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...爷孩子的电话:“非常感谢人民东路支行为老年客户提供上门服务,以后会一直在该行办理业务。”为客户排忧解难是人民东路支行一直以来坚持的行动准则,支行将持续提升金融适老化服务质量,通过上门核保、老年客户专柜...……更多
...疆网讯(通讯员杨瑞婷)“太感谢你们了!没想到你们会上门服务,工商银行真是有人情味的银行......”库尔勒市楼兰社区李奶奶的儿子对工行巴州人民东路支行工作人员说。10月25日上午11点,一名客户急匆匆地走进巴州人民医...……更多
...疆网讯(通讯员肖漫漫)为提升客户服务的体验感,工行巴州人民东路支行扎实推进网点预约及到店识别引导服务新模式的应用和宣传,此次新模式具有“随心选择的预约方式、简单轻松的预约操作、贴心准确的信息提醒、优先...……更多
工行巴州人民东路积极推进2024贺岁币及贺岁钞兑换工作
新疆网讯(通讯员王小辰)工行巴州分行作为本次贺岁币、贺岁钞的预约兑换承办行,面对“网红”的龙年纪念币、纪念钞在1月3日22:00及22:30刚开启线上预约被“秒光”的情况下,工行巴州人民东路支行负责人提前部署周密方...……更多
新疆网讯(通讯员李梦琦)“这可怎么办呀!我怎么能把密码给忘记呢!”近日,一位中年妇女十分着急地走进工行巴州分行焉耆支行,支行大堂经理立即来到客户面前询问详细情况。原来,该客户的父亲已经80岁高龄,目前因...……更多
...户的实际困难,立刻安排专人携带设备前往客户家中提供上门服务。客户需求无小事,真诚服务暖人心。多年来,建设行南昌市南京东路支行致力于打通金融服务最后一公里,秉承真诚服务的理念,聚焦群众急难愁盼,用心用情...……更多
建行济南洪楼东路支行:聚焦适老化服务,助力网点提升
...便的、年事已高的老年人,制作了专项登记簿,安排专人上门服务,并加强追踪服务。在坚守合规、风险可控的前提下,特事特办、上门服务,为老年客户提供社保卡激活、银行卡挂失补发、残损币兑换等多项金融服务。建行济...……更多
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王阿姨激动地说。前几天,客户王阿姨来到临清温泉东路支行,带着老伴的身份证及户口簿,想要为其办理密码重置业...……更多
支付服务优化 普惠金融升温
...农情暖域”服务品牌升级,推出由优先服务、陪伴服务、上门服务、公益服务组成的农情适老系列服务,提升老年客户金融服务幸福感。设立特殊人群疑难问题响应热线,组建分行专家团队,快速处理解决老年客户服务问题。三...……更多
辽宁工行组织开展“工享颐年 情暖重阳”主题活动
...烈,有效提升了老年人的幸福感。皇姑支行营业室和崇山东路支行邀请多位眼科专家,在网点厅堂开展义诊活动,为前来就诊的老人开展了家庭用药安全宣传、眼部问诊及健康咨询等服务,同时网点以厅堂微沙龙的形式加强老年...……更多
...聊城长江路支行为一位90岁老人客户提供了便捷、高效的上门服务,赢得了客户的好评。工作人员在接听该老人亲属电话咨询时,了解到老人因年龄大身体不适住院,且行动不便无法到现场到期换卡业务,由于银行卡过期,ATM机...……更多
...解到情况后,立即安排两名工作人员为该客户的母亲提供上门服务。在确认客户情况属实、办理意愿真实后,该行工作人员指导其完成了身份认证,后续高效完成密码挂失重置等手续,第一时间为老人解决了烦恼。近年来,农行...……更多
...行将所需办理上门业务的客户信息逐一登记,并为其提供上门服务、办理业务。员工携带移动柜台为客户提供上门服务的过程中,因激活社保卡需要人脸识别,有部分客户因身体不便无法在床上坐起,人脸识别拍照显示失败,员...……更多
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”客户激动地说。9月29日,建设银行聊城新区支行接到一位客户电话,客户表示自己退休金账户密码遗忘,着急用钱看病,...……更多
服务贴心 郑州农行新密市支行上门服务获好评
...新密市支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡到新密市支行营业...……更多
...。“港湾温情”沁入服务细节赵阿姨是建行青岛胶州郑州东路支行附近的清洁工人,也是支行“劳动者港湾”的老朋友了,工作间隙她经常和同事们来郑州东路支行接点热水、歇歇脚。某次聊天中支行的工作人员得知赵阿姨不上...……更多
