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...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多，且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，残币无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
近日，赫章农商银行松林坡支行用实际行动诠释“金融服务无小事”，在残损币兑换业务中展现温情服务，赢得客户点赞。2025年8月28日上午，一位阿姨急匆匆走进松林坡支行，原来阿姨多年的积蓄有的因保管不当而出现了撕裂...……更多
2025-09-03 11:42:00松林坡,松林,残币,赫章,民忧,农商
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石，是银行发展的根本，优质而有温度的服务，就是看重每一个细节。2月8日，一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行，他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币，自己有约1万...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
...指，并连连道谢:“今天真是给你们添麻烦了，整理这些残币费时又费力，感谢你们不推脱、不懈怠，给你们银行点赞!”零钱虽小，却显真情，服务虽小，却显担当。下一步，建行市中支行将继续坚守“客户至上”的服务理念，...……更多
2025-04-01 10:04:00聊城市,零币,聊城,建设银行,支行,银行
...相关部署，积极践行金融机构社会责任，有效缓解群众“残币兑换难”问题，近日，海南农商银行乐东支行以2025年反假货币宣传月为契机，精心组织开展“规范兑换残损币，保障权益暖民心”为主题的残损币专项回收活动，以...……更多
2025-09-10 20:38:00农商,残损,海南,民心,集市,支行
江南时报讯 为优化人民币流通环境，切实履行金融机构社会责任，如皋农商银行在全辖63个营业网点推出“零钱包”专项服务，创新建立小面额现钞、硬币及残损币兑换一站式服务体系，有效破解群众“找零难、兑换难”问题...……更多
2025-05-05 22:23:00如皋,残币,农商,硬币,真情,银行
...吧……”刘老太看着兑换出来的500元百元大钞，高兴地向巨野农商银行营里支行工作人员说。原来，年近70岁的刘老太闲着没事，平时拾捡可循环使用的垃圾，如纸壳、塑料布、水瓶、酒瓶等，三四天到废品收购站去卖，每次收...……更多
2024-01-10 09:11:00巨野,农商,残损,人心,支行,银行
“实在不好意思耽误了大家休息的时间，我就来试试看，没想到帮我家老人兑换了这么多钱，真的太感谢了！”李阿姨在工作人员的耐心帮助下，将家中老人在床底翻出来的一沓已不流通的老版人民币成功兑换成新钞，获得了...……更多
2024-05-28 11:54:00残币,东营,营业部,为民,建行,分行
...裹放在柜台上。这已经是该客户第四次前来中国银行办理残币兑换业务了，一切还要从五月份的一天开始说起。5月2日，一位客户抱着一袋存放很久且部分发霉的一元五角不等纸币，满脸担忧地走进中国银行成武伯乐大街支行，...……更多
2024-06-14 15:39:00成武,残币,伯乐,中国银行,人心,金融服务
...张玉桃通过人工识别、手工清点的方式耐心的为客户整理残币，并温馨的提醒该女士要嘱咐家人不要在家存放大量现金，不仅存在风险隐患，也可能会因为存放时间过长而导致纸币破损，受到一定的财产损失，贴心的服务、朴实...……更多
2024-11-27 21:24:00郓城,李集,为民,农商,残损,初心
...文转自：巴中日报工行巴中南江支行清理2小时 兑换火烧残币4300元图：被误烧的人民币。本报讯 “你好！麻烦帮忙看一看，这些钱还能兑换吗？”2月10日下午，一储户小心翼翼地捧着一包用报纸包裹着的火烧残币来到工行巴中...……更多
2023-02-16 00:24:00残币,小时,残币,储户,巴中,南江
...焦黑残片。当天上午，老人怀揣用塑料袋层层包裹的焦黑残币，忐忑不安地走进大营支行，工作人员见状立即启动“特殊残损币兑换绿色通道”，经验丰富的孙主管手持剪刀，在残损币兑换专用机器上展开“抢救”。这些纸币或...……更多
2025-05-15 22:09:00兴化,农商,残损,绿色通道,通道,绿色
...业务的客户较多，现金柜员第一时间主动提出帮客户整理残币，他小心翼翼地将一张张破损的残币碎片拼接起来，粘贴到A4纸上，粘贴完毕后认真仔细地逐张进行查看、按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》仔细鉴别每...……更多
2025-10-18 19:24:00残币,聊城,建设银行,银行,临清,接力
...户情绪，并引导至一旁的等待区。工作人员轻轻地将这些残币平铺在平面上，发现其中有100元、50元的面额，且部分残损严重，混杂在一起，处理起来相当棘手。看到客户焦急的神情，工作人员耐心解释道：“请您放心，我们会...……更多
2024-04-28 16:15:00东平,残币,民忧,农商,办实事,客户
