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今年以来,莒南农商银行深入贯彻落实以客户为中心的服务理念,紧贴当地群众金融服务需求,在严格落实自助设备各项管理要求的基础上,通过开展设备日常巡查、强化管理考核以及加快设备更新迭代等措施,切实提升自助...……更多
...记者 马雪婷 通讯员 李松自旺季营销活动开展以来,工行巨野支行紧盯各项任务目标,强化“旺季”营销意识,全员开展营销,通过科学谋划、强化宣传、创新举措、细化实施,全面推动业务经营开好局、起好步、奠好基。打造...……更多
...网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行账户...……更多
阳谷农商银行:优化服务水平、全力提升金融服务质量
近年来,阳谷农商银行秉承以客户为中心的经营理念,建立规范发展长效机制,增强服务规范效能,实现文化建设和业务经营发展“双促进”。截至11月底,全行各项存款余额260.15亿元,较年初上升15.52亿元;各项贷款余额145.04...……更多
...泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料...……更多
河北新闻网讯(吴克)今年以来,定州农商银行以客户为中心,坚守服务三农的初心和使命,多措并举为广大群众解决存、兑硬币和存零钞需求,持续优化现金服务水平,为群众提供了有温度的金融服务。“您好,五角硬币3646...……更多
曹县农商银行强化技能培训,提升金融服务水平
李可 报道 通讯员 张行近日,曹县农商银行运营管理部精心组织了一场别开生面的业务技能培训会议,旨在提升员工的业务能力和服务水平,为即将到来的技能比赛培养优秀的后备人才。本次培训会议得到了总行党委的高度重...……更多
利津农商银行提升信贷服务水平 筑牢稳健发展根基
2024年初,利津农商银行以提升信贷服务水平为重点,建优信贷团队,优化信贷机制,筑牢稳健发展根基。加强信贷队伍建设。强化信贷人员培训,制定并落实好年度培训计划,全面提升信贷人员素质。选优配强客户经理队伍,...……更多
河北新闻网讯(李斐)今年以来,邢台农商银行坚持围绕河北省联社“1357”战略规划,坚持以优质服务助力业务发展,以文明服务提升、新“十小”建设、适老化改造为抓手,采取一系列措施,着力提升前台服务水平,进一步...……更多
...望能够感受到一份温暖。在这个寒冷的季节里,中国银行巨野支行以实际行动向社会传递着一份暖意。“中行的服务真是周到,让我们感受到了家的温暖。”这是一位客户在离开中国银行巨野支行时留下的话语。近日,该行就发...……更多
嘉祥农商银行:金融服务无小事,零币兑换获赞誉
...之前不好意思带零钱来兑换,担心你们会嫌麻烦,没想到农商银行的员工这么有耐心,效率这么高。”办完兑换业务后,客户李女士拿着崭新的纸币,高兴地对嘉祥农商银行工作人员说道。近日,客户李女士提着沉甸甸的一大袋...……更多
...境人民币入账问题,为客户创造无忧跨境体验。中国银行巨野支行作为巨野县唯一一家中国银行网点,对于跨境业务涉及较为全面,而对于跨境人民币的结算业务服务,更是获得了客户的一致认可与好评。“近期我要出国务工,...……更多
利津农商银行“三强化” 综合服务质效持续提高
...定不同的营销服务策略,突出重点,加大力度,提高行业客户服务实效。持续强化电子银行营销服务。重点围绕提升手机银行活跃度做文章,对新客户坚持开办社保卡、开立手机银行、开通线上办贷一体化营销,提供一揽子服务...……更多
心之所向,厅堂之韵
鲁网12月18日讯一直以来,商河农商银行始终秉持着\"以客户为中心的\"服务宗旨,聚焦厅堂服务,不断优化柜面金融服务水平,用暖心服务打造温馨厅堂,在优化完善网点设施的同时,不断满足各类客群的差异化金融需求,促进...……更多
...务的广度和深度,用高效、多样、暖心的服务,不断提升客户服务体验,打造老百姓满意银行。陈栋栋 ……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 姚利 菏泽报道近日,巨野农商银行机关第五党支部按照总行党委要求,深入贯彻落实党的精神,以“党旗在基层一线高高飘扬”为主题,开展了一场别开生面的活动。本次活动旨在通过多样化的形式...……更多
做好五篇大文章:济南农商银行着力提升适老化服务水平
济南农商银行积极践行“以客户为中心”的服务理念,针对老年客群优化设施、细化服务,让客户来得放心、办得省心、居家暖心、更加安心。2023年以来,针对老年客群累计上门服务2800余次,开展厅堂主题沙龙1.4万余次,开展...……更多
