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...都市开展燃气问题专项整治：对违规行为追责，多收费用全额退款成都市场监管微信公号4月20日通报：4月以来，成都市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉，并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在投...……更多
2024-04-21 14:17:00全额,违规,费用,行为,燃气,用户
中国消费者报报道（记者刘文新文/摄）近年来，重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动，扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
本文转自：亳州晚报“3·15”国际消费者权益保护日即将到来，日前，市消费者权益保护委员会联合市市场监管局发布2023年以来10起消费维权典型案例，涉及药品、网购、食品、化妆品等领域，均与消费者的日常生活息息相关，...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...来，一些食品类公司会专门印制礼品“蟹卡”对外销售，消费者购买后，可选择就近网点提货或者快递配送。杭州某公司采用的就是这种销售方式，同时，为了提高“蟹卡”的使用率，2021年时，这家公司还升级了兑换系统，规...……更多
2024-04-07 18:34:00杭州,报警,主管,平台,公司,杜某
...水一半左右属正常范围，若煮太烂缩水会更多。本着尊重消费者的目的，商户同意市场管理员的协调意见，给老人退还一半钱款。老两口端着半盆烹煮后的牛肚说，在一牛杂摊位上花260元购买了5公斤牛肚，回家后加了些调味料...……更多
2024-01-20 02:40:00水发,商户,水发,老人,五一路,早市
“没想到她胆子这么大，居然偷偷转走我微信里的钱，给游戏充值了8000多元。”近日，武汉市民李女士通过今日头条“头条帮忙”向九派新闻求助，自己13岁的女儿晓雨（化名）热衷一款名叫《蛋仔派对》的手游，9个月时间充...……更多
2023-12-20 16:51:00家长,全额,部分,女孩,责任,平台
...盛信息咨询有限公司将对参与活动的游客给予全额退款，消费者可凭票和付款记录办理退款，受理电话：13098999958。保亭黎族苗族自治县旅游和文化广电体育局将持续对侵害游客合法权益的违法违规行为坚决给予严厉打击，对扰...……更多
2024-04-15 16:20:00毛豆,全额,花生,体验,保亭,保亭黎族苗族自治县
...、“狗”，立即弹出大量的待售宠物。从销量来看，最受消费者欢迎的是猫、狗、鹦鹉、仓鼠这几类宠物。记者咨询了几家宠物网店发现，价格在一百块钱左右的土狗、土猫，客服均表示是快递发货，并承诺运输死亡，全额赔付...……更多
2024-03-26 11:46:00快递,尸体,动物,快递,活体,宠物
...到十分气愤，她认为摊主的行为不仅不诚实，而且侵犯了消费者的权益。为了维护自己的权益，张女士向市场监管机构投诉了此事。然而，市场监管人员的回应却让她大失所望。
监管人员表示，买虾带水是你情我愿的事情，如...……更多
2024-04-01 17:59:00监管,无奈,投诉,女子,商家,人员
...价格刺客”，同时也要畅通维权通道，让游客也好，本地消费者也好，遇到类似的事情能够有很便捷的渠道去投诉举报，并且能够及时得到处理，这样消费者也不用当场上演“数菜计价”的尴尬场面，靠吸引网络舆论关注去维权...……更多
2024-01-03 11:37:00小摊,麻辣烫,刺客,长沙,麻辣烫,天心区
...，随之出现的消费纠纷也会增多，为减少消费纠纷，保护消费者的合法权益，市市场监督管理局提醒广大消费者要理性消费、安全消费，健康消费、愉快过节，度过一个欢乐、祥和、平安的佳节。购置年货要注意。广大消费者要...……更多
2024-02-14 09:01:00消费者,消费,购物,消费,商家,消费者
...权，这为防范和打击金融黑灰产探索出新路径。面对金融消费者和互联网金融机构受各类黑灰产活动侵害不断加深的情况，中国互联网金融协会发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》，加快起草甄别各...……更多
2023-11-30 06:25:00消费,金融,金融,代理,消费,投诉
...期间，深圳的消费投诉情况怎么样呢？记者昨日从深圳市消费者委员会获悉，2024年春节期间（2月10日-2月17日），深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗，四大投诉热点分别为旅游住宿服务、电影院服务、网络接入服务...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者，往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式，却在实践中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
本文转自：温州日报建维权服务站274个 消费者满意度超80分放心消费，引领温州“新”风尚▶“礼尚温州”特色伴手礼实体展示厅。 市场监管局供图瑞安市打造曹村为首个“放心消费小镇”。本报记者 鲍南南加码培育放心消费...……更多
