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建行日照东城支行:服务无小事
近日一个上午,建行日照东城支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情地询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行南通分行贴心服务帮助客户兑换3.6万元的损失
2023年11月16日,建行南通分行通过贴心、高效的服务帮助客户顺利兑换因火灾而损毁的人民币,为客户挽回3.6万元的损失,最终赢得了客户的一致好评。11月10日,某客户家中突发火灾,造成家中老人存放的十多万现金遭受损毁...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...服务的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘,川不辞盈。...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...下午,临近下班,一位手持加拿大护照的外国籍女士来到建行淄博齐鲁石化支行办理青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现,该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同,证件有效期也不同。询问得知...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
近日,建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡,据了解,这些老人大多因年事已高且身体多病,行动不便,无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
锚定做优做强
本文转自:解放日报锚定做优做强建行上海市分行构建高质量普惠体系昊丰医疗技术人员向建行员工展示生产成果。建行员工实地走访昊丰医疗生产车间。 近期,建设银行上海市分行积极响应国家金融监督管理总局“普惠金融...……更多
建行烟台福山支行:以“诚”服务客户,用“心”维护客户
...,是接触客户的第一岗位,工作人员的一言一行都代表着建行的形象,所以在工作中他们不能有一思的马虎与放松。银行就是属于服务行业,因此这样的工作环境就迫使每位工作人员需要不断的提醒自己要在工作中认真认真再认...……更多
近年来,建行济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势,大力推进“孝贤服务”工程建设,积极践行社会主义核心价值观,树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象,形成了“文化助力服务,服务贡献社会,社会反哺文化”...……更多
借力数字化 发力绿赛道
本文转自:厦门日报借力数字化 发力绿赛道厦门建行积极推进绿色金融、数字金融发展,助力实体服务民生 本版文/通讯员 康瑞 本报记者 严明君本版图/厦门建行 提供1月7日,2024建发厦门马拉松赛成功举办。作为该赛事连续22...……更多
建行枣庄君山路支行为老年客户提供上门服务
建行枣庄君山路支行秉持客户至上的服务理念,积极承担社会责任,为行动不便的老人提供上门服务,得到客户及其家属的认可和好评。近日上午,一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用,按照业务规定,...……更多
...金业务管理暂行办法》施行以来,社会上引起广泛关注,建行天津市分行收到了新闻单位和天津热心群众的关心热议或是疑惑的一些问题,对此高度重视,本着“人民至上”的原则,对来函来电进行了认真的梳理和归纳,现利用...……更多
建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情
一直以来,建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心...……更多
提前还房贷 银行审核在提速
...额度了。2月以来,杭州网友橘子每天下午2点都会准时在建行APP上蹲点抢提前还贷额度,但每天都无功而返。上周与经办支行联系后,对方告诉她可以来网点排队申请。2月14日,橘子去现场预约提前还款,被告知要到4月份或5月...……更多
建行淄博张店支行:特别的关爱给特别的你
近日下午4点,一位特殊的客户,坐着轮椅缓缓来到建行淄博张店支行门口,面对门口的台阶和厚厚的玻璃大门,客户有点手足无措,正在厅堂值班的大堂经理和门口的安保人员同时注意到了这位特殊的客户。大堂经理和安保人...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
近日,建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户,该客户抱着两大罐硬币找到工作人员,柜员礼貌问候,并询问所办业务,客户告知是开小超市的,忙于店铺一直没有时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清...……更多
建行淄博共青团路支行:服务更“适老” 一个不能少
...与理解。近日,一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中,工作人员了解到这位老人没有上过学,不会写自己的名字,考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多,工作人员迅速协调,为...……更多
建行南昌分行:银行卡限额问题可异地办理了
本文转自:人民网-江西频道近日,建设银行南昌分行一客户在外地出差时遇到了银行卡限额问题,无法正常完成交易。打电话与异地开户网点取得联系请求异地协同办理。开户网点了解具体情况后,指导客户前往就近的建设银...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
以高质量金融服务 与民营企业共进退
...建设银行温州分行以高质量金融服务 与民营企业共进退建行大楼工作人员走访企业。 本报记者 林迎颖 通讯员 钱炫之金融是经济的“心脏”,为实体经济发展“输血供氧”。做活金融业态、做优金融生态。兴金融之业,蓄润...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...务质量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急,始终坚持打造优质、便捷高效的服务,时刻体现着“以客户为中心”的服务理念,以实际行动...……更多
融资“不等贷”!建设银行青岛市分行做大普惠金融,服务千企万户
...数字是金融支持力度的最好见证:截至2024年一季度末,建行青岛市分行普惠金融贷款余额首破300亿元,为助力岛城实体经济高质量发展贡献建行力量!“小微快贷”及时雨,助企业营收增至近亿元青岛某木业设备有限公司是一...……更多
建行淄博西城支行:主抓客户需求 打通金融服务最后一公里
近日,附近居民电话求助建行淄博西城支行,其母亲想开通储蓄卡的手机银行功能,以实现足不出户掌握具体收支情况并完成线上转账功能,但因其母亲行动不便无法亲自到网点办理该业务。该行高度重视,随即安排两名工作...……更多
...化趋势,老年客群已经成为非常庞大且重要的一个群体。建行临沂河东支行根据老年客群的特点和需求,关爱老年群体、特殊群体,提升适老化服务,用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客...……更多
...能化,如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验,建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案,该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念,从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设,全...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想...……更多
建行邹平魏桥支行:真情服务换民心,兑换零钱获赞誉
通讯员 马彩霞6月4日中午,张女士提着一个塑料袋来到建行邹平魏桥支行办理现金兑换业务。大堂经理得知客户袋子里全是破损的一元纸币,立即引导客户到爱心窗口,网点负责人安排专人进行清点。张女士表示,这些一元钱...……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
人生最美桑榆晚,最是夕阳红满天。建行济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念,守牢金融为民初心,面对当前社会“老年化”浪潮,该行举措做实老年客户服务,用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往, 助力...……更多
建行德州兴德科技支行:聚焦适老服务 传递金融温度
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求,建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客群的知心人,不断提高金融服务水平。一直以来,该行一直聚焦老年客户需求,...……更多
建行临沂金源支行:为听障客户提供温暖服务
近日上午,在建行临沂金源支行营业大厅内上演了一幕温馨的场景。顾先生是一位有听力障碍的客户,来到银行柜台办理取现业务。由于无法听到别人的声音,顾先生在与柜员的交流中遇到了难题。顾先生走进大堂时,随手带...……更多
...体的活客经营模式,搭建了连接客户与商户的强韧纽带。建行信用卡装修分期业务具有用途广泛、分期灵活、权益丰富的特点,围绕硬装、软装、家居、家电等家庭装修消费旅程,能提供多样化的解决方案。消费者可获得2万元...……更多
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7月1日晚,极氪宣布,2025款极氪X正式上市,限时售17.9万元起,该款车型官方零售价为20万元起。此前网传该车型将定价14.98万元起,随后极氪法务部发文称网传信息不实。 来
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工业和信息化部脑机接口标准化技术委员会筹建方案公示根据产业发展和行业管理需要,有关单位提出工业和信息化部脑机接口标准化技术委员会的筹建方案
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