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大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
...都觉得心里暖暖的,一种身为建行人的自豪感油然而生。金融服务无小事,只有小事做到了,才能在平凡的岗位中创造出最大的价值。建行菏泽巨野支行员工以高度的责任心认真对待服务工作中的每个细节,能够从客户角度出发...……更多
...网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行账户...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
...受到“建行温度”,全力以赴为每一位客户提供有温度的金融服务。 ……更多
建行菏泽分行营业部:上门服务特殊客户暖人心
...努力解决客户的问题,为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务,做老百姓身边最贴心的银行。(鲁启轩) ……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了,帮了我家大忙,太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天,张阿姨来到网点,想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期,需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
...人提供了多种服务,以确保他们能够平等、无障碍地享受金融服务。通过开设绿色通道,在窗口和通道设有明显的标识;提供无障碍设施,如坡道、扶手、轮椅等,以方便残疾人进出和使用;提供个性化服务,如提供盲文版金融...……更多
菏泽市巨野县营里镇“三亮”专题行动---走进企业运用金融工具赋能企业发展
...发展的核心竞争力。自“三亮”专题行动启动后,菏泽市巨野县营里镇认真研究、抓好落实,持续优化服务,不断提升企业群众的体验感、满意度。山东统防生物科技有限公司在销售过程中,希望运用承兑支票进行销售,以方便...……更多
建行菏泽西城支行:提升服务质量 我们在行动
...的经济支柱,面对客户的新要求、新期盼,要以高质量的金融服务赢得广大客户的信任和支持。首先,坚持服务至上,始终是不变的服务初心。建行的各项工作更要秉承一切为了客户,一切依靠客户,一切根植于客户的初心。其...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日,一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行,他走路有些颤抖,眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问,老人告诉工作人员,儿子在外地工作,他需...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道为发挥网络金融服务优势,提高工作效率,让客户在享受金融服务时有获得感、幸福感,近日,巨野农商银行在金融服务工作中,不断提升网络金融服务质效,通过提高线上服务占比...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日,天气格外寒冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道为推动金融服务质量的不断提升,为百姓提供方便、快捷的服务,巨野农商银行不断推动数据要素资产化、价值化,通过逐步推广建立数字连接,赋能全行高质量发展。发挥数据服务...……更多
...及金融知识,提升老年客户的金融意识,营造积极的适老金融服务环境,擦亮了保护“银发”权益保护的金融服务品牌。 ……更多
...间地头、不出企业车间等,就可以完成向客户提供便利的金融服务。该行为客户经理配备了金融服务终端,能够在客户家中、车间、商铺等地,现场办理贷款申请、审批、发放。对于手机银行贷款平台贷款发放,前期,各支行、...……更多
巨野农商银行营里支行致力于支持农业生产
...田崇举“老李嫂,吃过饭了吗?巨野农商银行营里支行的金融服务队又来了,就像往年一样,来给咱们登记信息,制定大蒜、小麦收获季节帮咱们称重、算账、存款服务计划的……”营里镇村民张家媳妇大声邀请着邻居大嫂到营...……更多
巨野农商银行持续开展“商户访”活动
...建华 菏泽报道 通讯员 田忠华为更好地为商户服务,提高金融服务精准度,解决商户融资难、残币及时兑换难题,巨野农商银行持续开展“商户访”活动。“商户访”活动的持续开展,拉近了客户的距离,增强了客户黏性,进一...……更多
...,简化业务办理手续,实现上门服务方式,提高客户享受金融服务的获得感。“真的太感谢你了,问题解决了,免得老人折腾一趟儿,现在农商银行服务真是好,上门服务为老年人解忧……”王老汉的女儿激动地向营里支行工作...……更多
...月,巨野遇到几场异常寒冷大雪降温天气,为更好地做好金融服务,巨野农商银行不断完善厅堂服务设施,提升文明规范服务质量,营造温馨、舒适的营业环境,向客户送去暖暖的温情。提升服务水平,改善客户享受服务的环境...……更多
...围绕这一主题制定了服务计划,每到一处,询问客户需要金融服务的内容。对于大蒜种植户,建立蒜农大蒜收获时的服务方案,大蒜计划收获时间,是否需要帮助在大蒜销售时间帮助收款交易。对于有大蒜收获季节有经营大蒜生...……更多
峥嵘岁月十六载 扬帆同行起新程
...,菏泽分行践行金融责任担当,开展机构规范建设,践行金融服务使命,得到了监管部门及菏泽人民的高度评价,先后获得全国青年文明号、全国五星级网点、全国千佳示范网点、山东省五四红旗团总支、山东省总工会模范职工...……更多
巨野农商银行:多点发力提升行业客户服务水平
...用的行业客户,集中宣讲金融产品,讲解普惠政策,提高金融服务的精准性和便捷度。强化沟通对接。该行对于行业客户散户由客户经理和厅堂人员联合进行服务,在线上,通过关键人积极加入行业微信群,在微信群和朋友圈积...……更多
...文章”精神,在业务工作中,积极推进科技金融和数字化金融服务,实现科技金融与业务深度融合,推动服务提质增效。金融数字化赋能推动服务升级。搭建平台场景。与人社局、暖气公司等单位共同搭建了互联网平台,代收暖...……更多
巨野农商银行营里支行为小微企业添动能
...隔热条生产车间,看着车间里工人忙碌的身影,问及客户金融服务需求时,卜经理告诉支行客户经理,过几天有一份订单若签订成功,将需要增加流动资金,到时还需要农商银行的帮助。经过半个多小时的畅谈,双方互留联系方...……更多
巨野农商银行为蒜农送“清凉”
...产品收购贷款需求的客户建立客户信息档案,登记电话、金融服务需求项目、大蒜种植面积、预计收入等,通过时间预约,准时上门帮助称重、现金收款,为存款人提供存款时的义务运输等服务,为蒜农送去了凉白开,喝着白开...……更多
...等,形成以产品计价考核的目标激励机制,持续挖潜数字金融服务质效。加强宣传对接,积蓄势能。在线下,该行督导各村“金融村长”通过微信、电话等方式实时联系外出务工人员,及时对接客户,与内勤柜员一起为客户办理...……更多
...技能培训学习,不断提高服务地方经济发展的能力,推动金融服务质量的整体提升。深入一线走访慰问,鼓士气。该行领导班子成员和部室成员,不断深入一线走访调研慰问,关心员工生活、工作,了解一线员工的工作和生活需...……更多
... 田忠华 菏泽报道为更好地服务群众,打造良好的综合性金融服务平台,巨野农商银行发挥“智e购”平台的服务优势,不断为客户提供优质的消费品种,在获得客户的基础上,带动了其他金融服务业务的开展,为群众提供了全方...……更多
...外拓营销行动力,提高了外拓营销水平和技能,全面提升金融服务质量。早计划。2023年末与新年之初,先后召开工作动员会和2023年先进工作者表彰大会。突出一个“早”字。早部署,制定任务分配方案,结合当地实际制定任务...……更多
...技术实施诈骗的手段方法展开宣传,让商户在享受数字化金融服务的同时,更要防范数字化服务带来的风险,在享受高科技金融服务带来高效率的同时,要防范风险,确保享受高科技金融服务安全高效。宣传人民币结算账户管理...……更多
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