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记者 马雪婷 通讯员 彭青青近日，郓城农商行常庄支行营业大厅内，客户在井然有序的办理业务。此时，迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅，并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到，这位女士在当地从事...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
鲁网3月31日讯近日，农行济宁观音阁支行客服经理朱婷婷接待了一位客户，起初并未发现异常，经与客户沟通几句后才发现该客户的特殊性，客户走到柜台前直接把社保卡递给朱婷婷，朱婷婷问他办理什么业务他毫无反应，朱...……更多
2024-03-31 16:08:00观音阁,济宁,大拇指,支行,观音,周到
近日，市民王先生急匆匆走进农行郑州开发区科学大道支行，向工作人员寻求帮助，希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解，李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上，住院看病花费太多，家里现在急需用...……更多
2024-03-21 18:02:00民忧,郑州,零距离,支行,大道,开发区
近日，贵州银行威宁支行客户经理接到客户求助电话，称家中88岁的退休职工张奶奶抚恤金下个月将由贵州银行代发，因家中老人常年卧病无法前往营业网点办理业务，向支行人员寻求解决办法。在了解客户情况后，支行于次日...……更多
2023-12-21 12:31:00威宁,贵州,老年人,支行,关爱,银行
...位中年客户刘先生面色焦急地步入中国农业银行昌乐东山支行营业厅，大堂经理立即上前询问，得知该客户母亲银行卡因密码记错，三次输入错误后被锁定，其母亲因病住院，急需用钱，但其行动不便，无法前来网点办理密码重...……更多
2023-11-22 11:04:00昌乐,中国农业银行,东山,民忧,金融服务,零距离
在农行济南平阴支行，有这样一群可爱的银行人，他们工作在基层，奋斗在网点一线，用最专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑，接待每一位客户，他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象，成为一家有温度的银...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...讯“家乡的山美、水美、人更美”，这是客户对中行邹城支行员工热情高效服务的称赞。近期，一名男性客户从外省回到邹城老家探亲，因随身携带现金不方便，于是到中行邹城支行ATM自助终端办理存款业务，但由于操作不当，...……更多
2023-10-10 22:17:00感谢信,人心,客户,服务,邹城,客户
2023年12月5日下午，紫金农商银行江东支行获悉南京茶西里某居民家中老人有开立银行卡的需求，奈何年事已高，不便外出的情况后，江东支行第一时间安排人员，前往客户家中为老人提供上门开卡服务。开卡现场，工作人员与...……更多
2023-12-27 07:41:00江东,紫金,农商,开卡,零距离,支行
...意；积极为民，排忧解难”的锦旗送到启东农商银行大兴支行，对支行热情周到、暖心细致的服务表示感谢。徐老是一名退役军人，每月都有伤残补助金和退休金入账，是支行的一个常客。因年轻时当兵导致耳朵听力衰弱，老人...……更多
2023-11-09 22:42:00启东,大兴,农商,人心,支行,银行
2024年3月22日，巩义市人民医院肿瘤血液科第一例自体造血干细胞移植患者成功出仓，这标志着该医院自体造血干细胞移植技术实现了从“无”到“有”的跨越，成为河南省内第一家拥有自体造血干细胞移植技术的县级医院，让...……更多
2024-03-24 20:12:00血液科,巩义市,巩义,自体,干细胞,首例
...行温度”。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅，表示自己有一些零钱能否帮忙兑换...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
...奶奶身体不好，急寻用钱做手术，邮储银行枣庄市峄城区支行工作人员第一时间提供上门服务，为李奶奶办理了业务。近日，张大爷带着其母亲的身份证和社保卡到邮储银行枣庄市峄城区支行办理密码重置业务，按照业务规定，...……更多
2023-11-01 10:25:00枣庄市,枣庄,峄城区,峄城,金融服务,老年人
...民为中心”发展思想的最好诠释。近日，建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时，并没有得到回复，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，摸口袋找手机想打...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...的影响，气温下降，地面结了一层冰。郓城农商银行黄集支行工作人员看到这种情形，考虑到路面结冰给客户带来一定的安全隐患。本着以客户为中心的服务理念，决定开展“破冰行动”，消除隐患，扫除障碍。该支行工作人员...……更多