...,为提高基层党支部组织生活质量,使组织生活规范化,巨野农商银行党委围绕“四个坚持”,不断完善组织生活制度和形式,紧密结合工作实际,丰富组织生活载体,拓宽党员教育思路,不断提高组织生活质量。坚持以上率下...……更多
垦利农商银行开展 “喜迎幸福年 团圆庆佳节”元宵节 主题营销活动
为全方位提高客户服务水平,持续改进厅堂服务,加快经营网点转型步伐,营造浓厚的节日氛围,2月23日至24日,垦利农商银行积极开展“喜迎幸福年 团圆庆佳节”元宵节主题营销活动,为办理业务的客户送上汤圆礼包和节日...……更多
客户万元存款“沉睡”十余年 上饶市广信农商银行“唤醒”获锦旗
...暖至人心,16个金灿灿的大字,是对广信农商银行竭诚为客户服务的高度肯定。原来该客户是广信农商银行开展“沉睡账户”提醒提示专项行动众多受益客户之一。广信农商银行上泸支行根据“沉睡账户”客户清单,在2月5日通...……更多
莱芜农商银行大桥路分理处:“1+N”一体化营销服务提升客户粘性
...好用信类对公客户及个体工商户一体化营销,近日,莱芜农商银行大桥路分理处不断提升服务营销水平,以贷款产品为切入点,做好各类产品一揽子营销工作,为客户提供便捷高效的金融服务,持续提升客户粘性与客户满意度。...……更多
浓情服务满足客群多元需求
...务理念,不断提升金融服务群众的满足感。为更好地深化客户服务,持续提升客户服务体验,五莲农商银行从全行层层选拔出一支涵盖厅堂营销、文明服务的专业内训师团队,从课题研究、人员培训、跟踪指导服务,不断提升全...……更多
...感谢的,我自己在家包的包子,送给你们尝一尝。”东明农商银行员工在上班时接到一位客户电话,看到这位顶着烈日骑着电动车的客户,手里还紧紧捂着装包子的袋子,该行工作人员既暖心又感动。据了解,该客户每月会定期...……更多
...业务,并主动与客户家人添加了微信,方便以后更好地为客户服务。客户及其家人对此十分感激。兴化农商银行“小圆服务队”自4月成立以来,一直致力于提升客户体验,丰富服务项目,为老年客户等特殊群体提供更加便捷的...……更多
...不够。”怀揣创业理想的同时,朱灏面临资金压力。上海农商银行工作人员的电话让朱灏看到了转机。原来该行收到了华夏源在“上海青联”公众号填写的青年企业家融资需求申请表,主动前来对接。彼时,该银行的工作人员看...……更多
项城农商银行:创新便民产品 科技赋能普惠金融
...涛 通讯员 张堡森)作为深耕农村市场的金融机构,项城农商银行积极推动强化科技赋能普惠金融,利用省联社小贷系统平台,不断探索创新,优化普惠金融服务模式,提高运营服务水平和金融服务覆盖面,为乡村振兴和民生改...……更多
济阳农商银行:优化金融服务,增强客户体验
鲁网11月24日讯济阳农商银行致力于通过持续的努力,提升金融服务的质量和效果,以打通服务的“最后一公里”。本行坚持“以客户为中心”的服务理念,优化利率政策,不断提升服务水平,旨在增强客户满意度。优化利率政...……更多
垦利农商银行组织开展信贷业务培训会议
...服务能力,规范业务操作流程,切实防范业务风险,垦利农商银行召开信贷业务培训会议(第四期),相关业务部室工作人员及全行信贷副行长、客户经理和放款岗共计90余人参加。会议重点对“三个办法”新规和垦利农商银行...……更多
阳谷农商银行:优化金融举措,提升新市民服务水平
近年来,阳谷农商银行始终贯彻落实省联社及聊城审计中心工作部署,坚持“暖银行、快银行”的服务理念,做实新市民贷款营销工作,探索信贷支持新市民服务新模式,不断提升新市民金融服务质效。截至9月底,全行各项贷...……更多
...部高度重视员工文明服务工作,全面加强员工培训,升级客户服务,完善服务流程,提高服务质量,用心服务好辖区客户,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。开业当天,唐山农商银行开平支行营业部通过厅堂内发放宣传折...……更多
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为普及网络安全知识,增强全社会网络安全意识,加强网络安全风险防范,9月12日,以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为主题的2024年国家网络安全宣传周法治日宣传活动在青岛市南区中山路举行
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