2023-10-30 14:05:00温州,风尚,消费,消费,温州,特色
...467469件，同比增长46.01%；已办结454433件，办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计，2023年，海口市市场监督管理局共受理投诉类办件（含紧急件）278611件，占公众诉求接收总数的59.60%。其中商品类166930件，占投诉总...……更多
2024-01-21 19:57:00海口,投诉举报,服装鞋帽,鞋帽,投诉,药品
...到短信，以为是移动积分到期了提醒兑换呢。”东北某地消费者王女士收到一条短信，说有6580积分即将过期。于是赶忙点击链接，以889积分和199元购买了一块夜光石英男表。一周后，王女士收到手表，发现质量非常低劣，且商...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
...北新闻网讯（甄建坡、魏玲娜）今年3月15日是第42个国际消费者权益日，为提高广大群众维权意识，提振消费信心，形成良好的消费维权环境，当日，石家庄市无极县2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在平安公园启动。活...……更多
2024-03-17 14:49:00石家,无极,消费,石家庄,消费者权益,活力
...照检查目录进店开展执法检查；四是“调”，协调商家和消费者，达成一致意见。守土有责，执法为民。下一步，支队将继续遵循“排查全覆盖、处置全介入、问题不激化、矛盾不上交”原则，按照“信访联防、矛盾联调、问题...……更多
2023-11-23 13:42:00苏州市,苏州,支队,信访,行政执法,执法
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至，市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计，2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗，涉及整...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...部门迅速介入调查，要求涉事商家闭门整改，展现了维护消费者权益的诚意和效率，值得肯定。进而言之，要遏制“阴阳菜单”，不能光靠消费者的投诉举报，也不能光靠个案处置和被动监督。实际上，之前媒体多次曝光一些“...……更多
2024-01-30 00:28:00投诉举报,阴阳,菜单,消费者,投诉,消费
...要求尽快赔付，在未掌握有力证据的情况下，为保证保险消费者利益，公司先行赔付毛某5.45万元。为查清事故真相，防范不法行为对公司利益的侵占，平安产险岳阳中心支公司启动了重案调查机制，对现场进行再次查勘。通过...……更多
2023-12-22 02:44:00岳阳,产险,平安,支公司,合力,毛某
...人民日报客户端章熊3月11日上午，江西2024年“3•15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开。江西省市场监管局党组成员、副局长季建芳作为主发布人介绍2024年“3·15国际消费者权益日”有关情况，江西省市场监管局、江西...……更多
2024-03-12 15:15:00江西,活力,消费,活动,消费,江西
...，各大电商平台和线下实体商场纷纷加大促销力度，吸引消费者购物。连日来，杏花岭区市场监督管理局提前介入，强化执法检查和消费提醒，全力保障广大消费者合法权益，有效维护市场秩序。强化价格监管。根据相关规定，...……更多
2023-11-11 07:09:00消费投诉,畅通,投诉,消费,消费,杏花岭区
...主办方和票务方规定的“不能退改”属于霸王条款。根据消费者权益保护法和民法典的规定，经营者单方面出具的相关条款告示是属于限制消费的权利、免除自己责任。这种格式的霸王条款是无效的。对于主办方规定1月30号后不...……更多
2024-03-15 12:00:00中国行,中国,主办方,球迷,利雅得,中国行
...商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。日常生活中，在各大平台的直播间里购物，已经成为一...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...、70%不变。“首付比例越低，买车门槛越低，就能让越多消费者尽快买车，促进市场汽车销量，拉动经济发展。《通知》对汽车市场是好消息，可以促进汽车销量”，黄河科技学院客座教授张翔对财联社记者表示。
博通咨询首...……更多
2024-04-03 20:24:00汽车贷款,违约金,全额,购车,买车,短期
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...求,压紧压实食品安全“两个责任”,紧盯节日消费量大、消费者投诉举报多、日常生活必需的食品,突出粮食制品、肉制品、食用油、乳制品、酒类、饮料、调味品等重点品种,加大对生产、流通等环节的监督抽检力度。同时针对...……更多
2024-02-05 07:43:00年味,民心,市场,食品,价格,安全
近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
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