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...案件，为客户避免损失十余万元，滑县公安局大寨派出所工作人员特意送来感谢信，对该行在打击治理电信诈骗违法犯罪作出的贡献表示感谢，更是对该行积极履行社会责任、长期坚持防范电信诈骗等工作的肯定与褒奖！2023年10...……更多
2023-10-08 10:33:00滑县,农商,大寨,感谢信,支行,诈骗
...，一位满脸焦虑的老人走进紫金农商银行葛塘支行，寻求工作人员帮助。经沟通得知，他的老伴因高龄而卧床不起，急需办理一张银行卡以领取80岁以上老人的高龄补贴，但由于身体原因无法亲自前来银行办理。得知老人的困境...……更多
2024-03-08 07:27:00紫金,农商,初心,支行,使命,客户
...货嘞！”看着满头“白发”的邮储银行三门峡义马市支行工作人员冒雪从门外进来，义马市某烟酒店老板王宏舟一把拉过信贷客户经理，赶紧帮他拍打身上的雪。原来，义马市支行得知近期各烟草专卖店要增加订货量并限期提前...……更多
2024-02-27 16:35:00三门峡市,三门,人心,分行,银行,服务
...需求后，第一时间引导至柜台进行残旧钞存款业务。柜台工作人员迅速接过客户的两袋子残币、硬币，耐心、细致地清点，顺利完成了业务。客户对该行工作人员的敬业精神高度赞扬。优质服务不仅展现了员工的职业素养，更传...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...拆迁补偿款。其间，孙女士致电中信银行秀洲支行，告知工作人员她生病住院的72岁母亲也在这一批代发存单人员名单中，得知存单需要本人办理时，孙女士十分着急，因其母亲生病住院，无法来现场办理业务。了解到客户的实...……更多
2024-02-28 07:21:00病房,银行,服务,中信银行,秀洲,中信
...工科让找禁毒大队了解，禁毒大队让找指挥中心指挥中心工作人员登记后无回应根据刘先生提供的联系方式，华商报大风新闻记者多次尝试联系普宁市公安局郑姓案件负责人，但对方始终未接听电话。记者联系到普宁市公安局政...……更多
2023-12-26 10:37:00案底,找工作,妻子,男子,普宁,刘先生
...骗事件，诈骗分子试图骗取89岁客户资金，丰韩路分理处工作人员识破骗局、耐心劝导，最终避免了客户的财产损失，帮助客户守住了钱袋子。12月18日上午，89岁的王大爷心急火燎地来到丰韩路分理处营业网点，要求工作人员把...……更多
2023-12-19 20:27:00农商,唐山,诈骗,老人,员工,电信
...楼部大厅里讨要工资。“七八天前，绿地集团负责工地的工作人员让我们先回去，口头承诺一周内解决问题。我们又等了几天，可到现在都没解决。”他说。1月4日上午，赵先生等工人再次和绿地集团相关工作人员交涉，“对方...……更多
2023-01-04 20:38:00甘肃,西安,工资,男子,绿地,先生
...救命钱，谢谢你们！”客户韦先生激动地向曲阜农商银行工作人员表示感谢。近日，一场冬雪给人们带来的欢乐，也给人们出行带来了不便。一位客户迎着风雪来到曲阜农商银行石门山支行，询问是否可以代母亲办理密码重置业...……更多
2024-01-31 08:47:00曲阜,民忧,农商,上门服务,风雪,真情
男子1小时被骗29万！小心以“交友约会”为诱饵的电信网络诈骗近日，内蒙古包头铁路警方成功侦破了一起以“交友约会”为诱饵的电信网络诈骗案，共抓获各类违法犯罪嫌疑人40名，团伙半年内账目流水高达1.4亿元。2023年初...……更多
2024-02-26 09:16:00诱饵,诈骗,约会,男子,小时,电信
据安徽警方微信号10月27日消息，9月初，合肥庐阳民警在工作中获悉，合肥大杨镇建材路的家具市场内，有一名工人李某已经工作8年有余，但基本不与人交往，也无亲戚走动，并且在工厂内登记的身份证与本人有较大差别。办...……更多
2023-10-27 16:06:00卡连,工资,男子,银行,李某,孙某
...便捷。”家住枣庄市峄城区王庄村的张大爷对邮储银行的工作人员连声道谢。原来，张大爷的母亲李奶奶社保卡忘记密码，且李奶奶身体不好，急寻用钱做手术，邮储银行枣庄市峄城区支行工作人员第一时间提供上门服务，为李...……更多
2023-11-01 10:25:00枣庄市,枣庄,峄城区,峄城,金融服务,老年人
...款，工资全部在卡内，严重影响正常生活。了解情况后，工作人员耐心安抚客户并联系反诈中心，协助客户按照反诈中心要求提供明细、承诺书、情况说明及涉诈风险账户审查表。由于该申请需逐级审批，耗时较长，支行工作人...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,救命钱,中信,济南,支行,救命
...视频截图胡现红说，她一进银行营业大厅，就有一位银行工作人员热情地迎了上来，主动询问她办理什么业务。当得知胡现红要办理定期存款续存后，这位工作人员向胡现红推荐说，银行内部有一个利息高一点的储蓄，问她要不...……更多
2023-10-15 15:32:00项城,周口,支行,存款,客户,信息
...结算货款和在中国境内消费，选择在浦发银行开户。网点工作人员启动绿色通道机制，展示了《上海浦东发展银行个人账户开户服务指南》（中英文版），顺利为其办理个人账户，并主动介绍轻纺城市场的分布情况，提供人民银...……更多
2024-04-02 06:25:00浦发银行,轻纺城,服务,杭州,分行,中国
