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太平人寿用“科技力量”让保险服务更满意
...先生因意外摔伤腿部,在家休养无法出门,在提交意外险理赔时,被告知九项信息不完整需补充。太平人寿泰安中心支公司的工作人员在了解情况后主动上门,指导王先生通过微信“太平智慧营业厅”小程序,仅用几分钟就将自...……更多
...议和定制化的服务方案。另一方面,百年人寿基于用户的理赔诉求进行创新,着力解决理赔过程中的痛点和难点。理赔是保险服务中最核心的环节之一,客户对于快速、简便的理赔过程有着迫切的需求。为了满足客户的期望,百...……更多
...,在2023第一财经金融价值榜·金融峰会颁奖盛典中,中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)凭借创新的产品设计、完善的客户服务体系以及高质量的养老金融供给一举斩获“最佳产品创新保险公司” “最...……更多
库晓惠:深耕行业 不负爱与责任
本文转自:许昌日报平安人寿许昌中支库晓惠:深耕行业 不负爱与责任本报记者 董蕊 赵晗旭 罗晴一库晓惠,连续多年荣获IQA和MDRT奖项,连续6年入围西区高手会、平安人寿高峰会,入职平安人寿近20年,连钻212个月。截至目前...……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...年人寿的服务质量也稳步提升,尤其是在客户最为关注的理赔服务方面,百年人寿不断推出系列创新举措,提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行,都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量,也让客户对百年人...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
中国平安:以金融之力推动发展新质生产力
...伍,专利申请数位居国际金融机构前列……近年来,中国平安加快推进全面数字化战略,重塑产品服务和流程,积极推动新质生产力加快发展,为金融业更好实现创新发展做出有益探索。聚焦科技创新发展,以科技金融助推现代...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。 理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心,不断提前理赔服务的触点,提高理赔便捷度,...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动,共20余位客户出席,本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前,客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险,近期被保...……更多
阳光人寿喜获“2023年最佳寿险公司”
...多层次、差异化生态服务体系,满足客户多样化需求。在理赔服务方面,2023年上半年,阳光人寿服务理赔客户52.1万人次,同比增长48.8%;赔付金额共计22.6亿元,同比增长19.1%,理赔线上化率达到99.6%。凭借强大的科技能力,阳光...……更多
...本报讯(文聪)近日,中国人寿枣强支公司柜面举办了“平安喜乐 感恩有你”活动,邀请客户参加。活动从“走进国寿”开始,介绍了公司的VIP权益、理赔服务、电子化绑定服务。同时,柜面工作人员引领客户参观了营业大厅...……更多
...这是一部讲述保险行业职业偏见的别开生面的纪录片,由平安人寿携手知名纪录片导演团队匠心打造而成。其价值在于通过真实的人物故事,全面展示了保险代理人职业化、专业化、有价值的全新形象,有力地刷新了大众对其刻...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...群众对美好生活的需要。2023年,集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天,广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万,财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日,中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守...……更多
保险理财要分开 高息保本莫轻信金融消费者群体要明确自身金融需求,了解银行存款、保险、投资理财产品等区别,根据自身需求选择金融产品,了解清楚产品属性,不盲目轻信“保本高收益”,莫贪小便宜吃大亏。保险条款...……更多
同方全球人寿2023年度理赔总金额5.8亿
...司(以下简称“同方全球人寿”)发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示,该公司2023年度理赔服务17845人,自助理赔占比97%;总金额达5.8亿元,同比增长13%;件均赔付同比增长8%;理赔获赔率98.8%;小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,幸福家庭坚实防线
...方面的努力,其中包括给自己和家人投保。当不幸降临时,平安寿险理赔成为家庭幸福的坚实防线,为我们遮风挡雨,让爱更实在、长久。作为一家负责任的寿险公司,平安银行寿险积极践行爱和承诺,将每一份保单视为承载着责任的重...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
“买了保险最担心有风险时得不到理赔,卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔,理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示,投保容易,理赔犯难,成为他们的顾虑,...……更多
重庆保险业:坚守保险保障本源 为经济和民生发展护航
...日,万州区遭遇特大暴雨袭击,导致该区多个乡镇受灾,平安人寿重庆分公司闻“汛”而动,万州中心支公司与之联动在受灾乡镇设立报案点,并投入防汛救援。7月6日,分公司领导率队连夜奔赴将价值2.2万元紧急救援物资送到...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
...心”的经营理念,荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后,再度蝉联此殊荣。近年来,工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,秉持“...……更多
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之,在保险业,与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营(各公司内部架构稍有不同),而其...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...解不断加深,但他们在与保险公司打交道中也难免对保险理赔服务、保险保障的长效性有一些“担忧”。保险启蒙和保险认知仍存在着难解的心结,让居民在“想投保”“愿投保”“敢投保”中做出选择,需要时间,更需要关键...……更多