大众网记者 张若宸 聊城报道竭诚为民服务,担当社会责任。中国银行聊城古楼支行辖属卫育路支行持续践行金融为民服务宗旨,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每一位客户的金融服务需求放在心头,尤其对年老体弱...……更多
...道近日,建设银行潍坊诸城支行工作人员为特殊人群进行上门服务,该客户为86岁老人,社保卡业务一直未激活,因身体状况无法亲自到银行办理社保卡的激活业务。秉着“以客户为中心”的服务理念,建设银行潍坊诸城支行安...……更多
...码必须与账户所有人当面确认的规定,决定派出工作人员上门服务。上门服务面对的群体很特殊,操作当中需要在抓好内控、强调合规的基础上注入更多人性化的服务,对上门服务的工作人员提出了较高的要求。工作人员在与王...……更多
...先生,只要其父亲意识清晰,网点可以提供“特事特办”上门服务,请客户耐心等待。随后,大堂经理向网点负责人汇报情况,网点负责人与薛先生商定上门服务的时间。网点立即安排两名客服经理于当日中午下班后,上门核实...……更多
农行沂水城北支行服务特殊客户获好评
...,留下网点的电话并告知王大娘农行可以为特殊群体开展上门服务,以后有这种情况直接打电话,不用再来回跑了。王大娘听完竖起了大拇指夸赞:“农行服务真好啊!谢谢你们!”近年来农行沂水城北支行在“农情暖域”打造...……更多
扛起灾后重建的金融担当——建设银行海南省分行多措并举支持海南台风灾后恢复重建
...对一镇”送温暖工作,省分行行领导多次带队前往文昌市东路镇看望慰问奋战在救灾一线的干部群众,实地查看灾情,累计向文昌市东路镇赠送牛奶250箱、饼干600箱、救灾帐篷100顶、发电机2台、油锯20把等应急物资,用实际行动...……更多
建行德州宁津支行:上门服务解民忧,优质服务获好评
...安排专人携带必要的资料和龙易行设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员首先耐心地与客户进行沟通,仔细核对了其身份信息,并严格按照业务流程,利用龙易行设备为其办理了密码重置手续。期间,工作人员...……更多
临商银行平邑支行上门服务解民忧 优质服务获好评
...,便立即安排两名工作人员携带设备,前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员首先耐心与客户进行了沟通,解答了客户疑问,在仔细核对其身份信息后,工作人员严格按照业务流程为其办理了密码重置业务。此外,...……更多
建行济宁微山支行:上门服务年迈老人,优质服务获好评
...该行迅速响应,立即安排专人携带设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员一直耐心与客户进行沟通,仔细核对其身份信息,并严格按照业务流程,顺利为其办理了密码重置手续。服务完成后,客户连声表示感谢...……更多
建行威海黎明小区支行:上门服务解民忧 优质服务获好评
...即安排专人携带必要的业务材料和设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员首先耐心地与客户进行沟通,仔细核对了其身份信息,并严格按照业务流程。期间,工作人员还贴心地向客户普及了银行卡安全使用知识...……更多
大众网记者 刘树豪 日照报道近日,农行城关支行门口,一名学生发现他的自行车上多了一个钱包,便第一时间到农行营业厅交给了正在值班的客户经理肖波。肖波依据经验判断这应该是来办理业务的客户不慎遗失的,随后将钱...……更多
...在首位,并督促全体员工坚决实行,通过下乡反诈宣传、上门服务、建立微信群为客户解疑答惑,开展优惠活动这些举措为客户提供贴心服务,展示了该支行对社会的责任与担当,维护了企业形象,提升了品牌竞争力。此次送西...……更多
成功发放1000万元“专精特新”贷
本文转自:焦作日报工行焦作环城东路支行成功发放1000万元“专精特新”贷本报讯(记者孙阎河)工行焦作环城东路支行紧跟国家政策导向,坚定不移贯彻金融支持先进制造业高质量发展工作部署,不断加大对先进制造业的金...……更多
打造“家门口”的暖心银行