程建华 菏泽报道近日，巨野警方在菏泽市公安局的指导下，经缜密侦查，破获一起特大制售假冒知名品牌洗衣机案，捣毁生产窝点4个、销售窝点5个，涉案价值1.5亿余元，有力维护了市场经营秩序，有效保护了知名企业和消费...……更多
2024-04-24 13:28:00菏泽,假冒,知名品牌,特大,洗衣机,警方
...手剥离，一张张进行鉴定真伪和清分数量，将残损严重的残币进行粘贴，保证钱币的完整性，利用100元纸币样本比例尺不厌其烦逐一进行鉴定与测量，并根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
...李可 报道 通讯员 万锦近日，市民王女士拿着一些破损的残币来到菏泽农商银行吕陵支行寻求帮助。经了解，王女士将平时积攒的一万七千元放入地窖保存，后来在焚烧垃圾时不小心把这些钱也烧了。“说实话，钱烧成这样，你...……更多
2024-05-24 12:11:00残币,菏泽,农商,人心,优质服务,支行
...来到祁底支行营业厅，询问工作人员可否为其兑换这几张残币。当日临柜人员严格按照相关规定，小心翼翼地对每一张残缺污损人民币进行甄别和鉴定，经过辨别、对比、粘贴、清点后，为客户兑换成新钞。客户对该支行工作人...……更多
2025-03-31 10:14:00晋州,残币,农商,支行,银行,服务
...支行以贴心服务赢得群众点赞。一位老人携带破损严重的残币前往网点，工作人员热情接待、耐心清点，最终为其成功兑换220元，用实际行动诠释了“金融为民”的服务理念。热情接待：细致服务化解老人烦忧当天上午，一位衣...……更多
2025-05-01 10:03:00成武,残币,农商,支行,老人,银行
...，请放心。”需求得到保障，客户缓了一口气。由于客户残币数量过多，且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道，指定专门人员...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
本文转自：湄洲日报农行莆田东埔支行兑换残钞解难题残币兑换作为网点日常工作之一，看上去微不足道，但“小业务”折射的却是“大服务”。近日，一对老年夫妇走进农行莆田东埔支行营业网点。“麻烦帮我看看这个钱，...……更多
2024-02-06 07:38:00莆田,客户,清点,网点,支行,残币
...蒙细雨，一名中年男性客户提着一个包裹满脸愁容的来到建行柘城支行，焦急地对该支行大堂经理说自己儿子家里凌晨发生了火灾，十多万元现金损毁，询问能否进行兑换。大堂经理见状立刻安抚客户情绪，并向其讲解残损币兑...……更多
2024-06-25 10:24:00柘城,人心,建行,支行,服务,残损
...掏出数十张残损纸币并说道：“请问能不能兑换一下这些残币？”了解情况后，工作人员迅速将老人引领至柜台。柜台工作人员接过破碎霉变的纸币，借助镊子、胶带等工具，逐张比对纹路、还原票面，经过两个多小时的努力，...……更多
2025-06-17 09:28:00历城,残币,人心,济南,支行,温情
...求帮助。工作人员安抚客户焦急的情绪，仔细为客户讲解残币兑换标准。由于残损纸币相互粘连，无法直接放入验钞机识别，必须采取手工清点，工作人员仔细将粘连的纸币分开，清点过程中既要避免纸币破损，又要确保识别的...……更多
2025-06-17 11:53:00泗水,残币,民忧,中国银行,中国,支行
...裕西支行希望得到帮助。工行石家庄开发区裕西支行整理残币现场。工行河北省分行供图网点负责人舒萍立即将情况上报分行现金运营中心，并组织几名经验丰富的员工聚在一起，准备对残损币开展“抢救”。此时客户表示：“...……更多
2024-08-02 10:02:00纸币,新生,石家庄开发区,石家,残损,河北
...残损币开始了兑换。工作人员开始仔细地清点那些零钱与残币，发现这些钱面值不一，而且有不少已经破旧不堪，残损程度较高，但小王并没有丝毫的嫌弃，以后耐心专业地为客户进行零钱与残损币的兑换。 经过一段时间的整...……更多
2025-03-23 15:13:00枣园,济南,零碎,支行,残损,枣园
...，挑选、剥离、摊平、补贴……大家一起动作麻利地修补残币。经女客户与其父母多次沟通，到该支行兑换3次，累计5个小时兑换完成。（辛书颖 李欣鞠） ……更多
2023-10-23 05:53:00西街,建设银行,残损,太原,昌盛,支行
鲁网1月6日讯近日，农行郯城杨集支行迎来了一位神色焦急的客户，他携带了大量因泡水而发霉的人民币前来寻求帮助，工作人员见状立刻热情地接待了这位客户，用温和的话语安抚他焦虑的情绪，并将其引导至残损币兑换窗口...……更多
2025-01-06 11:09:00郯城,残币,杨集,支行,耐心,客户
...到郓城农商银行唐庙支行营业厅，这些被老人埋到地下的残币让他一筹莫展。看到陈先生焦急的神情，工作人员打开袋子看了残币说道：“您别着急，兑换残缺、污损人民币是我们银行义不容辞的责任和义务。只要符合残损币兑...……更多
2025-07-11 19:44:00郓城,残币,农商,初心,人心,专业服务
...这些现金的损坏无疑是雪上加霜。望着被烧得半黑半糊的残币，张女士焦急万分。“您别着急，兑换残缺、污损、毁坏的人民币是银行义不容辞的责任和义务。这些钱只要符合残损币的兑换标准，我们一定会无条件予以兑换。”...……更多
2024-12-27 17:15:00齐河县,齐河,残币,德州,支行,耐心
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