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近日,在建行平邑浚河支行营业厅内发生了这样一件事:一位老太太朝着窗口的玻璃敲打要办理密码重置业务,此时网点客流量巨大,该行柜员解释需要叫号排队办理业务,让她耐心等待一下。与此同时,该行大堂经理正好经...……更多
鲁网11月11日讯近日,裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务,为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人,无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后,该行主管...……更多
鲁网7月15日讯近日,建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗,对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉,平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户,并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户...……更多
近日,建行平邑支行收到一份特殊的礼物。一位客户将一面印有“真诚服务,热情高效”的锦旗送到网点,对该行的服务表示认可及感谢。原来,几天前,该客户来建行平邑支行申请办理多笔外币结汇业务。在接到客户诉求后...……更多
建行平邑浚河支行用科技助力开户新速度
...,工作人员服务态度又好,感觉太好了。”近日,临沂市平邑卞桥镇企业主孙先生跟同行聚会的时候说。据悉,目前在建行办理对公结算账户客户只需要两步:建行工作人员上门核实企业经营情况、并按照对公结算账户类型与单...……更多
打击不法贷款中介,建行平邑浚河支行保障普惠金融业务健康发展
...不法贷款中介对银行和社会带来的严重风险和危害,建行平邑浚河支行对此一直保持高度警惕,并采取以下相关措施:定期开展不法贷款中介排查,广泛收集网络负面及举报投诉反映的相关线索,并建立不法贷款中介黑名单。加...……更多
...,需要时间去等待成果的显现。近日,该行客户经理回访平邑一家庭农场,发现农场面积比之前大了五六倍,大棚也由之前的两个变成了四个,办公场所不再简陋。2023年12月,建行平邑浚河支行为在平邑经营农场的林先生放了一...……更多
走进平邑县大井社区葡萄种植园,A1-A5区域葡萄种植者王先生看到满目琳琅的葡萄挂满了枝头、心里乐开了花,也对建行的普惠业务表达了感谢。原本王先生种植葡萄只有三亩地,由于最近几年种植阳光玫瑰获得了丰收,赚了钱...……更多
建行东营傅家路支行:上门服务,温暖残障客户心
...换卡业务。工作人员在了解到这一情况后,迅速启动特殊客户服务机制,派出上门服务团队主动为客户办理业务。当天,由客户经理带领的上门服务小组,携带相关设备和资料,按照约定时间来到了李鹊镇东水村刘先生家中。他...……更多
建行烟台辛庄街支行:无声服务情暖人心
...的温度,是每一位员工的服务初心。上级行高度重视残障客户服务,不断优化服务设施、服务细节、服务体系,努力消除客户在办理金融业务时的困难和不便,增强特殊群体金融服务的获得感和满足感,同时持续推进残障人群金...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
...鉴别能力和反假币意识,有效遏制假币流通,近日,建行平邑支行开展了反假币知识普及活动。建行平邑支行利用网点人流量大的特点,工作人员在营业大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的相关知识,同时在劳动者港湾开展小...……更多
...员”,配合网点服务开展常态化学习,着力优化网点残障客户服务体验。言为心声,手作心语。临西支行以湾宝手语课堂为契机,向社会公众普及无障碍服务理念,履职大行担当,让暖心服务充盈无声世界,让公益之举感动你我...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
...,建行菏泽单县支行心系客户,急客户之所急,致力于为残障人士提供更加温馨高效的服务,做到“服务无障碍,服务显关怀”,做客户“身边的银行,可信赖的银行”。 ……更多
...资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置,针对残障群体优化网点无障碍服务设施,竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求,在业务量不断增加的情况下,该行锻造学习熔炉,淬炼金融铁...……更多
...会诚信和社会秩序。为避免赌博带来的危害,近日,建行平邑浚河支行对当前赌博常见手法,进行防范措施宣讲活动。该行利用网点人员流动大的优势,在网点大堂信息公示处摆放反赌的海报及宣传折页,对来办理业务的客户采...……更多
...对个人带来极大的危害。为做好反洗钱工作,近日,建行平邑浚河支行召开夕会,对当前形势下反洗钱工作要求做出安排。该行营运主管要求员工要加强开户人员审核,严格按照规定制度,做到开卡十九问,确保做好开户前的尽...……更多