...主，且账户存在基金等签约业务，无法销户。当滨州分行工作人员告知客户非本人无法销户后，客户情绪激动，表示当日必须办理销户。经了解，银行卡卡主为客户父亲，老人因脑梗在家治疗休养，无法前往银行办理业务，郭先...……更多
2024-03-25 14:40:00人心,办实事,济南,分行,群众,银行
...法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后，接待的工作人员迅速向网点负责人汇报了情况，当即决定为客户提供上门服务。在老人家中，工作人员耐心细致地核实了老人的意愿，并快速完成了授权委托书的签订和视频采集...……更多
2024-03-11 11:34:00建设银行,潍坊,人心,上门服务,分行,关怀
...失后的消费记录（受访者供图）面对“盗刷”风险，银行工作人员提醒，信用卡丢失或失窃后，在挂失前48小时内发生的被冒用损失，持卡人可向银行申请补偿，根据卡片不同，可获得不同额度赔付。此外，持卡人可使用“一键...……更多
2023-11-09 15:27:00西班牙,信用卡,女子,信用,密码,银行
...北路支行，称银行卡户名有误，无法办理车辆贷款。网点工作人员详细询问了客户情况，得知客户的银行卡是2009年单位批量开卡，公司提供信息有误导致银行卡户名错误，从而无法办理车辆贷款。因开卡时间太久，网点需上报...……更多
2024-03-31 10:50:00北路,济南,套路,支行,成功,工业
...老年客户行色匆匆来到中国银行太原下元支行，告诉银行工作人员自己银行卡上的钱不知道怎么没有了，怀疑遭遇网络电信诈骗。该支行工作人员一边安抚客户情绪，一边查看客户银行流水。经核实，客户银行卡自2023年8月22日...……更多
2023-12-13 06:25:00下元,中国银行,太原,中国,支行,玩游戏
...要求添加微信支付等快捷支付方式。鉴于客户年龄较大，工作人员本着“了解你的客户”原则，落实内外部规章制度，询问客户开通原因。客户反映，自己现在有网购需求，比较迫切。沟通得知客户开通线上支付功能的用途为线...……更多
2023-12-08 10:23:00民生银行,营业部,临沂,钱袋子,钱袋,套路
...位年迈的客户焦急地走进济宁农商银行越河支行营业厅，工作人员连忙上前询问，老人着急取款补贴家用。该行工作人员一边安抚老人情绪，一边将客户引导至智慧柜员机办理取款业务，由于老人年龄较大，即使佩戴老花镜也无...……更多
2023-10-18 13:59:00济宁,助老,农商,真情,银行,服务
...即向客户进行深入沟通。经了解，客户表示前一天接到某工作人员电话，对方称自己于2023年在抖音平台上开通过直播权限，如不及时关闭该权限，平台会定期对账户进行扣费。客户表示为避免平台扣费，已按照对方指示进行操...……更多
2024-03-12 17:55:00中信银行,多起,中信,杭州,分行,诈骗
...镇支行。把时光的指针向前回拨一天，2月1日下午，该行工作人员在打扫卫生时发现垃圾桶内遗留现金1000元，考虑到临近年关，客户肯定着急用钱，工作人员立即查看监控录像，经过耐心查看和调阅流水凭证，终于找到了失主李...……更多
2024-02-21 11:57:00农商,岱岳,锦旗,现金,客户,银行
...见不少群众正排队办理存款、取款、贷款等业务，该银行工作人员热情接待每一位客户，并耐心解答客户咨询的各类金融问题。中国工商银行沿河支行客户经理刘欣介绍，春节假期，各行各业促销活动带动购物消费稳步增长，群...……更多
2024-02-14 08:00:00沿河,金融服务,金融,服务,银行,沿河
...业厅人声鼎沸。这时，一男一女两位客户来到营业室内，工作人员上前询问，他们却用手势回应。通过手机打字交流得知，这是一对聋哑夫妻，因领取残疾人补贴，需开立社保卡。了解情况后，厅堂值班人员立马与柜台开卡人员...……更多
2024-04-01 15:58:00农商,邹城,真情,银行,服务,客户
...响，气温下降，地面结了一层冰。郓城农商银行黄集支行工作人员看到这种情形，考虑到路面结冰给客户带来一定的安全隐患。本着以客户为中心的服务理念，决定开展“破冰行动”，消除隐患，扫除障碍。该支行工作人员从附...……更多
2023-12-16 19:29:00郓城,黄集,农商,人心,支行,好评
...施，案件正在进一步办理中。曾某在办理银行卡时，银行工作人员曾明确告知他不得出租、出借、出卖银行卡给他人，并让其签订了告知书，然而关键时刻，曾某仍抱侥幸心理，实施了犯罪行为。 ……更多
2023-11-24 22:07:00滨州,银行卡,刑事,强制,措施,男子
...日，邹城农商银行昌平路支行接到了这样一通求助电话。工作人员详细了解了该客户母亲的具体情况，并承诺可以上门为老人家服务。随即，该支行安排工作人员携带相关设备资料前往客户所在医疗中心。经过身份核验，工作人...……更多
2024-01-05 12:25:00邹城,昌平,农商,银行,银行卡,支行
...效性的任务得到了更好地应对与处理，也为各小微条线的工作人员培养了及时更新、同步进展的良好工作习惯，保证了工作的稳步展开，实现增长提效。通过“一表可见”，民生银行昆明分行小微业务实现了高质量发展，因此也...……更多
2024-01-19 11:32:00民生银行,工作台,客户管理,民生,客户,业务
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重庆市忠县6岁女童悦悦（化名）疑遭其父女友向某燕虐打致死。悦悦生前照片。受访者 供图7月25日，澎湃新闻（www.thepaper
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