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...,请放心。”需求得到保障,客户缓了一口气。由于客户残币数量过多,且存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
...日讯近日,中国银行济宁中区支行帮助一名客户成功兑换残币,得到了客户的好评。“请问可以兑换残币吗?”7月2日下午,一位客户急匆匆走进中国银行中区支行,询问该行工作人员能否兑换残币。经过沟通得知,客户自己开...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
农行济宁市泗水县支行热心为客户兑换残币
...” 7月4日早上,一位客户冒着磅礴的大雨,拿着一袋子的残币向农行济宁市泗水县支行大堂经理小心翼翼地询问。“这些钱是我那老母亲省吃俭用攒下来的钱,想留着给孙子花呢,结果放的时间太久了,就坏了,我问了几家银行...……更多
...损失,柜面经理用胶水粘、用尺子量,想尽办法尽可能将残币拼接完整。最后,张大娘大部分钱币得到全额兑换。银行工作人员通过手机为张大娘找了开锁师傅,解决了张大娘的难题。“残币”兑换显真情,优质服务暖人心。中...……更多
...讯“太感谢咱们农业银行工作人员了,我还担心这么多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一大袋零钱来...……更多
农行临沂罗庄支行:让残币“旧貌换新颜”
...离开,缺少的部分被粘贴好,一张张全部整理好,并按照残币兑换标准进行兑换,合计金额29100元,并存了一张三年定期存单。当银行工作人员将存单递给李女士时,李女士激动不已,连连向农行工作人员表示感谢。“要不是你...……更多
江南时报讯 残币兑换是银行践行“客户至上”服务理念的细节体现。近日,一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行,神情十分沮丧,工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾,遭受了很大的经济损失,有7...……更多
近日,一名手拎两个沉重袋子的客户走进了民生银行济南明湖支行。看到客户的神态有些不安,该支行的服务经理便主动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行,但硬币没有整理,清点可能会...……更多
...支行。客户手中提着一个塑料袋,里面包裹着一沓破损的残币。她面带尴尬,向客服经理寻求帮助:“这是家里老人辛苦攒下的钱,能否请你们帮忙存上?”该行客服经理热情接待客户,并引导客户来到柜台前。在确保银行业务...……更多
...期在周边农村集市经营小商品,积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后,热情的将客户引导至前台,柜员请客户落座,打开客户递进来的现金,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加存放在潮湿的环境下...……更多
...原来客户长期经营杂货生意,日积月累,家里存放了很多残币。运营副行长高敏打开客户递进来的塑料袋,一股潮湿发霉的味道扑面而来,由于存放时间长外加近日天气潮湿,纸币潮湿黏连,清分工作异常艰难。为加快整理进度...……更多
...李可 报道 通讯员 万锦近日,市民王女士拿着一些破损的残币来到菏泽农商银行吕陵支行寻求帮助。经了解,王女士将平时积攒的一万七千元放入地窖保存,后来在焚烧垃圾时不小心把这些钱也烧了。“说实话,钱烧成这样,你...……更多
...员 黄俊“太感谢你们了,要不是你们帮忙,我这十几万残币真不知道咋办。”客户谷女士感激的对成武农商银行诚信支行运营副行长说道。据了解,谷女士家常年经商,有次由于下班时间晚,她将收到的十几万元货款存放在集...……更多
...户较多,为节省经办柜员的时间,大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件,对缺失部分少于四分之一的全额兑换,对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额,老人表...……更多
农行市场支行:残币零钱有去处 “农”情服务是归途
...损严重,无法辨别。由于正值假期业务办理高峰期,兑换残币非常耗时,王女士跑了好几家银行都委婉表示需要延后为王女士办理此业务。来到农行市场支行后,网点员工十分理解客户的心情,及时安抚了客户不安的情绪,说道...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
滨州中行阳信支行:残币兑换解民忧 暖心服务获好评
...券,还有几张五十元券、百元券。运控副职小心翼翼地将残币一点点揭开,与柜员们一起用胶带一张张贴住,同时放置于多功能票据和人民币鉴别仪上进行鉴别。历经两天半时间,终于将近三千元的现金清点完毕,该行员工按券...……更多
鄄城农商银行引马支行兑换残币暖人心
...下,便急忙来到农商银行补救。引马支行运营主管在整理残币的同时逐渐安抚老人的情绪,并劝说老人用不到的钱可以暂时存上,不但安全还有利息收益。经过一个多小时的鉴别、清点,老人一万余元碳化的钞票几乎全部被整理...……更多
本文转自:保定日报农行保定曲阳支行残币兑换获赞誉 热情服务暖人心保定日报讯(通讯员何敬)“农行服务真好,太感谢你们了……”近日,农行保定曲阳支行热心为客户兑换残损币获得客户赞扬。当天,客户郝先生手提一...……更多
...大娘情绪并询问详细情况,在工作人员了解情况后,指着残币兑换标识向大娘说明可以兑换残币,接着将腿脚不便的大娘搀扶着带到柜台前。客服经理了解情况后赶紧接过了大娘手里的钱,由于钱比较多,破损也比较严重,钱拼...……更多
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
大火无情人有情 兑换残币暖人心
本文转自:人民网-贵州频道工作人员整理烧毁的纸币。“老天爷啊,怎么不把我一起烧了啊!呜呜呜……”正值云场坪镇赶集天,一位老奶奶一边哭一边艰难的走进云场坪支行,工作人员闻声赶紧上前询问情况并安抚老人情绪...……更多
“火烧币”救回来了!
...换难度非常大,清理核对过程需要一定的时间。被烧毁的残币支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理,工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具,对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别,并按照相关特殊残缺、...……更多
...临沂日报农行沂水东城支行打造“浓情暖域” 全额兑换残币本报讯 (临报融媒记者 张宗冰)“没想到这些钱还能全都换成新钱,太感谢你们了!”日前,老人不断地感谢着农行沂水东城支行的工作人员。当日,这位老人急匆匆...……更多
成武农商银行孙庙支行为客户兑换残币,贴心服务暖人心
...粘连。大堂经理了解完情况,就开始组织人员为客户兑换残币,由于残币较脆,粘连范围较大,只能手工鉴别。为了将客户的损失降到最小,孙庙支行员工一点点将粘连的钱币拆开,再将残币腐烂的边缘用纸糊上,经过一个多小...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...,为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时,更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传递着金融温情。近日,客户张先生着急地走进了该行,手中紧紧攥着一个包裹。里面装的全是残损的纸币。张先...……更多
...深入践行“我为群众办实事”实践活动,持续做好兑换零残币等各项工作。近日,一位客户提着一个塑料袋来到成武农商银行诚信支行营业厅。大堂经理上前接待时了解到,这位客户是附近一位经营杂货销售的商户,日积月累积...……更多
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