...打击非法集资活动,保护广大人民群众的切身利益,建行平邑浚河支行开展了防范打击非法集资宣传教育活动。该行营运主管在活动开展之前,组织全体员工学习非法集资的相关知识。学习内容主要聚焦在养老、投融资、涉农、...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传...……更多
建行潍坊青年路支行:小轮椅推出“暖服务”
...建行潍坊青年路支行不断完善网点服务和设施,尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体,通过完善服务设施、服务细节、服务体系,努力消除他们在办理金融业务时的困难和不便,增强特殊群体金融服务的获得感和满足感,深...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
...系列课程视频,加强服务情景演练,固化服务标准,提升客户服务“软实力”。金融服务更“暖心”,解忧排难见真情关爱特殊群体,筑牢服务初心。该行持续推进金融服务“零距离”,在网点厅堂“主阵地”,积极打造爱心窗...……更多
建行贵港分行稳步提高网点服务质量
...效的金融服务生态。该行细化适老服务流程,为老年人及残障人员等特殊群体提供关注关怀、特事特办、合规高效等全流程服务。对因故无法亲自到网点办理业务的老年客户,支行根据客户需求定制专项解决方案,灵活运用移动...……更多
建行平邑浚河支行加强员工行为排查,做好内控合规工作
...领域合规水平,进一步提升风险内控管理基础水平,建行平邑浚河支行积极开展普惠金融领域员工行为排查工作。该行排查工作主要从员工与客户发生资金往来、套取客户资金、融资牵线搭桥、控制账户或过渡资金和担保等方面...……更多
为了防止员工合规思想意识淡化,行为背离操守,建行平邑浚河支行举行了一场别开生面的合规教育讲堂,让合规意识深入员工心,促进合规发展。该行合规经理将不合规案例,屡查屡犯等高频问题根据岗位不同,为高/低柜柜...……更多
...客户满意度。对外,围绕大众客户及“一老一小一新”、残障人士、少数民族等六大客群打造老年知识课堂、大学生课堂、“小小银行家”等六大课程体系,覆盖金融常识教育、投资者教育、诚信文化建设、重点区域、特殊群体...……更多
...年人一进入网点就会受到特殊关爱。在“劳动者港湾”为残障人士服务中,开展大家齐学“湾宝手语小课堂”,为残疾人提供便利服务打造无障碍服务体系。近几年来,电信诈骗猖獗,网络诈骗手段层出不穷,群众的财产安全受...……更多
...技赋能,面向大众客户、一老一小、青少年、少数民族、残障人士等重点群体,开展差异化金融知识宣教,同时按照要求,该行积极组织开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”教育宣传活动。宣传小组通过拉...……更多
...技赋能,面向大众客户、一老一小、青少年、少数民族、残障人士等重点群体,开展差异化金融知识宣教,同时按照要求,该行积极组织开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”教育宣传活动为了确保宣传活动...……更多
农发行平邑县支行开展流动资金贷款客户风险排查
近日,农发行平邑县支行开展流动资金贷款风险排查工作,此次排查行动旨在全面掌握贷款客户的风险底数,强化信贷风险管理,积极应对复杂经济形势带来的挑战,确保高质量支农信贷工作的稳健推进。本次排查工作严格按...……更多
临商银行平邑支行上门服务解民忧 优质服务获好评
近日,临商银行平邑支行接到一位客户求助电话,该客户称其父亲遗忘银行卡取款密码,且因年迈体弱久卧在床,无法亲自前往银行办理业务,导致日常开支受到影响。了解情况后,网点负责人高度重视,做好信息登记后,便...……更多
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(上接第一版)以文塑旅、以旅彰文。近年来,贵州积极建设“四大文化工程”,以文化之韵加注山水之美,不断推进文化和旅游深度融合发展
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贵州日报天眼新闻记者 朱邪 阙成岱 刘煜妤近日,记者摸黑赶往一个寂静的山寨——铜仁市松桃自治县冷水溪镇红星村丰岩沟组。武陵群山深处
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稻谷飘香、葡萄清甜、蔬菜爽口……金秋时节,普定处处是丰收的味道。百政农为首,粮稳天下安。丰收的背后,是普定县委、县政府千方百计推动农业增效益、农民增收入、农村增活力的不懈努力。农
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赤水市融媒体中心 张浪 摄影报道在遵义市赤水市,有一座被时光雕琢的丙安古镇。这里有着更新与传承,是村民家门口的“诗和远方”
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“10月1日—2日,国大城市广场活动现场非常热闹,我碰到不少全家人一起来看展的,有位头发花白的爷爷站在老照片前慢慢看,他的背影很打动人……”国大城市广场的工作人员李怡君没有想到
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