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客户万元存款“沉睡”十余年 上饶市广信农商银行“唤醒”获锦旗
2024年3月5日15时，上饶市广信农商银行上泸支行收到一面来自客户付先生赠送的锦旗——尽职尽责唤醒提示热心服务暖至人心，16个金灿灿的大字，是对广信农商银行竭诚为客户服务的高度肯定。
原来该客户是广信农商银行开展“沉睡账户”提醒提示专项行动众多受益客户之一。广信农商银行上泸支行根据“沉睡账户”客户清单，在2月5日通过电话与付先生取得联系，因临近年关，付先生有些繁忙，所以与其约定好2月底到网点“唤醒”账户。
然而，2月底付先生并没有到网点“唤醒”账户，3月1日广信农商银行上泸支行通过电话再次提醒付先生。付先生这才带着本人的有效证件到网点办理业务，对“沉睡账户”进行了“唤醒”，并成功拿到了账户里被遗忘十余年的万元存款。付先生当场表示非常感谢，谢谢广信农商银行的提醒工作，让自己找回了一笔被自己遗忘的存款。
3月5日下午，付先生再次来到广信农商银行上泸支行，并双手送上准备好的一面锦旗表示感谢。
“尽职尽责，唤醒提示。热心服务，暖至人心。”这是客户对广信农商银行工作质量和服务态度的高度评价，也是对广信农商银行“客户至上，服务至诚”的充分肯定。广信农商银行将以客户为中心，不断提升金融服务水平与客户满意度，为客户提供更有温度、更高质量的服务。 (郑前程)
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快照生成时间：2024-03-13 12:45:05
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