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
...温可降至-15到-9℃之间,给救灾工作带来巨大考验。中国平安联合中华社会救助基金会向甘肃、青海灾区捐赠人民币1000万元,助力地震灾区早日渡过难关。平安集团总经理谢永林于20日凌晨抵达临夏州受灾地区,代表集团党委、...……更多
...付时效0.38天,广发银行手机银行客户达7278万,财险公司理赔在线服务满意度达99.5%。同时,中国人寿深耕科技理赔,着力解决理赔难、理赔慢问题。通过创新开发医疗数据交换中间系统和构建标准化交换规范,实现与医保、医...……更多
...依法求偿权得到充分保障,对公司的理赔服务非常满意!平安人寿山东分公司小贴士:1、作为保险消费者,在收到保险合同之后,应认真阅读保险条款,在权责理解不清楚的情况下应拒绝完成回访、签收回执并及时向保险公司...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...长肖宁人保财险山东省分公司党委委员、副总经理杨林海平安人寿山东分公司党委副书记、纪委书记、副总经理薛军主持人:齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 于芊文主持人:“金融消保在身边 保障权益防风险”!大家好,我是齐鲁晚...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...司中国人寿财险山东省分公司中国人保寿险山东省分公司平安人寿山东分公司太平洋产险山东分公司太平洋寿险山东分公司泰康人寿山东分公司新华保险山东分公司太平人寿山东分公司泰山财产保险股份有限公司德华安顾人寿保...……更多
国联人寿发布2023年理赔年报 小额理赔率达100% 近日,国联人寿发布2023年理赔年报。报告显示,国联人寿2023年累计赔付54816人次,赔付总金额达1.7亿元,增幅达40%,平均每天赔付47万元,最高一笔赔付150万元,案均索赔支付时效...……更多
平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
本文转自:兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日,平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在...……更多
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央企频频出手,本周披露回购增持再贷款A股名单一览
股票回购增持贷款持续落地,据财联社不完全统计,截至发稿,本周(10月21日-10月27日)包括孚日股份、尚太科技、招商公路
2024-10-27 17:55:00
“没落贵族”路特斯,改名容易改命难
刚刚在2024年上半年迎来销量第二春的路特斯,就在下半年遭遇了一系列麻烦事。比如先是在中国市场上叫了七年的“路特斯”,一夜之间改回“莲花”
2024-10-27 17:55:00
外滩壹号院三开三磬背后:楼市竞争加剧,融创产品力获市场高度认可
10月27日,融创外滩壹号院二期三批次开盘,158套房源当日再度售罄。至此该项目已三开三罄,总销售额达215亿元,成为今年上海第二个单盘销售突破200亿元的项目
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出海一周速递 | 速卖通启动双11百亿补贴;小鹏汽车正式进入阿联酋市场
全球化浪潮翻涌,看中国淘金者如何扬帆出海。时代财经《出海·时代》栏目推出一周资讯速递,跟踪和聚焦出海浪潮下中国企业的动态与趋势发展
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王文轩|金融支持“千万工程”的路径研究
“千万工程”是习近平总书记在浙江工作期间亲自谋划、亲自部署、亲自推动的一项重大决策,是“千村示范、万村整治”的简称。它是以农村生产
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昆山农商银行连续四年蝉联“陀螺”评价全国县域农商行第二位
江南时报讯 近日,中银协发布2024年度商业银行稳健发展能力“陀螺”体系评价结果,昆山农商银行在县域农商行中,综合排名第二位
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泰州农商银行做细做实信贷投放
江南时报讯 2024年,泰州农商银行立足零售基石战略,深入零售“二次转型”,紧抓营销机遇,做细做实客户经营,贷款投放保持稳中向好的良好态势
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金河生物第三季度归母净利润同比增长超六成,海外市场迎收获期
10月27日,金河生物(002688.SZ)发布2024年三季度报告。2024年前三季度,公司实现营业收入16.57亿元
2024-10-27 21:46:00
现场成交额达14.3亿元!2024安平国际丝网博览会举行
本文转自:人民网-河北频道参展商与外商沟通确认采购信息。 郝琪琪摄近日,以“智能制造 共建共享”为主题的2024安平国际丝网博览会在河北安平国际丝网会展中心举行
2024-10-27 22:39:00
奥利奥包装袋变身环保工艺品 “零碳课堂”走进武康居民区
东方网记者王珂然报道:饭搭子、游戏搭子、健身搭子……眼下又兴起了环保搭子。10月26日,亿滋中国与上海市徐汇区湖南街道武康居民区结成环保搭子
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洛阳杜康亮相第33届世客会,与全球一亿客家人共举杯
大河网讯 10月24日晚,备受瞩目的世界客属第33届恳亲大会开幕式在隋唐洛阳城国家遗址公园应天门北广场隆重举行。一场融合了传统与现代
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北上广的“学术酒吧”火了,年轻人为何爱在酒吧聊学术?
今年以来,“学术酒吧”活动在上海、北京、广州等多个大城市兴起。主讲人多是人文社科领域的博士或青年学者,带来自己的研究成果与大家分享
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楼继伟:一揽子增量政策有效扭转了市场预期,开放的中国必将是外资机构云集的热土
“过去一个时期以来,在经济逆全球化、国际贸易政治化和工具化、地缘政治冲突等不确定因素接连不断的冲击下,全球经济步履蹒跚
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格林司通终止北交所IPO 原拟募资1.5亿元东北证券保荐
中国经济网北京10月27日讯北交所网站近日披露关于终止对无锡格林司通自动化设备股份有限公司(以下简称“格林司通”)公开发行股票并在北京证券交易所上市审核的决定
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今大禹终止北交所IPO 原拟募资1.8亿元首创证券保荐
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