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近日,一位七旬大娘颤巍巍走进农行济南历城东郊支行,工作人员上前询问老人办理什么业务。老人从陈旧布包里掏出数十张残损纸币并说道:“请问能不能兑换一下这些残币?”了解情况后,工作人员迅速将老人引领至柜台。
柜台工作人员接过破碎霉变的纸币,借助镊子、胶带等工具,逐张比对纹路、还原票面,经过两个多小时的努力,终于将残币重新拼凑成可兑换的完整面值。整理过程中,工作人员还耐心向老人讲解兑换原则,手把手示范纸币防潮、保存技巧。“多亏了你们,要不然损失可就大了!”握着失而复得的积蓄,大娘红着眼眶连声道谢。
残币兑换传温度 温情服务暖人心。该行表示,将始终践行“金融为民”初心使命,从点滴服务传递金融温度,不断擦亮“农情暖域”服务品牌。
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快照生成时间:2025-06-17 11:45:04
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