...窗口”“绿色通道”,提供“一对一”服务指导与帮助、上门服务等方式,努力消除特殊群体在办理金融业务时遇到的有形无形的障碍,贴心的服务得到了客户的认可和赞扬。上门服务暖民心一直以来,昆明分行始终秉承“以客...……更多
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英国牛津大学28日发布公报说,一个国际研究小组已证实在一颗类太阳恒星的宜居带附近存在“超级地球”。这一成果为未来寻找可能适合生命生存的类地系外行星提供了更多线索
2025-01-29 21:57:00
大众网记者 许洪胜 东营报道年关将近,利津县陈庄大集上各种年货琳琅满目,让人目不暇接。集市上人头攒动,热闹非凡,人们穿梭在各个摊位之间,精心挑选着心仪的年货。每个人的脸上都洋溢着
2025-01-29 22:22:00
旅客下船后找不到自家车辆 海口交警骑摩托车暖心护送
南海网1月29日消息(记者王燕珍)近日,一位网友在社交平台分享了自己在海南的暖心经历,并感慨“没想到我有一天坐上了警察叔叔的小摩托”
2025-01-29 21:11:00
新春“暖”意浓 | 供暖管家的年夜饭
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李梦瑶编者按:新春佳节,当家家户户沉浸在节日的喜悦与团聚的温馨之中时,有一种“暖”意,也悄然在城市间流淌
2025-01-29 20:16:00
【温暖归家路】一杯热姜茶 一幅春联 暖了回乡路
“你们的服务太暖心了,这么冷的天,开了几个小时的车,这杯热姜茶喝下去,从喉咙暖到胃里,整个人都舒坦了,感谢你们。”一位刚从长途车上下来的司机一边喝着姜茶
2025-01-29 18:34:00
“我们白天上班,没时间去银行办卡,晚上下班的时候银行也下班了。幸好你们农商银行及时上门来办卡,速度又快,效率又高,真是帮了我们大忙了
2025-01-29 15:19:00
“不寻常的年夜饭”——爱从不缺席 扫码阅读手机版
天津北方网讯:一辆电动自行车、一部手机,春节期间驰骋在大街小巷的外卖小哥们,让市民足不出户也能吃上各种珍馐美味。除夕当天
2025-01-29 15:01:00
除夕高速轮胎被扎心急如焚 交警援手助顺利返乡
2025年1月28日除夕,吉林省普降大雪,吉林省公安厅交通管理总队高速公路吉林支队辖区路面被积雪覆盖,给车辆行驶带来极大安全隐患
2025-01-29 15:33:00
新春“医”线坚守 护航公交出行
大年初一,当大街小巷挂满火红的灯笼,阖家团圆的温馨时刻,有这样一群人,依旧忙碌在太原公交二公司修保车间,他们被亲切地称为“公交医生”
2025-01-29 17:11:00
破18亿!2025春节档总票房再创新高,开年好戏你最喜欢哪一部?
据网络平台数据截至1月29日13时50分2025大年初一大盘票房达13.75亿已超过去年初一最终票房!截至1月29日13时52分2025年春节档(1月28日—2月4日)档期总票房(含预售)突破18亿
2025-01-29 15:29:00
又是一年新春至,忙碌的人放慢了脚步,久别的人回来团聚。除夕,家里充满了浓郁温情。记者走访了“60后”“70后”“00后”三个年代的居民
2025-01-29 08:24:00
上门喂养备受青睐、宠物年夜饭热销,春节期间猫猫狗狗也“上桌”了
最近,春节消费的热潮也“吹”到了宠物圈。在传统洗护服务之外,上门喂养服务备受青睐,宠物年夜饭礼盒也在各大平台热销。中国畜牧业协会宠物产业分会发布的《2025年中国宠物行业白皮书》显示
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安居优教,山里娃有了城里的家28日,记者走进淳安竹叶湾路19号高层新小区5幢601室时,42岁的余丽霞正把一幅迎新春的窗花
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“百节年为首,四季春为先。”似乎就在转眼之间,新春佳节已如期而至。随着岁月流逝,春节的内涵也在不断丰富。2025年春节是“申遗成功”后的首个春节
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厦门供电公司抽调骨干力量,为亚冬会两个重要场所的电力供应保驾护航。厦门供电公司保电人员对保电场所设备电压、相序等数据进行检查
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