支行:劳动者港湾助力反诈宣传
...信网络新型违法犯罪工作部门联席会议办公室统一部署,建行济宁金乡支行组织员工来到圣都社区,积极开展“反诈宣传赶大集,烟火气里话平安”主题宣传活动。该行组织员工除通过悬挂反诈宣传横幅、发放宣传折页、讲解电...……更多
近日,建行临沂河东支行组织员工,走进临沂职业科技学院,向在校学生普及防范电信网络诈骗、合规用卡金融安全知识,切实增强学生群体的防诈意识和识骗能力,引导其远离电信网络诈骗违法犯罪活动。强化学校反电诈宣...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
...”等一系列宣教活动。线下立足网点,做好阵地化宣传。建行济南分行利用130家网点接触客户“第一阵地”优势,在网点金融宣教专区布放宣传折页并循环播放消保宣教视频,客户在等候区可翻阅、观看;在营业大堂共开展金融...……更多
...安全知识素养和反诈意识,维护好金融消费者合法权益,建行临沂郯城支行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动,聚焦重点环节、重点人群,多措并举展开精准宣传。活动中,该行充分发挥厅堂宣传主阵地作用,通过在...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...和便利性,开创了金融消费者权益保护新格局。近年来,建行山东省分行各级机构密切配合,通力协作,认真贯彻落实国家和监管要求,在体制机制、业务融合、教育宣传、问题处置等方面取得实质性突破。专业又有温度 服务...……更多
...管理制度和开户审核工作要求,有效从源头遏制电信网络诈骗。该行强化员工防范电信网络诈骗培训教育,提升防诈、反诈能力,多次帮助市民堵截电信网络诈骗,挽回客户资金损失。积极做好市民和客户反诈骗宣传教育,持续...……更多
本文转自:湄洲日报建行莆田黄石支行撑好平安“护民伞”银行基层网点是拦截电信诈骗的第一道重要关口。日前,建行莆田黄石支行成功堵截一起电信诈骗案,有效维护客户的资金安全。当天,客户陈女士急匆匆走进该支行...……更多
近日,建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件,凭借敏锐洞察力并及时采取的措施,有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日,老年客户季先生来到建行义堂支行大厅,询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
建行临沂半程支行:走进校园宣传防诈骗知识
近日,一位女士专程来到建行临沂半程支行,当面感谢大堂经理韩经理,感谢他拾金不昧的精神,更赞赏建行的优质服务。原来,前段时间的一个上午,大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
...的手机一看,发现是一个来源不明的APP:“这可能是一个诈骗软件,千万不能用它转账,以后别再安装这种来源不明的软件,以防上当受骗。”甘大爷当即卸载了该APP。据他介绍,前一天,农行工作人员前往他居住的社区开展金...……更多
建行临沂郯城支行:多举措做实做细反洗钱工作
...资等犯罪活动频发,金融知识普及宣传恰逢其时,近日,建行临沂郯城支行组织开展了“全民共推反洗钱宣传活动”,多举措做实做细反洗钱工作。按照活动要求,该行通过多种方式积极开展员工培训,提高员工对反洗钱及防范...……更多
建行济宁明珠支行:“张富清”金融服务队上门办理代发工资卡
...账户密码信息,远离非法集资和电信网络诈骗。下一步,建行济宁明珠支行将继续主动担当,号召全体员工将“张富清精神”与实际工作相结合,立足本岗,积极做好金融宣传服务,向新市民普及金融诈骗知识,为新市民提供更...……更多
建行东营东营港支行积极开展金融知识宣传
...行以人民为中心的发展理念和以客户为中心的经营理念,建行东营东营港支行积极开展以“争做最美消保人”为主题的消保宣教活动。在日常工作中,加强学习,提升自身素质是非常有必要的。该行利用晨会和视频会议组织员工...……更多
...服务意识,提高对老年人的金融服务质量和水平,近日,建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体,用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形式向老年朋友们宣传反假币、反电信诈骗知...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗,为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行,表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元,当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
本文转自:人民网-广西频道“建行送春联活动很有年味!”陆阿姨是建行平南支行的老客户了,听说支行1月10日开展“迎新春 送春联”活动,她早早赶到网点,挑选当地书法名家书写的对联;1月14日,南宁市青秀区环卫站人头...……更多
建行泰安东城支行:积极做好适老化服务
...实做细为老年人服务的各项工作。某日,客户王女士告知建行泰安东城支行工作人员,其爷爷忘记银行卡密码,因老人腿脚不便常住养老院,不能亲至现场办理业务。得知客户情况后,该行立即启动老年客户上门服务应急预案,...……更多
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根据“全国消协智慧315平台”统计,2024年上半年,全州消协组织共受理消费者投诉318件,解决308件,投诉解决率96
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