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建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...配备饮用水、急救医药箱、雨伞等基础服务设施,到配备轮椅、拐杖等助老设备,不断丰富适老服务设施,努力实现设施齐全化、交流无障碍、服务零距离,在服务发展上求实效,在服务大局显作为,在服务群众上见情怀,用“...……更多
...设置了敬老驿站,为老年客户群体提供血压仪、老花镜、轮椅、急救药箱等等以备不时之需,很好的解决了老年客户群体的需求。有些老年人因为身体原因不方便前来营业网点办理业务,该行专门成立敬老服务志愿者团队,借助...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“在巨野农商银行贷款支持下,今年我流转50亩耕地种植农作物,喜获丰收,小麦出售,获得净利润近30000元,看着不是太多,关键是我又种植了辣椒,长势不错,一定又是一个丰收年...……更多
建行临沂兴郯支行:暖心服务无死角 用爱守护特殊群体
...适老化服务方面,该行精心布置网点,老花镜、放大镜、轮椅等设施一应俱全,业务办理区专设老年客户绿色通道,大幅减少等待时间。工作人员主动服务,协助老年客户填写表格、操作设备,用热情与耐心传递关怀。视力不佳...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花镜等适老设施,并提供问候、引导、陪同等关爱服务,方便老年客户办理业务。由于网点的地域特殊性,该行高度关注老年客户的业务办理情况,一旦...……更多
...度数的老花镜、放大镜、常用应急药物、血压仪、拐杖、轮椅等敬老服务设施,并为老年提供热水、手提袋、雨伞等便利服务,为广大老年客户群体提供如家般温馨的服务体验。提供上门服务。对因重症住院、行动不便、不在本...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
...的自由和尊重,实现了网点的服务升级。近日,一位坐着轮椅的老爷爷,行动缓慢的来到了网点,吸引了工作人员的注意,老人刚到网点,就被工作人员发现了。立即走过去安抚他,问好他需要什么帮助:“老人家,您来办什么...……更多
...经济发展能力,在省联社支持实体经济工作精神指导下,巨野农商银行通过学习和培训,提升全员外拓营销意识,增强外拓营销行动力,提高了外拓营销水平和技能,全面提升金融服务质量。早计划。2023年末与新年之初,先后...……更多
建行东营利津支行:做好老年客户的暖心人、贴心人
...老年人实际需求配置爱心座椅、老花镜、大字版计算器、轮椅、急救药箱、无障碍坡道或无障碍临时坡道等助老便民设施。同时设置“绿色通道”,为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道,减少等候时间,大堂...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...业网点配置了符合老年人实际需求的爱心座椅、老花镜、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老便民设施。提前一步,科技适老跨鸿沟。站在数字化和老龄化交汇的路口,结合老年客户“找不到”“看不懂”“听不清”等操作难点...……更多
建行淄博高新支行:有序推进网点适老服务建设
...丰富适老服务设施,在配置爱心座椅、老花镜、放大镜、轮椅、拐杖等适老设施基础上,增加拐杖固定器、助起器,升级无障碍柜台,自助银行服务区、无障碍出入口加装应急呼叫器,确保能够及时响应到店老年客户的需求,为...……更多
建行济南泉东支行:适老服务有温度,助力网点服务提能创优
...、助起扶手、叫号震动器、爱心座椅、老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、拐杖夹、便民袋、写字板、药箱等便民设备,网点员工接受综合技能培训,在每个细微之处尽可能地关照老人,让老年客户在温馨、安心的环境中办理业务,...……更多
...洁消毒;设“爱心敬老座椅”,为市民提供老花镜、爱心轮椅、饮用水、雨伞、针线包等便民设施,丰富的服务功能,让广大群众感受到贴心、温馨的服务氛围。同时,积极宣传金融知识,提高市民风险防范意识。工作人员组织...……更多
...放在心头,提供高质量的金融产品和服务。网点老花镜、轮椅、放大镜、无障碍坡道等用具设施配备齐全;智慧柜员机增加关怀模式,以更大字体、简洁界面提升老年人的易用性;以耐心热情的态度为老年客户讲解智能设备、手...……更多
建行淄博松龄路支行:情系大众 服务民生
...伙子呀,能不能帮我们打个社保缴费的回执单啊?”坐着轮椅的张大爷进门后便走向了该行工作人员向他询问道。小李立即将他扶到一旁的座位上坐下,并仔细询问道:“大爷,您是说银行卡的扣款明细吗?”“不是不是,是我...……更多