2023-12-16 19:29:00郓城,黄集,农商,人心,支行,好评
...营业结束，一位先生急匆匆地来到农业银行商丘民权东区支行说有紧急业务进行咨询办理，当班客户经理张全波听到客户语气紧迫，便连忙上前询问客户需要办理什么业务。客户表示，其妻子在民权县人民医院即将生产，急用社...……更多
2024-03-27 18:18:00商丘,东区,倒春寒,民权,支行,客户
...服务环境。历经十年发展，兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地，坚持扎根社区、融入百姓民生，为广大居民提供有温度的金融服务。近日，记者走访南昌市多个大型社区发现，兴业银行社区支行已遍布各大社区...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
本文转自：开封日报农行尉氏县支行做优金融服务满足客户需求本报讯 全媒体记者张冰报道 1月10日，记者从农行尉氏县支行获悉，为进一步提升客户体验，该行着力美化厅堂环境、规范服务礼仪、优化服务流程、增强营销...……更多
2024-01-12 01:04:00金融服务,需求,客户,金融,服务,尉氏县
...吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急忙跑步上前招...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
大众网记者 刘树豪 日照报道近日，农行城关支行门口，一名学生发现他的自行车上多了一个钱包，便第一时间到农行营业厅交给了正在值班的客户经理肖波。肖波依据经验判断这应该是来办理业务的客户不慎遗失的，随后将钱...……更多
2024-03-08 03:19:00城关,失主,支行,好评,耐心,服务
近日，织金农商银行龙场支行营业厅内人来人往，井然有序，一位大哥吃力地扛着一个麻袋走了进来，小心翼翼地询问大堂经理：“我这里有不少硬币，你们可以帮我存一下吗？”原来，这位袁大哥在外地经营蔬菜零售，经商...……更多
2023-11-29 22:59:00织金,龙场,农商,硬币,支行,客户
近年来，巩义市为持续推动金融机构加大对实体经济的支持力度，深入落实中央金融工作会议精神，聚集“五大金融”理念，充分发挥考评“指挥棒”的作用，扎实开展对在巩银行金融机构主业考评、专项考评、绩效考核，努...……更多
2023-12-25 10:23:00巩义市,巩义,以金融,指挥棒,考评,主体
鲁网4月18日讯建行临沂莒南支行一直将合规经营放在首位，通过不断完善内部管理制度，加强员工合规意识培养，确保各项业务活动在法律法规的框架内有序开展。近日，建行莒南支行再次以实际行动践行合规理念，切实保障...……更多
2024-04-18 12:11:00莒南,临沂,建行,防线,支行,责任
近日下午，已经临近下班点，建行淄博博山支行的工作人员像往常一样紧锣密鼓的封装箱包，迎接押运车的到来，一阵电话铃声打破了寂静：“建行吗，我是对公单位账户的财务人员，我用网银给人家转账，转不出去了，货物...……更多
2023-12-18 16:57:00博山,白塔,支行,淄博,电汇,建行
...感谢这些好医生！”2024年小年夜的上午，张女士敲响了巩义市人民医院监察办公室的门，真诚地将一封感谢信交给工作人员，并讲述了她家孩子在医院儿科的就医经过。 张女士的孩子仅1岁，因肺部感染在巩义市人民医院儿科三...……更多
2024-02-24 18:34:00巩义市,巩义,清廉,医德,医院,人民
“客户永远是我们最亲的人。”这是灌云农商银行东农支行运营主管潘海芹加入农商银行工作十几年来的深切体会。面对日复一日单调辛苦的业务，面对三尺柜台上异常繁忙的工作和形形色色的客户，她在平凡的岗位上，以真...……更多
2023-10-11 22:07:00灌云,农商,实际,银行,人民,服务
近日，客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务，但在ATM机上一直提示无法查询到此卡，无法办理业务。经过柜面客服经理查询，发现该卡社保信息未进行关联，需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
2024-02-23 18:27:00东风路,农情,东风,郑州,支行,服务
...速度这么快，真是太感谢了！”近日，工商银行相城望亭支行迎来一位持新版永居证办理银行卡的老先生。据悉，这位老先生居住在附近某寺庙中，需要办理一张银行卡用于领取寺庙补贴和日常消费。网点在了解情况后，立即引...……更多
2024-03-27 17:42:00相城,便利性,苏州,外籍,老年人,支行
本文转自：河南日报巩义春风十里吹田间 春灌服务到“心田”本报讯 “供电公司服务真是越来越好了，每月都会主动联系，帮助我们送电，平时也经常能看到他们检修线路，为我们春耕提供了很大的帮助。用电方面有啥问题，...……更多
2024-03-17 06:44:00十里,春灌,田间,心田,春风,服务
...询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“全省通办”业务。待制卡成功后，考...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
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