...老年人实际需求配备爱心座椅、老花镜、大字版计算器、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老便民设施。大堂经理在招迎、引导、答疑等流程始终做到主动热情、耐心细致,尤其是加强了对老年客户自助使用智能设备、移动客户...……更多
...西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护,重点检查轮椅、测压仪等便民设施,补充一次性水杯,检查充电设备是否正常运转,准备一些感冒药品和体温计,放在医药箱内,做好突发情况应对,让“劳动者港湾”变成移动爱...……更多
建行东营东营港支行开展“劳动者港湾”爱心助老宣传活动
...该行还为了照顾到老年弱势群体的特殊需求,特别配备了轮椅和拐杖,方便行动不便的老人前来办理业务,确保老年人能够安全、舒适的进出网点。除此之外,该行还设立了无障碍设施,和绿色通道:设置低矮柜台、宽敞通道,...……更多
...老年人实际需求配备爱心座椅、老花镜、大字版计算器、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老便民设施。大堂经理在招迎、引导、答疑等流程始终做到主动热情、耐心细致,尤其是加强了对老年客户自助使用智能设备、移动客户...……更多
建行菏泽定陶支行于广场开展防诈宣讲,强化百姓金融安全防线
...一步普及金融知识,切实守护好群众的“钱袋子”,建行菏泽定陶支行的员工们无惧炎炎烈日,走进定陶区中心广场,化身金融卫士,为往来市民开展了一场生动且实用的防诈知识宣传活动。多元互动:让防诈知识鲜活起来活动...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...。为了给客户提供更贴心、更全面的服务,该行内配备了轮椅、老花镜、医药箱等各类设施,并专门设置了劳动者港湾、重阳爱心服务站、母婴室,在这里老幼妇孺、残障人士、城市劳动者都能找到幸福感和归属感。对于每一位...……更多
建行临沂市中支行:劳动者港湾—因爱停留
...,建行临沂市中支行在驿站内配备了饮用水、手机充电、轮椅、医药箱、无线 WIFI 等免费服务物品,并为户外工作者、特殊客户群体及其他紧急诉求的社会公众提供休息歇脚、饮水供应、充电设施、医药箱、便民设施等关爱服务...……更多
...全程陪同服务;设立便民服务区,配备老花镜、急救箱、轮椅等设施,让服务更有人情味。在公积金政策调整或业务高峰期,支行主动延长服务时间,安排工作人员加班加点为客户办理业务,并通过电话、短信等方式提前告知客...……更多
建行临沂莒南支行:科技赋能 特殊群体畅享 \
...始终注重服务温度。网点专门设立 "适老服务专员",配备轮椅、放大镜等助老设施,并将智慧柜员机切换为 "大字体模式"。针对听力障碍客户,推出 "文字 + 手语" 双轨服务;对重症卧床客户,实行 "双人上门 + 远程见证" 机制,...……更多
...带了一些适合老年人看的报刊及宣传折页。看到老人坐在轮椅上,他们没有直奔业务主题,而是先帮老人调整了坐姿,聊起了附近的社区活动,说起老人感兴趣的园艺话题,慢慢打消了他的局促。随后,工作人员才拿出设备,一...……更多
...老年客户金融服务水平老花镜、放大镜、助听器、拐杖、轮椅……在网点各项服务老年客户的设施应有尽有。“现在年纪大了,眼睛花了,好在这里有老花镜,输密码不再模糊了……”“每次陪老伴来办理银行业务时,我都喜欢...……更多
...泽报道为每一位客户都能享受到高效、便捷的金融服务,巨野农商银行科技部积极响应,迅速部署了一场“电子设备维护保卫战”,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,并受到广大客户的一致好评。该行科技部组织了...……更多
建行济南华山珑城支行:强化适老服务 助力网点竞争力提升
...陷阱。多帮助,帮助行动不便的客户,在现金提取时提供轮椅、便利袋等多样化工具,办理业务过程中多几遍解释,遇到书写困难,沟通不便及时呼叫大堂协助补位。业务办理完成后,帮助老人离开网点,多一些耐心和等待,力...……更多
建行山东省分行:金融“贷”动曹县汉服“红飞翠舞”
“建设银行菏泽曹县支行350万元的抵押快贷到账,我们也敢放开手脚大干一场了。”看着银行账户的余额和接连不断的订单,企业主赵朋飞信心满满。近年来,“国潮风”的兴起,把曹县这个本不起眼的小县城带上了发展的快...……更多
...们提供舒适的座椅,免费的饮用水和无线网,还有雨伞、轮椅、手机充电器、老花镜、微波炉、医药箱等,在劳动者港湾里经常看到投身于社会服务工作的环卫工人、外卖小哥、快递员们在此驻足。近日,暴雨、高温天气接连来...……更多
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